社会招聘

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  • 发布时间

  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、统筹规划出适合各主流平台(如FB/Youtube等)以电竞造星为主题的选题策划,并且负责执行部分选题;
    2、调动战队以及KOL渠道资源,为赛事相关事件造势,包括但不限于:社交平台资源,粉丝资源等;
    3、统筹规划电竞造星相关线上线下活动,并负责执行推进。

    职位要求:

    1、热爱电竞,无游戏和电竞鄙视链,了解移动和PC端主流电竞项目;
    2、良好的选题策划以及执行能力,善于捕捉和追寻热点,并转化为流量;
    3、基础的数据分析能力,思路清晰,能准确追踪玩家喜好变化而及时调优行动计划;
    4、对赛事热点内容敏感,脑洞大创意佳能快速挖掘热点并制作相关内容进行包装宣传,文笔良好,新闻和传播学专业优先;
    5、有内容营销和活动策划经验,能完整的策划和执行营销内容,完成既定目标;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责抖音账号的内容输出、日常运营等工作,完成各项数据目标,保证用户活跃度;
    2、根据数据,分析平台喜好,提升抖音视频内容质量;
    3、拓展外部内容合作平台,策划并推进合作项目。

    职位要求:

    1、对MCN、网红经济、微博、微信、抖音、小红书、快手等新媒体有一定了解,有高粉丝抖音帐号优先考虑;
    2、熟悉自媒体行业,了解MCN机构运作流程及对外合作机制;
    3、有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位描述
    1、负责游戏环境的舆论监控,制定有效的在线应对策略并完成实施需求;
    2、处理日常申诉查证及问题反馈,定期整理不良信息并汇总分类
    3、协助组内对规则进行持续优化迭代,提高各块业务的处理效率及覆盖率;
    4、对游戏运营数据进行监控分析,提前预警违规问题并进行处理。
    5、及时根据时事热点做出响应,提前制定监控及治理方案并实施。

    职位要求:

    1、本科或以上学历,理工科背景,有编程或人工智能背景优先;
    2、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
    3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
    4、有大型网络游戏或深度手游经历,熟悉一款以上网易旗下的游戏优先;
    5、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。
    6、关心时事热点,对违规行为敏感。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 理解用户需求,对游戏和市场数据进行分析,提出游戏产品或运营的改进需求;
    2. 负责搭建快速解决通道、定制化服务、价值用户激励等体系;
    3. 制订不同的运营策略和手段,引导用户行为,促进关键数据指标的完成;
    4. 发挥脑洞进行创意发想,策划好玩有趣的活跃活动,提升社群活跃度

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、精通泰语;
    3、热爱游戏行业,希望与业内顶尖的游戏发行公司共同发展;
    4、善于理解并分析用户行为、需求,了解用户行为喜好;
    5、具备数据敏感性和较强的逻辑思维能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述:
    策划并推进荒野行动、量子特攻相关赛事方案、营收活动落地,打造赛事品牌,并通过赛事活动完成直播平台导流;通过数据分析发现活动节点中的各类问题、分析用户付费行为,对相关业务进行针对性优化。

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,年龄23-30岁;
    2、具有赛事直播运营、赛事活动的策划、推广与组织工作经验者优先;
    3、熟悉游戏、赛事、电竞等;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏精灵平台内容分发设计,辅助优化精灵内容的生产流程及效率,提升平台渗透率、日活、留存等;
    2、沟通能理强,完成与大神、CC等多源内容产出方合作进行内容互通;
    3、独立完成需求设计,熟悉开发、测试等过程,推动跨部门、跨业务线的合作;
    4、基于对精灵用户的行为分析及数据分析驱动产品迭代,把控产品中长期规划;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,3-5年大型流量平台产品设计经验,熟悉网易各游戏产品精灵平台者优先;
    2、熟悉内容分发算法,并有相关项目落地经验者优先;
    3、精通Axure、PPT、SQL等产品经理常用工具,有完整的项目研发管理经验;
    4、有高度的责任心、进取心以及团队合作精神,能承受较强的工作压力;
    5、具备较强的逻辑思维能力和创新能力,擅长跨部门及团队间合作沟通推进项目。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据公司的战略目标,负责藏宝阁、CC直播、网易大神等多款公司平台型产品的用户一体化运营,制定阶段性运营目标并实现目标;
    2、以聚集游戏玩家为主线,积分为手段,整合内外部资源,构建统一的平台用户积分-权益体系;
    3、基于用户留存、活跃、回流及高价值客户管理等业务目标,进行灵活的积分规则迭代,推动积分活动和玩法落地,进行项目统筹和运营;
    4、管理预算和积分池,同各部门对接积分产品规则,平衡管理积分发放和消耗的需求,控制整体节奏,结合积分发放和回收状况,输出明确的运营建议;
    5、负责制定平台用户运营相关项目的规划及落地。

