社会招聘

  • 收藏

  • 职位名称

  • 所属部门

  • 职位类别

  • 工作地点

  • 招聘人数

  • 发布时间

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、进行海外日本地区本地化调查,根据该地区文化差异、节日习俗等研究,设计落地符合本地化运营活动及游戏赛事等;
    2、进行Twitter等海外社群运营管理、核心用户运营管理、VIP客户服务管理等,监控游戏运营的各项数据,完成KPI目标;
    3、负责KOL及其他社媒渠道沟通,建立契合日本地区市场的KOL合作体系,提升游戏产品影响力;
    4、带领海外项目运营团队,负责日本市场游戏项目运营并建立运营标准化流程。

    职位要求:

    1、有两年以上中国手游在日本地区的项目独立运营或策划经验;
    2、足够的日本市场用户和渠道了解,能够协助发行人员把控运营节奏和目标,保障产品平稳运营。
    3、具备较强的人际沟通和统筹策划能力,有丰富的团队管理经验;
    4、在日本市场具备一定的合作资源,可开拓游戏运营合作项目。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易海外游戏东南亚区域的热点内容监控及梳理,深度统筹策划内容运营方向、专题聚合、拓展当事人、后续发酵;
    2、挖掘平台内原生热点,快速推进热门话题炒热发酵,整合域内外资源,促使事件形成跨平台影响;
    3、挖掘站内外有成为热点潜质的线索,快速制定方案并组织跟进,完善站内热点话题讨论机制,打造有影响力的热点事件。
    4、制定内容创作者招募、内容产出以及内容推广营销的体系和流程,带领团队优化打法套路,不断提升内容创作能力和影响力。

    职位要求:

    1、深度游戏玩家,3年以上互联网内容运营工作经验,对游戏玩家内容消费需求有深入的理解和把握;
    2、对热点事件、话题的价值有判断力,并且能迅速响应,具备选题统筹协调能力;
    3、突破能力强,有推动热门事件或者策划专题的成功案例者优先;
    4、对新事物有积极探索的欲望,有打破常规的创造精神;
    5、对互联网行业有自我理解,有想象力和执行力,善于沟通合作,能适应快节奏工作和高标准要求。
    6、熟悉东南亚文化,英语专业8级或海外留学背景优先

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播活动的运营和推广,根据项目特点、品牌调性以及受众特点策划直播活动;
    2、对网络热点敏感,熟知新媒体传播规律,根据受众特点,制定相应平台的赛事直播运营推广计划;
    3、良好审美,熟练的图文编辑和基本的图片处理能力;
    4、对海外直播平台、东南亚网红等有一定了解。

    职位要求:

    1、 游戏行业直播相关经验,熟悉游戏行业及其直播内容布局,有成功案例优先;
    2、了解海外游戏直播行业,对直播平台及直播活动制作有相关项目经验;
    3、熟悉东南亚文化(泰国、印尼或菲律宾)游戏直播用户行为优先,对推广策略有敏感度和数据分析能力;
    4、敏锐的数据分析能力,品牌包装推广能力,活动创意策划能力;
    5、热爱射击类、MOBA类竞技游戏,对游戏有较深的理解;
    6、工作语言:英语

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事宣传推广的统筹管理,制定赛事宣传推广执行方案规划,跟进赛事宣传推广项目;
    2、负责赛事包装,产出传播创意,跟进媒介内容对接;
    3、根据赛事宣推进度作出阶段性报告、总结,打造良好的赛事话题与氛围,提升赛事影响力,打造赛事品牌;
    4、维系赛事宣推项目中各类合作方关系,促成相关合作。

    职位要求:

    1、2年以上游戏行业市场工作经验,有赛事传播经验优先;
    2、能够根据赛事内容和玩家特点策划对应公关传播创意;
    3、熟悉了解游戏推广传播渠道,了解各种直播平台和社交媒体传播方式;
    4、能够独立进行市场传播项目的策划、执行;
    5、热爱电竞,资深电竞玩家,对游戏用户有较深入的了解;
    6、具备较强的学习能力和责任心。
    7、工作语言:英语

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据电竞产品特征,进行赛事规划和执行管理:
    2、游戏自有赛事规划及网易自有第三方赛事规划;
    3、线上线下赛制及产品功能对接;
    4、赛事推广节奏规划;
    5、供应商对接,线下选址、设计、搭建、筹备管理;
    6、赛事活动照、战队照、直播素材、搭建素材、传播素材的规划及把控;
    7、线上线下赛事活动执行管理及效果优化。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事相关经验,1年以上团队管理经验;
    2、熟悉电竞赛事的运作,成功主导策划且主导运作过电竞赛事;
    3、文笔优秀,文字功底深,能够熟练且独立完成竞赛赛制规程,具备优秀的赛事策划能力;
    4、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    5、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划。
    6.工作语言:英语

