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职位名称
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所属部门
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职位类别
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工作地点
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招聘人数
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发布时间
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运营中心
客服类
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广州市
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3
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2021-03-08
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责客服服务中心所有改善项目。以数据为导向,分析发现系统,流程,产品等问题,并与内外部门合作,推动问题的最终落地解决,提升客户服务的业务关键指标。
2、对客服中心创新项目孵化进行指导与推进;
3、深入理解客服业务,识别组织效率/项目交付过程/产研管理等领域的问题,提供分析建议以支持决策,推进方案实施;职位要求:
1、具备团队合作经验,乐于分享,学习能力强,抗压能力强;;
2、具备支持推动项目落地经验,具备较强资源协调能力;
3、对客户服务整体结果负责,对新服务孵化项目挖掘。
4、学习欲望强,愿意不断挑战自己。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
客服类
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广州市
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5
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2021-03-08
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、 负责对接游戏运营部门,了解业务动向、需求,并推进客服侧进行落地;
2、 通过客服数据的分析、挖掘、了解当前产品及业务痛点,推动业务侧优化改善;
3、 洞察和提炼用户需求,基于用户需求不断优化客服服务模式;
4、 跨团队合作,推动与产品、研发、资源、事业部等各团队的合作;
5、 按照游戏,对游戏的各个服务团队进行横向的拉齐管理,提升该款游戏的客服服务质量职位要求:
1、 对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
2、 思考力强,认真负责,有好奇心;
3、 具备较强的分析能力和逻辑思维能力,自主、自发、注重细节;
4、 具备责任心、执行力、协作能力愿意接受工作挑战,有较强的服务意识及抗压能力;
5、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
客服类
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广州市
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2
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2021-03-08
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运营中心
客服类
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广州市
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1
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2021-03-08
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
建立和完善服务体系,组织实施良好的服务质量面对客户;
与各部门保持良好的业务沟通与协作,支持人员补给和业务需求;
统筹维护VIP玩家关系,及时定制维护策略,提升玩家活跃度及持续付费;
指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。职位要求:
本科及以上学历,2年以上游戏/直播行业VIP客服工作经验;
热爱游戏行业,熟悉网络游戏/直播行业;
具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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2
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2021-03-06
所属部门:在线游戏事业部
工作性质:全职
职位描述:
1. 负责各直播带货的电商运营相关工作,对淘宝、抖音小店、快手小店、有赞、京东等线上店铺运营负责;
2. 对接和管理售后客服工作,负责小店账务跟进;
3. 熟悉包括但不限于抖音/快手/淘系/京东电商及活动规则;
4. 负责各外部商城店铺的运营,包括产品上下架、店铺整体策划、布局,活动设置等运营;
5. 协助监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等,对活动效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施;职位要求:
1. 具有三年以上电商店铺运营经验,直播带货,引流卖货等电商运营经验;
2. 熟悉淘系、抖音、快手电商权限小黄车,抖音小店,精选联盟的运营规则;
3. 熟悉各平台的商品规则、具有选品敏锐力及判断力;
4. 熟悉抖音、快手精准粉丝及流量矩阵的运营及转化变现;该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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市场与渠道中心
运营类
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广州市
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2
