社会招聘

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责藏宝阁大型运营活动的策划、上线执行的统筹,监督管理与执行;
    2、 负责协调、统筹多部门资源协同,推进活动目标达成;
    3、 负责对藏宝阁活动运营数据跟踪分析,分析玩家属性及游戏需求,制定运营规划提升流量及用户粘性,对活动模型和推广方法进行优化。
    4、根据游戏节点和用户需求策划各类线上活动、内容营销;

    职位要求:

    1、2年以上互联网活动运营相关工作经验;
    2、有较强的活动创意能力,能独立完成活动策划和执行,具有优秀的团队沟通和执行能力;
    3、口头和书面表达能力好,能够撰写活动方案,总结和归纳性强;
    4、有大型银行合作活动策划运营经验者优先。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责儿童教育类产品的营销内容输出,包括不限于PR稿、宣传海报、产品说明、官网介绍等;
    2.依据项目规划、产品特征及受众偏好,撰写媒体通稿,完成推广或宣发需求;
    3.策划H5、海报、视频等品牌营销方案,把控并推进营销素材的设计过程;
    4.协助商务、新媒体运营等同事,完成儿童教育产品及其IP的PGC宣传材料创作;
    5.在部门内探索并建立品牌内容营销的业务流程和方法,未来能承接多类型产品的品牌内容营销需求。

    职位要求:

    1.本科及以上学历,市场营销、管理类、广告类等相关专业优先;
    2.熟悉儿童教育或相关领域的品牌推广运作,清楚儿童教育类产品受众需求;
    3.品牌意识强,文案功底过硬;
    4.有良好的沟通意识和业务责任心,有自我学习能力。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责教育类APP平台产品的运营工作,负责制定,完善,执行产品的运营策略和运营计划;
    2. 负责旗下产品发行渠道的开拓,维护工作,确保产品在各渠道状态正常;
    3. 分析用户行为及需求,跟踪产品运营数据,对现有产品提出改进方案,推动产品改进;
    4. 整合各方资源,制定合适的运营活动,并落地执行;
    5. 承担相关业务的运营目标任务

    职位要求:

    1. 本科及以上学历,有3年以上的互联网产品运营经验,有会员制运营经验者优先;
    2. 对产品有独到见解,能够把握产品核心,有很好的数据敏锐性;
    3. 熟悉各大应用渠道的上线,发布,维护工作;
    4. 有丰富的项目策划,运营活动设计经验,具备优秀的策略构建和执行能力;
    5. 性格开朗,沟通协调能力强,有较强的思考和抗压能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、结合VIP用户的行为数据,完善VIP用户画像。

    2、设计VIP用户的维系场景及对应的维系策略,实现个性化、人性化的维系,带给用户宾至如归的体验。

    3、设计有效增进VIP用户关系的方法技巧,增加用户黏性。

    职位要求:

    1、有3年以上的VIP用户管理&运营经验,且有多项成功的运营成果案例。

    2、情商高,有极强的语言技巧;有用户心理学研究经验者优先。

    3、有用不完的VIP用户运营套路与技巧。

    4、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责儿童教育类产品的营销内容输出,包括不限于PR稿、宣传海报、产品说明、官网介绍等;
    2.依据项目规划、产品特征及受众偏好,撰写媒体通稿,完成推广或宣发需求;
    3.策划H5、海报、视频等品牌营销方案,把控并推进营销素材的设计过程;
    4.协助商务、新媒体运营等同事,完成儿童教育产品及其IP的PGC宣传材料创作;
    5.在部门内探索并建立品牌内容营销的业务流程和方法,未来能承接多类型产品的品牌内容营销需求。

    职位要求:

    1.本科及以上学历,最好是市场营销、管理类、广告类等相关专业背景;
    2.熟悉儿童教育或相关领域的品牌推广运作,清楚儿童教育类产品受众需求;
    3.品牌意识强,文案功底过硬;
    4.有良好的沟通意识和业务责任心,有自我学习能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责公会生态运营和管理,制定运营策略引进新公会和培养新主播;
    2.统筹主播生态运营和管理,制定平台管理条例和运营方案维系核心主播和公会;
    3.策划平台活动带动生态营收能力,提升主播和公会活跃性和参与度,跟进分析运营效果并持续优化运营计划。

    职位要求:

    1.本科及以上学历,熟悉行业内各直播平台发展状况,有相关秀场运营和管理经验和资源者优先;
    2.具有一定的产品思维或运营策划能力;
    3.较强的逻辑分析能力和沟通能力,能很好的运营和管理维系平台主播和公会群体。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、统筹赛事制作及电竞综艺节目的编导策划 、前期准备、落地执行;
    2、根据赛事项目特点,把控相关舞美、AV、灯光、直转播相关工作;
    5、 管理赛事数据呈现及赛事OB方案的策划与迭代;
    6、 管理编导相关流程及并负责与平行部门沟通;
    7、 根据赛事进度做出赛事阶段性报告、总结、提出合理化建议;
    8、 完成领导交办的其他工作;