    职位要求:

    1、3年以上会员或积分体系运营经验,懂得抓住用户心理,有平台型互联网产品用户运营经验者优先;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析,对权益设计等领域有深入理解;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责藏宝阁电商内容体系建设,对接产品设计,从游戏用户交易维度组织UGC内容,短视频,设计满足玩家消费炫耀性的内容交互场景,营造良好的交易氛围;
    2、针对不同玩家群体特点制定相应内容策略和整体规划,结合用户需求和场景,产出种草方案,与直播结合,探索内容营销新模式,提升商品的关注度和转化率;
    3、负责组织产出系列化、场景化导购内容专题,并能通过数据分析和复盘,调整内容策略,提升玩家浏览和消费转化。

    职位要求:

    1、2年以上电商内容运营经验,有丰富电商带货经验者优先;
    2、爱玩游戏,了解各大游戏平台,能理解游戏用户需求,具备游戏社区运营经验者优先;
    3、熟悉新媒体社交平台营销,对内容有判断力和分析力;
    4、有洞察力,追踪热门内容并捕捉其亮点,具备优秀的内容策划和创意改编能力;
    5、具备较强的数据分析能力、沟通协作能力以及团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据策划制定的方向,创造短视频视频脚本。
    2. 熟悉新媒体短视频平台,并能够结合当下流行热点独立创作内容。
    3. 了解新媒体平台用户群体的喜好,对症下药创作内容。
    4. 知识面、兴趣爱好广泛,具有动漫爱好特长及中国神话爱好特长者优先。

    职位要求:

    1. 至少两年短视频行业相关工作经验,在抖音上至少拥有百万赞级别作品,导演、广播电视编导、摄影及传媒等相关行业优先。
    2. 抖音、快手、B站等新媒体平台的深度用户,每天至少刷数个小时的新媒体平台。
    3. 脑洞大有创意,网感强,对热点事件敏感,目标感强,有责任、上进心。
    4. 资深的游戏玩家,熟悉各种热门手游、网游。了解游戏圈子的用户群体喜好。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责
    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度;
    (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量;
    (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    要求
    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求
    (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识   
    (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务
    (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、了解用户特征喜好,挖掘用户需求,通过维系打造优秀服务口碑;
    2、挖掘用户内容需求和运营热点,制定或推广内容运营策略,为用户提供更好的阅读体验和功能服务;
    3、跟踪服务项目实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
    4、跟踪用户流失,根据用户特征和实际需求设计用户流失召回方案,挽回用户;

    职位要求:

    5、热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求,有重要用户或KOL维系经验优先
    6、擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    7、熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识
    8、具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    9、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、根据视频定位要求,挖掘选题,策划视频风格及内容,撰写原创脚本、或对视频作者进行脚本辅助指导;
    2、跟进后期制作,督促及配合视频作者,保证短视频出片质量;
    3、统计分析账号运营数据,研究归纳账号问题,对选题和内容进行优化迭代;
    4、可策划真人实景拍摄,负责现场的调度与控制。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,文笔好,艺术、传媒、编导、市场营销专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有短视频优质内容创作案例及经验者优先;
    4、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先;
    5、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,具备极高的二次创作能力、及定制内容的原创能力,能快速建立脚本素材库。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、熟练使用PR、PS、AE等视频编辑软件;根据脚本需求,能独立高效地制作出成品短视频;
    2、能根据项目要求快速完成各类素材的包装、处理工作;
    3、能及时发现新媒体平台的各类优质视频素材,整理视频制作的素材库、知识库;
    4、能帮助其他短视频作者提升制作水平,进行内容包装的辅助指导。

    职位要求:

    【任职要求】
    1、本科及以上学历,精通PR、PS、AE等视频编辑软件;具有良好的剪辑技术和美术功底,对色彩、构图、镜头语言有较清晰认识,对画面质感、节奏、色彩等方面有较好的把握;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有优质短视频剪辑案例及经验者优先;
    4、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先;
    5、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,善于发掘并总结优质内容素材。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对接抖音、快手等各大新媒体平台的合作政策信息,与官方运营人员保持日常沟通;
    2、对外商务洽谈,负责与新媒体短视频内容相关的广告、电商、直播、资源置换等各类商业合作;
    3、拓展商业变现方式,发掘并打通各类商务渠道,扩大流水;
    4、管理新媒体MCN矩阵内所有签约作者的商业,按签约协议日常对接作者。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,传媒、广告、市场营销等专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有商务变现渠道资源、视频供应商资源、或抖音等官方平台资源者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,能快速发掘商机。
    5、有良好职业道德,确保财务无纰漏,保守公司机密与作者隐私。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、拓展招募渠道,招募抖音、快手等新媒体平台的优质短视频作者;
    2、跟进数据追踪,发掘有潜力的短视频作者或机构,及时沟通联系;
    3、持续完善签约协议,负责短视频作者入驻新媒体MCN的签约事宜。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,有作者招募渠道、视频供应商或作者资源者优先。
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、热爱游戏,熟悉网易各游戏产品及短视频内容者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,善于发掘潜力作者;
    5、沟通能力、人际交往能力强,善于同短视频作者洽谈合作事宜。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏违规言论、工作室牟利、外挂等异常行为的分析识别及管理;
    2、根据游戏用户行为特征,针对性地对外挂、黑产工作室及违规行为制定有效治理策略;
    3、分析工作室、羊毛党等群体的特征,通过大数据模型的筛选,对违规群体及行为进行分层管理。
    4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略,推行业务智能化。

    职位要求:

    1、热爱游戏,熟悉游戏黑产、对外挂、黑产行为及逻辑有一定了解;
    2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心,承压较强;
    3、对数据敏感,数据分析能力较强,有良好的数据分析习惯和解读能力,有较强的合作精神及主观能动性;
    4、掌握office各类软件,可在短期间内快速学习和运用Python。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责招募、培养KOL;对KOL运营数据进行整理和分析,根据分析结果,更好的提高KOL;
    2. 管理KOL、对KOL工作进行监督和指导,完成经营指标;
    3. 负责与赛事团队对接,通过各赛事活动提高KOL内容质量、创新内容,完成经营指标。
    4. 负责KOL的内容运营,建立良好的内容生态;

    职位要求:

    1. 泰语较好,可与在地KOL沟通交流;
    2. 热爱游戏和直播,本科以上学历,有经纪人等相关工作经验;
    3. 有强沟通能力、逻辑思维能力,勇于创新和尝试;
    4. 善于调动内部各种资源,执行力及抗压能力强,拥有系统化的工作习惯和良好的职业素养。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助上级完成公司赛事的组织实施、执行统筹。
    2、协助上级完成公司赛事相关的数据分析与调研以及赛后总结及复盘。
    3、协助上级建立完善的供应商/第三方的管理体系。
    4、带领初级员工与其他部门紧密配合进行赛事执行。
    5、带领初级员工完成公司赛事的对接,包括供应商/第三方的管理对接。
    6、整体把握赛事的流程进度以确保时间和质量,以及落地效果,并灵活应对赛场突发事件。
    7、把握行业动态,分析市场需求及竞争信息,参与赛事开发的策划。

    职位要求:

    1.本科以上学历,计算机,信息管理等理工科专业背景;

    2. 1年以上项目管理经验,有互联网行业经验优先;

    3.熟练运用PPT/EXCEL和项目管理相关工具,具备独立完成项目进度通报、项目立项报告的能力;

    4.具备数据分析能力、逻辑清晰,具备较强的协调沟通能力与学习能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责统筹和规划游戏赛事体系,推进产品深度合作,探索具备网易游戏特色的赛事发展之路;
    2、带领团队跟进大型赛事项目的执行与落地,并不断迭代创新;
    3、搭建网易游戏赛事生态,持续提升网易电竞品牌影响力;
    4、带领团队不断进行赛事业务创新,探索电竞新模式及拓展市场化业务;
    5、负责团队人员的培养及管理制度的建立,关注员工成长,给予员工业务指导,保证团队氛围积极向上。

