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  • 招聘人数

  • 发布时间

  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责线上产品业务的Level1值班,快速响应产品方的工单和问题需求,根据提供的操作文档进行工单处理,同时做好问题记录;
    2. 负责线上产品业务的值班夜班工作,根据文档指引,快速响应并处理线上各种情况的报警和紧急问题;
    3. 对于异常问题,能够及时主动跟踪,进行后续的问题跟进和修复推动,确保供应商能够及时修复问题;
    4. 根据线上产品产品方需求及反馈的问题进行总结归纳,按内容类型进行分门别类,建立健全的文档体系;
    5. 了解现有线上产品值班工作流程,从工作中总结中不足之处,并提出优化建议,制定和执行各类工作流程规范;
    6. 为线上产品运维工具提供必要的需求分析,推动技术支持系统、工具的开发,提高团队工作效率。

    职位要求:

    1. 负责线上产品业务的Level1值班,快速响应产品方的工单和问题需求,根据提供的操作文档进行工单处理,同时做好问题记录;
    2. 负责线上产品业务的值班夜班工作,根据文档指引,快速响应并处理线上各种情况的报警和紧急问题;
    3. 对于异常问题,能够及时主动跟踪,进行后续的问题跟进和修复推动,确保供应商能够及时修复问题;
    4. 根据线上产品产品方需求及反馈的问题进行总结归纳,按内容类型进行分门别类,建立健全的文档体系;
    5. 了解现有线上产品值班工作流程,从工作中总结中不足之处,并提出优化建议,制定和执行各类工作流程规范;
    6. 为线上产品运维工具提供必要的需求分析,推动技术支持系统、工具的开发,提高团队工作效率。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责
    - 根据不同游戏的服务架构、性能需求以及业务情况,为游戏服务端设计选用基础运行环境(包括服务器、虚拟化、云服务、网络、数据库等),为游戏提供可控成本下高质、高效的运维服务;
    - 建立与监控各类运维指标,定制数据分析标准; - 联合产品部门,根据游戏和基础环境情况及时发现问题、优化技术架构,提升用户体验;
    - 参与前沿开源软件、虚拟化、数据库、WEB服务的深入研究,结合业务落地技术方案。

    职位要求:

    任职要求:
    - 熟悉Linux操作系统;
    - 熟悉计算机网络体系架构,TCP/IP、HTTP等常见网络协议协议;
    - 熟悉Shell、Python等至少一门常见脚本语言; - 熟悉mysql、mongodb等至少一种数据库应用;
    - 善于和他人合作,具有集体荣誉感,具备良好的责任心和服务意识;
    - 乐于尝试新事物,具有很强的问题解决能力,有很好的技术敏感度,有开源社区参与经验者优先。
    - 有业务系统运维经历者优先,如Web平台、数据库的部署和维护等;
    - 有大规模计算集群管理的经历者优先考虑。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责数据中心网络架构规划与设计,并持续优化,提高网络稳定性;
    2.负责数据中心网络运维系统设计与建设(例如,CMDB、AAA、监控系统、工单系统、SDN控制器等),提高网络运维自动化程度;

    职位要求:

    1.本科及以上学历;
    2.具备5年以上数据中心网络架构/运维/开发等相关经验;
    3.熟悉网络设备,精通路交换;
    4.精通Python或Java,具备NETCONF开发经验;
    5.诚信正直,有良好的沟通能力及团队协作意识

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责支撑网易游戏数据库私有云平台的开发、优化、维护工作;
    2. 负责多种数据库的问题解决、调研测试,形成建设性文档;
    3. 设计和实施大规模数据库集群的云化方案,支撑网易海量游戏的稳定运行;
    4. 和接入项目、游戏进行对接,响应业务请求,收集业务需求,并转化为平台能力;

    职位要求:

    1. 熟悉 Unix/Linux 操作系统;
    2. 熟悉 TCP/IP 网络,有一定的故障排查和处理能力;
    3. 熟悉以下编程语言中至少一种:Python/C/C++/Go;
    4. 精通 Redis/MongoDB/MySQL 中的一种或多种;
    5. 有大型数据库和大规模服务器管理经验优先;

