社会招聘

  • 收藏

  • 职位名称

  • 所属部门

  • 职位类别

  • 工作地点

  • 招聘人数

  • 发布时间

  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    【职位介绍】
    1.负责【网易游戏猹叔】公众号文章的撰写;
    2.解读大学生的兴趣爱好和生活方式,关注校园生活话题;
    3.研究年轻人的流行文化,捕捉网络热点;
    4.协助多平台的自媒内容创作。
    5.熟悉双微平台,对自媒体有一定的了解和认知。

    职位要求:

    【职位要求】
    1. 有新媒体运营经验,从事过新媒体内容运营者优先;
    2. 有较强的文案功底,内容有灵性和特色;
    3. 有用户运营意识,熟悉公众号运营套路;
    4. 有微博运营经验,对微博运营有一定的了解;
    5. 创意多、脑洞大的有加分;
    6. 热爱游戏,关注游戏行业动态的有加分。
    7. 面向2021届及以后毕业的同学,每周出勤4天,至少3个月以上(6个月优先)
    8.工作地点:杭州市滨江区网商路599号网易大厦
    9.薪水福利: 2500元/月,提供午餐+晚餐+下午茶+健身房;

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    负责校园渠道运营,基本的商务合作

    职位要求:

    1、头脑灵活,性格外向,善于与人交流;
    2、工作积极主动,并有一定的执行力和创造力;
    3、有较丰富的学生端人脉或资源;
    4、有学生会、社团或外联相关工作经验者更优;
    5、曾自主建立学生相关社群,并有运营经验者优先。
    6、每周出勤4天及以上,至少满足4个月的出勤时间

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队培训课程设计,参与内部专业课程开发与授课,帮助业务部门建立培训体系
    2)设计课程内容、日程安排,完善培训教材与测验制度,追踪人员培训进度
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘、确认培训需求,推动培训课程设计与实施,有效将培训效果影响最大化
    5)对培训效果进行评估,优化培训课程完善度,提高课程执行效果

    职位要求:

    1)大专及以上学历,办公软件操作熟练,懂PS软件或视频录制操作,精通PowerPoint
    2)具备文字文案功底,优秀的语言表达能力,逻辑思维能力强,有1年以上实际培训授课经验
    3)思维开放、勇于创新,以开放的心态面对新事物和新挑战
    4)性格开朗、有亲和力,有良好的学习能力和领悟力
    5)有客服培训经验优先

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏环境的舆论监控,及时提供预警,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、通过数据研究分析用户特征,了解用户游戏状况,跟踪活动实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    3、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏消费;
    4、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    5、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

    职位要求:

    1、本科或以上学历,专业不限,理工科背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏违规言论、工作室牟利、外挂等异常行为的分析识别及管理;
    2、根据游戏用户行为特征,针对性地对外挂、黑产工作室及违规行为制定有效治理策略;
    3、分析工作室、羊毛党等群体的特征,通过大数据模型的筛选,对违规群体及行为进行分层管理。
    4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略,推行业务智能化。

    职位要求:

    1、热爱游戏,熟悉游戏黑产、对外挂、黑产行为及逻辑有一定了解;
    2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心,承压较强;
    3、对数据敏感,数据分析能力较强,有良好的数据分析习惯和解读能力,有较强的合作精神及主观能动性;
    4、掌握office各类软件,可在短期间内快速学习和运用Python。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据渠道的资源位和排名算法变化,制定ASO策略并优化,提高产品曝光率和转化率
    2. 负责产品在ios及安卓市场的日常运营、版本更新及持续优化
    3. 跟踪产品数据,定期出数据分析报告,验证优化方向
    4. 负责跨部门协调和沟通,推动研发产品运营等内部合作

    职位要求:

    1. 熟悉苹果/安卓各大应用商店各种规则玩法,包含但不限于发布、审核、活动等。
    2. 有互联网教育产品运营经验者优先
    3. 具有良好的数据分析能力

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.熟悉日本社交媒体文化和玩家偏好。
    2.回答游戏玩家的问题,并采取措施提高服务质量。
    3.制定适合日本游戏文化的最优服务方法,并实施服务改进计划。
    4.与团队合作,改善为玩家提供的支持服务,而不仅限于客户支持部分。
    5.负责各项目的中日交流和翻译工作。

    职位要求:

    1.长居日本,熟悉日本社会的文化和风俗习惯。
    2.具有1年以上游戏或互联网相关行业工作经验。
    3.在日本客户服务工作中具有项目管理经验。
    4.能说流利的日文,并能进行中日互译。
    5.能够自愿促进工作并渴望学习。
    6.可以同时处理多个项目和任务,对游戏充满热情并且具有较强沟通能力。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、用户关系建立与营销、完善用户服务架构体系,建立用户画像,对用户进行分群、分类、分层梳理,重点针对头部用户制定运营策略;
    2、 策划用户相关的互动活动,掌握运营推广手段,挖掘用户价值及提升活跃度,实现用户持续增长和有效留存;
    3、 通过数据整理分析报告,观察用户行为和情绪表达,考虑业务需求与用户体验的平衡,对行业趋势、竞品状态、用户需求变迁做出独立的思考与判断。

