-
收藏
-
职位名称
-
所属部门
-
职位类别
-
工作地点
-
招聘人数
-
发布时间
-
-
运营中心
客服类
-
广州市
-
1
-
2019-12-11
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1）工具化监控业务团队，能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点，确保服务指标有效提升
2）整合内外资源，完善质量监控点线面，具备一定的业务创新思维，能推动业务和工具优化、效率提高
3）确保对服务业务全面监控，制定并完善客服全岗位作业标准
4）负责质量管控团队管理，识别及发展、培养团队人员，促使团队业务有效运作和员工持续进步职位要求：
1）3年以上管理经验，有成功的品质提升项目经历，300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
2）擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
3）逻辑清晰，具备良好判断力及高效执行力，保持开放心胸与创新思维，能将业务持续优化，促进团队业务的发展
4）用户意识高，能以全局角度思考服务质量标准与用户体验该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
用户体验中心
运营类
-
杭州市
-
2
-
2019-12-10
所属部门：用户体验中心
工作性质：实习
职位描述：
【网易游戏】内容运营实习生-杭州
职位描述：
【面向年级】
2021年及以后毕业的在校本科生、研究生
【面向专业】
无专业限制
【职位介绍】
1.负责【网易游戏猹叔】公众号文章的撰写；
2.解读大学生的兴趣爱好和生活方式，关注校园生活话题；
3.研究年轻人的流行文化，捕捉网络热点；
4.协助多平台的自媒内容创作。
【职位要求】
1.有新媒体运营经验，从事过新媒体内容运营者优先；
2.有较强的文案功底，内容有灵性和特色；
3.有用户运营意识，熟悉公众号运营套路；
4.创意多、脑洞大的有加分；
5.热爱游戏，关注游戏行业动态的有加分。
6.英文听说读写优秀者有加分职位要求：
【实习时间】
至少3个月以上，每周至少可以实习4天（6个月优先）
【实习地点】
杭州市滨江区网商路599号
【简历投递要求】
1、投简历需附带个人作品（作品类型不限，能展示个人能力即可）；
2、发送简历作品至招聘邮箱：wangyiyouxizp@163.com；
3、对游戏及游戏行业感兴趣，在简历中备注游戏经历尤佳；
4、命名格式：职位-地区-姓名-学校-专业-到岗时间-每周实习几天-可实习几个月（时间长者优先）-招聘信息来源
实习补贴：2500元/月，公司有餐厅，提供免费三餐+下午茶；提供班车接送。
注：招聘HR在广州，请注意020-8510开头的来电该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
4
-
2019-12-10
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
3
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理，与产品沟通协调问题处理方案；
2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理，完善组内BUG处理工具，提高客服工作效率；
3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长；
4、对游戏运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案；
5、对相关运营流程进行梳理，提高处理效率及玩家满意度。职位要求：
1、工科学历背景，计算机类专业优先；
2、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力；
3、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享；
4、熟悉python，精通对应游戏设置，对游戏有一定敏感性，具有一定的数据分析能力；
5、善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程；
6、熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理，与产品沟通协调问题处理方案；
2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理，完善组内BUG处理工具，提高客服工作效率；
3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长；
4、对游戏运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案；
5、对相关运营流程进行梳理，提高处理效率及玩家满意度。职位要求：
1、工科学历背景，计算机类专业优先；
2、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力；
3、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享；