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    从服务的渠道(热线/在线/工单)出发,深入了解客户服务诉求,结合数据分析,通过策略或内容梳理/渠道能力优化/服务链路设计重构等方式,提升服务渠道的识别、分流、解决、承接保障及业务增值等业务效果,及时有效解决客户问题。
    1、监控负责渠道的运营状况,并对业务变化进行及时的自助服务策略设计和部署,建立客服的有效服务模式及服务保障体系;
    2、通过用户画像、诉求和服务过程分析,发现影响自助服务解决率和满意度的主要问题,制定业务目标和运营计划,设计服务解决方案并推进落地实施;
    3、规划运维服务的整体能力方案,协同产品、运维、技术支持等角色,助力用户服务体验提升。

    职位要求:

    1、在toB服务领域,在产品设计、产品运营、用户体验运营其中的一个方面有突出的能力表现和经验沉淀;
    2、有数据分析经验,善于通过数据分析指导运营工作,能通过数据工具拿到运营结果;
    3、能基于目标规划方案并推动项目顺利运作达成结果,能快速学习和掌握互联网知识,有较强的沟通协调,逻辑思维和表达能力;
    4、有云计算产品或服务、客服产品相关工作经验优先。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    从事网易游戏私有云的运维工作,主要包括以下一项或者多项职责:
    * 参与内部私有云平台的维护工作, 涉及硬件,系统,存储,网络,调度等多方面;
    * 负责处理业务服务请求, 故障跟进;
    * 负责私有云的环境部署, 监控及报警等运维环境的构建;
    * 负责处理故障,服务请求,运维环境优化;
    * 和开发团队及其他部门进行沟通协作。

    职位要求:

    * 熟悉Linux系统运维, Linux系统管理;
    * 熟悉底层硬件的维护及管理;
    * 熟悉K8s的搭建,维护及管理;
    * 熟悉网络相关原理及技术,有一定的故障排查和处理能力;
    * 熟悉shell脚本编程,会Python优先;
    * 熟悉kvm, qemu, libvirt等虚拟化技术的使用及故障排查;
    * 有Openstack/Ceph等虚拟化相关环境运维经验优先;
    * 有实际的网络性能调优经验者优先;
    * 认真负责、细心谨慎, 必要的沟通协调能力;
    * 具有团队精神,善于与其他工程师和项目经理沟通,能够在压力和快节奏环境下工作;
    * 善于挖掘问题,并能独立解决问题;
    * 工作态度认真、主动,能承受一定的工作压力。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    * 负责x86/ARM服务器硬件系统的新技术与架构研究;
    * 负责x86/ARM服务器硬件系统测试与调优,提高服务器稳定性和性能;
    * 负责分析、定位和解决服务器运行中出现的各类硬件问题;
    * 作为服务器领域的专家,持续跟踪业界领导厂商、技术发展趋势,输出必要的技术分析报告。

    职位要求:

    * 本科及以上学历;
    * 具备3年以上x86服务器相关行业工作经验,有硬件、固件、驱动、操作系统等研发经验优先;
    * 精通服务器CPU,内存,硬盘/SSD,Raid卡,网卡,GPU等部件(1项或多项)的工作原理;
    * 熟悉Linux操作系统,有Shell,Python等编程语言能力优先;
    * 诚信正直,有优秀的学习、沟通能力,对技术充满探索热情。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *作为手游项目的运营技术负责人,负责统筹与协调游戏内主要技术模块工作梳理与内部资源沟通,如SDK,QA,安全,运维等
    * 负责手机游戏项目技术架构审核,把控,优化。(负责把控的工作包括但不限于:游戏架构是否合理、是否存在安全隐患,是否存在性能隐患等架构性质评审和把控工作)
    * 负责手机游戏项目技术类工作进度把控,任务分配,协作(需要负责分配的工作包括但不限于:游戏sdk接入、功能测试、运维工作);
    * 负责手机游戏项目产品质量的把控,制定工作流程,负责协调QA团队进行相关游戏测试工作。
    *负责手机游戏项目日常运营过程中技术故障处理、优化,协助运营团队根据用户反馈和数据分析等发现技术问题,保障游戏线上稳定运行;
    6、负责游戏研发、运营、运维、测试、数据等全方位的协调工作。
    7、针对手游项目技术发行过程制定并推行合理的流程,并能在项目结束后,进行技术复盘。