    职位要求:

    1、对电竞行业以及生态有足够的理解,具有中大型赛事运营经验优先;
    2、有敏锐的电竞市场嗅觉,勇于挑战,善于规划及管理项目;
    3、性格开朗,善于沟通,具备良好的资源协调与团队管理能力;
    4、具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    5、熟悉网易游戏与整个游戏市场,热爱电竞。
    6、工作语言:英语

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责短视频动画项目的组织实施,熟悉短视频动画制作过程,指导、监控动画流程中的各个环节的制作。
    2. 有成熟动画相关资源,精通分镜及后期制作,对团队进行设计培训,能够带领团队提升设计水平。
    3. 负责分镜及动画制作前、中、后期的相关监修工作,协调、解决项目制作中出现的各种问题。
    4. 熟悉抖音、B站、微博等新媒体平台,并对新媒体动漫有一定程度的了解。
    5. 知识面、兴趣爱好广泛,具有动漫爱好特长及中国神话爱好特长者优先。

    职位要求:

    1. 至少三年动画行业相关工作经验,一年以上新媒体项目工作经验,有成熟的动画作品。动画专业、导演专业、艺术类相关专业优先。
    2. 抖音、快手、B站等新媒体平台的深度用户,每天至少刷数个小时的新媒体平台。
    3. 具备较强的独立工作能力和领导能力,以及对动漫制作的全流程整体把控的能力。
    4. 脑洞大有创意,网感强,对热点事件敏感,目标感强,有责任、上进心。
    5. 对于动画事业抱有极大的热情,有良好的职业道德,工作责任心强,富有团队合作精神。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1.负责【网易游戏猹叔】公众号文章的撰写;
    2.解读大学生的兴趣爱好和生活方式,关注校园生活话题;
    3.研究年轻人的流行文化,捕捉网络热点;
    4.协助多平台的自媒内容创作。
    5.熟悉双微平台,对自媒体有一定的了解和认知。

    职位要求:

    1. 有新媒体运营经验,从事过新媒体内容运营者优先;
    2. 有较强的文案功底,内容有灵性和特色;
    3. 有用户运营意识,熟悉公众号运营套路;
    4. 有微博运营经验,对微博运营有一定的了解;
    5. 创意多、脑洞大的有加分;
    6. 热爱游戏,关注游戏行业动态的有加分;
    7.面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习3天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号网易大厦

    【简历投递要求】
    1、投简历需附带个人作品,作品最好以PDF或作品链接形式展现(请勿放云盘,无法下载);
    2、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、热爱游戏,关注游戏行业动态;
    2、善于捕捉实时热点和生活动态,对年轻群体的需求有深刻认识;
    3、数据统计分析,校园渠道维护,活动策划
    4、负责校区渠道运营以及基本的商务合作

    职位要求:

    1、头脑灵活,性格外向,善于与人交流;
    2、工作积极主动,并有一定的执行力和创造力;
    3、有较丰富的学生端人脉或资源;
    4、有学生会、社团或外联相关工作经验者更优;
    5、曾自主建立学生相关社群,并有运营经验者优先;
    6、面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习4天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号网易大厦

    【简历投递要求】
    1、简历标题:[职位-地区]姓名-学校-专业-到岗时间-每周可实习天数(仅限工作日)-可持续实习几个月(时间长者优先)-招聘信息来源

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1、负责知名手游在海外的电竞赛事策划、组织和运营(包括但不限于地区职业联赛、东南亚跨国杯赛、城市赛、高校赛等),对各项赛事KPI负责(包括但不限于赛事用户及直播数据、赛事满意度、赛事观看体验等)
    2、内部对接其他团队的工作配合,如保障直播平台的播出量化指标,参与公司级项目电竞侧内容的支持工作,实现电竞商业化售卖内容的资源落地
    3、外部对接赛事执行供应商,根据赛事进度及质量的要求,推进供应商完成各项赛事的具体落地,保障赛事线下落地质量,和线上数据效果触达
    4、分析、整理和总结赛事过程中遇到的问题,系统性优化赛事流程和规则,和赛事团队一起打造成熟的海外电竞生态链

    职位要求:

    任职要求:
    1、 大学本科及以上学历,优秀英语听说读写能力,能用英文与国外赛事供应商进行无障碍交流优先;
    2、 热爱游戏,热爱电子竞技,有游戏或电竞行业相关经验者优先;
    3、 执行力强,敢于承担责任;思维活跃,在工作过程中能有较强的项目复盘思考及总结能力;
    4、 能适应一定强度的国外时差项目跟进及加班
    5、 良好的沟通和跨部门协作、推动能力,具备优秀的团队合作意识;
    6、 有项目管理经验,有项目预算、项目计划的能力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、 进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、 关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、 组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、 熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、 对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、 优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,有完整的赛事落地经验;
    2.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责公会招募及引入工作,有相关经验优先;
    2、根据业务需求分析公会运营情况,持续优化运营模式。

    职位要求:

    1、有1~2年直播运营经验,且至少有一项成功的运营成果案例;
    2、有成熟的主播管理经验,新主播培养,优质主播包装,流失召回等;
    3、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.    配合主美,针对网易系游戏赛事项目,玩法设计等项目。协助把控内部美术资源,定制合理时间计划;
    2. 负责电竞项目的美术整体工作进程安排及相关资源调配,跟踪项目资源利用状况;
    3. 外包协调与跟进工作,把控最基本的品质;
    4. 负责与策划、程序、美术等资源沟通,协调进度安排,并跟进版本实现效果。

    职位要求:

    1.    3年以上项目游戏项目管理经验,有美术经验更佳;
    2.    熟悉游戏与玩法,有直播行业经验,电竞赛事设计经验优先
    3.    较强的审美及设计能力,拥有良好的色彩认知能力和优秀的美术鉴赏能力;
    4.    有独立的画师,视频制作,3D外包团队资源,能独立沟通外包事宜,定制合理工作计划,有海外项目经验优先;
    5. 熟悉美术制作的相关各阶段工作流程,了解各模块工作内容和衔接,懂得制定标准;
    6.     思维严谨,逻辑清晰,有良好的沟通能力,团队协作能力。

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计,游戏电商平台的交互设计,并对产品最终的体验负责;
    2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程,制定明确的设计目标;
    3. 在有限的时间及项目资源内,配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案,并推动方案的落地;
    4.与上下游职位良好配合,向下游岗位精准传达设计思想;
    5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式,评估项目上线后的效果,提出持续的改进计划;
    6.定期总结设计经验,乐于分享,推动提高团队的设计能力;
    7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察,可以定期输出竞品/新品分析报告;

    职位要求:

    1. 本科以上学历,工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业;
    2. 2年以上互联网交互设计工作经验,并有成功案例;
    3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范,包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等;
    4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型,清晰表达设计方案;
    5. 熟练运用交互设计各种方法,对互联网产品的发展趋势保持关注;
    7. 学习能力强,具备良好的需求把握和逻辑分析能力,善于沟通表达;
    8. 工作积极主动,有持续的热情和责任心,追求设计品质,善于团队合作,能承受高强度的工作压力;
    9. 提交简历时还需同时提供个人作品集(如文件较大,建议以云盘链接形式发送)
    加分项:
    热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先,有直播、语音、电商类产品设计经验者优先;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位要求:

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责国内安卓渠道发行,包括但不限于产品前期测试、公测首发、版本迭代等渠道运营工作,需制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取一定的资源等,需为发行结果负责;
    *深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式;
    *获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息;
    *辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作;

    职位要求:

    *出众的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作;
    *游戏热爱者,玩过多种各类型游戏;
    *良好的市场敏感度,热爱尝试新事物,能承受压力并勇于接受挑战;
    *良好的逻辑分析及规划设计能力,并具备独立解决问题的能力,善于总结规律,可以灵活应对变化;
    *工作积极主动,勤恳踏实、富有责任心,有较高的团队合作精神;
    *良好的执行力,能自我管理以达成既定目标。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易旗下各游戏社群整体运营工作,包含核心用户管理,内容经营,氛围营造,打造高粘性;
    *持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度;
    *配合产品相关节点进行线上线下活动策划,激发用户参与度,提升社群的覆盖率及影响力;
    *挖掘和培养社群中的内容创作者,促进优质内容的分享和沉淀;
    *挖掘和培养社群中的活跃用户,建立并培养管理团队。

