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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事制作及电竞泛娱乐综艺节目的编导策划 、前期准备、落地执行;
    2、独立负责电竞赛事制作与转播,包括内容方案的策划与制作、视觉的整体设计和呈现、赛事的转播与信号制作等,并对赛事呈现的最终效果负责;
    3、管理编导相关流程及并负责与平行部门沟通。

    职位要求:

    1、 热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2、有大型电竞赛事和综艺节目制作和导演经验;
    3、有良好的团队协作和跨部门沟通能力,较强的语言表达以及理解能力,善于协调资源以及较强的项目推进能力;
    4、熟悉市面流行的各类电竞赛事项目和综艺节目。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据网易游戏产品特征,进行赛事体系/内容策划和项目管理;
    2、负责赛事在CC直播,网易大神以及相关平台上赛事功能以及活动运营策划;
    3、负责线上线下赛事项目管理工作,对赛事数据及赛事效果负责。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事相关经验,熟悉网易游戏优先;
    2、熟悉电竞赛事的运作,成功主导策划且主导运作过电竞自建赛事和版权赛事;
    3、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    4、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划.

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏在海外(日本)电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事在海外(日本)落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.有2年以上游戏在日本发行,运营,市场或商务工作经验,有日本赛事落地经验优先;
    2.热爱电竞竞技,对于日本游戏用户熟悉,在日本有一定KOL/供应商资源;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,有完整的赛事落地经验;
    2.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据赛事项目特点,把控相关舞美、AV、灯光、直转播相关工作;
    2、管理赛事数据呈现及赛事OB方案的策划与迭代;
    3、沟通直播团队,把控现场整体效果,保证直播整体品质,统筹内容直播流程的内容完整性;
    4、根据赛事进度做出赛事阶段性报告、总结、提出合理化建议。

    职位要求:

    1、热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2、有大型演出,电视节目、演唱会、电竞赛事等导演导播经验,能够把控直播节目现场的调度,熟悉舞台直播转播环节,能快速调整应对现场紧急情况;
    3、熟悉音频调音配置及视频系统,能熟练操作视频控制台,对导播系统有较强的理解;
    4、有良好的团队协作和跨部门沟通能力,较强的语言表达以及理解能力,善于协调资源以及较强的项目推进能力;
    5、工作态度端正,能够承受较强的工作压力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事制作和电竞泛娱乐综艺节目的整体创意设计、编导策划 、前期准备、落地执行;
    2、独立负责电竞泛娱乐节目创意和制作,包括内容方案的策划与制作、视觉的整体设计和呈现、节目的转播与信号制作等,并对节目呈现的最终效果负责;
    3、管理编导相关流程及并负责与平行部门沟通。

    职位要求:

    1、 热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2、了解电竞产业生态及行业趋势,有大型电竞赛事和直播、真人秀节目制作和导演从业经验;
    3、有良好的团队协作和跨部门沟通能力,较强的语言表达以及理解能力,善于协调资源以及较强的项目推进能力;
    4、熟悉市面流行的各类电竞赛事项目和综艺节目,对电竞综艺节目有深入的理解。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    【职位描述】
    1.负责赛事KOL生态的运营、维护及管理:与直播、社区合作,丰富KOL类型、打造头部KOL;策划解说主播IP招募活动,挖掘培养潜力解说主持;
    2.提升赛事直播影响力:通过游戏资源,电竞配合,内容推广等,协同合作部门策划赛事KOL包装方案,直播活动方案,直播大事件,社区活动等方式提升赛事价值;
    3.负责赛事业务的选手、解说主持的KOL造星培养工作,致力于不断提升KOL影响力;
    4.负责与电竞/品牌/直播/社区模块进行合作联动,利用KOL优质内容协助赛事完成目标。

    职位要求:

    【职位职责】
    1.具备良好的项目进度管理能力,能灵活面对各项合作事务和多线程沟通工作
    2.对电竞与直播的配合有一定经验,懂得与内容模块联动,合力完成目标
    3.具备优秀的内容运营能力及快速应变能力,能把握快速变化的内容热点
    4.有责任心及团队合作能力,能够与同事保持良好的合作关系
    5.网易游戏重度玩家,有丰富的游戏经历优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.根据网易游戏的全球化电竞节奏,进行海外赛事规划和执行管理;
    2.负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.赛事活动直播内容及衍生内容的规划、质量把控及效果优化;
    4.负责网易游戏海外电竞赛事资源生态的维系和管理,例如供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,参与过电竞赛事的策划和运作;
    2.熟悉网易游戏产品,熟悉海外游戏市场和用户;
    3.拥有优秀的中英双语沟通能力,文笔优秀,能够熟练且独立完成竞赛赛制规程,具备优秀的赛事策划能力;
    4.沟通能力以及抗压能力强,能够在压力下完成项目管理,沟通协调合作部门共同解决问题;
    5.具有一定市场敏感度,能够洞悉资源方需求,并擅长以数据分析和数据的呈现,作出计划。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责藏宝阁电商内容体系建设,对接产品设计,从游戏用户交易维度组织UGC内容,短视频,设计满足玩家消费炫耀性的内容交互场景,营造良好的交易氛围;

    2、制定符合平台利益的内容策略和整体规划,结合用户需求和场景,产出种草方案,与直播结合,探索内容营销新模式,提升商品的关注度和转化率;

    3、负责组织产出系列化、场景化导购内容专题,协调资源推进内容的持续更新维护,追踪运营及活动数据,分析数据并反馈、总结经验,及时优化内容策略,有效提升用户关注量、活跃度及转化率等

    职位要求:

    1、3年以上电商内容运营经验,有丰富电商带货经验者优先;
    2、爱玩游戏,了解各大游戏平台,能理解游戏用户需求,具备游戏社区运营经验者优先;
    3、熟悉新媒体社交平台营销,对内容有判断力和分析力;
    4、有洞察力,追踪热门内容并捕捉其亮点,具备优秀的内容策划和创意改编能力;
    5、具备较强的数据分析能力、沟通协作能力以及团队合作精神。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易游戏会员的运营管理,制定运营策略、优化运营工具、策划运营活动、实施运营方案,提升会员活跃和留存,提升会员用户满意度;
    *关注VIP会员数据,对数据负责;分析和洞察会员数据,提出优化方案并实施并对结果负责;
    *关注行业动向和竞品动态,分析产品功能差异并提出相应对策。

    职位要求:

    *本科及以上学历,数学或金融方向专业优先;
    *2年或以上会员运营经验,互联网产品的会员运营经验优先;
    *具备较强的数据分析能力和快速学习能力;
    *优秀的文案功底,出色的文字和口头表达能力;
    *热爱游戏,对网易游戏社群有深入了解者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、服务于游戏顶级VIP用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验
    2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略
    3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度
    4、广泛了解行业现状,定期分享,承担一定团队经验分享和知识传承工作

    职位要求:

    1、本科及以上学历,熟悉游戏优先
    2、熟练运用office软件
    3、情绪管控能力强,乐于接受挑战,善于沟通,执行力强,团队协作能力强
    4、高端服务业从业经验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、阴阳师游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责根据公司发展战略制定客服相关部门中长期战略规划;
    2、负责策划、建立、完善客服管理部实施方案、管理制度、业务标准及流程;
    3、负责客服相关部门的整体运营及日常的激励和绩效考核管理;
    4、负责游戏产品客户服务业务的管控促进改善;
    5、逐步完成客服管理部门服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高;
    6、负责客户服务管理体系的建设和完善