4、熟悉python，精通对应游戏设置，对游戏有一定敏感性，具有一定的数据分析能力；
5、善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程；
6、熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
岗位描述
1、负责游戏环境的舆论监控，制定有效的在线应对策略并完成实施需求；
2、处理日常申诉查证及问题反馈，定期整理不良信息并汇总分类
3、协助组内对规则进行持续优化迭代，提高各块业务的处理效率及覆盖率；
4、对游戏运营数据进行监控分析，提前预警违规问题并进行处理。
5、及时根据时事热点做出响应，提前制定监控及治理方案并实施。职位要求：
1、本科或以上学历，理工科背景，有编程或人工智能背景优先；
2、勇于承担责任，能承受较强工作压力及工作强度；
3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力；
4、有大型网络游戏或深度手游经历，熟悉一款以上网易旗下的游戏优先；
5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。
6、关心时事热点，对违规行为敏感。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
岗位职责
（1）制作精灵条目，确保游戏精灵有效问题回复率，以帮助用户尽快熟悉游戏，提高玩家对精灵服务的满意度；
（2）及时根据产品变更调整现有精灵库，保证精灵回复的正确率，提升服务质量；
（3）分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告，产出运营服务方案；
（4）挖掘用户需求，持续改善玩家体验，促进玩家游戏留存活跃。职位要求：
要求
（1）热爱游戏，游戏深度用户，了解玩家需求
（2）擅长数据分析，能深入挖掘用户需求
（3）熟练应用Word、Excel、PPT，了解internet网络知识
（4）具备优秀的服务意识，乐于接受挑战，承压能力强，优秀的沟通、表达能力，执行力
（5）高度重视团队协作，能配合或领导团队出色完成任务
（6）具备一定活动策划能力，熟悉直播领域，有直播活动策划经验优先该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
客服类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责搭建及完善会员等级体系，建立有效的会员权益、成长激励；
2、负责积分运营，搭建积分获取和消耗的任务体系，提升积分价值；
3、负责策划会员等级成长和积分的活动，通过活动引导会员认知；
4、配合会员生命周期运营，制定新用户转化、老用户留存、复购有效策略并跟进落地
5、协调内外部资源，与产品经理推动会员功能迭代升级。职位要求：
1.学历要求：本科及以上学历；
2.工作经验：3年以上零售/互联网行业会员营销工作经验；
3.技术/职业资格：市场营销、广告、消费行为心理学等相关专业；
4.专业知识与技能：
a、熟悉会员管理、会员营销，有积分运营成功案例优先；
b、具有较好数据分析的能力，对会员维护及价值提升有成功经验；
c、熟悉新媒体平台及会员营销工具（APP/CRM等），并了解后台开发实现逻辑；
d、其它要求：具有较好沟通协调能力及抗压能力强，有团队管理经验优先该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1. 搭建会员的成长体系及会员分层。
2. 设计会员权益，将游戏行业的会员权益与其他行业的会员权益体系打通；
3. 制定积分兑换体系和规则，搭建与游戏与其他平台的积分置换体系；
4. 为获客和留客提供策略，并提升用户活跃度和黏性，提升会员注册、购买、满意度和复购率；职位要求：
1.学历要求：本科及以上学历；
2.工作经验：3年以上零售/互联网行业会员营销工作经验；
3.技术/职业资格：市场营销、广告、消费行为心理学等相关专业；
4.专业知识与技能：
a、熟悉会员管理、会员营销，有积分运营成功案例优先；
b、具有较好数据分析的能力，对会员维护及价值提升有成功经验；
c、熟悉新媒体平台及会员营销工具（APP/CRM等），并了解后台开发实现逻辑；
d、其它要求：具有较好沟通协调能力及抗压能力强。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
用户体验中心
运营类
-
杭州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：用户体验中心
工作性质：全职
职位描述：
1. 负责儿童教育平台的用户运营以及活动运营工作；
2. 负责平台运营活动的企划及内容设计，对活动的热度和效果负责；
3. 对平台用户进行有目的的组织和管理，增加用户粘性，用户贡献和用户忠诚度。
4. 有针对性地开展平台活动推广，通过策划主题活动为用户带来丰富的体验，增加用户积极性和参与度，并配合平台需要进行推广方案策划；
5. 对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注静动态；
6. 有一定的数据分析能力，能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进；