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播专区整体运营规划及管理,达到公司要求的活跃及营收目标; 2、负责专区内内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地 3、负责相关游戏公会的引入和维系,并进行有效引导和考核; 4、对运营数据进行及时跟进分析,及时输出报告及效果统计。

    职位要求:

    1、善于沟通协调,具备良好的执行力和抗压能力; 2、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力; 3、积极主动,善于发现问题,并对问题能够提出建设性意见; 敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神; 4、熟悉游戏直播平台运营管理的方式和思路,有过直播平台运营管理经验者优先考虑。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1.配合HR进行员工招聘工作
    2.针对相关职位进行简历搜索、筛选、安排面试等
    3.根据部门或上司要求输出相关招聘行情报告
    4.根据工作需求翻译相关资料

    职位要求:

    1.日语流利,已取得N2以上证书
    2.本科以上学历,2020届或2021届在校生
    3.每周可出勤3天以上
    4.熟悉游戏行业或热爱游戏
    5.工作态度端正积极,抗压能力强

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责抖音账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、根据数据,分析平台喜好,提升抖音视频内容质量;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目。

    职位要求:

    1、对MCN、网红经济、微博、微信、抖音、小红书、快手等新媒体有一定了解,有高粉丝抖音帐号优先考虑;
    2、熟悉自媒体行业,了解MCN机构运作流程及对外合作机制;
    3、有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责招募、培养KOL;对KOL运营数据进行整理和分析,根据分析结果,更好的提高KOL;
    2. 管理KOL、对KOL工作进行监督和指导,完成经营指标;
    3. 负责与赛事团队对接,通过各赛事活动提高KOL内容质量、创新内容,完成经营指标。
    4. 负责KOL的内容运营,建立良好的内容生态;

    职位要求:

    1. 英语较好,可与海外当地KOL沟通交流;
    2. 热爱游戏和直播,本科以上学历,有经纪人等相关工作经验;
    3. 有强沟通能力、逻辑思维能力,勇于创新和尝试;
    4. 善于调动内部各种资源,执行力及抗压能力强,拥有系统化的工作习惯和良好的职业素养。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责电竞赛事合作渠道的拓展与维护,与赛事组织方和商务伙伴洽谈合作;
    2、根据公司业务需求,拓展媒体合作伙伴资源,维护合作伙伴关系;包括但不限于直播平台、游戏媒体、自媒体等;
    3、负责对外合作的沟通、谈判,并及时反馈合作优化建议;
    4、挖掘合作伙伴需求,寻找新的合作机会,拓展合作类型;

    职位要求:

    1、重度游戏爱好者,熟悉游戏及电竞市场,能够贴合游戏及电竞市场制作出相应的双方共赢性合作;
    2、有较强的交际和商务拓展能力,有丰富的商务合作谈判经验和技巧,具备一定的商务资源者优先,如FB/Youtube等KOL资源和校园渠道资源等;
    3、优秀的沟通能力和抗压能力,具有较强的责任心;
    4、具有极高的职业道德和保密意识;
    5、具有优秀的(英语/印尼语/泰语)口头及书面表达能力,有海外留学或工作经历优先

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事宣传推广的统筹管理,制定赛事宣传推广执行方案规划,跟进赛事宣传推广项目;
    2、负责赛事包装,产出传播创意,跟进媒介内容对接;
    3、根据赛事宣推进度作出阶段性报告、总结,打造良好的赛事话题与氛围,提升赛事影响力,打造赛事品牌;
    4、维系赛事宣推项目中各类合作方关系,促成相关合作。

    职位要求:

    1.2年以上游戏行业市场工作经验,有赛事传播经验优先;
    2.能够根据赛事内容和玩家特点策划对应公关传播创意;
    3.熟悉了解游戏推广传播渠道,了解各种直播平台和社交媒体传播方式;
    4.能够独立进行市场传播项目的策划、执行;
    5.热爱电竞,资深电竞玩家,对游戏用户有较深入的了解;
    6.具备较强的学习能力和责任心。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责网易游戏的直播内容策划工作,对直播人气和内容质量负责;
    2、 制定能有效提升主播开播率、开播时长等核心数据的运营方案,并推动落地;
    3、 分析直播平台用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、 维系该品类的游戏主播和公会关系,跟进主播包装及各项经纪业务;
    5、 配合团队与游戏厂商、公会等合作方进行沟通对接,达成共赢合作;