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2021-03-05
所属部门:市场与渠道中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责游戏运营策略的制定、调整、组织实施和调优;
2、分析产品运营相关数据,制作分析报告,并给出调优建议;
3、能够把握市场热点,进行游戏品牌塑造、市场状况监测等;
4、负责规划游戏各阶段的线上活动,以及活动专题的设计和制作;
5、及时了解和分析玩家情况、游戏在线情况,反馈至研发团队。职位要求:
1、本科及以上学历,具备游戏运营相关工作为佳;
2、对网易二次元系列游戏有较深的理解,资深哈迷优先;
3、强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力,擅于整合运用游戏市场各种资源;
4、良好的沟通协调能力和书写能力;
5、工作责任心强,能承受较大的工作压力。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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市场与渠道中心
运营类
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广州市
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1
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2021-03-03
所属部门:市场与渠道中心
工作性质:全职
职位描述:
*负责公司手游产品的日常运营工作,跟进产品进度和计划,不断优化产品上线流程;
*负责策划线上、线下运营活动方案,活动效果评估分析;
*负责游戏运营数据分析,提供数据依据和参考,分析得出可行性优化方案;
*负责游戏测评报告的撰写,游戏上线运营测试等,针对性的提出产品优化建议;
*关注市场和竞品,发现市场上优质和盈利能力强的产品;
*协助与配合上级领导完成所负责游戏产品的推广目标。职位要求:
*全日制本科以上学历,3年以上游戏行业任职经历,致力于在游戏行业长期发展;
*熟悉并热爱游戏,游戏经历丰富,了解各种游戏产品类型(策略类游戏方向),对各游戏平台有一定了解;
*善于与人沟通,思维敏捷、富有创造力,工作态度细致认真,应变能力强;
*对数据敏感,拥有较强的数据分析能力,能从海量数据提炼核心结果,有游戏研发公司数据运营经验者优先。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-03-02
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游戏应用与平台发展事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-03-02
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-03-02
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1. 全面负责网易游戏内容社区型产品具体游戏圈子业务,基于游戏用户行为数据制定业务方针,对该游戏内容生态目标负责;
2. 整合各部门资源,推动跨部门协作,制定方案实施策略,统筹业务,完成结果增长和业务推进迭代;
3. 围绕业务持续业务创新,迭代运营经验和沉淀业务标准;
4. 持续培养团队人才,提升团队的整体业务能力,围绕业务持续招募优秀人才,完成团队日常管理工作。职位要求:
1. 对游戏及社区运营有自己独到的见解,对内容社区的活动运营、用户运营、工具/功能等全套流程均有涉猎,社区型产品工作经验者优先;
2. 有项目管理经验,善于从执行细节中发现问题并落实改进细则,并能对过往业务进行复盘总结方法论;
3. 有团队管理经验,具备优秀的团队协作能力与跨部门沟通能力;
4. 缜密的思维逻辑,良好的用户需求分析、挖掘能力,有较强的竞品分析和数据分析能力。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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游戏应用与平台发展事业部
运营类
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广州市
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3
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2021-02-26
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-02-26
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-02-26
所属部门:在线游戏事业部
工作性质:全职
职位描述:
1. 对仓库入库,上架,补货效率负责;
2. 确保入仓商品的准确性;
3. 监督第三方,对入仓商品的品相进行监督,制定有效的流程;
4. 监督第三方,对售后商品和二手商品进行评估,控制亏损;
5. 监控第三方在各个流程的服务质量,确保商品在内仓所有流程中受保护,不受损伤,不影响货值;
6. 遵照流程,对有疑问的商品拍照,并上传云端进行鉴定说明,确保流程的有效和速率;
7. 监督第三方对轻微瑕疵的商品进行跟踪和修复。职位要求:
1. 本科以上学历;
2. 有2年以上电商仓库管理经验,熟悉仓库、系统与物流的管理,
3. 有团队管理经验者优先;
4. 擅长管理一线人员,有良好的沟通与抗压能力。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-26
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责渠道流量的运营,规划运营方案提升渠道价值,有较强的数据分析能力;
2、结合目标,搭建游戏中心,丰富整个游戏中心发行的资源内容和运营效果;
3、针对游戏平台的各项数据指标制定针对性策略,包含对平台流量的分配、提高游戏中心的用户量级,挖掘用户的核心需求,制定游戏中心的增长规划等;
4、结合平台特点,打造特色游戏社区内容与游戏中心深度融合,构建出多维度触达并沉淀用户的分发方式。职位要求:
1、 本科及以上学历;
2、1~3年以上平台产品运营相关工作经验,对各类产品有很较强的的理解;
3、有一定数据分析能力和对数据的敏感性;
4、条理清晰、沟通协调能力,有很强的判断力和逻辑分析能力;
5、热爱游戏行业,熟悉内容、分发平台,对产品和用户有明锐的嗅觉。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-02-26
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网易游戏学院
