社会招聘

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  • 发布时间

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、统筹规划出适合各主流平台(如FB/Youtube等)以电竞造星为主题的选题策划,并且负责执行部分选题;
    2、调动战队以及KOL渠道资源,为赛事相关事件造势,包括但不限于:社交平台资源,粉丝资源等;
    3、统筹规划电竞造星相关线上线下活动,并负责执行推进。

    职位要求:

    1、热爱电竞,无游戏和电竞鄙视链,了解移动和PC端主流电竞项目;
    2、良好的选题策划以及执行能力,善于捕捉和追寻热点,并转化为流量;
    3、基础的数据分析能力,思路清晰,能准确追踪玩家喜好变化而及时调优行动计划;
    4、对赛事热点内容敏感,脑洞大创意佳能快速挖掘热点并制作相关内容进行包装宣传,文笔良好,新闻和传播学专业优先;
    5、有内容营销和活动策划经验,能完整的策划和执行营销内容,完成既定目标;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责抖音账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、根据数据,分析平台喜好,提升抖音视频内容质量;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目。

    职位要求:

    1、对MCN、网红经济、微博、微信、抖音、小红书、快手等新媒体有一定了解,有高粉丝抖音帐号优先考虑;
    2、熟悉自媒体行业,了解MCN机构运作流程及对外合作机制;
    3、有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位描述
    1、负责游戏环境的舆论监控,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、处理日常申诉查证及问题反馈,定期整理不良信息并汇总分类
    3、协助组内对规则进行持续优化迭代,提高各块业务的处理效率及覆盖率;
    4、对游戏运营数据进行监控分析,提前预警违规问题并进行处理。
    5、及时根据时事热点做出响应,提前制定监控及治理方案并实施。

    职位要求:

    1、本科或以上学历,理工科背景,有编程或人工智能背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。
    6、关心时事热点,对违规行为敏感。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通泰语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述:
    策划并推进荒野行动、量子特攻相关赛事方案、营收活动落地,打造赛事品牌,并通过赛事活动完成直播平台导流;通过数据分析发现活动节点中的各类问题、分析用户付费行为,对相关业务进行针对性优化。

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,年龄23-30岁;
    2、具有赛事直播运营、赛事活动的策划、推广与组织工作经验者优先;
    3、熟悉游戏、赛事、电竞等;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏精灵平台内容分发设计,辅助优化精灵内容的生产流程及效率,提升平台渗透率、日活、留存等;
    2、沟通能理强,完成与大神、CC等多源内容产出方合作进行内容互通;
    3、独立完成需求设计,熟悉开发、测试等过程,推动跨部门、跨业务线的合作;
    4、基于对精灵用户的行为分析及数据分析驱动产品迭代,把控产品中长期规划;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,3-5年大型流量平台产品设计经验,熟悉网易各游戏产品精灵平台者优先;
    2、熟悉内容分发算法,并有相关项目落地经验者优先;
    3、精通Axure、PPT、SQL等产品经理常用工具,有完整的项目研发管理经验;
    4、有高度的责任心、进取心以及团队合作精神,能承受较强的工作压力;
    5、具备较强的逻辑思维能力和创新能力,擅长跨部门及团队间合作沟通推进项目。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据公司的战略目标,负责藏宝阁、CC直播、网易大神等多款公司平台型产品的用户一体化运营,制定阶段性运营目标并实现目标;
    2、以聚集游戏玩家为主线,积分为手段,整合内外部资源,构建统一的平台用户积分-权益体系;
    3、基于用户留存、活跃、回流及高价值客户管理等业务目标,进行灵活的积分规则迭代,推动积分活动和玩法落地,进行项目统筹和运营;
    4、管理预算和积分池,同各部门对接积分产品规则,平衡管理积分发放和消耗的需求,控制整体节奏,结合积分发放和回收状况,输出明确的运营建议;
    5、负责制定平台用户运营相关项目的规划及落地。

    职位要求:

    1、3年以上会员或积分体系运营经验,懂得抓住用户心理,有平台型互联网产品用户运营经验者优先;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析,对权益设计等领域有深入理解;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责藏宝阁电商内容体系建设,对接产品设计,从游戏用户交易维度组织UGC内容,短视频,设计满足玩家消费炫耀性的内容交互场景,营造良好的交易氛围;
    2、针对不同玩家群体特点制定相应内容策略和整体规划,结合用户需求和场景,产出种草方案,与直播结合,探索内容营销新模式,提升商品的关注度和转化率;
    3、负责组织产出系列化、场景化导购内容专题,并能通过数据分析和复盘,调整内容策略,提升玩家浏览和消费转化。

    职位要求:

    1、2年以上电商内容运营经验,有丰富电商带货经验者优先;
    2、爱玩游戏,了解各大游戏平台,能理解游戏用户需求,具备游戏社区运营经验者优先;
    3、熟悉新媒体社交平台营销,对内容有判断力和分析力;
    4、有洞察力,追踪热门内容并捕捉其亮点,具备优秀的内容策划和创意改编能力;
    5、具备较强的数据分析能力、沟通协作能力以及团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据策划制定的方向,创造短视频视频脚本。
    2. 熟悉新媒体短视频平台,并能够结合当下流行热点独立创作内容。
    3. 了解新媒体平台用户群体的喜好,对症下药创作内容。
    4. 知识面、兴趣爱好广泛,具有动漫爱好特长及中国神话爱好特长者优先。

    职位要求:

    1. 至少两年短视频行业相关工作经验,在抖音上至少拥有百万赞级别作品,导演、广播电视编导、摄影及传媒等相关行业优先。
    2. 抖音、快手、B站等新媒体平台的深度用户,每天至少刷数个小时的新媒体平台。
    3. 脑洞大有创意,网感强,对热点事件敏感,目标感强,有责任、上进心。
    4. 资深的游戏玩家,熟悉各种热门手游、网游。了解游戏圈子的用户群体喜好。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责
    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度;
    (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量;
    (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    要求
    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求
    (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识   
    (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务
    (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、了解用户特征喜好,挖掘用户需求,通过维系打造优秀服务口碑;
    2、挖掘用户内容需求和运营热点,制定或推广内容运营策略,为用户提供更好的阅读体验和功能服务;
    3、跟踪服务项目实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    4、跟踪用户流失,根据用户特征和实际需求设计用户流失召回方案,挽回用户;

    职位要求:

    5、热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求,有重要用户或KOL维系经验优先
    6、擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    7、熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识
    8、具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    9、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、根据视频定位要求,挖掘选题,策划视频风格及内容,撰写原创脚本、或对视频作者进行脚本辅助指导;
    2、跟进后期制作,督促及配合视频作者,保证短视频出片质量;
    3、统计分析账号运营数据,研究归纳账号问题,对选题和内容进行优化迭代;
    4、可策划真人实景拍摄,负责现场的调度与控制。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,文笔好,艺术、传媒、编导、市场营销专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有短视频优质内容创作案例及经验者优先;
    4、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先;
    5、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,具备极高的二次创作能力、及定制内容的原创能力,能快速建立脚本素材库。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、熟练使用PR、PS、AE等视频编辑软件;根据脚本需求,能独立高效地制作出成品短视频;
    2、能根据项目要求快速完成各类素材的包装、处理工作;
    3、能及时发现新媒体平台的各类优质视频素材,整理视频制作的素材库、知识库;
    4、能帮助其他短视频作者提升制作水平,进行内容包装的辅助指导。

    职位要求:

    【任职要求】
    1、本科及以上学历,精通PR、PS、AE等视频编辑软件;具有良好的剪辑技术和美术功底,对色彩、构图、镜头语言有较清晰认识,对画面质感、节奏、色彩等方面有较好的把握;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有优质短视频剪辑案例及经验者优先;
    4、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先;
    5、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,善于发掘并总结优质内容素材。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对接抖音、快手等各大新媒体平台的合作政策信息,与官方运营人员保持日常沟通;
    2、对外商务洽谈,负责与新媒体短视频内容相关的广告、电商、直播、资源置换等各类商业合作;
    3、拓展商业变现方式,发掘并打通各类商务渠道,扩大流水;
    4、管理新媒体MCN矩阵内所有签约作者的商业,按签约协议日常对接作者。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,传媒、广告、市场营销等专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有商务变现渠道资源、视频供应商资源、或抖音等官方平台资源者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,能快速发掘商机。
    5、有良好职业道德,确保财务无纰漏,保守公司机密与作者隐私。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、拓展招募渠道,招募抖音、快手等新媒体平台的优质短视频作者;
    2、跟进数据追踪,发掘有潜力的短视频作者或机构,及时沟通联系;
    3、持续完善签约协议,负责短视频作者入驻新媒体MCN的签约事宜。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,有作者招募渠道、视频供应商或作者资源者优先。
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,善于发掘潜力作者;
    5、沟通能力、人际交往能力强,善于同短视频作者洽谈合作事宜。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏违规言论、工作室牟利、外挂等异常行为的分析识别及管理;
    2、根据游戏用户行为特征,针对性地对外挂、黑产工作室及违规行为制定有效治理策略;
    3、分析工作室、羊毛党等群体的特征,通过大数据模型的筛选,对违规群体及行为进行分层管理。
    4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略,推行业务智能化。

    职位要求:

    1、热爱游戏,熟悉游戏黑产、对外挂、黑产行为及逻辑有一定了解;
    2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心,承压较强;
    3、对数据敏感,数据分析能力较强,有良好的数据分析习惯和解读能力,有较强的合作精神及主观能动性;
    4、掌握office各类软件,可在短期间内快速学习和运用Python。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责招募、培养KOL;对KOL运营数据进行整理和分析,根据分析结果,更好的提高KOL;
    2. 管理KOL、对KOL工作进行监督和指导,完成经营指标;
    3. 负责与赛事团队对接,通过各赛事活动提高KOL内容质量、创新内容,完成经营指标。
    4. 负责KOL的内容运营,建立良好的内容生态;

    职位要求:

    1. 泰语较好,可与在地KOL沟通交流;
    2. 热爱游戏和直播,本科以上学历,有经纪人等相关工作经验;
    3. 有强沟通能力、逻辑思维能力,勇于创新和尝试;
    4. 善于调动内部各种资源,执行力及抗压能力强,拥有系统化的工作习惯和良好的职业素养。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助上级完成公司赛事的组织实施、执行统筹。
    2、协助上级完成公司赛事相关的数据分析与调研以及赛后总结及复盘。
    3、协助上级建立完善的供应商/第三方的管理体系。
    4、带领初级员工与其他部门紧密配合进行赛事执行。
    5、带领初级员工完成公司赛事的对接,包括供应商/第三方的管理对接。
    6、整体把握赛事的流程进度以确保时间和质量,以及落地效果,并灵活应对赛场突发事件。
    7、把握行业动态,分析市场需求及竞争信息,参与赛事开发的策划。

    职位要求:

    1.本科以上学历,计算机,信息管理等理工科专业背景;

    2. 1年以上项目管理经验,有互联网行业经验优先;

    3.熟练运用PPT/EXCEL和项目管理相关工具,具备独立完成项目进度通报、项目立项报告的能力;

    4.具备数据分析能力、逻辑清晰,具备较强的协调沟通能力与学习能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责统筹和规划游戏赛事体系,推进产品深度合作,探索具备网易游戏特色的赛事发展之路;
    2、带领团队跟进大型赛事项目的执行与落地,并不断迭代创新;
    3、搭建网易游戏赛事生态,持续提升网易电竞品牌影响力;
    4、带领团队不断进行赛事业务创新,探索电竞新模式及拓展市场化业务;
    5、负责团队人员的培养及管理制度的建立,关注员工成长,给予员工业务指导,保证团队氛围积极向上。

    职位要求:

    1、对电竞行业以及生态有足够的理解,具有中大型赛事运营经验优先;
    2、有敏锐的电竞市场嗅觉,勇于挑战,善于规划及管理项目;
    3、性格开朗,善于沟通,具备良好的资源协调与团队管理能力;
    4、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    5、熟悉网易游戏与整个游戏市场,热爱电竞。
    6、工作语言:英语

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责短视频动画项目的组织实施,熟悉短视频动画制作过程,指导、监控动画流程中的各个环节的制作。
    2. 有成熟动画相关资源,精通分镜及后期制作,对团队进行设计培训,能够带领团队提升设计水平。
    3. 负责分镜及动画制作前、中、后期的相关监修工作,协调、解决项目制作中出现的各种问题。
    4. 熟悉抖音、B站、微博等新媒体平台,并对新媒体动漫有一定程度的了解。
    5. 知识面、兴趣爱好广泛,具有动漫爱好特长及中国神话爱好特长者优先。

    职位要求:

    1. 至少三年动画行业相关工作经验,一年以上新媒体项目工作经验,有成熟的动画作品。动画专业、导演专业、艺术类相关专业优先。
    2. 抖音、快手、B站等新媒体平台的深度用户,每天至少刷数个小时的新媒体平台。
    3. 具备较强的独立工作能力和领导能力,以及对动漫制作的全流程整体把控的能力。
    4. 脑洞大有创意,网感强,对热点事件敏感,目标感强,有责任、上进心。
    5. 对于动画事业抱有极大的热情,有良好的职业道德,工作责任心强,富有团队合作精神。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1.负责【网易游戏猹叔】公众号文章的撰写;
    2.解读大学生的兴趣爱好和生活方式,关注校园生活话题;
    3.研究年轻人的流行文化,捕捉网络热点;
    4.协助多平台的自媒内容创作。
    5.熟悉双微平台,对自媒体有一定的了解和认知。

    职位要求:

    1. 有新媒体运营经验,从事过新媒体内容运营者优先;
    2. 有较强的文案功底,内容有灵性和特色;
    3. 有用户运营意识,熟悉公众号运营套路;
    4. 有微博运营经验,对微博运营有一定的了解;
    5. 创意多、脑洞大的有加分;
    6. 热爱游戏,关注游戏行业动态的有加分;
    7.面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习3天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号网易大厦

    【简历投递要求】
    1、投简历需附带个人作品,作品最好以PDF或作品链接形式展现(请勿放云盘,无法下载);
    2、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、热爱游戏,关注游戏行业动态;
    2、善于捕捉实时热点和生活动态,对年轻群体的需求有深刻认识;
    3、数据统计分析,校园渠道维护,活动策划
    4、负责校区渠道运营以及基本的商务合作

    职位要求:

    1、头脑灵活,性格外向,善于与人交流;
    2、工作积极主动,并有一定的执行力和创造力;
    3、有较丰富的学生端人脉或资源;
    4、有学生会、社团或外联相关工作经验者更优;
    5、曾自主建立学生相关社群,并有运营经验者优先;
    6、面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习4天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号网易大厦

    【简历投递要求】
    1、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1、负责知名手游在海外的电竞赛事策划、组织和运营(包括但不限于地区职业联赛、东南亚跨国杯赛、城市赛、高校赛等),对各项赛事KPI负责(包括但不限于赛事用户及直播数据、赛事满意度、赛事观看体验等)
    2、内部对接其他团队的工作配合,如保障直播平台的播出量化指标,参与公司级项目电竞侧内容的支持工作,实现电竞商业化售卖内容的资源落地
    3、外部对接赛事执行供应商,根据赛事进度及质量的要求,推进供应商完成各项赛事的具体落地,保障赛事线下落地质量,和线上数据效果触达
    4、分析、整理和总结赛事过程中遇到的问题,系统性优化赛事流程和规则,和赛事团队一起打造成熟的海外电竞生态链

    职位要求:

    任职要求:
    1、 大学本科及以上学历,优秀英语听说读写能力,能用英文与国外赛事供应商进行无障碍交流优先;
    2、 热爱游戏,热爱电子竞技,有游戏或电竞行业相关经验者优先;
    3、 执行力强,敢于承担责任;思维活跃,在工作过程中能有较强的项目复盘思考及总结能力;
    4、 能适应一定强度的国外时差项目跟进及加班
    5、 良好的沟通和跨部门协作、推动能力,具备优秀的团队合作意识;
    6、 有项目管理经验,有项目预算、项目计划的能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、 进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、 关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、 组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、 熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、 对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、 优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,有完整的赛事落地经验;
    2.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责公会招募及引入工作,有相关经验优先;
    2、根据业务需求分析公会运营情况,持续优化运营模式。