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职责内容:
    1、负责游戏虚拟物品交易平台的商品分层运营和销售转化;
    2、工作面向不同类型游戏的玩家交易平台,通过调研、数据分析,挖掘游戏用户需求,设计寄售和消费场景,制定相应的商品精细化运营策略,对平台营收负责;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;
    4、根据公司的战略目标,推进多款游戏平台型产品的合作,共建游戏生态圈,快速推动用户交易需求增长、商品控制提升和转化场景落地,并根据既定目标,完成项目迭代。

    职位要求:

    岗位要求:
    1、5年以上电商或游戏精细化运营相关工作经验,主流电商平台相关工作背景优先;
    2、有很强的商业模型搭建能力及策划能力,能基于业务现状挖掘增长点并进行规划及落地;
    3、有较强理解能力和沟通能力,能驱动跨团队间的协作和沟通,能较好抽象业务需求并通过产品化、平台化方式落地;
    4、具备owner意识,高自驱力、执行力和强责任感,抗压能力强。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、挖掘产品亮点,保持用户洞察,参与游戏营销媒介策略定制;
    2、针对不同传播渠道的特性,策划营销活动或传播创意,包括但不限于媒体稿件、公关事件及投放广告创意;
    3、把控创意内容的进度及质量,管理相关供应商;

    职位要求:

    1、有1-2年海外营销相关工作经验,阿语或英语能力较好,熟悉媒体投放操作流程;
    2、思路清晰逻辑严禁,用户和市场洞察精准,有良好的内容创意策划及落地能力;
    3、对互联网热点,内容趋势敏感,乐于与用户交流;
    4、热爱游戏,有责任心和一定的抗压能力。

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营活动,参与创意思考,具备运营思维,能有效输出符合要求的设计方案;
    2. 负责游戏电竞赛事,配合游戏产品设计线上包装,线下外场设计及舞台设计;
    3. 定期总结设计经验,乐于分享,推动提高团队的设计能力;
    4. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察,可以定期输出竞品/新品分析报告;

    职位要求:

    1. 本科或以上学历,美术设计或相关专业;
    2. 3年以上工作经验,并有成功案例;
    3. 有深厚手绘功底,精通并熟练使用PS、AI、C4D等流行设计软件;
    4. 学习能力强,工作积极主动,有持续的热情和责任心,追求设计品质;
    5. 善于沟通,团队协作精神和责任感,能承受高强度的工作压力;
    6. 提交简历时还需同时提供个人作品集(如文件较大,建议以云盘链接形式发送)
    7. 加分项:热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先,有直播、语音、电商类产品设计经验者优先;

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职责内容:
    1. 负责平台游戏运营,推动运营流程优化,制定游戏在平台的运营策略,对运营目标负责
    2. 结合平台用户画像,挖掘平台用户需求,针对性制定运营方案,积极推进跨部门沟通协调,提升运营效率
    3. 深挖游戏联运业务方向,探索平台运营,用户运营新方向
    4. 负责游戏的评测,做好平台和游戏匹配度的价值判断
    5. 对接国内外CP,处理日常运营工作

    职位要求:

    岗位要求:
    1、重度游戏玩家,熟悉至少2个热门品类游戏,对用户有一定了解
    2、有渠道运营、社区运营、内容运营、游戏联运相关经验加分
    3、良好的沟通、人际交往、团队合作能力;主动性强,自我驱动解决问题,抗压

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责平台性KOL规则搭建及迭代,包括但不限于认证规则、评价规则、激励规则。
    2. 从运营角度进行KOL管理后台设计及搭建,协助运营进行KOL数据监控及管理。
    3. 负责平台性KOL活动运营,能够策划具备创意性和传播性的方案
    4. 跨部门开展内容合作,打通内外域KOL生态构建、流量转化。

    职位要求:

    1. 重点大学本科及以上学历;
    2. 2年以上社区用户及KOL运营相关工作经验,熟悉主流社区KOL运营套路及玩法;
    3. 清晰的运营逻辑和强执行力,有明确目标驱动力;
    4. 对运营数据敏感,能及时根据数据调整运营方向;
    5. 优秀的沟通协作和资源整合能力,逻辑清晰,擅沟通,抗压力强。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责协助科学养猫相关内容的策划与生产;
    2. 负责协助项目在各新媒体渠道(微信公众号、知乎等)的内容运营
    3. 参与科学养宠核心用户的挖掘和互动, 维系社群活跃度

    职位要求:

    1.有猫咪饲养经验,具备猫咪行为学,宠物医学等相关知识背景优先
    2.逻辑清晰,有较强的文字表达能力或写作能力
    3.有较强英文阅读水平,能够较为高效地浏览英文网站并捕获关键信息
    4.喜爱猫咪,对新媒体运营感兴趣,有实践经验优先

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    - 参与公司日本项目用户调研及运营相关事宜
    - 参与搭建和管理海外社群(包括但不限于facebook,twitter等)
    - 深入玩家群体,挖掘玩家需求,输出产品优化建议

    职位要求:

    - 优秀的日语听说读写能力,对日本用户习惯有较深入理解。(如是日本籍,要有良好的汉语沟通能力)
    - 喜欢玩游戏(如是荒野行动、第五人格更佳),了解日本市场的游戏动态,了解日本游戏玩家及社群
    - 学习能力强,有责任心,能自主思考和发现问题并解决

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1 负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会引进,管理,运营负责
    2 围绕不同层级公会制定运营策略、监控公会数据,制定运营方案。
    3 负责维护公会,主播,平台,用户关系
    4 通过不同的渠道挖掘有丰厚主播资源的公会;同时可根据业务发展需要寻找、挖掘新的合作资源

    职位要求:

    1 有2年或以上直播行业运营经验,有公会拓展资源优先
    2 熟悉主流直播平台并熟知直播玩法
    3 具备较强的学习能力和自我驱动力,懂得在解决问题的过程中总结经验和掌握方法
    4 有较好的沟通能力和良好的团队协作能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内精灵平台的用户运营,包括促进新增、留存与活跃。
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营
    3、分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    4、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    1、热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求,SLG游戏爱好者优先
    2、擅长数据分析,能深入挖掘

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    【岗位职责】
    1、负责游戏内的问答平台搭建与维护,包括流量管理、内容投放等
    2、统筹直播、社区等平台资源;结合用户需求,有目标地设计并执行用户维系策略
    3、配合游戏热点,策划运营活动并执行落地
    4、用户数据、平台数据分析,发现问题并制定解决方案

    职位要求:

    【任职要求】
    1、对MMORPG类游戏有较深入的了解,有社区、活动运营经验优先
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作。
    5、熟练使用hive、python优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责根据社区平台规则,对相关提交资料进行费用审核;
    2、负责平台费用相关风险管控、合规审查、流程管理;
    3、负责相关审核和风控报告数据统计及输出;

    职位要求:

    1、大学本科及以上学历;有内容型/社区型平台工作或企业内审工作经历优先;
    2、熟练使用Office工具,尤其是Excel数据处理和透视,PPT撰写;
    3、具有良好的职业道德,工作态度和学习能力,高度的自我驱动和果导向;
    4、具有良好的沟通能力和具有团队精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    - 负责网易大神(内容社交平台)和网易游戏的数据分析工作;
    - 配合产品、游戏运营和大神运营等相关人员分析,理解需求,提供日常数据支持;
    - 根据业务特点,搭建数据监控和报警体系,实时发现问题,拆解分析核心KPI,解读数据波动;
    - 根据运营业务需要,持续挖掘用户需求,提升用户黏性,探索业务增长点;
    - 对产品功能、运营活动等进行数据跟踪,输出优化建议,推动产品改进,帮助业务快速提升。

    职位要求:

    - 本科及以上学历,数据、统计、计算机等专业优先;
    - 熟练使用SQL、Python和Excel进行数据分析;
    - 逻辑清晰,责任心强,工作积极主动;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神;
    - 有大型网络游戏或内容社交产品使用经历优先。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责游戏产品运营策略的制定、调整、组织实施和监控;
    *监控并分析产品运营相关数据,制作分析报告;
    *敏锐把握市场热点,进行游戏品牌塑造、市场状况监测等;
    *负责规划游戏各阶段的线上线下活动以及活动专题的设计和制作,监督实施以及效
    果报告统计分析;
    *根据产品一次开发线上运营效果,分析其存在的问题,对产品二次开发提供策划方案,提高竞争力;
    *及时了解和分析玩家情况、游戏在线情况,反馈至研发团队。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上游戏运营、策划等相关工作经验;
    *游戏经验丰富,熟悉各大手机游戏产品及玩家群体,特别SLG类型游戏;
    *强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力,擅于整合运用游戏市场各种资源;
    *良好的沟通协调能力和书写能力;
    *工作责任心强,能承受较大的工作压力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、用户关系建立与营销、完善用户服务架构体系,建立用户画像,对用户进行分群、分类、分层梳理,重点针对头部用户制定运营策略;
    2、 策划用户相关的互动活动,掌握运营推广手段,挖掘用户价值及提升活跃度,实现用户持续增长和有效留存;
    3、 通过数据整理分析报告,观察用户行为和情绪表达,考虑业务需求与用户体验的平衡,对行业趋势、竞品状态、用户需求变迁做出独立的思考与判断。

    职位要求:

    1、 两年以上互联网产品用户运营从业经验,有用户分析及调研基础;
    2、 思维逻辑清晰,积极主动,有较强抗压能力与用户协调、内外沟通能力;
    3、 熟悉用户偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞品用户消费动态。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责网易游戏的直播内容策划工作,对直播人气和内容质量负责;
    2、 制定能有效提升主播开播率、开播时长等核心数据的运营方案,并推动落地;
    3、 分析直播平台用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、 维系该品类的游戏主播和公会关系,跟进主播包装及各项经纪业务;
    5、 配合团队与游戏厂商、公会等合作方进行沟通对接,达成共赢合作。

    职位要求:

    1、1年以上游戏直播/内容运营相关经验,能独立策划并执行内容热点活动;
    2、熟悉移动游戏行业,对游戏有自己的观点和态度,高级玩家优先,熟悉网易旗下游戏优先考虑;
    3、拥有游戏策划&运营经验、视频自媒体作者加分;
    4、一定的圈内资源和人脉,并能很好整合资源,商务谈判和执行力强,具有开拓精神先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据平台主播发展情况,负责建立主播成长模型,准确掌握主播生命周期变化。
    2、针对主播生命周期&数据变化情况,设定关键节点及对应的培养计划。
    3、根据主播个人特点,为主播规划发展路径,进行主播包装,打造娱乐主播标杆。

    职位要求:

    1、有2-5年主播精细化/达人KOL运营经验,且至少有一项成功的运营成果案例。
    2、了解主播直播套路,有把主播打造成KOL的方法。
    3、情商高,有极强的语言技巧;有用户心理学研究经验者优先。
    4、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务品类运营,基于直播市场特性,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    2.负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会挖掘引进,管理合作,运营策略负责
    3. 负责游戏直播业务用户画像分析,针对不同区间用户制定专门的用户精细化运营策略;

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户行为;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责音频直播业务的主播(公会)招募、 主播(公会)运营工作,持续招募主播入驻开播,搭建主播成长体系。
    2. 通过持续的活动策划、产品运营,提升音频直播业务营收。
    3. .擅长内容规划,持续思考音频直播创新,扩大音频直播内容范围,吸引更多用户。

    职位要求:

    1. 5年以上直播平台工作经验,3年以上音频直播运营经验,熟悉主播招募、主播运营、用户运营、消费刺激等一系列运营工作。
    2. 有音频相关资源为佳,有较强的沟通协调能力,能有效整合站内资源。
    3. 了解直播行业的运营方法论,能通过运营手段有效提升流量和收入。
    4. 良好的数据分析能力,以数据和结果为导向。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责平台产品的用户运营工作规划;按照年度KPI,结合业务自身特点,制定运营策略,扩大用户规模,并促进业务转化及活跃;
    2、分析用户场景及用户诉求,设计权益玩法和方案,增加用户来源并提升用户活跃度和付费转化;
    3、 在用户生命周期管理的基础上洞察人群,差异化分层运营,分析不同人群的留存和转化,发现问题并输出针对性的运营策略并推动落地;
    4、 突破现有业务模式,不断挑战创新,挖掘新的增长点和增长机会;

    职位要求:

    1、3-5年以上互联网用户增长/用户运营经验;
    2、极强的数据统计分析挖掘能力,擅长从数据中发现问题和机会;
    3、有较强的产品化运营思路,逻辑思维强,条理清晰,能够通过产品和运营手段驱动用户增长;
    4、敏锐的C端视角,兼顾平台思维,能从多种维度考虑方案的利弊并得出最优解;
    5、抗压能力强,责任心强,沟通执行落地出色;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)负责游戏品类直播内容的搭建和运营,为用户活跃负责
    (2)独立策划、组织和执行高质量的品类直播活动,挖掘新的直播内容和互动玩法
    (3)负责挖掘和探索新的品类直播内容,规划新的直播内容方向
    (4)优化主播现有直播内容,提升用户活跃与付费
    (5)负责节目设计和评估,根据评估结果优化后续活动内容

    职位要求:

    (1)热爱游戏,玩过欧美风格RPG、卡牌类、战棋类游戏,哈利波特忠实爱好者、二次元用户优先
    (2)在电视台有制作经验最佳,有一定的导演、台本设计能力优先
    (3)对工作具有强烈的责任心,能主动发现可拓展工作
    (4)熟练使用excel、word,具有一定的数据分析能力,会edius、AE、ps软件优先
    (5)在游戏行业、直播平台行业有过相关工作经验者优先
    (6)积极主动,具有吃苦耐劳精神,能接受调班、轮休、加班

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据平台主播发展情况,负责建立主播成长模型,准确掌握主播生命周期变化。
    2、针对主播生命周期&数据变化情况,设定关键节点及对应的培养计划。
    3、根据主播个人特点,为主播规划发展路径,进行主播包装,打造娱乐主播标杆。

    职位要求:

    1、有2-5年主播精细化/达人KOL运营经验,且至少有一项成功的运营成果案例。
    2、了解主播直播套路,有把主播打造成KOL的方法。
    3、情商高,有极强的语言技巧;有用户心理学研究经验者优先。
    4、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏品类直播内容的搭建和运营,为用户活跃负责
    2、独立策划、组织和执行高质量的品类直播活动,挖掘新的直播内容和互动玩法,负责节目报告输出
    3、负责挖掘和探索新的品类直播内容,规划新的直播内容方向
    4、优化主播现有直播内容,提升用户活跃与付费
    5、负责节目设计和评估,根据评估结果优化后续活动内容

    职位要求:

    1、热爱游戏,玩过日系游戏,阴阳师/第五人格IP忠实爱好者、卡牌游戏爱好者、二次元用户优先
    2、在电视台有制作经验最佳,有一定的导演、台本设计能力优先
    3、对工作具有强烈的责任心,能主动发现可拓展工作
    4、熟练使用excel、word,具有一定的数据分析能力,会edius、AE、ps软件优先
    5、在游戏行业、直播平台行业有过相关工作经验者优先
    6、积极主动,具有吃苦耐劳精神,能接受调班、轮休、加班

