日语客服

职位类别: 客服类

工作性质: 全职

工作地点: 广州市 

所属部门: 运营中心

招聘人数:  不限

职位描述:

1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

职位要求:

1、熟悉日本文化,日语达到N1水平;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心;
4、具备良好的服务意识,适应三班倒工作,平均每日工作时间8小时;
5、有日服游戏经历者优先。

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