7. 具备寻找线上合作伙伴的能力，进行资源置换或深度合作；
8. 重视并挖掘用户需求，根据运营策略提出切实有效的产品改进建议；
*编制类型：根据面试情况而定*职位要求：
1. 懂用户，深度了解学龄前儿童家长的需求，有儿童早教领域经验更佳；
2. 具有平台运营，4a广告公司相关运营经验，熟悉运营相关方法，商业嗅觉敏锐，有成功的产品或活动运营案例优先；
3. 熟悉平台运营流程，了解微信、微博抖音等新媒体活动运营规则；
4. 擅长数据分析，通过数据来指导运营工作；
5. 良好的资源整合能力和项目管理能力，能有效推进跨组织合作，克服困难拿到结果；
6. 责任心强，良好的服务意识，很强的学习能力、抗压能力和团队合作精神；该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
2
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责游戏违规言论、工作室牟利、外挂等异常行为的分析识别及管理；
2、根据游戏用户行为特征，针对性地对外挂、黑产工作室及违规行为制定有效治理策略；
3、分析工作室、羊毛党等群体的特征，通过大数据模型的筛选，对违规群体及行为进行分层管理。
4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略，推行业务智能化。职位要求：
1、热爱游戏，熟悉游戏黑产、对外挂、黑产行为及逻辑有一定了解；
2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心，承压较强；
3、对数据敏感，数据分析能力较强，有良好的数据分析习惯和解读能力，有较强的合作精神及主观能动性；
4、掌握office各类软件，可在短期间内快速学习和运用Python。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
客服类
-
广州市
-
1
-
2019-12-10
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1）负责运营团队相关外媒舆情情况监控工作，通过实时监控各类舆情平台案例变化定期进行反馈，并对特殊案例跟进处理
2）监测突发事件和热点事件，发掘运营相关舆情风向趋势性，进行对应舆情日报、周报、月报以及不定期专题报告
3）负责网络舆情数据收集、整理、分析，对热点事件的分析与跟踪，对敏感信息进行及时预警职位要求：
1）喜爱游戏，熟悉网络了解社区、论坛、微博、TapTap等交流平台
2）具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度，能提前甄别判断舆情影响，提前预警
3）能熟练使用Office办公软件，X-mind等分析软件，有一定的文案基础与语言组织能力
4）具备一定数据处理能力，对敏感信息或特殊舆情事件能及时通过数据定位问题
5）拥有较强上进心及抗压能力，能接受各类突发性工作安排
6）具备使用舆情监测系统相关经验，熟悉舆情监控运作逻辑，以及舆情系统搭建的需求沟通及系统运营该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-09
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、统筹规划出适合各主流平台（如FB/Youtube等）以电竞造星为主题的选题策划，并且负责执行部分选题；
2、调动战队以及KOL渠道资源，为赛事相关事件造势，包括但不限于：社交平台资源，粉丝资源等；
3、统筹规划电竞造星相关线上线下活动，并负责执行推进。职位要求：
1、热爱电竞，无游戏和电竞鄙视链，了解移动和PC端主流电竞项目；
2、良好的选题策划以及执行能力，善于捕捉和追寻热点，并转化为流量；
3、基础的数据分析能力，思路清晰，能准确追踪玩家喜好变化而及时调优行动计划；
4、对赛事热点内容敏感，脑洞大创意佳能快速挖掘热点并制作相关内容进行包装宣传，文笔良好，新闻和传播学专业优先；
5、有内容营销和活动策划经验，能完整的策划和执行营销内容，完成既定目标；该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-09
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责赛事宣传推广的统筹管理，制定赛事宣传推广执行方案规划，跟进赛事宣传推广项目；
2、负责赛事包装，产出传播创意，跟进媒介内容对接；
3、根据赛事宣推进度作出阶段性报告、总结，打造良好的赛事话题与氛围，提升赛事影响力，打造赛事品牌；
4、维系赛事宣推项目中各类合作方关系，促成相关合作。职位要求：
1、2年以上游戏行业市场工作经验，有赛事传播经验优先；
2、能够根据赛事内容和玩家特点策划对应公关传播创意；
3、熟悉了解游戏推广传播渠道，了解各种直播平台和社交媒体传播方式；
4、能够独立进行市场传播项目的策划、执行；
5、热爱电竞，资深电竞玩家，对游戏用户有较深入的了解；
6、具备较强的学习能力和责任心。
7、工作语言：英语该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-09
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1，负责网易大神社区内容运营，对内容数据结果负责；
