-
收藏
-
职位名称
-
所属部门
-
职位类别
-
工作地点
-
招聘人数
-
发布时间
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2020-06-19
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2020-04-10
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
2、进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
3、关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
4、组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;职位要求:
1、熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
2、对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
3、优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2020-03-27
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
(1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度;
(2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量;
(3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
(4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。职位要求:
(1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求
(2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
(3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识
(4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
(5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务
(6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
3
-
2020-03-04
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。职位要求:
1、工科学历背景,计算机类专业优先;
2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
1
-
2020-03-02
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、了解用户特征喜好,挖掘用户需求,通过维系打造优秀服务口碑;
2、挖掘用户内容需求和运营热点,制定或推广内容运营策略,为用户提供更好的阅读体验和功能服务;
3、跟踪服务项目实施进度和效果评估,促进用户游戏活跃度;
4、跟踪用户流失,根据用户特征和实际需求设计用户流失召回方案,挽回用户;职位要求:
5、热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求,有重要用户或KOL维系经验优先
6、擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
7、熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识
8、具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
9、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
-
-
运营中心
运营类
-
广州市
-
2
-
2019-09-20
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责拓展网易大神与网易游戏产品商务关系获取更多的合作资源;
2、负责拓展和维护各大游戏产品及大神平台关系,完成商务谈判、资源协调、合作签订等工作;
3、深入了解大神平台及用户特点,对大神的运营数据进行分析,挖掘需求并与游戏产品部门紧密合作;
4、负责制定完善商务规章制度和操作流程与规范;职位要求:
1. 具备三年以上商务市场工作经验;有过互联网公司商务工作或相关商务合作成功案例的优先考虑;
2.形象气质佳, 具备优秀的商务谈判能力、公关能力,有较强的逻辑思维分析能力;
3. 对内容商业化价值有一定的判断能力;具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
-
-
-
运营类
-
广州市
-
1
-
2019-01-17