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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述

    1. 参与网易游戏产品的研发过程,提供用户研究工作支持;
    2. 熟练运用各种用户研究方法,跟进网易游戏产品研发各个阶段,提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略;
    3. 关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验;
    4. 构建产品用户体验设计标准,跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升产品质量;

    职位要求:

    1. 本科或以上学历,专业不限,具有优秀的执行与分析能力;
    2. 有深入的游戏体验经历,热爱游戏者; 深度体验过一款或多款MMO游戏,对游戏有深入的理解;
    3. 有3年以上用户体验/研究相关岗位经验优先;
    4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法;
    5. 英语能力强,流利的英语听说读写能力,英语专八水平以上优先;
    6. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识;
    6. 请务必在简历中详细说明个人游戏经历。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 协助展开针对游戏玩家的测试和研究,包括但不限于目标玩家接触渠道扩展、玩家招募、访谈、玩家测试执行等;2. 挖掘目标玩家行为习惯、情感和体验需求,为产品的开发与设计提供有价值的信息;
    3. 跟进产品开发,开展竞品研究,为公司的产品设计提供专业的意见和建议,并追踪产品用户体验问题的落实解决。

    职位要求:

    1.热爱游戏,且对游戏有较为全面体验者优先,熟悉研究方法,
    2.善于倾听,能够对用户的行为、语言进行敏锐的洞察和客观准确的分析;
    3.性格外向,具备优秀的沟通能力,能够跨团队合作及和玩家沟通交流;
    4.有较强的的学习能力,能够很快熟悉工作内容。
    5.请务必在个人简历中体现玩游戏的经验(玩过的游戏种类、名称、段位、能对一款游戏做出分析者佳)
    6.面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习3天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)
    7.游戏经验丰富,满足以下条件之一者优先考虑:
    资深阴阳师PVP玩家
    深度体验过梦幻西游
    SLG/MMO游戏经验丰富
    英文读写流利


    【实习地点】
    广州市天河区珠江新城侨鑫国际/广州市天河区珠江新城珠江城大厦/广州市天河区科韵路棠下网易大厦

    【简历投递要求】
    1、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源
    2、本岗位对游戏经历有一定要求,请务必在简历中注明自己玩过的游戏。

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+下午茶+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 进行跨部门、跨职能沟通,协调项目资源,跟进后期报销等,保障游戏测试项目的质量和效果;
    2. 跟进游戏测试项目,完成相关资料的翻译(笔译为主)及整理工作;
    3. 协助处理其他项目管理日常事务;

    职位要求:

    1.良好的沟通能力和组织协调能力,组织参与过大型社团活动或项目者优先;
    2.大学英语六级证书,具备基础翻译能力;
    3.对游戏有较全面体验,类型及深度不限;
    4.每周至少可以实习4天,至少实习3个月(可保证6个月者优先);

    【实习地点】
    广州市天河区珠江新城侨鑫国际/广州市天河区珠江新城珠江城大厦/广州市天河区科韵路棠下信息港E栋网易大厦

    【简历投递要求】
    1、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源
    2、本岗位对游戏经历有一定要求,请务必在简历中注明自己玩过的游戏。

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+下午茶+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 协助展开针对游戏玩家的测试和研究,包括但不限于目标玩家接触渠道扩展、玩家招募、访谈、玩家测试执行等,挖掘目标玩家行为习惯、情感和体验需求,为产品的开发与设计提供有价值的信息;
    2. 跟进产品开发,开展竞品研究,为公司的产品设计提供专业的意见和建议,并追踪产品用户体验问题的落实解决。

    职位要求:

    1. 擅长与人对话,善于倾听,能够对用户的行为、语言进行敏锐的洞察和客观准确的分析,并进行记录;
    2. 优秀的逻辑分析和表达能力,能够撰写可读性良好的文档;
    3. 面向2021年及以后毕业的在校生
    4. 每周至少可以实习3天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)
    5. 满足以下条件之一者优先考虑:
    有数据分析项目经验者、有互联网相关领域实习经历者优先;
    有发展心理学背景,幼儿教育相关专业优先,亲和力强,能够和小孩子友好相处优先;
    MMO游戏经验丰富,深度体验《一梦江湖》者优先;
    生存游戏经验丰富,对Rust、DayZ、方舟生存进化、Scum、Dying Light、文明重启等游戏中的任意一款或多款有过深度体验

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号网易大厦

    【简历投递要求】
    1、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源
    2、本岗位对游戏经历有一定要求,请务必在简历中注明自己玩过的游戏;

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:战略研究中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *通过产业链的分析,研究新商业模式或创新的游戏及移动互联网应用,为公司管理团队提供战略规划和投资布局建议;
    *监控当地游戏市场发展动态,对当地用户进行深入洞察,跟踪用户消费行为及习惯,为公司新产品布局、引进、国际化开发提供策支持;
    *追踪游戏与周边相关泛娱乐、亚文化产业的文化特色和受众群体,为战略投资及产品研发提供支持;
    *为当地产品的完善和改进提供决策依据,辅助发行部门制定当地发行、运营策略,并对产品运营状况、营销效果进行跟踪反馈。