    职位要求:

    1、有1~2年直播运营经验,且至少有一项成功的运营成果案例;
    2、有成熟的主播管理经验,新主播培养,优质主播包装,流失召回等;
    3、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.    配合主美,针对网易系游戏赛事项目,玩法设计等项目。协助把控内部美术资源,定制合理时间计划;
    2. 负责电竞项目的美术整体工作进程安排及相关资源调配,跟踪项目资源利用状况;
    3. 外包协调与跟进工作,把控最基本的品质;
    4. 负责与策划、程序、美术等资源沟通,协调进度安排,并跟进版本实现效果。

    职位要求:

    1.    3年以上项目游戏项目管理经验,有美术经验更佳;
    2.    熟悉游戏与玩法,有直播行业经验,电竞赛事设计经验优先
    3.    较强的审美及设计能力,拥有良好的色彩认知能力和优秀的美术鉴赏能力;
    4.    有独立的画师,视频制作,3D外包团队资源,能独立沟通外包事宜,定制合理工作计划,有海外项目经验优先;
    5. 熟悉美术制作的相关各阶段工作流程,了解各模块工作内容和衔接,懂得制定标准;
    6.     思维严谨,逻辑清晰,有良好的沟通能力,团队协作能力。

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计,游戏电商平台的交互设计,并对产品最终的体验负责;
    2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程,制定明确的设计目标;
    3. 在有限的时间及项目资源内,配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案,并推动方案的落地;
    4.与上下游职位良好配合,向下游岗位精准传达设计思想;
    5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式,评估项目上线后的效果,提出持续的改进计划;
    6.定期总结设计经验,乐于分享,推动提高团队的设计能力;
    7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察,可以定期输出竞品/新品分析报告;

    职位要求:

    1. 本科以上学历,工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业;
    2. 2年以上互联网交互设计工作经验,并有成功案例;
    3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范,包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等;
    4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型,清晰表达设计方案;
    5. 熟练运用交互设计各种方法,对互联网产品的发展趋势保持关注;
    7. 学习能力强,具备良好的需求把握和逻辑分析能力,善于沟通表达;
    8. 工作积极主动,有持续的热情和责任心,追求设计品质,善于团队合作,能承受高强度的工作压力;
    9. 提交简历时还需同时提供个人作品集(如文件较大,建议以云盘链接形式发送)
    加分项:
    热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先,有直播、语音、电商类产品设计经验者优先;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位要求:

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责国内安卓渠道发行,包括但不限于产品前期测试、公测首发、版本迭代等渠道运营工作,需制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取一定的资源等,需为发行结果负责;
    *深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式;
    *获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息;
    *辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作;

    职位要求:

    *出众的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作;
    *游戏热爱者,玩过多种各类型游戏;
    *良好的市场敏感度,热爱尝试新事物,能承受压力并勇于接受挑战;
    *良好的逻辑分析及规划设计能力,并具备独立解决问题的能力,善于总结规律,可以灵活应对变化;
    *工作积极主动,勤恳踏实、富有责任心,有较高的团队合作精神;
    *良好的执行力,能自我管理以达成既定目标。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易旗下各游戏社群整体运营工作,包含核心用户管理,内容经营,氛围营造,打造高粘性;
    *持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度;
    *配合产品相关节点进行线上线下活动策划,激发用户参与度,提升社群的覆盖率及影响力;
    *挖掘和培养社群中的内容创作者,促进优质内容的分享和沉淀;
    *挖掘和培养社群中的活跃用户,建立并培养管理团队。

    职位要求:

    *本科及以上学历,有游戏行业社群运营经验优先,游戏热爱者,对至少一款以上网易游戏有深刻了解者优先;
    *热爱并擅长于用户沟通,有较强的语言表达能力,善于制造话题;
    *对用户数据敏感,能够做用户数据处理,并针对数据情况,做出进一步规划;
    *具备良好的职业素质,善于应对处理各种突发状况。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责国内安卓渠道发行,包括但不限于产品前期测试、公测首发、版本迭代等渠道运营工作,需制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取一定的资源等,需为发行结果负责;
    *深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式;
    *获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息;
    *辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作;

    职位要求:

    *出众的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作;
    *游戏热爱者,玩过多种各类型游戏;
    *良好的市场敏感度,热爱尝试新事物,能承受压力并勇于接受挑战;
    *良好的逻辑分析及规划设计能力,并具备独立解决问题的能力,善于总结规律,可以灵活应对变化;
    *工作积极主动,勤恳踏实、富有责任心,有较高的团队合作精神;
    *良好的执行力,能自我管理以达成既定目标。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.熟悉日本社交媒体文化和玩家偏好。
    2.回答游戏玩家的问题,并采取措施提高服务质量。
    3.制定适合日本游戏文化的最优服务方法,并实施服务改进计划。
    4.与团队合作,改善为玩家提供的支持服务,而不仅限于客户支持部分。
    5.负责各项目的中日交流和翻译工作。

    1.日本のソーシャルメディア文化やプレイヤーの好みを熟知している必要があります。
    2.プレイヤーたちのゲームでの問題や疑問に回答し、サービス品質向上のための対策を立案いただきます。
    3.日本のゲーム文化に最適なカスタマーサポート業務手法を企画してサービス向上案を実行いただきます。
    4.チームと共にカスタマーサポート業務に限定せず、プレイヤー向け支援サービスの改善を実行いただきます。
    5.各プロジェクトにおいて日中のコミュニケーションや翻訳業務を担当いただきます。

    职位要求:

    1.长居日本,熟悉日本社会的文化和风俗习惯。
    2.具有1年以上游戏或互联网相关行业工作经验。
    3.在日本客户服务工作中具有项目管理经验。
    4.能说流利的日文,并能进行中日互译。
    5.能够自愿促进工作并渴望学习。
    6.可以同时处理多个项目和任务,对游戏充满热情并且具有较强沟通能力。

    【必須スキル・経験】
    1.長期的に日本で生活した経験があり、日本社会の文化とプレイヤー習慣を熟知している。
    【歓迎する経験・スキル】
    1.ゲームあるいはインターネット関連業界のお仕事経験(1年以上)がある方。
    2.日本におけるカスタマーサービス業務でのプロジェクト管理経験がある方。
    【求める人物像】
    1.中国語で流暢にコミュニケーションが可能で、日中翻訳が出来る方。
    2.自発的に仕事を推進でき、学習意欲がある方。
    3.同時に複数のプロジェクトや業務が並行しても対応できる方。
    4.ゲームに情熱があり、強いコミュニケーション能力でチームワークが出来る方。
    5.どんな状況でも解決策を模索して対応できる柔軟性のある方。
    6.臨機応変でスピード感のある方。
    7.自発的にプロジェクトを推進できる能力がある方。
    8.事業や会社全体のビジョンを意識し、それに合わせて行動できる方。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)通过电话或现场接待投诉的用户,查明投诉原因及用户需求,以良好沟通安抚客户情绪,有效资源下为客户提供最大满意度
    2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析,定期汇总上报
    4) 定期对案例沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1)具备较强服务意识和沟通理解能力;
    2)逻辑思维清晰,具备较强沟通协调能力;
    3)学习和执行力强,乐于接受挑战,具备较强团队协作能力;
    4)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度;
    5)具备突发事件应对和公关处理能力,有公检法相关业务对接和处理经验优先;
    6)具备品控和QA岗位能力,拥有业务纠错和流程重组搭建能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)因应客服团队体系设计、参与内课程开发
    2)推动、策划培训系统平台与运营
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘培训需求,推动培训与业务效果结合
    5)熟悉并支持客服培训体系运作,有效推动客服团队新进及在职人员培训

    职位要求:

    1)2年以上培训工作经验,能协助推动培训流程优化和标准化
    2)具有项目管理能力,独立策划并成功运营至少三个培训项目
    3)具有互联网行业工作经验,熟悉互联网公司的业务培训方式和流程
    4)具有培训工具化/平台化的经验,熟悉系统搭建需求沟通与系统运营
    5)有较强的亲和力/感染力/沟通能力,性格活泼开朗
    6)具备一定的业务创新思维,学习能力和执行力强,思维逻辑清晰

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  • 所属部门:电竞事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责上海龙之队的整体运营和日常管理
    2.负责战队搭建,负责赛训安排和战队内部人才的培养和管理
    3.负责上海主场运营管理统筹工作
    4.负责与赛事官方、赞助商等其他第三方合作方的商务洽谈与关系维护

    职位要求:

    1、需有团队管理经验,有大型电竞俱乐部/体育赛事俱乐部管理经验,熟悉守望先锋优先;
    2、合作拓展和沟通能力佳,良好的职业素养,具备出色的沟通表达和提案能力;
    3、热爱游戏或电子竞技,了解电竞产业生态;
    4、英语或者韩语能力达到商务水平,接受定期国外中短期出差;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度; (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量; (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案; (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求 (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求 (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识 (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力 (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务 (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责运营团队相关外媒舆情情况监控工作,通过实时监控各类舆情平台案例变化定期进行反馈,并对特殊案例跟进处理
    2)监测突发事件和热点事件,发掘运营相关舆情风向趋势性,进行对应舆情日报、周报、月报以及不定期专题报告
    3)负责网络舆情数据收集、整理、分析,对热点事件的分析与跟踪,对敏感信息进行及时预警

    职位要求:

    1)喜爱游戏,熟悉网络了解社区、论坛、微博、TapTap等交流平台
    2)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度,能提前甄别判断舆情影响,提前预警
    3)能熟练使用Office办公软件,X-mind等分析软件,有一定的文案基础与语言组织能力
    4)具备一定数据处理能力,对敏感信息或特殊舆情事件能及时通过数据定位问题
    5)拥有较强上进心及抗压能力,能接受各类突发性工作安排
    6)具备使用舆情监测系统相关经验,熟悉舆情监控运作逻辑,以及舆情系统搭建的需求沟通及系统运营

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *紧跟游戏行业热点,开展产品项目的功能、文案策划及内容运营工作,并对运营效果进行数据分析;
    *根据产品的用户画像,挖掘用户在产品的内容偏好和游戏偏好,优化用户在产品上的体验;
    *结合产品属性,挖掘与游戏结合的运营方式,策划相应的导量和营销工作;
    *维护和管理产品,管理项目进度,并能从日常工作中对产品和游戏提出优化建议;
    *协助团队完成其他产品运营、活动运营、数据运营等工作。

    职位要求:

    *本科以上学历,有2年以上内容/社区运营经验,或有手游项目运营经验;
    *有较强的文字功底,能独立撰写游戏介绍文案、活动文案、营销软文;
    *热爱游戏,有丰富的手机游戏经验,并对游戏行业热点密切关注;
    *对产品运营有深入了解和独到见解,对数据敏感,有良好的数据分析习惯和能力。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责公司重点手游的发行。基于项目特性制定发行策略,充分调动内外部资源,对产品新进负责;
    *结合项目生命周期,提炼用户不同阶段需求,制定产品中长线渠道运营规划;
    *对产品设计和商业逻辑提出建议,提升产品发行效率和运营质量;
    *负责对接外部重要平台渠道,能抓准产品与渠道双方需求,构思双方的品牌和流量合作方向,高效执行落地并跟进效果。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上游戏行业手游发行或者产品运营工作经验,独立发行或者运营过大产品(月流水过5000w)者优先考虑;
    *长期玩某一品类手游产品,对该类产品具有深刻的理解;
    *行业主流平台渠道有资源积累者优先考虑。
    *综合思维能力强,对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题或机会;
    *熟悉用户研究方法,能对用户需求进行提炼。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,负责网易大神竞技游戏品类运营,针对不同游戏特点制订相应竞技方向规划及目标;
    2,负责竞技领域KOL的引入及挖掘培养;
    3,负责引入符合产品定位及发展需求的行业优质内容及合作资源;
    4,负责策划及开展在各大媒体平台合作,为产品带来精准目标用户、提升品牌影响力;

    职位要求:

    1,具备两年以上游戏及电竞行业产品运营经验;
    2,有丰富的电竞领域资源及活动策划落地经验;
    3,拥有优秀的策划以及项目管理能力;
    4,性格外向开朗,沟通能力强,结果导向,抗压能力强;
    5,第五人格,平安京等网易产品深度用户优先。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据渠道的资源位和排名算法变化,制定ASO策略并优化,提高产品曝光率和转化率
    2. 负责产品在ios及安卓市场的日常运营、版本更新及持续优化
    3. 跟踪产品数据,定期出数据分析报告,验证优化方向
    4. 负责跨部门协调和沟通,推动研发产品运营等内部合作

    职位要求:

    1. 熟悉苹果/安卓各大应用商店各种规则玩法,包含但不限于发布、审核、活动等。
    2. 有互联网教育产品运营经验者优先
    3. 具有良好的数据分析能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.熟悉日本社交媒体文化和玩家偏好。
    2.回答游戏玩家的问题,并采取措施提高服务质量。
    3.制定适合日本游戏文化的最优服务方法,并实施服务改进计划。
    4.与团队合作,改善为玩家提供的支持服务,而不仅限于客户支持部分。
    5.负责各项目的中日交流和翻译工作。

    职位要求:

    1.长居日本,熟悉日本社会的文化和风俗习惯。
    2.具有1年以上游戏或互联网相关行业工作经验。
    3.在日本客户服务工作中具有项目管理经验。
    4.能说流利的日文,并能进行中日互译。
    5.能够自愿促进工作并渴望学习。
    6.可以同时处理多个项目和任务,对游戏充满热情并且具有较强沟通能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责制定产品不同阶段的运营活动策略、落地计划、并进行目标设定和效果验收;
    2.对游戏及运营状况进行效果分析,并协助制定产品运营策略。
    3 关注体验并了解市场同类产品的运营开发状况,积极了解用户需求并提出可行性建议。

    职位要求:

    1.至少三年以上游戏行业工作经验,有知名游戏产品,成功项目经验的相关工作者优先;2.逻辑能力强,具有优秀的和想像力,有敏锐的洞察力和快速学习的能力;
    3.具备优秀的自我驱动力、沟通能力、能够承担压力,有良好的合作意识。
    4.完整经历过项目从研发到上线运营者优先。
    5.热爱游戏,对游戏有自己的独特见解;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1 负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会引进,管理,运营负责
    2 围绕不同层级公会制定运营策略、监控公会数据,制定运营方案。
    3 负责维护公会,主播,平台,用户关系
    4 通过不同的渠道挖掘有丰厚主播资源的公会;同时可根据业务发展需要寻找、挖掘新的合作资源

    职位要求:

    1 有2年或以上直播行业运营经验,有公会拓展资源优先
    2 熟悉主流直播平台并熟知直播玩法
    3 具备较强的学习能力和自我驱动力,懂得在解决问题的过程中总结经验和掌握方法
    4 有较好的沟通能力和良好的团队协作能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务品类运营,基于直播市场特性,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    2.负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会挖掘引进,管理合作,运营策略负责
    3. 负责游戏直播业务用户画像分析,针对不同区间用户制定专门的用户精细化运营策略;

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户行为;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易电竞赛事的整体品牌形象规划和执行,重点负责品牌视觉展现和合作策略制定、沟通执行以及合作项目推广;
    2. 基于对网易游戏相关产品的充分理解,挖掘整合所有合作品牌的优质资源,塑造整体电竞品牌风格;
    3. 管理供应商、KOL、媒体合作方,高效完成话题和事件策划和执行;

    职位要求:

    1. 3年以上品牌管理经验,有专业的营销知识和策略能力,熟悉互联网广告或营销行业,有公关、数字营销、互联网或toB企业in-house或媒体从业经验者优先;
    2. 合作拓展和沟通能力优秀,职业度高,逻辑清晰,具备出色的沟通和表达能力;
    3. 热爱游戏或电子竞技,熟悉网易电竞赛事游戏产品,有一定的媒体、品牌BD合作、供应商资源和合作项目管理经验;
    4. 敏捷的执行能力和积极的推动能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队培训课程设计,参与内部专业课程开发与授课,帮助业务部门建立培训体系
    2)设计课程内容、日程安排,完善培训教材与测验制度,追踪人员培训进度
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘、确认培训需求,推动培训课程设计与实施,有效将培训效果影响最大化
    5)对培训效果进行评估,优化培训课程完善度,提高课程执行效果

    职位要求:

    1)大专及以上学历,办公软件操作熟练,懂PS软件或视频录制操作,精通PowerPoint
    2)具备文字文案功底,优秀的语言表达能力,逻辑思维能力强,有1年以上实际培训授课经验
    3)思维开放、勇于创新,以开放的心态面对新事物和新挑战
    4)性格开朗、有亲和力,有良好的学习能力和领悟力
    5)有客服培训经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏环境的舆论监控,及时提供预警,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、通过数据研究分析用户特征,了解用户游戏状况,跟踪活动实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    3、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏消费;
    4、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    5、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

    职位要求:

    1、本科或以上学历,专业不限,理工科背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏违规言论、工作室牟利、外挂等异常行为的分析识别及管理;
    2、根据游戏用户行为特征,针对性地对外挂、黑产工作室及违规行为制定有效治理策略;
    3、分析工作室、羊毛党等群体的特征,通过大数据模型的筛选,对违规群体及行为进行分层管理。
    4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略,推行业务智能化。

    职位要求:

    1、热爱游戏,熟悉游戏黑产、对外挂、黑产行为及逻辑有一定了解;
    2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心,承压较强;
    3、对数据敏感,数据分析能力较强,有良好的数据分析习惯和解读能力,有较强的合作精神及主观能动性;
    4、掌握office各类软件,可在短期间内快速学习和运用Python。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、用户关系建立与营销、完善用户服务架构体系,建立用户画像,对用户进行分群、分类、分层梳理,重点针对头部用户制定运营策略;
    2、 策划用户相关的互动活动,掌握运营推广手段,挖掘用户价值及提升活跃度,实现用户持续增长和有效留存;
    3、 通过数据整理分析报告,观察用户行为和情绪表达,考虑业务需求与用户体验的平衡,对行业趋势、竞品状态、用户需求变迁做出独立的思考与判断。

    职位要求:

    1、 两年以上互联网产品用户运营从业经验,有用户分析及调研基础;
    2、 思维逻辑清晰,积极主动,有较强抗压能力与用户协调、内外沟通能力;
    3、 熟悉用户偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞品用户消费动态。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.根据平台整体规划,制定网易游戏内容建设策略,有序制定工作计划和实施流程;
    2.搭建网易游戏内容框架体系,运营体系、用户体系;
    3.培训与指导运营人员工作;
    4.搭建跨部门沟通合作体系;

    职位要求:

    1.具备5年以上内容相关工作经验,且具备管理经验;
    2.具备较强的规划、统筹能力;
    3.思维灵活,沟通能力优秀;
    4.有创业经历者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1.根据游戏的运营策略,确定团队目标,时刻跟踪项目运营情况,提高用户付费率;
    2、熟悉gs团队营收规则,能够建立起团队的价值框架和数据价值体系
    3.负责收集、整理、分析游戏玩家反馈的各类数据信息,了解玩家需求和消费心理,并及时反馈给相关部门,共同制定项目的服务策略;
    4.带领团队通过维系用户,提高服务质量,提升用户活跃度,提升游戏的黏性;
    5.有用户分层意识,能够制定出不同层级用户的策略并带领团队付诸实施,达成可验证效果。
    6.组织制定团队的工作规范与团队日常建设;

    职位要求:

    1.3年以上GS岗位工作经验,熟悉游戏产品及运营方式,熟悉用户消费心理和游戏心理;
    2.思路清晰,具有良好的沟通与分析能力;
    3.责任心强,能承受较大工作压力;
    4.深度游戏体验者,体验过3种不同类型的手游。
    5、带过团队者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。
    2、负责外部公会、主播的对接和沟通。

    职位要求:

    1、1-3年工作经验,互联网行业背景,有活动策划经验优先。

    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。

    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,搭建及时、有效的监控体系,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能透过服务数据发掘、分析问题,并给出解决方案,推动团队执行方案
    3)统筹、整合、优化客服团队需求,推动客服团队工具、平台优化
    4)持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代,提升工作效率及工作价值

    职位要求:

    1)2年以上服务质量监控经验,有成功的品质提升项目经历
    2)掌握数据分析能力,逻辑思维清晰,可透过服务数据分析定位服务问题
    3)拥有较强的沟通能力,可与客服团队、产品、技术有效对接
    4)拥有良好的项目管理能力,能有效推动项目进度,保证项目按时完成。
    5)具备客服智能化、客服工作台的产品运营经验尤佳
    6)工作态度积极,性格外向,活泼,有一定的抗压能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,搭建及时、有效的监控体系,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能透过服务数据发掘、分析问题,并给出解决方案,推动团队执行方案
    3)统筹、整合、优化杭州呼叫客服团队需求,作为杭州呼叫客服需求接口对接广州相应部门
    4)参与现有智能质检产品方案MRD,负责杭州主要产品智能质检运营

    职位要求:

    1)客服中心QA一年经验,有QC管理半年以上经验优先
    2)有成功的品质提升项目经验,具备跨团队推进项目经验或PMP证书者优先
    3)懂基础的数据分析、统计学,能结合抽检、团队回传信息分析出关键数据波动原因
    4)了解产品运营,熟悉客服智能化、客服工作台相关产品结构、功能,能够针对性提出流程优化方案或产品需求。参与过客服智能产品运营优先
    5)熟练掌握以下工具之一者优先:SQL、python、SPSS、SAS、minitab
    6)皮实、乐观、抗压,具备结构化思维,表达能力强,游戏热爱者

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,搭建及时、有效的监控体系,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能透过服务数据发掘、分析问题,并给出解决方案,推动团队执行方案
    3)统筹、整合、优化杭州VIP客服团队需求,作为杭州VIP客服需求接口对接对接广州相应部门
    5)搭建VUI质量监控体系,能持续进行输出核心监控数据及优化方案

    职位要求:

    1)客服中心QA一年经验,有QC管理半年以上经验优先
    2)有成功的品质提升项目经验,具备跨团队推进项目经验或PMP证书者优先
    3)懂基础的数据分析、统计学,能结合抽检、团队回传信息分析出关键数据波动原因
    4)了解产品运营,熟悉客服智能化、客服工作台相关产品结构、功能,能够针对性提出流程优化方案或产品需求。参与过客服智能产品运营优先
    5)熟练掌握以下工具之一者优先:SQL、python、SPSS、SAS、minitab
    6)皮实、乐观、抗压,具备结构化思维,表达能力强,游戏热爱者

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    【工作内容】
    1、 网易大神内容运营,协助完成内容栏目搭建与执行
    2、 负责跟进内容方案执行、落地和数据效果反馈
    3、 完成导师布置的工作

    职位要求:

    【要求】
    1、 熟悉并热爱科技、互联网;
    2、 本科(大二、大三)、研究生(研一、研二)的同学优先;
    3、 文案能力优秀,有游戏内容运营经验优先;游戏视频、直播重度用户优先;
    4、 实习天数:4-5天/周,能吃苦耐劳、细心踏实、勤于思考、沟通能力强,如果满足以上条件。
    【福利待遇】
    1、 猪厂福利(食堂、健身房);
    2、 每天学习互联网行业新姿势;
    3、 你将拥有“从0到1”的内容栏目搭建经验。

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  • 所属部门:电竞事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 参与守望先锋电竞战队运营工作;
    2. 负责日常与美国团队的沟通及翻译(书面及口语翻译);
    3. 负责重要会议中与美国团队的沟通及翻译工作;
    4. 负责守望电竞战队美国参赛的沟通及翻译工作;
    5. 定期撰写总结报告/会议记录反馈沟通相关成果(中英双语);

    职位要求:

    1、热爱电子竞技行业,熟悉守望先锋游戏,熟悉主流电子竞技游戏及电竞生态;
    2、熟练的英语听说读写能力,能适应全英文工作环境,有海外留学/工作经历者优先;;
    3、对工作认真负责细致,具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    4、有过相关电竞战队运营及赛事运营的经验优先;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
    4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
    4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏环境的舆论监控,及时提供预警,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、通过数据研究分析用户特征,了解用户游戏状况,跟踪活动实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    3、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏消费;
    4、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    5、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

    职位要求:

    1、本科或以上学历,专业不限,理工科背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责搭建及完善会员等级体系,建立有效的会员权益、成长激励;
    2、负责积分运营,搭建积分获取和消耗的任务体系,提升积分价值;
    3、负责策划会员等级成长和积分的活动,通过活动引导会员认知;
    4、配合会员生命周期运营,制定新用户转化、老用户留存、复购有效策略并跟进落地
    5、协调内外部资源,与产品经理推动会员功能迭代升级。

    职位要求:

    1.学历要求:本科及以上学历;
    2.工作经验:3年以上零售/互联网行业会员营销工作经验;
    3.技术/职业资格:市场营销、广告、消费行为心理学等相关专业;
    4.专业知识与技能:
    a、熟悉会员管理、会员营销,有积分运营成功案例优先;
    b、具有较好数据分析的能力,对会员维护及价值提升有成功经验;
    c、熟悉新媒体平台及会员营销工具(APP/CRM等),并了解后台开发实现逻辑;
    d、其它要求:具有较好沟通协调能力及抗压能力强,有团队管理经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 搭建会员的成长体系及会员分层。
    2. 设计会员权益,将游戏行业的会员权益与其他行业的会员权益体系打通;
    3. 制定积分兑换体系和规则,搭建与游戏与其他平台的积分置换体系;
    4. 为获客和留客提供策略,并提升用户活跃度和黏性,提升会员注册、购买、满意度和复购率;

    职位要求:

    1.学历要求:本科及以上学历;
    2.工作经验:3年以上零售/互联网行业会员营销工作经验;
    3.技术/职业资格:市场营销、广告、消费行为心理学等相关专业;
    4.专业知识与技能:
    a、熟悉会员管理、会员营销,有积分运营成功案例优先;
    b、具有较好数据分析的能力,对会员维护及价值提升有成功经验;
    c、熟悉新媒体平台及会员营销工具(APP/CRM等),并了解后台开发实现逻辑;
    d、其它要求:具有较好沟通协调能力及抗压能力强。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责儿童教育平台的用户运营以及活动运营工作;
    2. 负责平台运营活动的企划及内容设计,对活动的热度和效果负责;
    3. 对平台用户进行有目的的组织和管理,增加用户粘性,用户贡献和用户忠诚度。
    4. 有针对性地开展平台活动推广,通过策划主题活动为用户带来丰富的体验,增加用户积极性和参与度,并配合平台需要进行推广方案策划;
    5. 对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注静动态;
    6. 有一定的数据分析能力,能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进;
    7. 具备寻找线上合作伙伴的能力,进行资源置换或深度合作;
    8. 重视并挖掘用户需求,根据运营策略提出切实有效的产品改进建议;
    *编制类型:根据面试情况而定*

    职位要求:

    1. 懂用户,深度了解学龄前儿童家长的需求,有儿童早教领域经验更佳;
    2. 具有平台运营,4a广告公司相关运营经验,熟悉运营相关方法,商业嗅觉敏锐,有成功的产品或活动运营案例优先;
    3. 熟悉平台运营流程,了解微信、微博抖音等新媒体活动运营规则;
    4. 擅长数据分析,通过数据来指导运营工作;
    5. 良好的资源整合能力和项目管理能力,能有效推进跨组织合作,克服困难拿到结果;
    6. 责任心强,良好的服务意识,很强的学习能力、抗压能力和团队合作精神;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责运营团队相关外媒舆情情况监控工作,通过实时监控各类舆情平台案例变化定期进行反馈,并对特殊案例跟进处理
    2)监测突发事件和热点事件,发掘运营相关舆情风向趋势性,进行对应舆情日报、周报、月报以及不定期专题报告
    3)负责网络舆情数据收集、整理、分析,对热点事件的分析与跟踪,对敏感信息进行及时预警

    职位要求:

    1)喜爱游戏,熟悉网络了解社区、论坛、微博、TapTap等交流平台
    2)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度,能提前甄别判断舆情影响,提前预警
    3)能熟练使用Office办公软件,X-mind等分析软件,有一定的文案基础与语言组织能力
    4)具备一定数据处理能力,对敏感信息或特殊舆情事件能及时通过数据定位问题
    5)拥有较强上进心及抗压能力,能接受各类突发性工作安排
    6)具备使用舆情监测系统相关经验,熟悉舆情监控运作逻辑,以及舆情系统搭建的需求沟通及系统运营

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,负责网易大神社区内容运营,对内容数据结果负责;
    2,结合游戏特点和用户定位,规划从筹备期到上线运营阶段内容运营框架,包括资讯、攻略、同人、泛娱乐内容等;
    3,搭建社区UGC内容体系,引导用户进行内容生产;
    4,维系并扩大社区作者团队,保持与用户的日常沟通和信息传递、舆论监控,收集用户需求并提炼核心内容;
    5,通过数据分析总结,深度挖掘用户内容需求,有针对性的提出优化建议与解决方案。

    职位要求:

    1,热爱游戏,熟悉常见类型游戏玩法;
    2,对内容有较好的理解,熟悉游戏内容类型,具备良好的创意能力、文字表达能力;
    3,对玩家社区有较好的理解,有自己的社区运营方法论;
    4,执行力强,推动力强,善于沟通合作,能适应快节奏工作和高标准要求
    5,网易游戏深度用户优先!

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据产品特征,进行产品自建以及第三方赛事规划和执行管理;
    2、根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,完成线上线下赛制制定及产品功能对接;
    3. 结合赛事进度作出赛事阶段性报告、总结,提出合理化建议;
    4、负责收集国内外同类产品相关赛事信息,定期针对市场竞争对手进行分析,进行必要的策略调整;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事相关经验;
    2、熟悉电竞赛事的运作,成功主导策划且主导运作过电竞赛事;
    3、文笔优秀,文字功底深,能够熟练且独立完成竞赛赛制规程,具备优秀的赛事策划能力;
    4、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    5、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    What we do: the Knowledge Management (KM) team focuses on managing intellectual assets for organizations within our company. We enhance the accumulation of knowledge and experiences, facilitate rapid employee learning and development, and we support the implementation of business values and corporate strategies.
    The role will involve the following:
    (1) Follow-up on internal projects/project members to accumulate experience and know-how by giving interviews, inviting contributors and offering guidance
    (2) Introduce external knowledge sources focused on advanced game technologies, and contribute to the internal learning base.
    (3) Facilitate communication between different project/department employees through the KM platform community, promote the sharing of knowledge and creation of new ideas;
    (4) Build an operating environment for innovative learning based on best practices and knowledge exchange.
    The NetEase Games KM portal serves as a knowledge exchange and sharing platform between employees. Knowledge management service specialists(KMers) will carry out knowledge management responsibilities on this platform.
    Said responsibilities are as follows:
    1. Collect and curate external game design practices and know-how, continually improve and iterate the company’s internal game-domain knowledge base, and facilitate efforts to internationalize said game knowledge base;
    2. Help foreign employees better understand and integrate into the company;
    3. Promote knowledge learning and sharing among foreign employees through events and column operations to help them learn and develop better;
    4. Leverage language and communication skills to raise international awareness for Chinese employees (in terms of language and global understanding).

    职位要求:

    Requirements:
    1. Interested in learning growth, interested in knowledge sharing/community management/event operation;
    2. A good understanding of knowledge management concepts, systems, processes and tools (information organization, retrieval, knowledge extraction, knowledge services);
    3. User-oriented service mindset, good communication skills, detail and results-oriented, responsible, and sense of teamwork.
    4. Love games, a true game enthusiast.