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责CC直播游戏分区的活动策划及落地执行,包含站内及站外跨界合作类活动
    2、负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动的内容改进和新玩法产出;
    3、收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
    4、负责活动全年的节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据进行分析和挖掘,提升关键指标
    5、对项目的站外宣传影响力负责

    职位要求:

    1、3年以上活动运营相关工作经验,特别熟悉活动策划及项目管理流程。
    2、思维活跃,执行能力强,能快速推进活动。
    3、积极主动、耐心细致、责任心强、善于沟通、富于团队协作精神。
    4、熟悉网易系游戏及用户群体,喜爱直播及游戏
    5、有大型项目独立策划经验者优先

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过社区运营手段发展用户、发展开发共创者,繁荣社区;
    2、负责技术社区的运营,制定并完善社区运营计划和各项管理制度,推动社区良性发展,提升社区整体活跃度;
    3、促进社区技术知识成果的持续分享,在内部有效流转和应用;
    4、进行线上及线下活动宣传、策划和执行,以及后续数据统计分析;
    5、通过分析运营数据,持续优化社区功能服务,改进运营手段,提升社区用户的满意度和价值认可度。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,计算机专业优先,有技术背景,能够与技术人员无障碍沟通;
    2、3年以上内容运营及用户运营经验,1年以上团队管理经验,有开源社区运营经验者优先;
    3、具备良好的统筹能力和跨部门协作能力,能够主动协同更多资源和服务保障项目有效落地;
    4、有较强的团队合作意识,善于主动发现问题并及时沟通并解决;
    5、具备服务意识,做事认真负责,具有较强的表达与理解能力,性格开朗,积极热情,能够快速学习;
    6、对游戏领域知识管理充满热情,游戏体验丰富,热爱游戏事业;
    7、富有创意,乐于探索新理念,新知识。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、协助某款宠物社区产品的用户运营工作;
    2、通过社区和社群获取种子用户;
    3、策划活动提升用户活跃度;
    4、跟典型用户保持沟通收集用户需求 。

    职位要求:

    1、对互联网产品策划和产品运营工作有一定的了解;
    2、逻辑清晰,思维活跃,良好的沟通和协作能力,热爱和用户打交道。
    3、在校大学生,至少实习三个月,每周有3天以上工作时间,周末除外。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责CC直播平台游戏分区的用户运营相关工作
    2、负责用户在平台的活跃度和留存率,以及付费行为
    3、负责搭建平台的用户运营体系,建立直播平台与游戏内玩家需求的匹配模型
    4、负责与游戏产品的深度合作,挖掘游戏内玩家的需求,结合平台玩法及内容进行用户需求匹配挖掘
    5、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态
    6、有一定的数据分析能力,能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进

    职位要求:

    1、2年以上用户运营策划经验,有至少一项成功的运营案例;
    2、敏锐的洞察力和分析判断能力,思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决方案;
    3、积极主动、耐心细致、责任心强、善于沟通、富于团队协作精神。
    4、充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力;并具有优秀的文案功底。
    5、熟悉网易系游戏及用户群体,喜爱直播及游戏

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责公司CC游戏直播业务,基于直播市场特性,结合公司的产品战略和产品定位,制定合适的平台运营策略;
    2.以平台用户增长为核心,负责平台用户积分体系的搭建,重点针对头部用户制定运营策略;
    3.优化平台用户体验,以达到用户留存目标。

    职位要求:

    1. 5年以上大型电商平台或内容平台工作经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户;
    2.热爱游戏,对于用户运营,增长有较丰富经验
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责招募和引进公会,拓展优质公会数量;
    2.负责公会的日常管理,跟踪公会的运营数据,为公会发展提供有效的建议;
    3.根据业务发展情况,制定公会的运营策略,维护良好的公会生态。

    职位要求:

    1.负责招募和引进公会,拓展优质公会数量,有相关经验者优先;
    2.负责公会的日常管理,跟踪公会的运营数据,为公会发展提供有效的建议;
    3.根据业务发展情况,制定公会的运营策略和用户策略,维护良好的公会生态。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责《天谕》端手游、《天下3》端游品类直播运营
    2.能够结合游戏策划节点内容和用户精细化运营,提升专区主播及活动内容效果;
    3.熟悉游戏玩法,结合游戏玩法进行内容规划、活动产出以及大型活动/比赛策划、落地;
    4.及时跟进游戏版本更新,结合游戏版本和用户需求策划各类直播活动、主播内容营销。
    5.对直播内容、方式进行跟踪分析,挖掘用户需求点,增长点,改善用户游戏内外的直播体验;

    职位要求:

    【任职要求】
    1. 熟悉多款MMORPG游戏,如:《天谕》、《天刀》、《一梦江湖》、《逆水寒》、《剑网三》、《倩女幽魂》、《天下3》等;
    2. 熟悉各类MMO产品赛事、活动,并提出合理迭代建议;
    3. 了解公司部门组织架构,能够独立完成与产品、游戏运营、美术、藏宝阁等多部门沟通;
    4. 熟练使用:Excel、AE、PS、PPT等软件;
    5.具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    6.积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据网易CC直播业务运营的需求,负责进行数据的收集、筛选、建模、分析;
    2、根据各业务需要建立和完善数据化运营体系;
    3、对用户特征数据、用户行为数据、付费数据等进行数据挖掘、统计建模分析,并将分析结果上报;
    4、协同其他部门相关人员,分析并研究直播数据的需求,为公司直播运营决策提供数据支持。

    职位要求:

    1、掌握常用统计方法及技术(相关分析、线性和逻辑回归、决策树等),有数学建模相关项目经验;
    2、扎实的分析理论基础,精通1种以上统计分析工具软件,如Python、SQL、SAS、Hive;
    3、良好的沟通能力,能清晰、准确的在团队成员中传达自己的想法;敢于接受挑战,能够承受压力;
    4、有大型网络游戏、直播平台、游戏社区、游戏虚拟商品交易平台使用经历,熟悉一款或多款网易旗下的网游者优先;
    5、本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏用户运营工作,搭建用户运营体系及生命周期管理规则;
    2、制定用户增长/留存/回流策略,达到用户留存/回流转化目标;
    3、制定差异化的高端用户运营策略,实现精细化运营;
    4、应用游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户一体化服务策略的制定及维护;

    职位要求:

    1、热爱游戏,有强烈意愿在游戏行业深耕,了解MMPRPG类游戏的用户特征;
    2、有过互联网产品的用户运营经验,在用户运营业务领域具备一定的个人知识体系沉淀;
    3、乐于接受挑战,优秀的沟通、表达能力,执行力强,能承受较强的工作压力;
    4、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成业务需求,擅长整合资源以及跨部门合作;
    5、熟练应用Excel、Word、PPT,具有一定的数据分析能力,了解互联网热点,学习能力强;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    工作职责:
    1.负责直播平台的活动内容的整体规划和活动创意、方案输出,并推进落地执行,对活动的绩效指标负责;,
    2.负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动,进行内容改进和新玩法产出;
    3.收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
    4.负责全年的活动节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据的分析和挖掘,提升关键指标及优化活动模型。

    职位要求:

    职位要求
    1.2-5年以上活动运营相关工作经验,熟悉活动策划及项目管理流程;
    2.熟悉互联网活动运营相关策划及组织流程,法律法规。
    3.思维活跃,创新精神与执行力强,能快速推进活动运营工作;
    4.团队协作能力强,能跨部门保持紧密高效的沟通。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责游戏直播品类直播内容运营,包括相关游戏的直播活动策划、电竞赛事活动打造等,通过针对性的专区直播内容填充,实现直播用户新增、回流、促活等关键运营指标;
    2.负责游戏直播品类头部及腰部主播运营,通过主播个人热点事件策划、外部渠道宣发、节点直播内容策划、日常直播内容优化等手段,提升主播专区直播数据及外站影响力,同时维系主播关系并发掘潜力主播;
    3.专区新主播引入,转化更多赛事职业选手、视频作者、大神玩家等成为主播,引入外站优质主播,制定引入主播首秀方案,合理分配引入新主播直播资源,扩充专区头/腰部主播池。