    职位要求:

    1、1年以上游戏直播/内容运营相关经验,能独立策划并执行内容热点活动;
    2、熟悉移动游戏行业,对游戏有自己的观点和态度,高级玩家优先,熟悉网易旗下游戏优先考虑;
    3、拥有游戏策划&运营经验、视频自媒体作者加分;
    4、一定的圈内资源和人脉,并能很好整合资源,商务谈判和执行力强,具有开拓精神先。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据平台需求,挖掘站内具备网红潜力的主播特性,策划执行能够适配各流量渠道的内容及传播方式;2. 负责在微博、微信公众号、头条号等新媒体平台进行主播内容营销推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,带动粉丝数量增长;
    3. 及时掌握新闻热点,以及客户同行业竞争对手的新媒体运营情况;

    职位要求:

    1. 了解游戏直播行业,对行业有一定的认知。熟悉微博、微信公众号等新媒体平台,具体独立营销策划能力;
    2. 对于网红人设打造有一定的方法论,有成功打造网红经验者优先考虑;
    3. 有强数据意识和效果导向,具有一定的数据分析能力;
    4. 具有优秀的跨部门沟通能力,及内外部沟通能力,并能够有效帮助项目落地执行。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对公会进行精细化运营,进行监控及分析,反馈并处理遇到的各种问题,提供合理的解决方案;
    2、根据分区业务需要执行公会运营的管理计划、制定和实施公会的考评规则和激励政策等,分析运营效果,持续优化运营计划;
    3、负责公会活动的策划组织,管理,及效果的监督;
    4、行业相关市场信息的收集,整理、分析;

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,丰富的游戏经历,对直播和游戏行业及用户有一定了解;
    2、良好的人际沟通能力、文字表述能力、数据分析能力,优秀的执行力与团队合作意识。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责CC直播主播包装和推广,从事直播和短视频项目或栏目的运作、组织、协调以及节目制作的各项工作,把握内容整体风格及发展方向;
    2.负责直播平台的视频内容创意策划和脚本撰写,视频各个环节制作和包装,指导拍摄,把控视频质量并剪辑最终成片;
    3.负责主播节目的内容创意及策划,根据运营及用户需求,策划周期性节目执行方案,并组织实施;

    职位要求:

    1.2年以上主播运营和编导/视频内容策划经验,脚本输出能力强,有完整的节目编导经验;
    2.熟悉直播用户心态,有直播节目内容策划经验优先,有成功红人/IP孵化经验优先;
    3.擅长新形势的创意内容,脑洞大、有娱乐精神,创意十足,能够以当下热点制造话题。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务搭建,基于直播市场特性,结合公司的产品战略和产品定位,制定合适的运营策略;
    2. 整合平台资源,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    3. 制定有效的直播政策,为平台引入有实力的主播机构,知名主播。

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责公司自有综合游戏MCN机构账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、负责公司相关游戏产品,通过各种渠道开发优质新媒体渠道及孵化KOL,前期沟通、制作及后期投放、变现;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目及商业收益;

    职位要求:

    1. 有抖音或快手新媒体数百万量级粉丝以上账号运营经验,【游戏】品类领域经验者优先考虑;
    2. 在相关MCN机构有从业经验,了解MCN机构运作流程及对外合作机制。具有游戏MCN机构运营、商务合作等业务经验者优先;
    3. 对抖音、快手等新媒体平台商业化运营有相关工作经验;
    4. 有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通印尼语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通印尼语或泰语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题
    2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通

    职位要求:

    1、大专及以上学历,了解日本文化,日语达到N2水平,熟练使用office相关软件
    2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力
    3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心
    4、具备良好的服务意识,适应三班倒工作,平均每日工作时间8小时
    5、有日服游戏经历者或网易游戏经历者优先

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、服务于游戏顶级VIP用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验
    2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略
    3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度
    4、广泛了解行业现状,定期分享,承担一定团队经验分享和知识传承工作

    职位要求:

    1、大专及以上学历,熟悉梦幻西游优先
    2、熟练运用office软件
    3、情绪管控能力强,乐于接受挑战,善于沟通,执行力强,团队协作能力强
    4、具备投诉处理经验或有电话及在线处理等多岗位实操经验者优先
    5、适应轮休及排班

