社会招聘

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、进行海外日本地区本地化调查,根据该地区文化差异、节日习俗等研究,设计落地符合本地化运营活动及游戏赛事等;
    2、进行Twitter等海外社群运营管理、核心用户运营管理、VIP客户服务管理等,监控游戏运营的各项数据,完成KPI目标;
    3、负责KOL及其他社媒渠道沟通,建立契合日本地区市场的KOL合作体系,提升游戏产品影响力;
    4、带领海外项目运营团队,负责日本市场游戏项目运营并建立运营标准化流程。

    职位要求:

    1、有两年以上中国手游在日本地区的项目独立运营或策划经验;
    2、足够的日本市场用户和渠道了解,能够协助发行人员把控运营节奏和目标,保障产品平稳运营。
    3、具备较强的人际沟通和统筹策划能力,有丰富的团队管理经验;
    4、在日本市场具备一定的合作资源,可开拓游戏运营合作项目。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易海外游戏东南亚区域的热点内容监控及梳理,深度统筹策划内容运营方向、专题聚合、拓展当事人、后续发酵;
    2、挖掘平台内原生热点,快速推进热门话题炒热发酵,整合域内外资源,促使事件形成跨平台影响;
    3、挖掘站内外有成为热点潜质的线索,快速制定方案并组织跟进,完善站内热点话题讨论机制,打造有影响力的热点事件。
    4、制定内容创作者招募、内容产出以及内容推广营销的体系和流程,带领团队优化打法套路,不断提升内容创作能力和影响力。

    职位要求:

    1、深度游戏玩家,3年以上互联网内容运营工作经验,对游戏玩家内容消费需求有深入的理解和把握;
    2、对热点事件、话题的价值有判断力,并且能迅速响应,具备选题统筹协调能力;
    3、突破能力强,有推动热门事件或者策划专题的成功案例者优先;
    4、对新事物有积极探索的欲望,有打破常规的创造精神;
    5、对互联网行业有自我理解,有想象力和执行力,善于沟通合作,能适应快节奏工作和高标准要求。
    6、熟悉东南亚文化,英语专业8级或海外留学背景优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播活动的运营和推广,根据项目特点、品牌调性以及受众特点策划直播活动;
    2、对网络热点敏感,熟知新媒体传播规律,根据受众特点,制定相应平台的赛事直播运营推广计划;
    3、良好审美,熟练的图文编辑和基本的图片处理能力;
    4、对海外直播平台、东南亚网红等有一定了解。

    职位要求:

    1、 游戏行业直播相关经验,熟悉游戏行业及其直播内容布局,有成功案例优先;
    2、了解海外游戏直播行业,对直播平台及直播活动制作有相关项目经验;
    3、熟悉东南亚文化(泰国、印尼或菲律宾)游戏直播用户行为优先,对推广策略有敏感度和数据分析能力;
    4、敏锐的数据分析能力,品牌包装推广能力,活动创意策划能力;
    5、热爱射击类、MOBA类竞技游戏,对游戏有较深的理解;
    6、工作语言:英语

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事宣传推广的统筹管理,制定赛事宣传推广执行方案规划,跟进赛事宣传推广项目;
    2、负责赛事包装,产出传播创意,跟进媒介内容对接;
    3、根据赛事宣推进度作出阶段性报告、总结,打造良好的赛事话题与氛围,提升赛事影响力,打造赛事品牌;
    4、维系赛事宣推项目中各类合作方关系,促成相关合作。

    职位要求:

    1、2年以上游戏行业市场工作经验,有赛事传播经验优先;
    2、能够根据赛事内容和玩家特点策划对应公关传播创意;
    3、熟悉了解游戏推广传播渠道,了解各种直播平台和社交媒体传播方式;
    4、能够独立进行市场传播项目的策划、执行;
    5、热爱电竞,资深电竞玩家,对游戏用户有较深入的了解;
    6、具备较强的学习能力和责任心。
    7、工作语言:英语

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据电竞产品特征,进行赛事规划和执行管理:
    2、游戏自有赛事规划及网易自有第三方赛事规划;
    3、线上线下赛制及产品功能对接;
    4、赛事推广节奏规划;
    5、供应商对接,线下选址、设计、搭建、筹备管理;
    6、赛事活动照、战队照、直播素材、搭建素材、传播素材的规划及把控;
    7、线上线下赛事活动执行管理及效果优化。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事相关经验,1年以上团队管理经验;
    2、熟悉电竞赛事的运作,成功主导策划且主导运作过电竞赛事;
    3、文笔优秀,文字功底深,能够熟练且独立完成竞赛赛制规程,具备优秀的赛事策划能力;
    4、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    5、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划。
    6.工作语言:英语

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标; 2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地 3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核; 4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力; 2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力; 3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神; 4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1.配合HR进行员工招聘工作
    2.针对相关职位进行简历搜索、筛选、安排面试等
    3.根据部门或上司要求输出相关招聘行情报告
    4.根据工作需求翻译相关资料

    职位要求:

    1.日语流利,已取得N2以上证书
    2.本科以上学历,2020届或2021届在校生
    3.每周可出勤3天以上
    4.熟悉游戏行业或热爱游戏
    5.工作态度端正积极,抗压能力强

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责抖音账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、根据数据,分析平台喜好,提升抖音视频内容质量;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目。

    职位要求:

    1、对MCN、网红经济、微博、微信、抖音、小红书、快手等新媒体有一定了解,有高粉丝抖音帐号优先考虑;
    2、熟悉自媒体行业,了解MCN机构运作流程及对外合作机制;
    3、有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责招募、培养KOL;对KOL运营数据进行整理和分析,根据分析结果,更好的提高KOL;
    2. 管理KOL、对KOL工作进行监督和指导,完成经营指标;
    3. 负责与赛事团队对接,通过各赛事活动提高KOL内容质量、创新内容,完成经营指标。
    4. 负责KOL的内容运营,建立良好的内容生态;

    职位要求:

    1. 英语较好,可与海外当地KOL沟通交流;
    2. 热爱游戏和直播,本科以上学历,有经纪人等相关工作经验;
    3. 有强沟通能力、逻辑思维能力,勇于创新和尝试;
    4. 善于调动内部各种资源,执行力及抗压能力强,拥有系统化的工作习惯和良好的职业素养。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责电竞赛事合作渠道的拓展与维护,与赛事组织方和商务伙伴洽谈合作;
    2、根据公司业务需求,拓展媒体合作伙伴资源,维护合作伙伴关系;包括但不限于直播平台、游戏媒体、自媒体等;
    3、负责对外合作的沟通、谈判,并及时反馈合作优化建议;
    4、挖掘合作伙伴需求,寻找新的合作机会,拓展合作类型;

    职位要求:

    1、重度游戏爱好者,熟悉游戏及电竞市场,能够贴合游戏及电竞市场制作出相应的双方共赢性合作;
    2、有较强的交际和商务拓展能力,有丰富的商务合作谈判经验和技巧,具备一定的商务资源者优先,如FB/Youtube等KOL资源和校园渠道资源等;
    3、优秀的沟通能力和抗压能力,具有较强的责任心;
    4、具有极高的职业道德和保密意识;
    5、具有优秀的(英语/印尼语/泰语)口头及书面表达能力,有海外留学或工作经历优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事宣传推广的统筹管理,制定赛事宣传推广执行方案规划,跟进赛事宣传推广项目;
    2、负责赛事包装,产出传播创意,跟进媒介内容对接;
    3、根据赛事宣推进度作出阶段性报告、总结,打造良好的赛事话题与氛围,提升赛事影响力,打造赛事品牌;
    4、维系赛事宣推项目中各类合作方关系,促成相关合作。

    职位要求:

    1.2年以上游戏行业市场工作经验,有赛事传播经验优先;
    2.能够根据赛事内容和玩家特点策划对应公关传播创意;
    3.熟悉了解游戏推广传播渠道,了解各种直播平台和社交媒体传播方式;
    4.能够独立进行市场传播项目的策划、执行;
    5.热爱电竞,资深电竞玩家,对游戏用户有较深入的了解;
    6.具备较强的学习能力和责任心。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责网易游戏的直播内容策划工作,对直播人气和内容质量负责;
    2、 制定能有效提升主播开播率、开播时长等核心数据的运营方案,并推动落地;
    3、 分析直播平台用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、 维系该品类的游戏主播和公会关系,跟进主播包装及各项经纪业务;
    5、 配合团队与游戏厂商、公会等合作方进行沟通对接,达成共赢合作;

    职位要求:

    1、1年以上游戏直播/内容运营相关经验,能独立策划并执行内容热点活动;
    2、熟悉移动游戏行业,对游戏有自己的观点和态度,高级玩家优先,熟悉网易旗下游戏优先考虑;
    3、拥有游戏策划&运营经验、视频自媒体作者加分;
    4、一定的圈内资源和人脉,并能很好整合资源,商务谈判和执行力强,具有开拓精神先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据平台需求,挖掘站内具备网红潜力的主播特性,策划执行能够适配各流量渠道的内容及传播方式;2. 负责在微博、微信公众号、头条号等新媒体平台进行主播内容营销推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,带动粉丝数量增长;
    3. 及时掌握新闻热点,以及客户同行业竞争对手的新媒体运营情况;

    职位要求:

    1. 了解游戏直播行业,对行业有一定的认知。熟悉微博、微信公众号等新媒体平台,具体独立营销策划能力;
    2. 对于网红人设打造有一定的方法论,有成功打造网红经验者优先考虑;
    3. 有强数据意识和效果导向,具有一定的数据分析能力;
    4. 具有优秀的跨部门沟通能力,及内外部沟通能力,并能够有效帮助项目落地执行。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对公会进行精细化运营,进行监控及分析,反馈并处理遇到的各种问题,提供合理的解决方案;
    2、根据分区业务需要执行公会运营的管理计划、制定和实施公会的考评规则和激励政策等,分析运营效果,持续优化运营计划;
    3、负责公会活动的策划组织,管理,及效果的监督;
    4、行业相关市场信息的收集,整理、分析;

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,丰富的游戏经历,对直播和游戏行业及用户有一定了解;
    2、良好的人际沟通能力、文字表述能力、数据分析能力,优秀的执行力与团队合作意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责CC直播主播包装和推广,从事直播和短视频项目或栏目的运作、组织、协调以及节目制作的各项工作,把握内容整体风格及发展方向;
    2.负责直播平台的视频内容创意策划和脚本撰写,视频各个环节制作和包装,指导拍摄,把控视频质量并剪辑最终成片;
    3.负责主播节目的内容创意及策划,根据运营及用户需求,策划周期性节目执行方案,并组织实施;

    职位要求:

    1.2年以上主播运营和编导/视频内容策划经验,脚本输出能力强,有完整的节目编导经验;
    2.熟悉直播用户心态,有直播节目内容策划经验优先,有成功红人/IP孵化经验优先;
    3.擅长新形势的创意内容,脑洞大、有娱乐精神,创意十足,能够以当下热点制造话题。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务搭建,基于直播市场特性,结合公司的产品战略和产品定位,制定合适的运营策略;
    2. 整合平台资源,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    3. 制定有效的直播政策,为平台引入有实力的主播机构,知名主播。

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责公司自有综合游戏MCN机构账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、负责公司相关游戏产品,通过各种渠道开发优质新媒体渠道及孵化KOL,前期沟通、制作及后期投放、变现;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目及商业收益;

    职位要求:

    1. 有抖音或快手新媒体数百万量级粉丝以上账号运营经验,【游戏】品类领域经验者优先考虑;
    2. 在相关MCN机构有从业经验,了解MCN机构运作流程及对外合作机制。具有游戏MCN机构运营、商务合作等业务经验者优先;
    3. 对抖音、快手等新媒体平台商业化运营有相关工作经验;
    4. 有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通印尼语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通印尼语或泰语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题
    2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通

    职位要求:

    1、大专及以上学历,了解日本文化,日语达到N2水平,熟练使用office相关软件
    2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力
    3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心
    4、具备良好的服务意识,适应三班倒工作,平均每日工作时间8小时
    5、有日服游戏经历者或网易游戏经历者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、服务于游戏顶级VIP用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验
    2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略
    3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度
    4、广泛了解行业现状,定期分享,承担一定团队经验分享和知识传承工作

    职位要求:

    1、大专及以上学历,熟悉梦幻西游优先
    2、熟练运用office软件
    3、情绪管控能力强,乐于接受挑战,善于沟通,执行力强,团队协作能力强
    4、具备投诉处理经验或有电话及在线处理等多岗位实操经验者优先
    5、适应轮休及排班

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责Facebook、YouTube、Twitter、Instagram 等海外社交平台的社群运营、用户互动及内容传播;
    2. 结合产品推广节奏制订内容运营计划,跟进内容的制作、发布,追踪分析内容效果;
    3. 结合产品推广节奏策划线上线下粉丝活动 ;
    4. 对内容、活动的效果进行持续的追踪和分析,根据内容运营目标的达成情况,不断优化社群内容发布及社群活动形式 。

    职位要求:

    1. 2020年或之后毕业本科及以上在校生,每周至少可以实习四天,实习期3个月以上;
    2. 流利的日语写作能力;
    3. 热爱游戏,有良好的对内、对外沟通协调和推进能力 ;
    4. 熟悉海外社交平台,熟悉海外用户在线社交行为特点,对用户互动、流行话题把握有高度的敏感度 ;
    5. 有游戏行业经验、熟悉日本市场者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责阴阳师/决战平安京社区的活动设计工作,包括但不限于活动文案编辑、方案编写等工作。
    2、协助相关职能同事进行KOL工资结算,活动策划、维系体系迭代,社群运营等工作。
    3、数据分析,根据数据结果优化内容。

    职位要求:

    1、对二次元游戏有一定了解,工作细心,性格开朗优先。
    2、熟练掌握office软件操作,有一定的数据分析能力,熟练掌握Python工具/html5/css3/vue.js的优先。
    3、沟通能力优秀,有协作精神,善于整合各种信息。
    4、具备良好的合作学习能力,能快速融入团队并承担责任与压力。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *推动海外商务谈判(包含独家合作,市场资源等),配合运营制订和执行合作方案,扩大游戏线上/线下曝光;
    *掌握东南亚和全球支付方式和趋势,了解支付流程和费率;
    *评估法务和财务风险,启动/规划/执行/把控/收尾国际和本地支付项目,确保顺利签约和落地;
    *优化支付渠道使用率和风控规则,提高利润。熟悉海外渠道退款政策,深谙各类拒付申诉流程;
    *协助财务,开发商,支付商进行月度对账,确保正常结算;
    *关注国际汇率变动,规避汇率差带来风险,转嫁并追回拖欠款项,维护利益;
    *了解运营/客服/技术/用户快速变化需求,整合并协调各方资源,并提供一系列支付解决方案,提升满意度。

    职位要求:

    *全日制本科及以上学历,2年以上运营相关工作经验,对支付系统的业务流、资金流有一定了解;
    *对数据敏感,善于通过数据分析的结果进行调优;
    *对亚太地区支付的推广方式、资源整合、推广节奏进行把控和调优;
    *具备强烈的责任心,能够主动进行跨部门沟通和协作,有一定的抗压能力;
    *加分项:能使用英语沟通,能接受不定期出差者。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题
    2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序
    3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组
    4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量

    职位要求:

    1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件
    2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业
    3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,有网易游戏经验者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
    2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息
    3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
    4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案

    职位要求:

    1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美
    2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑
    3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题
    2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通
    3、对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议
    4、挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务

    职位要求:

    1、大专及以上学历,专业不限 ,熟练使用office相关软件
    2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力
    3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力
    4、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见
    5、普通话标准,发音清晰,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑
    6、具备良好的服务意识,适应三班倒及轮休工作时间
    7、热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,网易资深玩家优先考虑

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *构建商品及销售日常监控数据体系和追溯体系,让业务有数可看,有据可依,帮助监控业务目标达成情况,快速定位业务问题,推动数据化运营;
    *搭建相关的KPI指标体系,促进业务目标实现;
    *定期进行类目和商品结构的全面诊断,发现问题和机会点,为类目和商品发展提供战略性洞见;
    *关注电商、零售、文娱领域的热点趋势和行业变化,可对重点趋势和行业变化进行分析解读。

    职位要求:

    *数学、 统计学、经济学、营销学、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上数据分析工作经验,
    *对数据敏感, 具有缜密的逻辑思维能力、数据洞察能力和沟通协调能力,具备较强的分析总结能力和良好的数据呈现能力;
    *具有探索精神,从数据中发现问题和机会点以支持经营决策;
    *责任心强,严谨认真,能承受较强的工作压力,热爱数据分析工作,有数据理想,坚信数据智能化方向并积极推动数据价值商业化;
    *熟练使用Excel、PPT、数据分析软件R/python、SQL,有较好的文字、数据、图表呈现能力。
    *零售、电商行业背景优先;有运营、商品、数据等复合岗位背景更佳。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    "1、负责统筹和管理团队社媒矩阵资源,拆分运营目标并制定对应的运营策略,对社媒粉丝量以及活跃度负责;
    2、负责社媒矩阵运营相关流程、规范的制定和持续优化;
    3、负责各重点社媒渠道的内容策划和运营,结合游戏KOL和热点,策划并执行社媒病毒营销;同时负责海外社媒资源拓展,渠道运营及管理;
    4、带领团队通过挖掘用户需求、优化打法套路,不断的提升社媒矩阵规模和影响力。"

    职位要求:

    1、三年以上游戏行业社媒运营相关经验(如Facebook、Facebook Group等),熟悉游戏行业及其推广方式,有成功推广案例优先;
    2、熟悉Facebook Group/Instagram/Youtube/Discord等游戏渠道,拥有积累的社交资源,善于寻找目标资源;
    3、熟悉日本文化,网络社区语言,善于把握舆论导向,跟踪国外热点,引领消费;具备良好的文案创意、策划能力;
    4、敏锐的数据分析能力,品牌包装推广能力,活动创意策划能力;
    5、熟悉日本文化,英语专业8级或海外留学背景优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏在日本市场电竞赛事品牌规划及电竞赛事发展;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事在日本落地执行,供应商选择,战队管理,解说管理,KOL管理等;