    职位要求:

    *本科以上学历,2年及以上相关工作经验,有咨询行业及互联网/游戏行业相关工作经验者优先;
    *可以同时使用英文和中文办公,范围包括日常语言沟通及商务沟通的文字表达和PPT展示;
    *熟悉市场研究的各种方法,熟练使用SPSS、SAS、Excel等统计分析软件;
    *良好的数据敏感度和商业敏感性,善于学习、思考、发现问题、解决问题,优秀的自驱能力;
    *了解及热爱互联网及游戏,有印尼语优势更佳;
    *良好的沟通能力、责任心、团队协作能力;
    *工作地点为新加坡,投递时请附上个人游戏经历。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1. 进行跨部门、跨职能沟通,协调项目资源,跟进后期报销等,保障游戏测试项目的质量和效果;
    2. 跟进游戏测试项目,完成相关资料的翻译(笔译为主)及整理工作;
    3. 协助处理其他项目管理日常事务

    职位要求:

    1.本科或以上学历,专业不限;
    2.良好的沟通能力和组织协调能力;
    3.大学英语六级证书,具备基础翻译能力;
    4.对游戏有较全面体验,类型及深度不限;

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1.根据产品的视觉风格,应用Unity或UE4引擎制作游戏中各类游戏动效,提升游戏表现;
    2.配合程序、策划,进行动效资源优化,并及时处理游戏中出现的相关动效资源问题;
    3.熟知交互设计流程,关注时下视觉动效流行趋势,为团队提供专业的动效意见和建议。

    职位要求:

    岗位要求:
    1.大专及以上学历,2年以上游戏动效、特效、视频设计工作经验,对游戏、动漫、影视有一定的了解。
    2.精通UE4引擎制作游戏中各类界面动效制作,熟练掌握UE4引擎的动画编辑器、粒子编辑器和常用特效制作插件。(有UE4作品的优先)
    3.熟练使用3dMAX、U3D、AE或PS等相关软件或各种,具备进行多种风格的三维与二维动效设计制作能力;
    4.有较强的美术功底,有丰富动画特效经验,具备画面设计能力、排版能力、后期合成能力;
    5.良好的沟通和团队合作,热爱游戏,关注用户体验,有创新精神。
    6.能提供特效相关作品;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 参与游戏商城、游戏用户等产品的研究工作,根据业务情况制定合理的用研规划,将用研工作和产品迭代、开发过程紧密连接;
    2. 负责用研项目的相关工作,包括需求沟通与分析,研究方案设计,调研项目管理与实施,数据分析,报告撰写与分享,研究结果推动落地等;
    3. 致力于用户需求挖掘,开展竞品研究,为产品体验优化提供专业严谨的建议,并追踪产品用户体验问题的落实解决。

    职位要求:

    1. 1年以上用户研究经验,熟悉各种研究方法,能独立负责研究项目;
    2. 包括但不限于心理学、社会学、人类学、统计学等相关专业本科及以上学历;
    3. 具有主持线下访谈、焦点小组等项目经验,能够与用户进行良好沟通,准确挖掘用户洞察;
    4. 掌握SPSS、SAS、Tableau等数据分析统计软件,定量分析功底扎实;
    5. 具备良好的沟通能力和推动力,有丰富跨部门协作经验,具备推动体验优化落地的成功案例。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据儿童教育产品和业务的特性,制定增长策略,发现增长点
    2. 数据导向,全面分析用户全生命周期数据,基于数据结果制定测试方案,并推进部署
    3. 针对诸如产品功能,文案,交互设计,用户使用路径等进行以增长为目的的测试
    4. 根据测试数据结果,主导产品迭代、市场策略、运营策略的制定

    职位要求:

    1. 有教育产品用户及产品相关的运营经验
    2. 对用户增长有系统认知,有实战经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1) 通过电话或现场接待投诉的用户,查明投诉原因及用户需求,以良好沟通安抚客户情绪,有效资源下为客户提供最大满意度
    2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析,定期汇总上报
    4) 定期对案例进行沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1) 大专及以上学历,客户关系等相关专业或互联网从业经历优先
    2) 具备较强的思考分析能力及沟通协调能力,处理问题灵活,心理素质佳,抗压力强,做事认真细心
    3) 1年以上客诉处理或客服工作经验,有游戏客服经验优先

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  • 所属部门:战略研究中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *通过产业链的分析,研究新商业模式或创新的游戏及移动互联网应用,为公司管理团队提供战略规划和投资布局建议;
    *监控当地游戏市场发展动态,对当地用户进行深入洞察,跟踪用户消费行为及习惯,为公司新产品布局、引进、国际化开发提供策支持;
    *追踪游戏与周边相关泛娱乐、亚文化产业的文化特色和受众群体,为战略投资及产品研发提供支持;
    *为当地产品的完善和改进提供决策依据,辅助发行部门制定当地发行、运营策略,并对产品运营状况、营销效果进行跟踪反馈。