    职位要求:

    1、 两年以上互联网产品用户运营从业经验,有用户分析及调研基础;
    2、 思维逻辑清晰,积极主动,有较强抗压能力与用户协调、内外沟通能力;
    3、 熟悉用户偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞品用户消费动态。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、统筹规划出适合各主流平台(如FB/Youtube等)以电竞造星为主题的选题策划,并且负责执行部分选题;
    2、调动战队以及KOL渠道资源,为赛事相关事件造势,包括但不限于:社交平台资源,粉丝资源等;
    3、统筹规划电竞造星相关线上线下活动,并负责执行推进。

    职位要求:

    1、热爱电竞,无游戏和电竞鄙视链,了解移动和PC端主流电竞项目;
    2、良好的选题策划以及执行能力,善于捕捉和追寻热点,并转化为流量;
    3、基础的数据分析能力,思路清晰,能准确追踪玩家喜好变化而及时调优行动计划;
    4、对赛事热点内容敏感,脑洞大创意佳能快速挖掘热点并制作相关内容进行包装宣传,文笔良好,新闻和传播学专业优先;
    5、有内容营销和活动策划经验,能完整的策划和执行营销内容,完成既定目标;

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责抖音账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、根据数据,分析平台喜好,提升抖音视频内容质量;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目。

    职位要求:

    1、对MCN、网红经济、微博、微信、抖音、小红书、快手等新媒体有一定了解,有高粉丝抖音帐号优先考虑;
    2、熟悉自媒体行业,了解MCN机构运作流程及对外合作机制;
    3、有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位描述
    1、负责游戏环境的舆论监控,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、处理日常申诉查证及问题反馈,定期整理不良信息并汇总分类
    3、协助组内对规则进行持续优化迭代,提高各块业务的处理效率及覆盖率;
    4、对游戏运营数据进行监控分析,提前预警违规问题并进行处理。
    5、及时根据时事热点做出响应,提前制定监控及治理方案并实施。

    职位要求:

    1、本科或以上学历,理工科背景,有编程或人工智能背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。
    6、关心时事热点,对违规行为敏感。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通泰语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述:
    策划并推进荒野行动、量子特攻相关赛事方案、营收活动落地,打造赛事品牌,并通过赛事活动完成直播平台导流;通过数据分析发现活动节点中的各类问题、分析用户付费行为,对相关业务进行针对性优化。

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,年龄23-30岁;
    2、具有赛事直播运营、赛事活动的策划、推广与组织工作经验者优先;
    3、熟悉游戏、赛事、电竞等;

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责藏宝阁电商内容体系建设,对接产品设计,从游戏用户交易维度组织UGC内容,短视频,设计满足玩家消费炫耀性的内容交互场景,营造良好的交易氛围;
    2、针对不同玩家群体特点制定相应内容策略和整体规划,结合用户需求和场景,产出种草方案,与直播结合,探索内容营销新模式,提升商品的关注度和转化率;
    3、负责组织产出系列化、场景化导购内容专题,并能通过数据分析和复盘,调整内容策略,提升玩家浏览和消费转化。

    职位要求:

    1、2年以上电商内容运营经验,有丰富电商带货经验者优先;
    2、爱玩游戏,了解各大游戏平台,能理解游戏用户需求,具备游戏社区运营经验者优先;
    3、熟悉新媒体社交平台营销,对内容有判断力和分析力;
    4、有洞察力,追踪热门内容并捕捉其亮点,具备优秀的内容策划和创意改编能力;
    5、具备较强的数据分析能力、沟通协作能力以及团队合作精神。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据策划制定的方向,创造短视频视频脚本。
    2. 熟悉新媒体短视频平台,并能够结合当下流行热点独立创作内容。
    3. 了解新媒体平台用户群体的喜好,对症下药创作内容。
    4. 知识面、兴趣爱好广泛,具有动漫爱好特长及中国神话爱好特长者优先。

    职位要求:

    1. 至少两年短视频行业相关工作经验,在抖音上至少拥有百万赞级别作品,导演、广播电视编导、摄影及传媒等相关行业优先。
    2. 抖音、快手、B站等新媒体平台的深度用户,每天至少刷数个小时的新媒体平台。
    3. 脑洞大有创意,网感强,对热点事件敏感,目标感强,有责任、上进心。
    4. 资深的游戏玩家,熟悉各种热门手游、网游。了解游戏圈子的用户群体喜好。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责
    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度;
    (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量;
    (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    要求
    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求
    (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识   
    (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务
    (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递