    职位要求:

    *本科及以上学历,有游戏行业社群运营经验优先,游戏热爱者,对至少一款以上网易游戏有深刻了解者优先;
    *热爱并擅长于用户沟通,有较强的语言表达能力,善于制造话题;
    *对用户数据敏感,能够做用户数据处理,并针对数据情况,做出进一步规划;
    *具备良好的职业素质,善于应对处理各种突发状况。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责国内安卓渠道发行,包括但不限于产品前期测试、公测首发、版本迭代等渠道运营工作,需制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取一定的资源等,需为发行结果负责;
    *深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式;
    *获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息;
    *辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作;

    职位要求:

    *出众的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作;
    *游戏热爱者,玩过多种各类型游戏;
    *良好的市场敏感度,热爱尝试新事物,能承受压力并勇于接受挑战;
    *良好的逻辑分析及规划设计能力,并具备独立解决问题的能力,善于总结规律,可以灵活应对变化;
    *工作积极主动,勤恳踏实、富有责任心,有较高的团队合作精神;
    *良好的执行力,能自我管理以达成既定目标。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.熟悉日本社交媒体文化和玩家偏好。
    2.回答游戏玩家的问题,并采取措施提高服务质量。
    3.制定适合日本游戏文化的最优服务方法,并实施服务改进计划。
    4.与团队合作,改善为玩家提供的支持服务,而不仅限于客户支持部分。
    5.负责各项目的中日交流和翻译工作。

    1.日本のソーシャルメディア文化やプレイヤーの好みを熟知している必要があります。
    2.プレイヤーたちのゲームでの問題や疑問に回答し、サービス品質向上のための対策を立案いただきます。
    3.日本のゲーム文化に最適なカスタマーサポート業務手法を企画してサービス向上案を実行いただきます。
    4.チームと共にカスタマーサポート業務に限定せず、プレイヤー向け支援サービスの改善を実行いただきます。
    5.各プロジェクトにおいて日中のコミュニケーションや翻訳業務を担当いただきます。

    职位要求:

    1.长居日本,熟悉日本社会的文化和风俗习惯。
    2.具有1年以上游戏或互联网相关行业工作经验。
    3.在日本客户服务工作中具有项目管理经验。
    4.能说流利的日文,并能进行中日互译。
    5.能够自愿促进工作并渴望学习。
    6.可以同时处理多个项目和任务,对游戏充满热情并且具有较强沟通能力。

    【必須スキル・経験】
    1.長期的に日本で生活した経験があり、日本社会の文化とプレイヤー習慣を熟知している。
    【歓迎する経験・スキル】
    1.ゲームあるいはインターネット関連業界のお仕事経験(1年以上)がある方。
    2.日本におけるカスタマーサービス業務でのプロジェクト管理経験がある方。
    【求める人物像】
    1.中国語で流暢にコミュニケーションが可能で、日中翻訳が出来る方。
    2.自発的に仕事を推進でき、学習意欲がある方。
    3.同時に複数のプロジェクトや業務が並行しても対応できる方。
    4.ゲームに情熱があり、強いコミュニケーション能力でチームワークが出来る方。
    5.どんな状況でも解決策を模索して対応できる柔軟性のある方。
    6.臨機応変でスピード感のある方。
    7.自発的にプロジェクトを推進できる能力がある方。
    8.事業や会社全体のビジョンを意識し、それに合わせて行動できる方。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)通过电话或现场接待投诉的用户,查明投诉原因及用户需求,以良好沟通安抚客户情绪,有效资源下为客户提供最大满意度
    2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析,定期汇总上报
    4) 定期对案例沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1)具备较强服务意识和沟通理解能力;
    2)逻辑思维清晰,具备较强沟通协调能力;
    3)学习和执行力强,乐于接受挑战,具备较强团队协作能力;
    4)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度;
    5)具备突发事件应对和公关处理能力,有公检法相关业务对接和处理经验优先;
    6)具备品控和QA岗位能力,拥有业务纠错和流程重组搭建能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)因应客服团队体系设计、参与内课程开发
    2)推动、策划培训系统平台与运营
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘培训需求,推动培训与业务效果结合
    5)熟悉并支持客服培训体系运作,有效推动客服团队新进及在职人员培训

    职位要求:

    1)2年以上培训工作经验,能协助推动培训流程优化和标准化
    2)具有项目管理能力,独立策划并成功运营至少三个培训项目
    3)具有互联网行业工作经验,熟悉互联网公司的业务培训方式和流程
    4)具有培训工具化/平台化的经验,熟悉系统搭建需求沟通与系统运营
    5)有较强的亲和力/感染力/沟通能力,性格活泼开朗
    6)具备一定的业务创新思维,学习能力和执行力强,思维逻辑清晰

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  • 所属部门:电竞事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责上海龙之队的整体运营和日常管理
    2.负责战队搭建,负责赛训安排和战队内部人才的培养和管理
    3.负责上海主场运营管理统筹工作
    4.负责与赛事官方、赞助商等其他第三方合作方的商务洽谈与关系维护

    职位要求:

    1、需有团队管理经验,有大型电竞俱乐部/体育赛事俱乐部管理经验,熟悉守望先锋优先;
    2、合作拓展和沟通能力佳,良好的职业素养,具备出色的沟通表达和提案能力;
    3、热爱游戏或电子竞技,了解电竞产业生态;
    4、英语或者韩语能力达到商务水平,接受定期国外中短期出差;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度; (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量; (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案; (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求 (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求 (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识 (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力 (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务 (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责运营团队相关外媒舆情情况监控工作,通过实时监控各类舆情平台案例变化定期进行反馈,并对特殊案例跟进处理
    2)监测突发事件和热点事件,发掘运营相关舆情风向趋势性,进行对应舆情日报、周报、月报以及不定期专题报告
    3)负责网络舆情数据收集、整理、分析,对热点事件的分析与跟踪,对敏感信息进行及时预警

    职位要求:

    1)喜爱游戏,熟悉网络了解社区、论坛、微博、TapTap等交流平台
    2)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度,能提前甄别判断舆情影响,提前预警
    3)能熟练使用Office办公软件,X-mind等分析软件,有一定的文案基础与语言组织能力
    4)具备一定数据处理能力,对敏感信息或特殊舆情事件能及时通过数据定位问题
    5)拥有较强上进心及抗压能力,能接受各类突发性工作安排
    6)具备使用舆情监测系统相关经验,熟悉舆情监控运作逻辑,以及舆情系统搭建的需求沟通及系统运营

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *紧跟游戏行业热点,开展产品项目的功能、文案策划及内容运营工作,并对运营效果进行数据分析;
    *根据产品的用户画像,挖掘用户在产品的内容偏好和游戏偏好,优化用户在产品上的体验;
    *结合产品属性,挖掘与游戏结合的运营方式,策划相应的导量和营销工作;
    *维护和管理产品,管理项目进度,并能从日常工作中对产品和游戏提出优化建议;
    *协助团队完成其他产品运营、活动运营、数据运营等工作。

    职位要求:

    *本科以上学历,有2年以上内容/社区运营经验,或有手游项目运营经验;
    *有较强的文字功底,能独立撰写游戏介绍文案、活动文案、营销软文;
    *热爱游戏,有丰富的手机游戏经验,并对游戏行业热点密切关注;
    *对产品运营有深入了解和独到见解,对数据敏感,有良好的数据分析习惯和能力。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责公司重点手游的发行。基于项目特性制定发行策略,充分调动内外部资源,对产品新进负责;
    *结合项目生命周期,提炼用户不同阶段需求,制定产品中长线渠道运营规划;
    *对产品设计和商业逻辑提出建议,提升产品发行效率和运营质量;
    *负责对接外部重要平台渠道,能抓准产品与渠道双方需求,构思双方的品牌和流量合作方向,高效执行落地并跟进效果。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上游戏行业手游发行或者产品运营工作经验,独立发行或者运营过大产品(月流水过5000w)者优先考虑;
    *长期玩某一品类手游产品,对该类产品具有深刻的理解;
    *行业主流平台渠道有资源积累者优先考虑。
    *综合思维能力强,对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题或机会;
    *熟悉用户研究方法,能对用户需求进行提炼。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,负责网易大神竞技游戏品类运营,针对不同游戏特点制订相应竞技方向规划及目标;
    2,负责竞技领域KOL的引入及挖掘培养;
    3,负责引入符合产品定位及发展需求的行业优质内容及合作资源;
    4,负责策划及开展在各大媒体平台合作,为产品带来精准目标用户、提升品牌影响力;