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业5年以上从业经验,熟悉日本游戏市场,熟悉日本玩家喜好
    2.在日本当地,具有电竞赛事供应商资源,KOL资源及俱乐部资源等;
    3.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    4.接受长期的中国广州出差。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责Facebook、YouTube、Twitter、Instagram 等海外社交平台的社群运营、用户互动及内容传播;
    2. 结合产品推广节奏制订内容运营计划,跟进内容的制作、发布,追踪分析内容效果;
    3. 结合产品推广节奏策划线上线下粉丝活动 ;
    4. 对内容、活动的效果进行持续的追踪和分析,根据内容运营目标的达成情况,不断优化社群内容发布及社群活动形式 。

    职位要求:

    1. 2020年或之后毕业本科及以上在校生,每周至少可以实习四天,实习期3个月以上;
    2. 流利的日语写作能力;
    3. 热爱游戏,有良好的对内、对外沟通协调和推进能力 ;
    4. 熟悉海外社交平台,熟悉海外用户在线社交行为特点,对用户互动、流行话题把握有高度的敏感度 ;
    5. 有游戏行业经验、熟悉日本市场者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、主要负责的藏宝阁运营工作,平台用户运营,用户增长策略,用户流失召回等;
    3、对于平台资源如何有效管理、平台栏目设置、运营性功能模块的策划等有一定经验或创新型认识;
    4、独立负责项目,会运用数据分析并追踪跟进效果,为产品和平台的运营体系后续优化提供数据化指导;
    5、了解竞争对手,并熟悉优秀电商的平台运营方式,分析不同方式的优缺点,并能以此对自身的工作进行指导和提升。

    职位要求:

    1、本科以上学历,主流电商平台2年以上从业经验;
    2、逻辑清晰,结果导向,注重数据与量化,学习能力强;
    3、了解并热爱互联网,有全局观,责任感强、具备良好的沟通能力及亲和力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.参与印尼地区游戏的线上、线下运营活动方案的设计和执行;
    2.负责印尼语游戏文档、公告、FAQ的翻译工作;
    3.搜集分析市场情报,策划创意内容,制定文宣素材;
    4.负责游戏中玩家问题的日常解答,跟进印尼语玩家的日常沟通管理,并分析整理玩家反馈和玩家建议需求。

    职位要求:

    1.要求本科及以上学历;
    2.优秀的印尼语口头和书面表达能力,有印尼语语言能力证书优先;
    3.了解印尼当地文化习俗,当地游戏行业和社媒优先;
    4.有团队精神,热爱电子竞技游戏,游戏经历丰富者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.参与泰国地区游戏的线上、线下运营活动方案的设计和执行;
    2.负责泰语游戏文档、公告、FAQ的翻译工作;
    3.搜集分析市场情报,策划创意内容,制定文宣素材;
    4.负责游戏中玩家问题的日常解答,跟进泰语玩家的日常沟通管理,并分析整理玩家反馈和玩家建议需求。

    职位要求:

    1.要求本科及以上学历;
    2.优秀的泰语口头和书面表达能力,泰语水平考试CUTFL中级或以上优先;
    3.了解泰国当地文化习俗,当地游戏行业和社媒优先;
    4.有团队精神,热爱电子竞技游戏,游戏经历丰富者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,通过实时抽查组员服务情况进行反馈,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能发掘、分析问题,并及时与团队沟通协助进行改善
    3)能参与团队内部相关项目的跟进与协作,并能积极完成团队内部分配的相关任务
    4)持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代,提升工作效率及工作价值

    职位要求:

    1)专科及以上学历,专业不限,能熟练使用office相关软件,游戏热爱者
    2)性格外向、开朗,具备较强的责任感及良好的沟通能力,熟悉一线客服岗位工作流程
    3)逻辑思维能力强,拥有问题分析总结能力,工作认真负责有较强的上进心,能根据团队实际需求完成业务跟进任务
    4)具备一定的业务创新能力,能将目前工作内容进行持续优化迭代,促进质检团队业务的发展
    5)有客服中心1-2年质检经验者佳

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏精灵平台内容分发逻辑的设计,对接各产品持续迭代精灵的通用性功能,满足多产品复用、快速移植上线的要求;
    2、基于对精灵用户的行为轨迹和数据分析驱动产品迭代,基于用户需求分析并制定内容管理及推荐策略,提升平台内容分发效率;
    3、辅助优化精灵平台内容的生产流程及效率,打造内容平台属性与专业性认知,提升用户的内容消费体验,提升平台渗透率、日活、留存等;
    4、负责内容分发业务的需求调研、逻辑设计、数据分析、改进优化工作,对最终结果负责以及业务目标负责,同时推动跨部门、跨业务线的合作.

    职位要求:

    1、本科及以上学历,熟悉内容分发行业,对分发市场和用户有深入研究;
    2、2年以上平台型互联网产品运营经验,有推荐算法和数据流相关产品经验者优先;
    3、具有较强的目标感以及执行能力,勇于挑战自我,能承担较强的工作压力;
    4、具有较强的学习能力和逻辑思维,善于沟通和团队合作,具备出色的解决问题能力者优先;
    5、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品精灵平台者优先;
    6、能熟练使用Axure、mindmanager等产品规划设计软件的优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
    4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏环境的舆论监控,及时提供预警,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、通过数据研究分析用户特征,了解用户游戏状况,跟踪活动实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    3、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏消费;
    4、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    5、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

    职位要求:

    1、本科或以上学历,专业不限,理工科背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责教育类APP平台产品的运营工作,负责制定,完善,执行产品的运营策略和运营计划;
    2. 负责旗下产品发行渠道的开拓,维护工作,确保产品在各渠道状态正常;
    3. 分析用户行为及需求,跟踪产品运营数据,对现有产品提出改进方案,推动产品改进;
    4. 整合各方资源,制定合适的运营活动,并落地执行;
    5. 承担相关业务的运营目标任务

    职位要求:

    1. 本科及以上学历,有3年以上的互联网产品运营经验,有会员制运营经验者优先;
    2. 对产品有独到见解,能够把握产品核心,有很好的数据敏锐性;
    3. 熟悉各大应用渠道的上线,发布,维护工作;
    4. 有丰富的项目策划,运营活动设计经验,具备优秀的策略构建和执行能力;
    5. 性格开朗,沟通协调能力强,有较强的思考和抗压能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1.负责运营以及日本团队的工作协力
    2.前期可以在广州,后期在东京新宿