    职位要求:

    1.具备1-3年游戏/直播行业相关工作经验,热爱游戏直播有丰富游戏经验者优先;
    2.有较强的内容策划能力,能根据游戏热点策划相关优质内容,能独立完成活动内容策划或有出色案例者优先;
    3.第五人格游戏用户,充分了解游戏内容、玩法及当下游戏热点,关注游戏赛事;第五人格本身玩家更佳
    4.具有优秀的跨部门沟通协作能力,逻辑清晰,对数据敏感,严谨细心并有快速的执行力;
    5.熟悉微博、贴吧、头条、抖音等社区及自媒体平台,网感强,了解当下热点。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责游戏直播品类生态建设,通过制定相关推荐政策,合理完成专区资源分发,制定和实施主播、公会的考评规则、激励政策等,并通过运营效果及数据分析定期更新迭代,持续优化品类运营计划;
    2.稳定头部公会合作,引入外部潜力公会,通过制定头部公会激励政策及新公会入驻扶持则等相关政策,掌握公会动态有效管理,为不同公会提供差异化的有效运营方案,加快公会及主播的成长并确保其稳定营收;
    3. 持续引入新主播,补充专区主播池子,保证开播数,并根据专区政策推荐效果有效打捞后排主播,发掘潜力主播。

    职位要求:

    1.具备1-3年直播/电竞/游戏行业相关工作经验,拥有公会合作资源及合作渠道者优先;
    2.对直播行业及公会运作体系有充分了解;
    3.热爱游戏且了解第五人格手游,有丰富游戏经验者优先;
    4.有较强的商务沟通能力和统筹管理能力,善于沟通协作,逻辑思维清晰,有较强的数据敏感性。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责平台产品的付费会员成长体系搭建及迭代,并定期策划运营活动,提升成长体系感知并提高会员粘性。
    2、负责会员任务体系建设,挖掘用户需求,结合业务需求制定会员任务,有效引导用户对产品价值感知,提升权益使用习惯。
    3、丰富会员权益及福利,系统规划会员权益,协同内外部资源,进行权益拓展。

    职位要求:

    1、大学本科及以上学历,5年以上平台产品运营经验,有平台付费会员经验工作者优先,熟悉游戏行业优先;
    2、具备出色的沟通能力,能够积极协调各方资源拓展业务和流量;
    3、数据驱动,善于从数据中挖掘增长点并进行策略制定和落地;
    4、思路清晰,有大体量用户权益或会员运营经验,对用户体验敏感、对数据敏感。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,搭建及时、有效的监控体系,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能透过服务数据发掘、分析问题,并给出解决方案,推动团队执行方案
    3)统筹、整合、优化客服团队需求,推动客服团队工具、平台优化
    4)持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代,提升工作效率及工作价值

    职位要求:

    1)2年以上服务质量监控经验,有成功的品质提升项目经历
    2)掌握数据分析能力,逻辑思维清晰,可透过服务数据分析定位服务问题
    3)拥有较强的沟通能力,可与客服团队、产品、技术有效对接
    4)拥有良好的项目管理能力,能有效推动项目进度,保证项目按时完成。
    5)具备客服智能化、客服工作台的产品运营经验尤佳
    6)工作态度积极,性格外向,活泼,有一定的抗压能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)通过电话或现场接待投诉的用户,查明投诉原因及用户需求,以良好沟通安抚客户情绪,有效资源下为客户提供最大满意度
    2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析,定期汇总上报
    4) 定期对案例沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1)具备较强服务意识和沟通理解能力;
    2)逻辑思维清晰,具备较强沟通协调能力;
    3)学习和执行力强,乐于接受挑战,具备较强团队协作能力;
    4)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度;
    5)具备突发事件应对和公关处理能力,有公检法相关业务对接和处理经验优先;
    6)具备品控和QA岗位能力,拥有业务纠错和流程重组搭建能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、具有用户分层的服务意识,能够制定出不同VIP等级的服务策略
    2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
     2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。        
     3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。        
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1) 优化客户服务体系高危风险事件的处理流程,制定合理升级策略并及时处理,有效控制高危风险案例发生
    2) 管理游戏退款问题,全流程分析业务链改善机会点并推动解决,协调推进跨部门合作,设计最短解决问题路径,控制风险
    3) 利用大数据分析,进行风险识别及量化效果评估
    4) 协同法务/公关等部门,有效控制舆情、政府渠道等风险案例
    5) 负责风险管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1) 大学本科及以上学历,2年以上投诉推动经验,熟悉退款业务精细化管理流程
    2) 具备丰富的客诉处理及危机解决能力,对数据敏感,逻辑思维强,善于分析和解决问题
    3) 有创新思维和自我驱动意识,善于进行全流程业务分析,并推动相关部门持续改善
    4) 为人正直,沟通协调能力佳,善于谈判且抗压力高
    5) 优秀的执行力与领导力,良好的团队精神及团队建设能力

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、梳理藏宝阁对外营销投放逻辑;
    2、结合事件营销,降低藏宝阁获取流量成本;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,三年以上工作经验;
    2、对MAU、ROI负责;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客服服务中心所有改善项目。以数据为导向,分析发现系统,流程,产品等问题,并与内外部门合作,推动问题的最终落地解决,提升客户服务的业务关键指标。
    2、对客服中心创新项目孵化进行指导与推进;
    3、深入理解客服业务,识别组织效率/项目交付过程/产研管理等领域的问题,提供分析建议以支持决策,推进方案实施;

    职位要求:

    1、具备团队合作经验,乐于分享,学习能力强,抗压能力强;;
    2、具备支持推动项目落地经验,具备较强资源协调能力;
    3、对客户服务整体结果负责,对新服务孵化项目挖掘。
    4、学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责对接游戏运营部门,了解业务动向、需求,并推进客服侧进行落地;
    2、 通过客服数据的分析、挖掘、了解当前产品及业务痛点,推动业务侧优化改善;
    3、 洞察和提炼用户需求,基于用户需求不断优化客服服务模式;
    4、 跨团队合作,推动与产品、研发、资源、事业部等各团队的合作;
    5、 按照游戏,对游戏的各个服务团队进行横向的拉齐管理,提升该款游戏的客服服务质量

    职位要求:

    1、 对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    2、 思考力强,认真负责,有好奇心;
    3、 具备较强的分析能力和逻辑思维能力,自主、自发、注重细节;
    4、 具备责任心、执行力、协作能力愿意接受工作挑战,有较强的服务意识及抗压能力;
    5、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责网易游戏产品的流失用户特征分析及召回方案策略制定
    研究高净值用户的定制召回模式与召回方式,对召回业务的ROI负责
    在召回用户的场景中完善服务体系,使客服团队用良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,不断提升流失玩家召回业务的业务价值;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    本科及以上学历,2年以上游戏&互联网行业运营/服务类工作经验;
    热爱游戏行业,能够快速洞察用户需求,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。
    有过成功的策略项目落地经验优先

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责协助科学养猫相关内容的策划与生产;
    2. 负责协助项目在各新媒体渠道(微信公众号、知乎等)的内容运营
    3. 参与科学养宠核心用户的挖掘和互动, 维系社群活跃度

    职位要求:

    1.有猫咪饲养经验,具备猫咪行为学,宠物医学等相关知识背景优先
    2.逻辑清晰,有较强的文字表达能力或写作能力
    3.喜爱猫咪,对新媒体运营感兴趣,有实践经验优先