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责制定藏宝阁的用户增长策略,通过市场分析,整合内外部资源,通过产品、用户获取和运营将策略执行落地;
    2、负责用户数据分析,通过分析用户的新增、留存和转化,发现关键节点问题并输出针对性的运营策略,推进业务数据增长;
    3、不断优化用户路径与核心流量通道的效率,通过通道的运营不断校准内容的供给,提升用户转化效率;
    4、有很强的产品化运营思路,逻辑清晰,能通过产品及运营手段驱动用户成长;

    职位要求:

    1、熟悉互联网/电商行业,有深入的互联网用户行为洞察与相关经验;
    2、熟悉闲鱼、转转等二手交易平台及其流量增长的驱动模式;
    3、对数据有极强的敏感度,擅长数据驱动,挖掘机会点并进行策略制定和落地;
    4、网易游戏玩家,梦幻西游端游玩家优先;
    5、熟悉Python,具有一定编程能力者优先;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、制定裂变策略和分享机制、运用各类手段筛选渠道,持续的为产品带来新增目标用户;
    2、根据场景建立差异化运营策略,提升用户对平台的认知与使用意愿;
    3、基于用户研究及数据分析,搭建用户增长模型,驱动用户增长的持续化和规模化;
    4、建立及维护核心用户群,通过核心用户持续获得业务洞察和产品建议;
    5、不断探寻新的增长机会,追寻高效获取新用户的渠道,并能有效的检测及评估。

    职位要求:

    1、具备3-5年以上用户运营、用户增长经验;
    2、对社群运营与用户增长有热情,对流量生态&渠道敏锐,有独到见解,有清晰的ROI思维和操盘经验;
    3、熟练运用各类互联网营销手段,包括但不限于营销号、社会化媒介、社群裂变等;
    4、敏锐的产品感知,擅长从用户、市场、行业等角度进行系统性思考;
    5、出色的逻辑分析能力,创造性解决问题的能力,优秀的自我驱动及自我管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对外商务洽谈,负责与大宋映画内容相关的广告、电商、直播、资源置换等各类商业合作;
    2、管理大宋映画产出内容的商业化运作,熟悉内容变现模式并有相关商务渠道资源
    3、拓展古风垂类市场的商业变现方式,发掘并打通各类商务渠道,扩大流水;
    4、对接抖音、快手、B站、淘宝等各大平台的合作政策信息,与官方运营人员保持日常沟通;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,传媒、广告、市场营销等专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有商务变现渠道资源、抖音、快手、百度等官方平台资源者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,能快速发掘商机;
    5、有良好职业道德,确保财务无纰漏,保守公司机密与作者隐私。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责产品数据增长体系的搭建,包括但不限于活动运营,内容运营,热点运营,事件营销等方式;
    *结合热点、爆点制定渠道运营计划,通过端内外协同,提升产品的新增和留存;
    *结合产品迭代的节奏,规划和落实相应的推广方案;
    *熟悉二次元社区运营工作,或有社区冷启动运营经验者优先。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上社区或自媒体运营经验;
    *热爱游戏、动漫,对二次元文化有一定了解;
    *有社群运营经验,熟悉各渠道流量获取策略;
    *熟悉各大互联网社区文化,对用户增长、裂变有经验;
    *对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题或机会。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据平台主播发展情况,建立主播成长模型,准确掌握主播生命周期变化。

    2、针对主播生命周期&数据变化情况,设定关键节点及对应的培养计划。

    3、根据主播个人特点,为主播规划发展路径,进行主播包装,打造娱乐主播标杆。

    职位要求:

    1、有1~2年主播精细化运营经验,且至少有一项成功的运营成果案例。

    2、了解主播直播套路,有把主播打造成KOL的方法。

    3、情商高,有极强的语言技巧;有用户心理学研究经验者优先。

    4、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对外商务洽谈,负责与公司古风视频制作编辑器相关的广告、电商、直播、资源置换等各类商业合作;
    2、管理古风视频制作编辑器产出内容的商业化运作,熟悉内容变现模式并有相关商务渠道资源
    3、拓展古风垂类市场的商业变现方式,发掘并打通各类商务渠道,扩大流水;
    4、对接抖音、快手、B站、淘宝等各大平台的合作政策信息,与官方运营人员保持日常沟通;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,传媒、广告、市场营销等专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有商务变现渠道资源、抖音、快手、百度等官方平台资源者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,能快速发掘商机;
    5、有良好职业道德,确保财务无纰漏,保守公司机密与作者隐私。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏类抖音短视频内容创意,原创游戏知识分享、推荐、剧情、广告脚本输出,会拍摄剪辑;
    2、负责输出分镜头脚本。
    3、拍摄现场统筹及进度把控,协调与沟通制作过程中的相关各环节;把关制作全过程,保证成片质量。
    4、对各种素材包括文字、图片、视频等按照规定进行有效处理。

    职位要求:

    1、具有良好的审美和脚本创意能力。
    2、对游戏方向具有兴趣。具备游戏领域基本认知、知识储备,并愿意学习补充。
    3、熟悉竖屏短视频拍摄制作手法、视频镜头语言。
    4、具有良好的团队合作精神,有较强的统筹能力,短视频现场导演能力、沟通能力、协调能力、组织能力。
    5、具有有丰富竖屏短视频创意相关经验和案例者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责从各类视频社交媒体搜索软件中,挖掘潜在素人和成熟KOL账号。
    2.与目标新人建立良好沟通,有高度判断达人是否合格的能力,并协助达人的面试流程。
    3.判断新人合格的前提下,展开沟通与引导,促成新人与公司的签约。
    4.配合团队制作招募宣传海报等。

    职位要求:

    1热爱社交、有日常浏览抖音、B站、小红书、微博等全平台视频端内容的爱好。
    2.有一定的达人资源、爱混圈,具备良好的人际交往能力。
    3.良好的沟通能力、敏锐力和谈判能力,以及较高的说服力。
    4.有良好的职业道德,能够为公司及艺人保守机密。
    5.有MCN红人经纪人岗位或广告媒介经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 监控分析游戏内用户数据及行为,深度把握游戏内用户需求,针对各类用户问题提供解决方案
    2. 基于游戏数据及用户分层,制定游戏VIP用户服务及运营策略,提升VIP用户体验及留存
    3. 基于用户生命周期的各项指标及产品运营节点,通过活动等方式进行干预,完成游戏用户的拉新及回流
    4. 统筹多业务部门协同配合,协调各方面资源,提升整体运营工作效率及质量,保证活动及运营策略目标达成

    职位要求:

    1.具备良好的服务意识,沟通、应变能力强,善于处理用户问题,有责任心;
    2.有优秀的数据敏感性,具备良好的数据分析、数据处理能力
    3.有较强的沟通能力、推动能力、协作能力;
    4.热爱游戏,了解用户,有独立运营活动开展经验及能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责与抖音短视频编导沟通合作完成抖音达人拍摄。
    2、根据分镜头脚本,优化构图、光线、完成拍摄任务。
    3、根据拍摄要求,现场打光布景。
    4、拍摄现场演员的引导,协调与沟通,保证达人拍摄效果、成片质量。
    5、与编导沟通完成视频剪辑、字幕添加、调色以及-合成和输出。

    职位要求:

    1、熟悉竖屏短视频拍摄手法、视频剪辑技巧熟练、能独立完成视频拍摄和视频制作的任务。有抖音账号拍摄经验优先。
    2、具有良好的团队合作精神,有较强的沟通能力、协调能力、组织能力。具有创意思维、工作效率高。
    3、有良好的审美和创意能力,能美化达人成片颜值。
    4、具有统筹能力,短视频现场拍摄指导能力。
    5、熟练使用索尼α7 M3的设置、拍摄。
    6、能够熟练使用大疆如影 SC 稳定器进行拍摄。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责短视频平台(抖音、快手、微博、B站)等账号日常内容更新、提高IP影响力和关注度;
    2.负责抖音账号制作对接,内容审核、广告合作AE执行对接;
    3.负责粉丝互动,视频留言回复,KOL账号之间互动,账号活跃度维护(福利活动策划等);
    4.负责数据统计分析,竞品分析,优化运营方案;

    职位要求:

    1.微博、抖音、快手等平台,重度玩家,热点敏感度高;
    2.具有内容策划,内容撰写,视频脚本,视频编导,活动策划,创意策划,维护粉丝,引流能力;
    3.塑造达人人物形象,特点,打造个人ip;
    4.对全网红人游戏相关账号有一定认知、对相关内容有知识储备。
    5.对话题、互动、热点的制造,传播有清晰的思路和实际操作经验者优先;
    6.会分析内容,抓热点,会整理、统计、分析数据,并总结分享;
    7.希望你简单、高效、乐观、行动力极高、有文案功底、懂营销、具备利他性思维。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责网易游戏社区用户运营,对社区数据结果负责;
    2.结合游戏类型和用户定位,规划从筹备期到游戏上线运营阶段,社区的用户运营框架。制定用户运营规则,激励制度,维系手段;
    3.维系核心用户团队,保持与用户的日常沟通和信息传递、舆论监控,收集用户需求并提炼核心内容;
    4.积极拓展社区用户群,保证社区的用户量和活跃度。深度挖掘用户内容需求,有针对性的提出优化建议与解决方案。

    职位要求:

    1.热爱游戏,游戏经验丰富,熟悉常见类型游戏玩法;
    2.对用户运营有较好的理解,熟悉常见的用户引入及维系手段;
    3.对社区有较好的理解,有自己的社区运营方法论;
    4.执行力强,推动力强,善于沟通合作,能适应快节奏工作和高标准要求。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度;
    (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量;
    (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求
    (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识   
    (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务
    (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏环境的舆论监控,及时提供预警,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、通过数据研究分析用户特征,了解用户游戏状况,跟踪活动实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    3、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏消费;
    4、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    5、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

    职位要求:

    1、本科或以上学历,专业不限,理工科背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责二次元品类以及公会的运营;

    2、负责监控并分析二次元品类的运营相关数据,制作分析报告;敏锐把握市场热点,进行品牌塑造、市场状况监测等;

    3、参与制定二次元品类运营推广策略,制定推广流程,熟悉产品从测试到上线的运营工作内容及流程,监督实施以及效果报告统计分析;

    4、根据产品线上运营效果,分析其存在的问题,为产品后续提供运营策划方案,延长产品寿命和提高竞争力;

    5、搜集用户反馈,分析用户行为和消费习惯,从运营角度对二次元品类进行优化改进。

    职位要求:

    1、3年以上二次元项目经验,二次元深度用户优先,二次元直播或社区品类优先考虑。

    2、具备发现问题能力,对于敏感问题,能够即时到位的发现和推动解决问题;

    3、性格开朗、思维敏捷,善于与人沟通。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责户外直播玩法内容策划,对户外直播品类运营负责;
    2、负责主播运营和孵化,对主播内容相关指标负责;
    3、分析户外直播用户需求,跟进市场对户外内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、负责直播玩法和活动的运营规划。

    职位要求:

    1、2年以上直播运营经验,有过户外/探险类直播内容从业经验;
    2、逻辑/数据思维严密,独立思考能力强;
    3、具备良好的沟通能力,心思细腻,主动性强,具备高抗压能力优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据电竞产品特征,进行赛事规划和执行管理:
    2、游戏自有赛事规划及网易自有第三方赛事规划;
    3、线上线下赛制及产品功能对接;
    4、赛事推广节奏规划;
    5、供应商对接,线下选址、设计、搭建、筹备管理;
    6、赛事活动照、战队照、直播素材、搭建素材、传播素材的规划及把控;
    7、线上线下赛事活动执行管理及效果优化。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事相关经验;
    2、熟悉电竞赛事的运作,成功主导策划且主导运作过电竞赛事;
    3、文笔优秀,文字功底深,能够熟练且独立完成竞赛赛制规程,具备优秀的赛事策划能力;
    4、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    5、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责cc直播娱乐板块用户策略运营,制定有效的用户获取,活动策划,内容筛选、推荐等策略,实现用户留存,付费转化效果最大化;
    2、有效识别核心用户路径,基于数据分析,推动产品策略,协助算法优化,提升用户个性化推荐和活动效率提升;
    3、随时复盘数据,不断迭代有效策略提升用户活跃度。

    职位要求:

    1、具备一定数据分析能力,有1~2年活动策划经验,具备游戏/互联网产品思维;
    2、具备创新思维能力,逻辑清晰,结构化思考;一定的项目管理能力,有极强的沟通能力和资源整合能力;
    3、有成功流量/频道运营和内容分发经验者加分。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责用户数据体系的搭建和完善,对用户质量全生命周期核心指标进行定义,进行用户分层体系的搭建和分类运营管理;
    2、通过用户行为数据挖掘,输出有效策略提升用户获取、留存、转化;
    3、以数据为导向,及时分析运营情况并提出改善方案,策划相应玩法活动,持续挖掘用户需求,不断思考、探索业务增长点。

    职位要求:

    1、优秀的数据分析能力,有成功的数据产品规划经验或会员体系搭建者优先;
    2、有1~2年的用户分析研究类工作经验,数据敏感度高,分析能力强,逻辑思维清晰,善于通过数据分析输出提升数据指标的有效策略;
    3、有一定活动玩法策划能力,能根据分析结果策划相应玩法活动或产品策略,制定解决方案;
    4、责任心强,性格积极乐观,热衷于用户行为研究;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责招募、培养KOL;对KOL运营数据进行整理和分析,根据分析结果,更好的提高KOL;
    2. 管理KOL、对KOL工作进行监督和指导,完成经营指标;
    3. 负责与赛事团队对接,通过各赛事活动提高KOL内容质量、创新内容,完成经营指标。
    4. 负责KOL的内容运营,建立良好的内容生态;

    职位要求:

    1. 英语较好,可与海外当地KOL沟通交流;
    2. 热爱游戏和直播,本科以上学历,有经纪人等相关工作经验;
    3. 有强沟通能力、逻辑思维能力,勇于创新和尝试;
    4. 善于调动内部各种资源,执行力及抗压能力强,拥有系统化的工作习惯和良好的职业素养。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过对直播平台以及游戏产品用户画像进行分析,提供数据报告以及决策,为直播平台实现高转化率提供数据支撑;
    2、通过游戏接口实现直播平台和游戏数据互通,并不断拓展使用场景,做数据推荐;
    3、运用数据分析对用户进行有效识别,并针对不同区间用户制定专门的运营策略;
    4、能统筹各游戏资源,并将各项目成功模式快速有效复制。      

    职位要求:

    1、对直播平台均有较深了解,能敏锐感知直播行业发展方向和热点;
    2、擅长数据分析,尤其是对于游戏大数据和直播平台海量数据的有效分析运用。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责拓展网易大神与网易游戏产品商务关系获取更多的合作资源;
    2、负责拓展和维护各大游戏产品及大神平台关系,完成商务谈判、资源协调、合作签订等工作;
    3、深入了解大神平台及用户特点,对大神的运营数据进行分析,挖掘需求并与游戏产品部门紧密合作;
    4、负责制定完善商务规章制度和操作流程与规范;

    职位要求:

    1. 具备三年以上商务市场工作经验;有过互联网公司商务工作或相关商务合作成功案例的优先考虑;
    2.形象气质佳, 具备优秀的商务谈判能力、公关能力,有较强的逻辑思维分析能力;
    3. 对内容商业化价值有一定的判断能力;具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏在海外(东南亚/日本)电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事在海外(东南亚/日本)落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,有一定的海外赛事落地经验;
    2.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责专区内活动策划,输出活动方案,上线执行的统筹,监督管理
    2、整合系统资源、根据专区现状及用户需求,指定激励制度,刺激内容产出,串联起游戏产品与大神专区,并对结果负责。
    3、负责大神手游联赛、新服预约&任务系统,提高用户的转化和渗透。

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上游戏行业活动策划运营相关工作经验;
    2、有较强的活动创意能力,能独立完成活动策划和执行,具有优秀的团队沟通和执行能力;
    3、口头和书面表达能力好,能够撰写活动方案,总结和归纳性强;
    4、梦幻西游深度玩家优先。

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