    职位要求:

    1.要求熟悉日服游戏,长期在日华人或留学生
    2.日语流利
    3.每周至少出勤3天

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、统筹赛事制作及电竞综艺节目的编导策划 、前期准备、落地执行;
    2、根据赛事项目特点,把控相关舞美、AV、灯光、直转播相关工作;
    5、 管理赛事数据呈现及赛事OB方案的策划与迭代;
    6、 管理编导相关流程及并负责与平行部门沟通;
    7、 根据赛事进度做出赛事阶段性报告、总结、提出合理化建议;
    8、 完成领导交办的其他工作;

    职位要求:

    1. 热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2. 有传统节目或综艺制作经历且有成熟经验亦可;
    3. 本科以上学历,节目制作相关专业优先;
    4. 了解电竞赛事,熟悉国内外各大电竞赛事;
    5. 协作能力强,工作态度端正,能够承受较强的工作压力;
    6. 精通PPT、world、excel等办公软件,PPT美观、英文优秀者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、客诉案件监管,根据投诉类型进行分类,多渠道投诉案件的数据展示,并追踪闭环结果
    2、日常客诉数据的分析和反馈,优化客诉流程,提出降低投诉率的合理化建议并追踪施行
    3、降低客户投诉风险,不断结合业务变化对系统工具进行优化,并进一步形成风险提前预警
    4、跟进投诉处理进度及监督结果反馈,支持客诉团队跨部门沟通,提升客诉案件处理时效
    5、处理来自消协、互联网法院、网监等部门的升级投诉,妥善处理政府部门转办案件及事务,了解监管机构对投诉管理、消费者权益保护相关工作的动向,根据监管要求及时报送相关材料
    6、接待上门投诉、协查等对外事宜工作,并作出及时处理
    7、对案例进行沉淀和复盘,组织相关点评、通报、培训,提升客服团队整体风险防控能力。

    职位要求:

    1、全日制本科及以上学历,客户关系等相关专业或互联网从业经历优先
    2、2年以上客诉及项目管理工作经验。1年以上投诉团队管理经验
    3、抗压力强,做事认真细心,乐观开朗,思路清晰,责任心强

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、 进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、 关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、 组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、 熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、 对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、 优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
    4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标;
    2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地
    3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核;
    4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力;
    2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
    4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏环境的舆论监控,及时提供预警,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、通过数据研究分析用户特征,了解用户游戏状况,跟踪活动实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    3、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏消费;
    4、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    5、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

    职位要求:

    1、本科或以上学历,专业不限,理工科背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、 进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、 关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、 组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、 熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、 对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、 优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)有效传达团队目标和重要信息,保证各项工作安排可及时执行。
    2)根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。
    3)关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4)持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。
    5)带领团队持续优化服务品质,提升客户体验。

    职位要求:

    1)热爱游戏,对网络游戏/手机游戏有一定了解和认知。         
    2)具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
    3)积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。        
    4)具有一定的数据分析能力,能够完成各种数据汇报和分析。        
    5)善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程。
    6)客户服务意识强。
    7)中、大型客服中心1年以上客服管理工作经验,有互联网客服专区团队管理工作经验优先考虑。          
    8)具有一定文字功底者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标;
    2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地
    3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核;
    4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力;
    2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
    4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 VIP用户关系建立与营销、完善VIP用户服务架构体系,建立用户画像,对用户进行分群、分类、分层梳理,重点针对VIP用户制定运营策略;
    2、 策划用户相关的互动活动,掌握运营推广手段,挖掘VIP用户价值及提升活跃度,实现VIP的持续增长和有效留存;
    3、 通过数据整理分析报告,观察用户行为和情绪表达,考虑业务需求与用户体验的平衡,对行业趋势、竞品状态、用户需求变迁做出独立的思考与判断。

    职位要求:

    1、 两年以上互联网产品用户运营从业经验,有用户分析及调研基础;
    2、 思维逻辑清晰,积极主动,有较强抗压能力与用户协调、内外沟通能力;
    3、 熟悉用户偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞品用户消费动态。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 培养挖掘KOL用户,并制定相关激励政策,引导KOL产出;
    2. 整合内外部资源,通过持续不断的运营手段,提升社群活跃度、粘性,建立有效的KOL用户激励制度和成长体系;
    3. 独立策划和执行各类社群活动,提升用户活跃度。

    职位要求:

    1、有丰富的游戏行业KOL资源及KOL管理策划落地经验;
    2、有良好的KOL招募/运营/对接工作经验;
    3、2年以上互联网相关工作经验,与游戏KOL有良好的接触经历,热点敏锐度高; •
    4、性格外向开朗,沟通能力强,结果导向,抗压能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标;
    2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地
    3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核;
    4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力;
    2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
    4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、为网易大神梦幻西游/大话西游专区的的用户新增、用户活跃以及用户留存负责;
    2、结合用户行为数据,建立用户画像,进行用户分层体系的搭建和分类运营管理。
    3、以数据为导向,及时分析运营情况并提出改善方案,持续挖掘用户需求,不断思考、探索业务增长点。
    4、通过分析各类客户行为,指引业务发展方向,提升用户的价值输出和用户忠诚度。

    职位要求:

    1、有1~2年的用户分析研究类工作经验,且至少有一项成功的运营成果案例。
    2、数据敏感度高,分析能力强,逻辑思维清晰。
    3、具备良好的总结意识和分析习惯,善于通过数据分析推动改善产品体验、提升用户满意度。
    4、责任心强;性格积极乐观,热衷于用户行为研究;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。
    加分项:
    1、熟悉了解梦幻西游/大话西游或回合制游戏优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 结合游戏本身规划社区发展、实施和优化社交平台(Facebook,Twitter, Ins等)的运营策略,提升社区数据;
    2. 根据游戏内容,策划设计社区活动,撰写社区内容,通过社区增加玩家对游戏的粘度,提升游戏数据等;
    3. 挖掘游戏特色,运用创意,创建每款游戏独有的社区文化;
    4. 整理分析社区数据,收集玩家社区的反馈,及时且较好地处理突发事故,控制和引导舆论发展。

    职位要求:

    1. 结合游戏本身规划社区发展、实施和优化社交平台(Facebook,Twitter, Ins等)的运营策略,提升社区数据;
    2. 根据游戏内容,策划设计社区活动,撰写社区内容,通过社区增加玩家对游戏的粘度,提升游戏数据等;
    3. 挖掘游戏特色,运用创意,创建每款游戏独有的社区文化;
    4. 整理分析社区数据,收集玩家社区的反馈,及时且较好地处理突发事故,控制和引导舆论发展。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、 进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、 关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、 组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、 熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、 对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、 优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责二次元兴趣圈的用户运营,包括不限于KOL、核心用户和种子用户的运营;
    2、结合用户行为数据,建立用户画像,进行用户分层体系的搭建和分类运营管理;
    3、规划UGC内容生态和用户生态;制定不同阶段的运营目标,通过资源合作与作者引入,提升二次元兴趣圈文化氛围;
    4、扶持培养大神二次元KOL,提升用户的价值认同感和用户忠诚度。

    职位要求:

    1、有1年以上互联网社区运营、用户运营的工作经验;
    2、ACG重度用户,熟悉二次元文化,熟悉互联网;
    3、熟悉各路二次元大佬,拥有ACG人脉资源加分;
    4、善于交际,较强的沟通合作能力以及规划能力;
    5、具有娱乐精神,思维活跃,脑洞大,执行力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责制定藏宝阁的用户增长策略,通过市场分析,整合内外部资源,通过产品、用户获取和运营将策略执行落地;
    2、负责用户数据分析,通过分析用户的新增、留存和转化,发现关键节点问题并输出针对性的运营策略,推进业务数据增长;
    3、不断优化用户路径与核心流量通道的效率,通过通道的运营不断校准内容的供给,提升用户转化效率;
    4、有很强的产品化运营思路,逻辑清晰,能通过产品及运营手段驱动用户成长;

    职位要求:

    1、熟悉互联网/电商行业,有深入的互联网用户行为洞察与相关经验;
    2、熟悉闲鱼、转转等二手交易平台及其流量增长的驱动模式;
    3、对数据有极强的敏感度,擅长数据驱动,挖掘机会点并进行策略制定和落地;
    4、网易游戏玩家,梦幻西游端游玩家优先;
    5、熟悉Python,具有一定编程能力者优先;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责藏宝阁大型运营活动的策划、上线执行的统筹,监督管理与执行;
    2、 负责协调、统筹多部门资源协同,推进活动目标达成;
    3、 负责对藏宝阁活动运营数据跟踪分析,分析玩家属性及游戏需求,制定运营规划提升流量及用户粘性,对活动模型和推广方法进行优化。
    4、根据游戏节点和用户需求策划各类线上活动、内容营销;

    职位要求:

    1、2年以上互联网活动运营相关工作经验;
    2、有较强的活动创意能力,能独立完成活动策划和执行,具有优秀的团队沟通和执行能力;
    3、口头和书面表达能力好,能够撰写活动方案,总结和归纳性强;
    4、有大型银行合作活动策划运营经验者优先。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、你可以参与藏宝阁大型对外合作项目,亲身经历从谈判到合作落地的过程;
    2、你可以参与到完整的运营专题完整设计及推动专题上线流程;
    3、你可以参与藏宝阁商业分析系统制作,从各种维度的数据中寻找藏宝阁转化的秘密;
    4、你将会接触千万级用户行为数据、支付数据,并根据数据变化调整运营策略;

    职位要求:

    1、热爱游戏,精通《梦幻西游》电脑版、《大话西游》电脑版或公司热门手游相关游戏优先;
    2、积极主动,具有吃苦耐劳的精神和沟通能力,能承受较强的工作压力;
    3、对工作具有强烈的责任心,能够主动发现可拓展工作;
    4、掌握Excel的常规使用,熟练使用Python、Hive优先,具有一定的数据分析能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责多款游戏产品在日本市场的运营工作,制定运营策略,组织和监督团队运营实施;
    2、根据定制用户生命周期制定运营计划;
    3、负责游戏产品在海外市场的用户增长及品牌塑造,包括但不仅限于,社区媒体宣传,kol打造,线下活动赛事等;
    4、实时跟踪产品数据,通过数据分析、用户反馈及竞品调研调整运营模式,制定可执行落地的运营方案;
    5、开拓,维系日本市场资源,包括但不限于kol资源,媒体资源,平台资源等。

    职位要求:

    1、5年以上日本市场游戏运营经验,有完整日本市场游戏发行经验;
    2、热爱游戏行业,具有优秀的沟通力、执行力;
    3、具备较强的数据分析能力,具备市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验,有丰富日本市场资源;
    4、熟悉日本文化,了解玩家习惯,能敏锐的发掘和把握市场动态信息;
    5、接受长期在中国出差。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责客服团队整体业务运营,管控各业务指标达成;
    2. 根据游戏发展战略,针对各项业务提供服务保障;
    3. 负责提升服务质量,提升客户体验;
    4. 针对日常业务数据分析,提出客服内部业务改进计划、系统优化方案等,并推进落地实施;
    5. 对各业务模块做服务质量管控,通过业务数据分析输出对业务方要求并推进实施。

    职位要求:

    1. 熟悉客服中心的业务流程及运营方式,对于业务管理方面有深刻理解,电商行业背景者优先;
    2. 丰富的团队管理经验及业务管理经验,工作经验五年以上;
    3. 熟悉游戏业务流程与系统规划,参与过游戏客服业务流程搭建;
    4. 较强的业务敏感度、出色的风险判断能力、沟通协调能力;
    5. 具备较强的逻辑分析能力和判断能力、有团队合作精神、善于沟通、有良好的敬业精神和学习进取精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏在海外(东南亚/日本)电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事在海外(东南亚/日本)落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,有一定的海外赛事落地经验;
    2.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标;
    2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地
    3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核;
    4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力;
    2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神;
    4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    招聘岗位:新媒体运营
    招聘方式:社会招聘
    招聘人数:1人