    职位要求:

    *本科以上学历,2年及以上相关工作验,有咨询行业及互联网/游戏行业相关工作经验者优先;
    *可以同时使用日语和中文办公,范围包括日常语言沟通及商务沟通的文字表达和PPT展示;
    *熟悉市场研究的各种方法,熟练使用SPSS、SAS、Excel等统计分析软件;
    *良好的数据敏感度和商业敏感性,善于学习、思考、发现问题、解决问题,优秀的自驱能力;
    *了解及热爱互联网及游戏,英文能力优秀更佳;
    *良好的沟通能力、责任心、团队协作能力;
    *工作地点为日本东京,投递时请附上个人游戏经历。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    Location: Singapore

    Responsibilities:
    1. Plan and execute studies independently to learn user behaviors by means of quantitative and qualitative research including playtesting, surveys and user interviews
    2. Travel abroad to conduct user research, main areas including Thailand, Vietnam, Philippines and Malaysia and etc.
    3. Pay close attention to game localizations in Southeast Asian countries, and partner with designers and producers on game teams to improve user experience through evaluation and follow-up
    4. Assist in building up the new survey channels.

    职位要求:

    Requirements:
    1. Excellent verbal and written English skills
    2. Familiar with basic user research practices and multiple tools
    3. Enjoy games and show strong interest in several certain game genres while open to new games; In-depth understanding of at least one mobile game (more than half-year gaming experience)
    4. Excellent communication and interpersonal skills; Able to conduct user interviews and conversations through a long period of time;
    5. Positive attitudes towards challenging work
    6. Can accept regular business trips to China head office and countries in Southeast Asia

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责独立开展项目, 通过玩家测试、问卷调查、访谈等手段分析用户行为,最终形成落地方案;
    2、 关注日本游戏的本地化设计,与策划、设计师、工程师等密切合作,评估、跟进、促使产品提升用户体验;
    3、 研究出适合日本用户体验的设计标准,并将标准植入产品开发过程中;
    4、 针对游戏体验细节流程进行定期跟踪,评估;
    5、 协助搭建团队。

    职位要求:

    1、 日语听说读写流利;
    2、 有三年及以上游戏行业工作经验,有游戏策划,运营,用户研究等经验者优先;
    3、 熟悉日本游戏的开发流程细节,有日本本地化项目经验者优先;
    4、 有一定的用户研究概念,理解掌握多种用户研究工具;
    5、 擅长沟通,有较强的逻辑思考能力,喜欢有挑战性的工作内容;

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 参与网易游戏产品的研发过程,提供用户研究工作支持;
    2. 运用各种用户研究方法,跟进网易游戏产品研发各个阶段,提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略;
    3. 关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验;
    4. 构建产品用户体验设计标准,跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升产品质量;

    职位要求:

    1. 本科或以上学历,社会学、心理学、市场营销相关专业优先,具有优秀的执行与分析能力;
    2. 有深入的游戏体验经历,热爱游戏者;
    3. 有1年以上用户体验/研究相关岗位经验优先;
    4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法;
    5. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识;
    6. 有RPG游戏经历优先,请在简历中详细说明个人游戏经历。

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  • 所属部门:

    工作性质:全职

    职位描述:

    Responsibilities:
    1. Conduct game UX research on worldwide players.
    2. Collect and analyze user behaviors through data analysis, testing, questionnaire, interview and so on.
    3. Collaborate with game designer, artist and programmer to evaluate, follow up and improve user experience.
    4. Create UE design standards that are suitable for the product and apply them to products’ development process.
    5. Conduct the UE research for localization of internally developed games in foreign countries.

    职位要求:

    Requirements:
    1. Passionate for games and the industry.
    2. A minimum of 2 years’ experience in publishing and operating games, software applications or mobile apps in oversea market.
    3. Experience with user interviews, usability, eye-tracking, surveys, etc.
    4. Excellent verbal and written English and Chinese communication and interpersonal skills.
    5. A degree of Psychology, social science, industry design or related discipline is preferred.

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  • 所属部门:

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 参与网易游戏产品的研发过程,提供用户研究工作支持;
    2. 熟练运用各种用户研究方法,跟进网易游戏产品研发各个阶段,提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略;
    3. 关注运营数据和用户反馈,评估、跟进、促使产品提升用户体验;
    4. 构建产品用户体验设计标准,跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升产品质量;

    职位要求:

    1. 本科或以上学历,专业不限,具有优秀的执行与分析能力;
    2. 有深入的游戏体验经历,热爱游戏者;
    3. 有2年以上用户体验/研究相关岗位经验优先;
    4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法;
    5. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识;
    6.请务必在简历中详细说明个人游戏经历。

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