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责Facebook、YouTube、Twitter、Instagram 等海外社交平台的社群运营、用户互动及内容传播;
    2. 结合产品推广节奏制订内容运营计划,跟进内容的制作、发布,追踪分析内容效果;
    3. 结合产品推广节奏策划线上线下粉丝活动 ;
    4. 对内容、活动的效果进行持续的追踪和分析,根据内容运营目标的达成情况,不断优化社群内容发布及社群活动形式 。

    职位要求:

    1. 2020年或之后毕业本科及以上在校生,每周至少可以实习四天,实习期3个月以上;
    2. 流利的日语写作能力;
    3. 热爱游戏,有良好的对内、对外沟通协调和推进能力 ;
    4. 熟悉海外社交平台,熟悉海外用户在线社交行为特点,对用户互动、流行话题把握有高度的敏感度 ;
    5. 有游戏行业经验、熟悉日本市场者优先。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责阴阳师/决战平安京社区的活动设计工作,包括但不限于活动文案编辑、方案编写等工作。
    2、协助相关职能同事进行KOL工资结算,活动策划、维系体系迭代,社群运营等工作。
    3、数据分析,根据数据结果优化内容。

    职位要求:

    1、对二次元游戏有一定了解,工作细心,性格开朗优先。
    2、熟练掌握office软件操作,有一定的数据分析能力,熟练掌握Python工具/html5/css3/vue.js的优先。
    3、沟通能力优秀,有协作精神,善于整合各种信息。
    4、具备良好的合作学习能力,能快速融入团队并承担责任与压力。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *推动海外商务谈判(包含独家合作,市场资源等),配合运营制订和执行合作方案,扩大游戏线上/线下曝光;
    *掌握东南亚和全球支付方式和趋势,了解支付流程和费率;
    *评估法务和财务风险,启动/规划/执行/把控/收尾国际和本地支付项目,确保顺利签约和落地;
    *优化支付渠道使用率和风控规则,提高利润。熟悉海外渠道退款政策,深谙各类拒付申诉流程;
    *协助财务,开发商,支付商进行月度对账,确保正常结算;
    *关注国际汇率变动,规避汇率差带来风险,转嫁并追回拖欠款项,维护利益;
    *了解运营/客服/技术/用户快速变化需求,整合并协调各方资源,并提供一系列支付解决方案,提升满意度。

    职位要求:

    *全日制本科及以上学历,2年以上运营相关工作经验,对支付系统的业务流、资金流有一定了解;
    *对数据敏感,善于通过数据分析的结果进行调优;
    *对亚太地区支付的推广方式、资源整合、推广节奏进行把控和调优;
    *具备强烈的责任心,能够主动进行跨部门沟通和协作,有一定的抗压能力;
    *加分项:能使用英语沟通,能接受不定期出差者。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题
    2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序
    3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组
    4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量

    职位要求:

    1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件
    2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业
    3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,有网易游戏经验者优先

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
    2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息
    3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
    4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案

    职位要求:

    1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美
    2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑
    3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题
    2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通
    3、对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议
    4、挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务

    职位要求:

    1、大专及以上学历,专业不限 ,熟练使用office相关软件
    2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力
    3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力
    4、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见
    5、普通话标准,发音清晰,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑
    6、具备良好的服务意识,适应三班倒及轮休工作时间
    7、热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,网易资深玩家优先考虑

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递

  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *构建商品及销售日常监控数据体系和追溯体系,让业务有数可看,有据可依,帮助监控业务目标达成情况,快速定位业务问题,推动数据化运营;
    *搭建相关的KPI指标体系,促进业务目标实现;
    *定期进行类目和商品结构的全面诊断,发现问题和机会点,为类目和商品发展提供战略性洞见;
    *关注电商、零售、文娱领域的热点趋势和行业变化,可对重点趋势和行业变化进行分析解读。

    职位要求:

    *数学、 统计学、经济学、营销学、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上数据分析工作经验,
    *对数据敏感, 具有缜密的逻辑思维能力、数据洞察能力和沟通协调能力,具备较强的分析总结能力和良好的数据呈现能力;
    *具有探索精神,从数据中发现问题和机会点以支持经营决策;
    *责任心强,严谨认真,能承受较强的工作压力,热爱数据分析工作,有数据理想,坚信数据智能化方向并积极推动数据价值商业化;
    *熟练使用Excel、PPT、数据分析软件R/python、SQL,有较好的文字、数据、图表呈现能力。
    *零售、电商行业背景优先;有运营、商品、数据等复合岗位背景更佳。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递