    职位要求:

    1. 热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2. 有传统节目或综艺制作经历且有成熟经验亦可;
    3. 本科以上学历,节目制作相关专业优先;
    4. 了解电竞赛事,熟悉国内外各大电竞赛事;
    5. 协作能力强,工作态度端正,能够承受较强的工作压力;
    6. 精通PPT、world、excel等办公软件,PPT美观、英文优秀者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责网易游戏的直播内容策划工作,对直播人气和内容质量负责;
    2、 制定能有效提升主播开播率、开播时长等核心数据的运营方案,并推动落地;
    3、 分析直播平台用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、 维系该品类的游戏主播和公会关系,跟进主播包装及各项经纪业务;
    5、 配合团队与游戏厂商、公会等合作方进行沟通对接,达成共赢合作。

    职位要求:

    1、1年以上游戏直播/内容运营相关经验,能独立策划并执行内容热点活动;
    2、熟悉移动游戏行业,对游戏有自己的观点和态度,高级玩家优先,熟悉网易旗下游戏优先考虑;
    3、拥有游戏策划&运营经验、视频自媒体作者加分;
    4、一定的圈内资源和人脉,并能很好整合资源,商务谈判和执行力强,具有开拓精神先。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责产品数据增长体系的搭建,包括但不限于活动运营,内容运营,热点运营,事件营销等方式;
    *结合热点、爆点制定渠道运营计划,通过端内外协同,提升产品的新增和留存;
    *结合产品迭代的节奏,规划和落实相应的推广方案;
    *熟悉二次元社区运营工作,或有社区冷启动运营经验者优先。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上社区或自媒体运营经验;
    *热爱游戏、动漫,对二次元文化有一定了解;
    *有社群运营经验,熟悉各渠道流量获取策略;
    *熟悉各大互联网社区文化,对用户增长、裂变有经验;
    *对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题或机会。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、及时发现游戏问题,协助处理各种紧急事件,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、熟悉日本手游市场,紧跟市场变化,根据市场动态监测及竞争对手监测;
    3、配合合作方,负责产品上线前的准备工作以及后期运营与活动跟进;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、有1年或以上日本手游运营经验优先,了解游戏上线及运营环节,有一定的产品策划能力者更佳;
    2、对游戏行业热衷,对游戏运营有自己独特见解,玩过多款日本热门的手机游戏;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂SQL/python尤佳;
    4、有较强的开拓创新意识,灵活的应变能力,跨部门合作经验;
    5、善于人际沟通,有较强的团队合作精神,乐于分享。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *熟悉日本社群媒体习惯和日本玩家偏好,为日本用户解答在游戏中遇到的问题,并提供更优质的服务策略;
    *提升整体客服团队的服务质量,包括提升服务满意度和日本用户体验;
    *与团队共同制定会员服务策略和方案,提升会员服务品质和效果;
    *处理项目中的中日互翻和写作需求。

    职位要求:

    *日本国籍,熟悉日本社会文化及用户习惯,中文流利,可进行中日文翻译工作;
    *具备1年以上游戏或互联网相关行业工作经验者优先,有面对日本客户服务工作经验者优先;
    *工作主动性高,快速学习能力强,有拼劲,可以同时处理多项任务;
    *热爱游戏,沟通能力优秀,有团队协作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与网易游戏在日本市场周边文化品牌活动方案构思、制作、搭建;
    2、负责根据不同游戏产品、时间节点、文化趋势,策划不同的游戏活动方案,并能够为方案设计配套的美术概念草案、宣传推广草案、排期规划;
    3、负责推动落地执行活动方案,与网易游戏内各部门、外部供应商、艺人经纪公司等对接;
    4、负责参与网易游戏运营的社媒账号管理,活动举办时拟定社媒宣发文案

    职位要求:

    1、游戏行业或软件行业3年以上从业经验,熟悉日本游戏市场,熟知日本玩家喜好。
    2、在日本当地有画师、声优、cosplayer、活动承包商等资源者优先考虑。
    3、曾经独立主导策划过相关活动(线上或线下),并执行落地。附活动方案介绍书更佳。
    4、可接受出差。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责阴阳师/决战平安京社区的活动设计工作,包括但不限于活动文案编辑、方案编写等工作。
    2、协助相关职能同事进行KOL工资结算,活动策划、维系体系迭代,社群运营等工作。
    3、数据分析,根据数据结果优化内容。

    职位要求:

    1、对二次元游戏有一定了解,工作细心,性格开朗优先。
    2、熟练掌握office软件操作,有一定的数据分析能力,熟练掌握Python工具/html5/css3/vue.js的优先。
    3、沟通能力优秀,有协作精神,善于整合各种信息。
    4、具备良好的合作学习能力,能快速融入团队并承担责任与压力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。
    2、负责外部公会、主播的对接和沟通。