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责解决、收集用户反馈的BUG、建议,并监测竞品情况进行对比;
    2)负责将用户反馈每日、每周汇总向策划、技术汇报,为产品提供优化建议;
    3)负责协助策划、技术联系用户进行产品测试及问题检验;
    4)负责维护产品内问题解决办法通知,客服后台;
    5)负责跟进产品优化进度,撰写、修改产品使用手册;
    6)负责管理其它兼职客服。

    职位要求:

    1)使用过模拟器,对电脑有充分了解,计算机相关专业优先;
    2)手游爱好者,有足够的游戏经验,分得清渠道服和官服的区别;
    3)温和有耐心、善于卖萌、活用表情包;
    4)沟通能力强,学习能力强,会举一反三,具备一定的抗压能力。
    PS:第三方编制,介意者请慎投。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
    2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
    3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
    4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好

    职位要求:

    1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
    2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
    4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
    5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、基于公司产品(包括但不限于游戏、直播等)制定未成年人保护策略及平台系统设计,制定风险评估指标和处理流程;
    2、与相关部门(包括但不限于公司内部相关部门、政府部门)紧密合作,推进未成年各方面防护策略、及系统的落地和执行;
    3、通过游戏数据分析未成年社交、游戏行为等特征,提升对未成年玩家的识别及保护;
    4、持续挖掘未成年风险内容,发起和推动未成年业务迭代及创新;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,对未成年行为、心理、用户群体特征、社交行为等有一定研究和较深了解,具备一定的数据分析技能;
    2、有公共政策/法律、未成年人保护、社会事务领域工作经验的优先;在互联网行业从事过以未成年群体为目标用户的平台/产品的安全策略、安全产品经理、项目管理经验的优先;
    3、对相关政策及法律法规有一定的认知,熟悉公检法系统,能敏锐的评估风险;
    4、协调沟通能力强,具有高度的责任心、执行力、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;自我驱动,良好的项目管理意识及合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案; 2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率; 3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长; 4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案; 5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
    4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。
    6、本科以上学历,0-3年工作经验。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
    2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
    3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
    4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好

    职位要求:

    1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
    2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
    4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
    5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式

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  • 所属部门:战略研究中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *根据游戏立项、测试、上市发行、广告买量、精细化运营等全生命周期业务提供数据分析支持;
    *对用户特征及游戏行为数据进行数据挖掘、统计建模分析,为用户画像的构建及广告投放优化等提供依据;
    *为各项业务建立数据指标和预估、监控体系,并定期进行数据分析复盘及数据汇报工作;
    *分析及预判各种政策及决策的影响,为公司重大决策提供数据支持。

    职位要求:

    *本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业,3年以上经验;
    *有互联网数据分析经验,如市场分析、运营分析、广告买量、数据库营销等,有支持游戏测试、上市发行相关经历,熟悉游戏运营活动设计者优先;
    *对数据挖掘算法有一定了解,掌握常用统计方法及技术(相关分析、线性和逻辑回归、决策树等),精通1种以上统计分析工具软件,如Python、SQL、SAS;
    *良好的沟通能力,能清晰、准确的在团队成员中传达自己的想法;敢于接受挑战,能够承受压力;
    *热爱游戏(手游),对游戏有一定理解,熟悉一款或多款网易旗下的游戏者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、策划并推进促进游戏用户活跃的相关的游戏直播方案,摸索适配用户需求相关的内容,提升直播平台用户量;
    2、通过数据分析发现活动节点中的各类问题、分析用户付费行为,对相关业务进行针对性优化;
    3、分析直播用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、维系游戏主播&公会关系,跟进主播包装及活动安排;

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,2年以上直播/公会运营相关经验,了解主播管理和主播招募运作模式,了解直播公会运营,有一定主播和公会资源优先;
    2、具有赛事直播运营、赛事活动的策划、推广与组织工作经验者优先;
    3、思维活跃,沟通表达能力优秀,有想法且执行力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责游戏言论、图片、经济系统、工作室等异常行为的审核处理
    2. 处理日常申诉查证及问题反馈,协助优化审核打击策略,减少投诉和违规
    3. 配合部门合规需求实时响应处理,保障日常游戏环境的稳定
    4. 对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5. 对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及用户体验满意度。

    职位要求:

    1. 具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力
    2. 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3. 具有一定的数据分析能力,且具备足够的敏感度和数据保密意识
    4. 具有较强的学习能力,掌握office软件的常规使用,可在短期间内快速学习和运用Python、hive
    5. 对游戏违规行为有一定了解,具有良好的文字表达及总结能力

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1,结合公司战略的发展需求,拟定学院对外品牌建设的计划并推进;
    2,负责网易游戏学院高校和行业合作项目的统筹及组织;
    3,建设内外部宣传&运营合作渠道,并维护友好关系;
    4,对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,不断迭代运营项目,提高品牌影响力。
    5、详见网易游戏学院官网https://game.academy.163.com/、官方公众号-网易游戏学院、APP-网易游戏学院

    职位要求:

    岗位要求:
    1,有2-5年项目运营策划或者品牌策划的从业经验,互联网或者游戏行业从业者优先;
    2,有一定大中型项目统筹或者活动组织的经验;
    3,有一定的管理经验,擅长业务拓展;
    4,微博/微信等社交媒体的深度用户,能准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌和项目规划;
    5,善于沟通,协作能力好;
    6,对新鲜事务有强烈好奇心,善于追踪热点,热爱游戏犹佳。

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1,负责网易游戏学院品牌策划、项目统筹及组织落地(包括高校和行业两侧的项目);
    2,负责学院网站、公众号及微博号的建设,平台运营及内容规划;
    3,建设内外部宣传&运营合作渠道,并维护友好关系;
    4,对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,不断迭代运营项目,提高品牌影响力。
    5、详见网易游戏学院官网https://game.academy.163.com/、官方公众号-网易游戏学院、APP-网易游戏学院

    职位要求:

    岗位要求:
    1,有2-5年项目运营策划或者品牌策划的从业经验,互联网或者游戏行业从业者优先;
    2,有一定大中型项目统筹或者活动组织的经验;
    3,微博/微信等社交媒体的深度用户,能准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌和项目规划;
    4,具有扎实的文案功底和内容编辑能力,熟悉各类宣传营销素材的制作;
    5,善于沟通,协作能力好;
    6,对新鲜事务有强烈好奇心,善于追踪热点,热爱游戏犹佳。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责UU手游加速器内容运营/用户运营工作,对内容产出负责。
    2. 结合游戏玩家画像,挖掘不同游戏玩家的需求,针对性制定运营方案,积极推
    进跨部门沟通协调。
    3. 管理玩家社群,协助问题得到高效反馈解决。
    4. 负责热门游戏的日常内容产出。

    职位要求:

    1、重度手游玩家,熟悉至少2个热门品类游戏,对用户有一定了解。玩LOL/外服手
    游加分。
    2、担任过手游贴吧/论坛/Q群管理经验加分。
    3、有一定文案功底,熟悉PS/PR等内容编辑工具加分。
    4、良好的沟通、人际交往、团队合作能力;主动性强,自我驱动解决问题,抗压。
    PS:第三方编制,介意者请慎投。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。
    2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。
    3、负责客户突发事件的处理。
    4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。
    5、负责呼叫团队建设,内部培训及监督考核。
    6、定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表)。
    任职要求:

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、抗压能力、执行力强
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、熟悉在线客服工作内容和工作流程,具有一定的服务意识能力
    2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    深度参与游戏社区生态搭建,高授权下负责一至多款游戏在社区内的以下工作:
    1.宣发方案在社区内的制定与执行,实现游戏与社区用户池的良性流转;
    2.社区高活跃用户的发掘与培养,促进有潜质的用户实现价值成长;
    3.参与游戏和社区工具策划,并跟进项目推进情况;
    4.参与社区氛围策略的迭代,维护圈子内用户的互动环境。

    职位要求:

    1. 高校在校生,连续实习期不短于3个月,每周至少到岗坐班3天;
    2. 有娱乐精神,擅长换位思考、能快速落地创意;
    3. 沟通积极、学习主动,有一定抗压能力;
    4. 游戏涉猎广,对2-3个细分领域的头部游戏产品有独立见解。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责《我的世界》开发者沟通,对接开发团队各类需求,维护开发者关系;
    2、运营管理开发者大神群,处理开发者反馈及分歧;
    3、上传及运营《我的世界》PC,PE组件,协助制作推荐图片,视频素材
    4、针对对接的开发者,进行能力定制化提升

    职位要求:

    1、对MC中国版PC、PE各模块熟悉,深度MC玩家优先;可实习时间3个月以上。
    2、MC考据党、有过中国版外包经历、有过组件投稿经历的为佳;
    3、逻辑清晰,文笔流畅,能胜任文案方面的撰写;
    4、良好的审美,会简单的PS、PR,能胜任简单的图文处理;
    5、沟通及抗压能力佳,能应急处理及日常处理各类开发者问题;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    建立和完善服务体系,组织实施良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,支持人员补给和业务需求;
    统筹维护VIP玩家关系,及时定制维护策略,提升玩家活跃度及持续付费;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    大专及以上学历,2年以上游戏/直播行业VIP客服工作经验;
    热爱游戏行业,熟悉网络游戏/直播行业;
    具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、挖掘直播用户需求,挖掘用户喜好的潜力主播进行招募;
    2、进行主播培养,结合主播特色开展各类直播活动;

    职位要求:

    1、喜欢直播,热爱游戏,并乐于与主播沟通,有主播和公会运营经验或资源优先(加分项)
    2. 对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3. 沟通能力好,具备高效执行力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责短视频账号策划、文案撰写及帐号运营等,统筹、产出市场喜好的视频内容
    2、把控短视频内容方向,控制内容质量和品质,以市场为导向创作内容,追求数据爆款
    3、及时捕获行业热点、大事件,懂得借势营销,策划游戏产品宣传内容

    职位要求:

    1、抖音/b站重度用户,喜欢观看视频,对游戏、动漫、真人等各种类型的短视频内容有自己的见解
    2、对抖音账号孵化及内容运营足够了解,有抖音账号运营经验,有一定粉丝量的抖音账号优先
    3、沟通协调能力强,拥有良好的学习能力、团队意识,思维活跃,责任感强
    4、热爱互联网及游戏,具备较高的互联网敏锐度,能够快速响应热点话题,了解新的传播方式与营销玩法
    5、专业不限,本科及以上学历优先

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏交易类目的规划及品类的拓展,对游戏交易类目的拓展及平台用户增长负责。
    2、重点通过对市场热门游戏的了解,制定类目频道、栏目运营策略、活动手段,从流量、转化等角度分析数据,提升对应平台类目的用户群体。
    3、挖掘游戏玩家的服务需求,把握需求和玩家兴趣的规律、趋势,制定玩家交易的平台规则。
    4、熟悉游戏交易平台,掌握游戏B端市场信息及资源。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,3年以上工作经验;
    2、熟悉游戏交易平台,掌握游戏B端市场信息及资源。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
    2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
    3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
    4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好

    职位要求:

    1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
    2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
    4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
    5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、跟进海外各类赛事活动的策划与执行,负责赛事数据的发掘和整理
    2、管理现场赛事相关流程及并负责与各合作部门沟通对接
    3、根据赛事进度做出赛事阶段性报告,提出合理的优化建议

    职位要求:

    1、日语N1或英语CET-6或以上外语能力
    2、热爱游戏,拥有丰富的电竞类游戏经验,熟悉国内外各大电竞赛事
    3、协作能力强,工作态度端正,能够承受较强的工作压力
    4、能够熟练使用EXCEL、PPT等常见办公软件
    5、熟悉日本游戏文化,有日本学习、生活经验者优先考虑

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过数据分析,深度挖掘用户需求和服务,提升用户活跃、留存、付费和满意度。
    2、负责核心用户的运营和服务策略,明确用户特权,提升用户身份认同感及权益感知。
    3、分析不同群体用户的需求,制定相应的策略,进行差异化运营。
    4、对流失用户进行有效干预,促进回归。

    职位要求:

    1、本科学历及以上。
    2、2年以上游戏互联网行业工作经验,有用户运营相关成功经验。
    3、善于分析、逻辑清晰,能通过数据有效的分析用户行为和需求。
    4、性格外向、沟通能力强、执行能力强、抗压性好,有极强的服务意识。
    5、创新意识强,有全局意识,对行业动态保持高度敏感,对自己领域有超前规划。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
    2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
    3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
    4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好

    职位要求:

    1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
    2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
    4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
    5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责海外游戏的言论违规、外挂作弊、工作室牟利等异常用户的治理工作;
    2、负责完善游戏内、外部的分析监控,制定打击策略,能及时反馈并提供有效的打击方案;
    3、持续关注目前工作中存在的问题,及时总结反馈并产出新的解决方案和业务流程;

    职位要求:

    1、日语N1或英语CET-6或以上外语能力;
    2、有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,有较强的团队合作精神,愿意长期投身于游戏环境改善;
    4、对数据敏感,具备较好的学习能力,有数据处理能力者优先考虑;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责网易游戏生态(游戏运营/藏宝阁/CC/大神)的用户运营工作,制定用户增长/留存/回流策略,运用社交裂变/社交分享/积分商城等方式,达到用户增长/转化目标;
    2.联合游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户差异化服务策略的制定及维护;
    3.收集和挖掘用户和市场需求并推动改进计划的执行.

    职位要求:

    1、3-5年以上用户运营经验,懂得抓住用户心理;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责APP裂变活动方向的活动及功能策略规划、设计,对最终效果负责;
    2、根据不同场景提出运营增长策略,推动具体的活动迭代升级或迭代相关功能落地,并对进行效果评估总结,沉淀裂变经验;
    3、收集内外部需求,跟踪行业竞品动态,结合数据分析等,探索新的增长点,对用户体验追求极致;
    4、对裂变增长有较完整的方法论和实战经验,善于进行系统性思考。

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年以上交易平台用户增长、用户运营等相关运营经验,良好的项目推进能力和团队协作能力;
    2、有相关裂变活动经验,或负责团队裂变项目者优先;
    3、对增长和社区较深刻的理解,精通各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;
    4、数据导向,数据驱动自身及合作团队迭代效率,总结得失,责任心强;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏虚拟物品交易及游戏相关衍生需求服务平台的用户增长及转化留存;
    2、熟悉不同类型游戏及游戏交易平台,通过调研、数据分析,挖掘游戏用户需求及转化场景,制定相应的运营增长策略;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;
    4、 跨部门合作,快速推动增长转化落地,根据既定目标,完成项目迭代。

    职位要求:

    1、本科以上学历,5年以上交易平台用户增长、用户运营等相关运营经验,良好的项目推进能力和团队协作能力;
    2、对增长和社区较深刻的理解,精通各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;
    3、数据导向,数据驱动自身及合作团队迭代效率,总结得失,责任心强;
    4、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。
    2、负责外部公会、主播的对接和沟通。

    职位要求:

    1、1-3年工作经验,互联网行业背景,有活动策划经验优先。

    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。

    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、结合用户群体特征,制定游戏专区运营规则及运营体系;