2，结合游戏特点和用户定位，规划从筹备期到上线运营阶段内容运营框架，包括资讯、攻略、同人、泛娱乐内容等；
3，搭建社区UGC内容体系，引导用户进行内容生产；
4，维系并扩大社区作者团队，保持与用户的日常沟通和信息传递、舆论监控，收集用户需求并提炼核心内容；
5，通过数据分析总结，深度挖掘用户内容需求，有针对性的提出优化建议与解决方案。职位要求：
1，热爱游戏，熟悉常见类型游戏玩法；
2，对内容有较好的理解，熟悉游戏内容类型，具备良好的创意能力、文字表达能力；
3，对玩家社区有较好的理解，有自己的社区运营方法论；
4，执行力强，推动力强，善于沟通合作，能适应快节奏工作和高标准要求
5，网易游戏深度用户优先！该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
市场与渠道中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-12-09
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
*紧跟游戏行业热点，开展产品项目的功能、文案策划及内容运营工作，并对运营效果进行数据分析；
*根据产品的用户画像，挖掘用户在产品的内容偏好和游戏偏好，优化用户在产品上的体验；
*结合产品属性，挖掘与游戏结合的运营方式，策划相应的导量和营销工作；
*维护和管理产品，管理项目进度，并能从日常工作中对产品和游戏提出优化建议；
*协助团队完成其他产品运营、活动运营、数据运营等工作。职位要求：
*本科以上学历，有2年以上内容/社区运营经验，或有手游项目运营经验；
*有较强的文字功底，能独立撰写游戏介绍文案、活动文案、营销软文；
*热爱游戏，有丰富的手机游戏经验，并对游戏行业热点密切关注；
*对产品运营有深入了解和独到见解，对数据敏感，有良好的数据分析习惯和能力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
市场与渠道中心
运营类
-
广州市
-
2
-
2019-12-09
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
*负责公司重点手游的发行。基于项目特性制定发行策略，充分调动内外部资源，对产品新进负责；
*结合项目生命周期，提炼用户不同阶段需求，制定产品中长线渠道运营规划；
*对产品设计和商业逻辑提出建议，提升产品发行效率和运营质量；
*负责对接外部重要平台渠道，能抓准产品与渠道双方需求，构思双方的品牌和流量合作方向，高效执行落地并跟进效果。职位要求：
*本科及以上学历，2年以上游戏行业手游发行或者产品运营工作经验，独立发行或者运营过大产品（月流水过5000w）者优先考虑；
*长期玩某一品类手游产品，对该类产品具有深刻的理解；
*行业主流平台渠道有资源积累者优先考虑。
*综合思维能力强，对数据敏感，分析能力强，善于通过数据发现问题或机会；
*熟悉用户研究方法，能对用户需求进行提炼。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
2
-
2019-12-09
所属部门：运营中心
工作性质：外包性质
职位描述：
1、根据视频定位要求，挖掘选题，策划视频风格及内容，撰写原创脚本、或对视频作者进行脚本辅助指导；
2、跟进后期制作，督促及配合视频作者，保证短视频出片质量；
3、统计分析账号运营数据，研究归纳账号问题，对选题和内容进行优化迭代；
4、可策划真人实景拍摄，负责现场的调度与控制。职位要求：
1、本科及以上学历，文笔好，艺术、传媒、编导、市场营销专业优先；
2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先；
3、有短视频优质内容创作案例及经验者优先；
4、热爱游戏，熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先；
5、网感强，对新媒体热门话题有高敏感度，具备极高的二次创作能力、及定制内容的原创能力，能快速建立脚本素材库。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
3
-
2019-12-09
所属部门：运营中心
工作性质：外包性质
职位描述：
1、熟练使用PR、PS、AE等视频编辑软件；根据脚本需求，能独立高效地制作出成品短视频；
2、能根据项目要求快速完成各类素材的包装、处理工作；
3、能及时发现新媒体平台的各类优质视频素材，整理视频制作的素材库、知识库；
4、能帮助其他短视频作者提升制作水平，进行内容包装的辅助指导。职位要求：
【任职要求】
1、本科及以上学历，精通PR、PS、AE等视频编辑软件；具有良好的剪辑技术和美术功底，对色彩、构图、镜头语言有较清晰认识，对画面质感、节奏、色彩等方面有较好的把握；
2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先；
3、有优质短视频剪辑案例及经验者优先；
4、热爱游戏，熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先；
5、网感强，对新媒体热门话题有高敏感度，善于发掘并总结优质内容素材。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递