    职位要求:

    1、1-3年工作经验,互联网行业背景,有活动策划经验优先。

    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。

    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏精灵平台内容分发逻辑的设计,对接各产品持续迭代精灵的通用性功能,满足多产品复用、快速移植上线的要求;
    2、基于对精灵用户的行为轨迹和数据分析驱动产品迭代,基于用户需求分析并制定内容管理及推荐策略,提升平台内容分发效率;
    3、辅助优化精灵平台内容的生产流程及效率,打造内容平台属性与专业性认知,提升用户的内容消费体验,提升平台渗透率、日活、留存等;
    4、负责内容分发业务的需求调研、逻辑设计、数据分析、改进优化工作,对最终结果负责以及业务目标负责,同时推动跨部门、跨业务线的合作.

    职位要求:

    1、本科及以上学历,熟悉内容分发行业,对分发市场和用户有深入研究;
    2、2年以上平台型互联网产品运营经验,有推荐算法和数据流相关产品经验者优先;
    3、具有较强的目标感以及执行能力,勇于挑战自我,能承担较强的工作压力;
    4、具有较强的学习能力和逻辑思维,善于沟通和团队合作,具备出色的解决问题能力者优先;
    5、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品精灵平台者优先;
    6、能熟练使用Axure、mindmanager等产品规划设计软件的优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、客诉案件监管,根据投诉类型进行分类,多渠道投诉案件的数据展示,并追踪闭环结果
    2、日常客诉数据的分析和反馈,优化客诉流程,提出降低投诉率的合理化建议并追踪施行
    3、降低客户投诉风险,不断结合业务变化对系统工具进行优化,并进一步形成风险提前预警
    4、跟进投诉处理进度及监督结果反馈,支持客诉团队跨部门沟通,提升客诉案件处理时效
    5、处理来自消协、互联网法院、网监等部门的升级投诉,妥善处理政府部门转办案件及事务,了解监管机构对投诉管理、消费者权益保护相关工作的动向,根据监管要求及时报送相关材料
    6、接待上门投诉、协查等对外事宜工作,并作出及时处理
    7、对案例进行沉淀和复盘,组织相关点评、通报、培训,提升客服团队整体风险防控能力。

    职位要求:

    1、全日制本科及以上学历,客户关系等相关专业或互联网从业经历优先
    2、2年以上客诉及项目管理工作经验。1年以上投诉团队管理经验
    3、抗压力强,做事认真细心,乐观开朗,思路清晰,责任心强

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、 进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、 关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、 组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、 熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、 对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、 优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标; 2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地 3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核; 4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力; 2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力; 3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神; 4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.根据不同需求,进行邮件,电话等形式的业务对接。建立和维系日本本地KOL的合作。
    2.负责协助日籍高管与部门负责人/同事之间的沟通/对译,以及所有工作文档的翻译;
    2.对接日本市场或者日本游戏,熟悉日本文化,了解当地市场以及沟通习惯;
    3.负责协助业务部门负责人进行部门日常工作,如:会议支持、来访接待等;
    4.协助部门外籍员工的人事/行政/财务等相关问题;
    5.根据外籍员工问题,不断丰富内部沟通平台内容;
    6.完成上级临时交代的工作任务。

    职位要求:

    1.本科及以上学历,1-2年翻译等相关工作经验,优秀的应届生可放宽对工作经验的要求;
    2.专业背景:日语;
    3.为人正直,热爱翻译工作,有良好的服务意识,良好的团队协作精神,学习能力强;
    4.有较强的组织、协调、沟通、人际交往能力以及敏锐的洞察力;
    5.具有很强的计划和执行能力;能承受工作压力;
    6.英语能力优秀者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    • 负责网易大神产品综合游戏及动漫领域KOL的挖掘与培养,制订KOL维系及管理策略;
    • 引入符合产品定位及发展需求的游戏行业优质 KOL,进行签约及内容授权合作;
    • 帮助及引导KOL进行内容创作及日常活动运营;
    • 负责策划及开展KOL在自媒体平台、游戏官媒等各个领域的合作;
    • 寻找合适的KOL展开内外部合作,为产品带来精准目标用户、提升品牌影响力;
    • 维护与KOL的良好合作关系,把控双方合作的策划方案和具体执行细节,确保输出优秀成果。

    职位要求:

    • 具备两年以上游戏行业KOL或用户运营管理相关经验;
    • 了解抖音、微博、B站等平台,及其运营规则;
    • 拥有优秀的策划能力、文字撰写能力,良好的创意以及项目管理能力;
    • 有丰富的游戏领域KOL资源及活动策划落地经验;
    • 性格外向开朗,沟通能力强,结果导向,抗压能力强。

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