    职位要求:

    *本科以上学历,计算机相关专业优先,必须有过具体开发工作(主流语言:java,C++,C#等)1年以上经验。
    *了解常用数据库oracle、mysql、mssql等的使用和原理
    *熟悉软件开发流程,必须具有较强的沟通协调能力和问题推动解决能力。
    *具备极强的团队精神和合作精神,对工作有热情。

    具有以下技能是加分项:
    1、熟悉linux命令,了解shell脚本编写者;
    2、有过实际服务器运维经验者;
    3、有项目管理协调相关工作的意愿,有较强的沟通协调和团队协作能力,能够进行团队工作分配和进度保障。有团队管理或项目管理经验者优先。
    4、在手游的客户端及服务器端均有开发经验者优先。
    5、1年以上移动游戏(java,Objective-C等)实际开发经验,1年以上海外游戏开发/发行工作经验;熟悉Android和IOS程序开发IDE(安卓对应AndroidStudio、Eclipse,ios对应xcode
    6、 熟悉海外主流渠道(GooglePlay、AppStore、Facebook)上线流程和SDK开发,独立上线过GooglePlay和AppStore游戏者优先。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1.根据不同游戏的服务架构、性能需求以及业务情况,为游戏服务端设计选用基础运行环境(包括服务器、虚拟化、云服务、网络、数据库等),并为游戏提供可控成本下高质、高效的运维服务; 
    2.建立与监控各类运维指标,定制数据分析标准; - 联合产品部门,根据游戏和基础环境情况及时发现问题、优化技术架构,提升用户体验; 
    3.参与前沿开源软件、虚拟化、数据库、WEB服务的深入研究,结合业务落地技术方案。 

    职位要求:

    任职要求:
    1. 熟悉Linux操作系统;
    2. 熟悉计算机网络体系架构,TCP/IP、HTTP等常见网络协议协议;
    3.熟悉Shell、Python等至少一门常见脚本语言; - 熟悉mysql、mongodb等至少一种数据库应用; 
    4.善于和他人合作,具有集体荣誉感,具备良好的责任心和服务意识;
    5.乐于尝试新事物,具有很强的问题解决能力,有很好的技术敏感度,有开源社区参与经验者优先。 
    6.有业务系统运维经历者优先,如Web平台、数据库的部署和维护等; 
    7.有大规模计算集群管理的经历者优先考虑。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    * 负责数据中心机柜资源使用规划与预算,跟进机房改造项目落地后资源验收,确保数据中心机柜资源交付链条稳定;
    * 深入了解业务,并根据业务需求进行资源分配调度、提前规划设计、以及紧急项目的实施;
    * 负责数据中心特殊的网络接入需求,协调机房、机柜改造,以及网络布线实施等;
    * 负责设备资产生命周期管理,协调服务器及网络设备的上架、运输、下架、报废、资产转移等工作;
    * 提高资源利用效率,优化调配、报废流程,降低运营成本 ;
    * 针对资源管理系统提出设计优化方案(提高管理效率、提高资源利用率等),并跟进方案开发及上线;
    * 定期输出数据中心故障事件报告、资源情况报告等。

    职位要求:

    * 本科以上学历,计算机/网络/通信工程等相关专业;
    * 2年以上,通讯、IT、互联网等行业工作经验,有大型数据中心相关领域经验优先;
    * 对IDC机架资源规划和建设有一定了解,有互联网公司数据中相关从业经验优先 ;
    * 具备一定数据中心网络架构技术能力,有服务器和网络设备等相关产品的技术背景优先;
    * 思维敏捷,逻辑清晰,执行力强,有较强的协调、沟通、抗压与情绪管理能力 ;
    * 对数字敏感,有较好数据分析能力,具备优秀的office等办公软件能力及书面报告能力;
    * 诚信正直,具备优秀的学习热情与能力。

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