    2、挖掘、培养与维护游戏内外KOL用户,驱动头部用户输出优质内容;

    3、灵活运用运营方式,有效激活用户,增强用户粘性,提升用户活跃度;

    4、与游戏合作,共建游戏社区生态;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,5年以上社区运营经验,熟悉主流的社区运营逻辑;

    2、主动思考,自驱力强;

    3、具备良好的项目推进能力及团队管理能力;

    4、具备游戏及二次元属性;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责网易大神APP游戏内容社区管理工作,负责某款游戏信息流内容维护、更新、策划;
    2.负责游戏内容社区活动策划、KOL管理运营工作;制定培养计划方案与落地执行;
    3.负责游戏内容社区玩家团队管理运营,激励计划和成果结算;
    4.负责数据统计分析,竞品分析,优化运营方案;

    职位要求:

    1、有互联网产品app工作经验,有游戏、社交类APP产品工作经验者优先。
    2、熟悉内容社区工作,对内容敏感,善于管理和运营板块/主题内容。
    3、逻辑思维强,善于抓重点并分析问题找到核心解决方案;沟通协作能力优秀,能够协调处理多线问题
    4、具有良好的团队合作精神,有较强的统筹能力,对外短视频变现沟通能力、协调能力、组织能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责网易游戏产品的运营,制定每个阶段的运营计划,参与游戏运营策略的制定、执行和数据分析;
    2.带领运营团队完成阶段任务指标,建设培养团队成员;
    3.收集和挖掘用户和市场需求并推动改进计划的执行;
    4.充分了解产品的市场地位和发展趋势,健康的延长产品的生命周期,扩大收益;
    5.负责游戏线上线下活动方案,执行及效果追踪等相关工作;
    6.整合游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户差异化服务策略的制定及维护。

    职位要求:

    1、5年以上游戏用户运营经验,懂得抓住用户心理;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责用户运营团队的搭建及管理;
    2、对用户增长、转化,留存等结果负责,提升对用户的精细化管理能力,促进用户的持续增长及活跃;
    3、搭建用户行为成长运营策略及体系,建立用户分层、用户画像体系,挖掘用户需求,设计价值体系,推动用户增长;
    4、整合运营内外部平台资源建立运营通路,通过内容、社群、活动、直播等精细化运营用手段,提升用户活跃度及用户粘性;
    5、吸引目标用户增长,与各部门紧密配合,推动用户增长及精细化运营策略实施,发现助力业务拓展;

    职位要求:

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责游戏周边商城某个或多个游戏IP周边产品销售规划及策略的制定;
    *结合游戏热点、节日事件、新品计划,电商销售活动策划与落地;
    *以目标为导向,阶段性组织进行销售复盘,不断优化和迭代。
    *探索电商与游戏的结合,提取出可行方案,对目标用户进行精准种草,沉淀出营销销售方案。

    职位要求:

    *本科及以上学历,3年以上电商销售策划类工作经验;
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,善于整合销售资源;
    *对销售策划具有创意性思维,并有一定的业务全局观及前瞻性思维;
    *能熟练使用PPT、Excel等办公软件整合信息并输出总结性报告;
    *乐观、积极主动,优秀的团队协作,统筹能力好,抗压能力强;
    *有销售策划管理经验能带团队可作为加分项。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、根据游戏搭建垂直玩法社群,制定运营策略维系社群活跃
    2、配合游戏热点,参与运营活动的策划与落地
    3、统计项目数据并分析,为运营提供决策依据
    4、参与跨部门内容合作,打通平台间的运营生态与用户化。

    职位要求:

    1、有活动策划、社群管理经验优先
    2、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力
    3、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、协助负责内部电竞赛事的组织;
    2、负责内部电竞赛事的社群运营;
    3、挖掘内部电竞赛事热点,参与活动的宣传策划,组织落地。

    职位要求:

    1、本科学历以上,大三/大四学生,不限专业;
    2、热爱游戏,资深游戏玩家,有深度体验《决战!平安京》《荒野行动》《狼人杀》《阴阳师》优先考虑;
    3、具备高度责任心,沟通能力强,耐心细致;
    4、熟练掌握PR、AE、PS等视频、图片编辑软件者优先;
    5、每周到岗4-5天,实习期三个月;
    PS:投递需附上个人游戏经历,如有剪辑能力,请附带视频作品。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责某一类或某一款游戏社区平台圈子运营,为该游戏用户在社区的活跃度和渗透率负责。
    2、结合游戏节点,制定不同的圈子运营策略,对接并协同相关团队,跟进运营方案的执行落地;
    3、负责根据游戏特点,对接并协同相关团队策划运营内容和活动;
    4、负责管理外团,制定外团运营规则,管理和经营圈子氛围;
    5、善于运营数据分析,提炼运营方法,建立各类游戏的账号和圈子运营模型;挖掘和分析用户需求,负责协同产品团队推进品类的社区功能规划迭代;

    职位要求:

    1.统招本科及以上学历,有用户增长/游戏内容运营等业务经历优先;
    2.对数据敏感,有较强的数据分析能力,能从复杂的数据中发现关键问题
    3.逻辑清晰,沟通表达能力强,有良好的抗压自驱力,工作责任心强
    4.爱游戏,了解游戏内容;有游戏平台运营、合作对接经验者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责CC直播的双微内容运营工作,对内容质量和生产效率负责;
    2、负责CC直播运营活动宣传及主播推广,节日节点活动策划等工作;
    3、对CC直播传播素材进行创意构建,如文案编辑、图片设计等;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2021届同学优先(每周必须到岗四天及以上);
    2、热爱游戏,熟悉各类游戏玩法和特点;
    3、有较好的文案编写能力,有编辑/文案等相关工作经验优先;
    4、善于进行游戏内容整合和原创,对用户的需求敏感,编辑的文案能受到用户的欢迎;
    5、积极主动、有团队协作精神、沟通表达能力、执行力、创新意识和抗压能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责根据公司发展战略制定客服相关部门中长期战略规划;
    2、负责策划、建立、完善客服管理部实施方案、管理制度、业务标准及流程;
    3、负责客服相关部门的整体运营及日常的激励和绩效考核管理;
    4、负责游戏产品客户服务业务的管控促进改善;
    5、逐步完成客服管理部门服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高;
    6、负责客户服务管理体系的建设和完善;

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述
    1、通过知识运营及知识管理的手段发展用户、发展开发共创者,繁荣社区;
    2、负责KM社区的运营,制定并完善社区运营计划和各项管理制度,推动社区良性发展,提升社区整体活跃度;
    3、促进企业内部知识成果的持续分享,在内部有效流转和应用;
    4、制定进行线上及线下活动宣传、策划和执行策略,推动内部学习氛围建设,以及后续数据统计分析,持续知识管理,为业务发展提供支持;
    5、持续优化KM内部功能服务,改进运营手段,提升社区用户的满意度和价值认可度。

    职位要求:

    职位要求
    1、本科及以上学历,计算机专业优先,有技术背景,能够与技术人员无障碍沟通;
    2、5年以上知识管理相关的经验,3年以上10人+团队管理经验,有企业大学或者企业知识管理平台经验者优先;
    3、具备良好的统筹能力和跨部门协作能力,能够主动协同更多资源和服务保障项目有效落地;
    4、有较强的团队合作意识,善于主动发现问题并及时沟通并解决;
    5、具备服务意识,做事认真负责,具有较强的表达与理解能力,性格开朗,积极热情,能够快速学习;
    6、对游戏领域知识管理充满热情,游戏体验丰富,热爱游戏事业;
    7、富有创意,乐于探索新理念,新知识。

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