    岗位描述:
    1、负责新媒体短视频的运营推广工作,实行规范化的项目管理,不限于内容原创、发布管理、外部合作等。
    2、敏锐捕捉流量热点与新趋势,整合行业最新资讯,结合品牌卖点,快速制定推广计划并实施。
    3、拓展外部合作资源(如抖音、外部供应商等资源),建立与外部各渠道的良好关系,提升账户品牌影响力,实现粉丝价值的最大转化。
    4、基于帐号发布需求,产出相应的优质原创脚本、输出成品视频。
    5、基于数据分析和效果复盘,结合官方重要节点(如赛事等),持续更新优化运营策略。

    岗位要求:
    1、本科及以上学历,2年以上新媒体头部平台的产品或帐号运营经验,有百万粉丝抖音帐号运营经验者优先。
    2、对短视频行业有深度认知和接触,对新媒体热门话题有较高敏感度,有抖音等头部平台、供应商或KOL资源者优先。
    3、团队意识强,编导能力强,具备良好的网络洞察力、内容创意,善于脚本创作、视频制作,有较强编导能力者优先。
    4、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先。
    5、能熟练使用PR、AE、PS及各类视频编辑软件者优先。

    职位要求:

    招聘岗位:新媒体运营
    招聘方式:社会招聘
    招聘人数:1人

    岗位描述:
    1、负责新媒体短视频的运营推广工作,实行规范化的项目管理,不限于内容原创、发布管理、外部合作等。
    2、敏锐捕捉流量热点与新趋势,整合行业最新资讯,结合品牌卖点,快速制定推广计划并实施。
    3、拓展外部合作资源(如抖音、外部供应商等资源),建立与外部各渠道的良好关系,提升账户品牌影响力,实现粉丝价值的最大转化。
    4、基于帐号发布需求,产出相应的优质原创脚本、输出成品视频。
    5、基于数据分析和效果复盘,结合官方重要节点(如赛事等),持续更新优化运营策略。

    岗位要求:
    1、本科及以上学历,2年以上新媒体头部平台的产品或帐号运营经验,有百万粉丝抖音帐号运营经验者优先。
    2、对短视频行业有深度认知和接触,对新媒体热门话题有较高敏感度,有抖音等头部平台、供应商或KOL资源者优先。
    3、团队意识强,编导能力强,具备良好的网络洞察力、内容创意,善于脚本创作、视频制作,有较强编导能力者优先。
    4、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先。
    5、能熟练使用PR、AE、PS及各类视频编辑软件者优先。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    【网易游戏】内容运营实习生-杭州

    职位描述:
    【面向年级】
    2020年及以后毕业的在校本科生、研究生

    【面向专业】
    无专业限制

    【职位介绍】
    1.负责【网易游戏猹叔】公众号文章的撰写;
    2.解读大学生的兴趣爱好和生活方式,关注校园生活话题;
    3.研究年轻人的流行文化,捕捉网络热点;
    4.协助多平台的自媒内容创作。

    【职位要求】
    1.有新媒体运营经验,从事过新媒体内容运营者优先;
    2.有较强的文案功底,内容有灵性和特色;
    3.有用户运营意识,熟悉公众号运营套路;
    4.创意多、脑洞大的有加分;
    5.热爱游戏,关注游戏行业动态的有加分。
    6.英文听说读写优秀者有加分

    职位要求:

    【实习时间】
    至少3个月以上,每周至少可以实习4天(6个月优先)

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号
    【简历投递要求】
    1、投简历需附带个人作品(作品类型不限,能展示个人能力即可);
    2、发送简历作品至招聘邮箱:wangyiyouxizp@163.com;
    3、对游戏及游戏行业感兴趣,在简历中备注游戏经历尤佳;
    4、命名格式:职位-地区-姓名-学校-专业-到岗时间-每周实习几天-可实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源


    实习补贴:2500元/月,公司有餐厅,提供免费三餐+下午茶;提供班车接送。

    注:招聘HR在广州,请注意020-8510开头的来电

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播活动的运营和推广,根据项目特点、品牌调性以及受众特点策划直播活动;
    2、对网络热点敏感,熟知新媒体传播规律,根据受众特点,制定相应平台的赛事直播运营推广计划;
    3、良好审美,熟练的图文编辑和基本的图片处理能力;
    4、对海外直播平台、东南亚网红等有一定了解。

    职位要求:

    1、游戏行业直播相关经验,熟悉游戏行业及其直播内容布局,有成功案例优先;
    2、了解海外游戏直播行业,对直播平台及直播活动制作有相关项目经验;
    3、熟悉东南亚文化(泰国、印尼或菲律宾)游戏直播用户行为优先,对推广策略有敏感度和数据分析能力;
    4、敏锐的数据分析能力,品牌包装推广能力,活动创意策划能力;
    5、热爱MOBA类竞技游戏,对游戏有较深的理解;
    6、工作语言:英语

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  • 所属部门:项目管理中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责将游戏相关知识内容翻译成中英文双语材料,特别注重游戏领域向翻译准确度;
    2、负责部分会议或分享现场的口译工作;
    3、一起协同建设游戏方向国际化精华知识库,打造良好的国际化分享交流氛围。

    职位要求:

    1、喜欢玩游戏,对游戏有一定的理解,在某类游戏上有高峰体验者优先;
    2、精通英语,具备优秀的英语口语及翻译能力,尤其对游戏领域英语有较好的掌握;
    3、热爱翻译工作,有较丰富的中英文互译经验,有海外留学/工作背景优先;
    4、能够支持现场口译,举止得体大方;
    5、工作细致认真,责任心强,能够担责和敢于接受挑战;
    6、性格开朗,积极主动,持续快速学习。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责Facebook、YouTube、Twitter、Instagram 等海外社交平台的社群运营、用户互动及内容传播;
    2. 结合产品推广节奏制订内容运营计划,跟进内容的制作、发布,追踪分析内容效果;
    3. 结合产品推广节奏策划线上线下粉丝活动 ;
    4. 对内容、活动的效果进行持续的追踪和分析,根据内容运营目标的达成情况,不断优化社群内容发布及社群活动形式 。

    职位要求:

    1. 2020年或之后毕业本科及以上在校生,每周至少可以实习四天,实习期3个月以上;
    2. 流利的日语写作能力;
    3. 热爱游戏,有良好的对内、对外沟通协调和推进能力 ;
    4. 熟悉海外社交平台,熟悉海外用户在线社交行为特点,对用户互动、流行话题把握有高度的敏感度 ;
    5. 有游戏行业经验、熟悉日本市场者优先。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易游戏会员的运营管理,制定运营策略、优化运营工具、策划运营活动、实施运营方案,提升会员活跃和留存,提升会员用户满意度;
    *关注VIP会员数据,对数据负责;分析和洞察会员数据,提出优化方案并实施并对结果负责;
    *关注行业动向和竞品动态,分析产品功能差异并提出相应对策。

    职位要求:

    *本科及以上学历,数学或金融方向专业优先;
    *2年或以上会员运营经验,互联网产品的会员运营经验优先;
    *具备较强的数据分析能力和快速学习能力;
    *优秀的文案功底,出色的文字和口头表达能力;
    *热爱游戏,对网易游戏社群有深入了解者优先。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责儿童教育相关内容在自媒体平台(公众号,小红书,微信,微博等各新媒体平台)的选题策划和文章撰写;
    2. 负责儿童教育相关自媒体短视频平台(抖音+微博等)脚本内容创作,视频编辑等;
    3. 负责儿童教育相关内容输出,至家长社群中,并负责社群建立和运营工作;
    4. 基于行业现状,对现有自媒体,社群情况进行跟踪和竞品分析;
    5. 数据分析,根据数据结果优化内容;

    职位要求:

    1. 一年以上媒体内容及策划经验,自媒体更佳,具备从零运营自媒体的能力;
    2. 具备较强原创能力,能够创作采编优质的文章;
    3. 具备图像编辑,以及简单的视频编辑能力,熟练应用PS和PR等软件;
    4. 学前教育、中文、新闻类、心理学专业背景尤佳;
    5. 自己有学龄前孩子,对母婴、亲子、教育行业有一定积累和兴趣;
    6. 懂儿童以及对应家长心理,对移动互联网儿童教育具有浓厚的兴趣和热情,能深刻理解用户需求

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责儿童教育方向新媒体账号内容创作,维护运营等工作;
    2. 负责维护,扩展家长社群,扩大潜在用户群体;
    3. 负责新媒体平台日常内容发布和粉丝转化等。
    4. 负责儿童教育相关内容输出,至家长社群中,并负责社群建立和运营工作;

    职位要求:

    1. 深度了解学龄前儿童家长的需求,可以创作服务于该群体的内容;
    2. 具备一定的文案原创能力,有新媒体运营经验尤佳;
    3. 学前教育、中文、新闻类、心理学专业背景尤佳;
    4. 自己有学龄前孩子,对母婴、亲子、教育行业有一定积累和兴趣;
    5. 懂儿童以及对应家长心理,对移动互联网儿童教育具有浓厚的兴趣和热情,能深刻理解用户需求

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责3-9岁儿童动画系列片(喜剧、家庭题材)创意思路的整体把握和质量监督,统筹安排创意人员开展创意工作
    2、 熟悉喜剧类表现,配合导演要求管理剧本创作,审核故事创意及剧本写作,为剧本提出趣味性、动画表演或音乐表演等方面的指导
    3、 帮助后期部门理解剧本和推动剧本实现,提出有建设性的动画意见
    4、 指导动画配乐,根据项目风格及具体需求,与音乐团队沟通

    职位要求:

    1、 有动画创意工作相关经验,了解动画制作流程、动画表演;舞台表演、音乐创作相关专业优先
    2、 对家庭题材、亲子题材有深入研究,熟悉儿童题材创作,有成功作品者优先
    3、 创意能力强,思路清晰,有优秀的美术表现执行能力
    4、 在动画、表演、音乐等创作类型中有任一方面具备丰厚经验,具有出色的提案能力和沟通技巧

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队培训课程设计,参与内部专业课程开发与授课,帮助业务部门建立培训体系
    2)设计课程内容、日程安排,完善培训教材与测验制度,追踪人员培训进度
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘、确认培训需求,推动培训课程设计与实施,有效将培训效果影响最大化
    5)对培训效果进行评估,优化培训课程完善度,提高课程执行效果

    职位要求:

    1)大专及以上学历,办公软件操作熟练,懂PS软件或视频录制操作,精通PowerPoint
    2)具备文字文案功底,优秀的语言表达能力,逻辑思维能力强,有1年以上实际培训授课经验
    3)思维开放、勇于创新,以开放的心态面对新事物和新挑战
    4)性格开朗、有亲和力,有良好的学习能力和领悟力
    5)有客服培训经验优先

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责产品数据增长体系的搭建,包括但不限于活动运营,内容运营,热点运营,事件营销等方式;
    *结合热点、爆点制定渠道运营计划,通过端内外协同,提升产品的新增和留存;
    *结合产品迭代的节奏,规划和落实相应的推广方案;
    *熟悉二次元社区运营工作,或有社区冷启动运营经验者优先。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上社区或自媒体运营经验;
    *热爱游戏、动漫,对二次元文化有一定了解;
    *有社群运营经验,熟悉各渠道流量获取策略;
    *熟悉各大互联网社区文化,对用户增长、裂变有经验;
    *对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题或机会。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责APP产品的本地化方案策划,根据项目与市场需要,对产品进行修改、优化工作

    2、负责连接海外开发商与本地化技术团队的连接,交流

    3、负责产品本地化中内容本地化工作的统筹,规划,与落实执行

    职位要求:

    *本职位为外包编制*

    1、一年以上互联网策划,运营,项目管理经验

    2、善于沟通,团队协作能力强,具备一定的抗压性;

    3、英语书面水平优秀,口语能与英语母语国家的开发者进行简单的商务沟通工作

    4、对安卓市场熟悉,或者教育专业毕业,或有一定教育行业经验的优先

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  • 所属部门:

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责采编DOTA2和CS:GO的日常热点新闻;
    2、负责DOTA2和CS:GO的相关赛事报道;
    3、参与相关活动策划、社区运营等工作。

    职位要求:

    1、熟悉DOTA2和CS:GO两款游戏,不仅限于上述游戏;
    2、熟悉DOTA2和CS:GO的相关电竞赛事,不仅限于这上述电竞赛事;
    3、关注实时动态热点,并且有一定文字功底和图片编辑能力;
    4、思维活跃,大开脑洞;
    5、有Steam平台游戏经验,以及平台自身使用经验者优先。

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