    职位要求:

    1,具备两年以上游戏及电竞行业产品运营经验;
    2,有丰富的电竞领域资源及活动策划落地经验;
    3,拥有优秀的策划以及项目管理能力;
    4,性格外向开朗,沟通能力强,结果导向,抗压能力强;
    5,第五人格,平安京等网易产品深度用户优先。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 根据渠道的资源位和排名算法变化,制定ASO策略并优化,提高产品曝光率和转化率
    2. 负责产品在ios及安卓市场的日常运营、版本更新及持续优化
    3. 跟踪产品数据,定期出数据分析报告,验证优化方向
    4. 负责跨部门协调和沟通,推动研发产品运营等内部合作

    职位要求:

    1. 熟悉苹果/安卓各大应用商店各种规则玩法,包含但不限于发布、审核、活动等。
    2. 有互联网教育产品运营经验者优先
    3. 具有良好的数据分析能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.熟悉日本社交媒体文化和玩家偏好。
    2.回答游戏玩家的问题,并采取措施提高服务质量。
    3.制定适合日本游戏文化的最优服务方法,并实施服务改进计划。
    4.与团队合作,改善为玩家提供的支持服务,而不仅限于客户支持部分。
    5.负责各项目的中日交流和翻译工作。

    职位要求:

    1.长居日本,熟悉日本社会的文化和风俗习惯。
    2.具有1年以上游戏或互联网相关行业工作经验。
    3.在日本客户服务工作中具有项目管理经验。
    4.能说流利的日文,并能进行中日互译。
    5.能够自愿促进工作并渴望学习。
    6.可以同时处理多个项目和任务,对游戏充满热情并且具有较强沟通能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责制定产品不同阶段的运营活动策略、落地计划、并进行目标设定和效果验收;
    2.对游戏及运营状况进行效果分析,并协助制定产品运营策略。
    3 关注体验并了解市场同类产品的运营开发状况,积极了解用户需求并提出可行性建议。

    职位要求:

    1.至少三年以上游戏行业工作经验,有知名游戏产品,成功项目经验的相关工作者优先;2.逻辑能力强,具有优秀的和想像力,有敏锐的洞察力和快速学习的能力;
    3.具备优秀的自我驱动力、沟通能力、能够承担压力,有良好的合作意识。
    4.完整经历过项目从研发到上线运营者优先。
    5.热爱游戏,对游戏有自己的独特见解;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1 负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会引进,管理,运营负责
    2 围绕不同层级公会制定运营策略、监控公会数据,制定运营方案。
    3 负责维护公会,主播,平台,用户关系
    4 通过不同的渠道挖掘有丰厚主播资源的公会;同时可根据业务发展需要寻找、挖掘新的合作资源

    职位要求:

    1 有2年或以上直播行业运营经验,有公会拓展资源优先
    2 熟悉主流直播平台并熟知直播玩法
    3 具备较强的学习能力和自我驱动力,懂得在解决问题的过程中总结经验和掌握方法
    4 有较好的沟通能力和良好的团队协作能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务品类运营,基于直播市场特性,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    2.负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会挖掘引进,管理合作,运营策略负责
    3. 负责游戏直播业务用户画像分析,针对不同区间用户制定专门的用户精细化运营策略;

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户行为;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易电竞赛事的整体品牌形象规划和执行,重点负责品牌视觉展现和合作策略制定、沟通执行以及合作项目推广;
    2. 基于对网易游戏相关产品的充分理解,挖掘整合所有合作品牌的优质资源,塑造整体电竞品牌风格;
    3. 管理供应商、KOL、媒体合作方,高效完成话题和事件策划和执行;

    职位要求:

    1. 3年以上品牌管理经验,有专业的营销知识和策略能力,熟悉互联网广告或营销行业,有公关、数字营销、互联网或toB企业in-house或媒体从业经验者优先;
    2. 合作拓展和沟通能力优秀,职业度高,逻辑清晰,具备出色的沟通和表达能力;
    3. 热爱游戏或电子竞技,熟悉网易电竞赛事游戏产品,有一定的媒体、品牌BD合作、供应商资源和合作项目管理经验;
    4. 敏捷的执行能力和积极的推动能力;

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