运营类
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广州市
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1
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2021-02-25
所属部门:网易游戏学院
工作性质:全职
职位描述:
1,结合公司战略的发展需求,拟定学院对外品牌建设的计划并推进;
2,负责网易游戏学院高校和行业合作项目的统筹及组织;
3,建设内外部宣传&运营合作渠道,并维护友好关系;
4,对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,不断迭代运营项目,提高品牌影响力。
5,详见网易游戏学院官网https://game.academy.163.com/、官方公众号-网易游戏学院、APP-网易游戏学院职位要求:
1,有2-5年项目运营策划或者品牌策划的从业经验,互联网或者游戏行业从业者优先;
2,有一定大中型项目统筹或者活动组织的经验;
3,有一定的管理经验,擅长业务拓展;
4,微博/微信等社交媒体的深度用户,能准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌和项目规划;
5,善于沟通,协作能力好;
6,对新鲜事务有强烈好奇心,善于追踪热点,热爱游戏犹佳。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-25
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
【岗位职责】
1、为互联网行业客户提供业务咨询及解决方案服务,协助销售提供售前咨询;
2、负责项目支持,包括业务咨询、方案规划、产品演示、标书制作等工作;
3、拓展新的合作伙伴及推广渠道,并维护良好关系;
4、负责引导和挖掘客户需求并反馈,提高客户满意度,提升产品市场占有率;职位要求:
【任职要求】
1、本科及以上学历,有比较完备的知识框架和系统思维;
2、3年以上咨询行业经验,或3年以上业务风控及反欺诈相关经验;
3、能接受偶尔出差,沟通能力、学习能力、团队协作能力强;
4、能够撰写行业解决方案、项目合作及策划方案,并进行商务谈判;
5、了解互联网行业的发展动态、趋势,对风控及安全领域有自己的见解。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-24
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、以游戏等为阵地,协同直播平台、社区、抖音开展个性化互动和营销,为直播平台带来用户增长;
2、针对用户展开分层运营,策划对应的内容、活动,提升用户新增转化;
3、负责公司内部跨部门、跨BU和外部渠道布点,拓展引流渠道,实现业务指标。
4、通过数据分析,进行老客召回产品定制,包括但不限于流量增长、用户追踪、效果评估等工作内容,全面提升流量增长效果;职位要求:
1、强直播平台运营经验,熟悉产出、激励、分发、互动、转化等平台运营机制。
2、短视频、直播或内容平台的用户运营背景,懂复杂体系的用户增长模型。
3、具备丰富的直播行业经验,能够拓展与整合优质资源渠道。
4、强烈的用户洞察思维,数据高敏感,领导力,结果导向。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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战略研究中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-24
所属部门:战略研究中心
工作性质:全职
职位描述:
*根据游戏立项、测试、上市发行、广告买量、精细化运营等全生命周期业务提供数据分析支持;
*对用户特征及游戏行为数据进行数据挖掘、统计建模分析,为用户画像的构建及广告投放优化等提供依据;
*为各项业务建立数据指标和预估、监控体系,并定期进行数据分析复盘及数据汇报工作;
*分析及预判各种政策及决策的影响,为公司重大决策提供数据支持。职位要求:
*本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业,3年以上经验;
*有互联网数据分析经验,如市场分析、运营分析、广告买量、数据库营销等,有支持游戏测试、上市发行相关经历,熟悉游戏运营活动设计者优先;
*对数据挖掘算法有一定了解,掌握常用统计方法及技术(相关分析、线性和逻辑回归、决策树等),精通1种以上统计分析工具软件,如Python、SQL、SAS;
*良好的沟通能力,能清晰、准确的在团队成员中传达自己的想法;敢于接受挑战,能够承受压力;
*热爱游戏(手游),对游戏有一定理解,熟悉一款或多款网易旗下的游戏者优先。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-23
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-23
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责用户数据体系的搭建和完善,对用户质量全生命周期核心指标进行定义,进行用户分层体系的搭建和分类运营管理;
2、通过用户行为数据挖掘,输出有效策略提升用户获取、留存、转化;
3、以数据为导向,及时分析运营情况并提出改善方案,策划相应玩法活动,持续挖掘用户需求,不断思考、探索业务增长点。职位要求:
1、优秀的数据分析能力,有成功的数据产品规划经验或会员体系搭建者优先;
2、有1~2年的用户分析研究类工作经验,数据敏感度高,分析能力强,逻辑思维清晰,善于通过数据分析输出提升数据指标的有效策略;
3、有一定活动玩法策划能力,能根据分析结果策划相应玩法活动或产品策略,制定解决方案;
4、责任心强,性格积极乐观,热衷于用户行为研究;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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2
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2021-02-23
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好职位要求:
1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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3
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2021-02-23
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责CC直播平台内直播间言论、弹幕等文字信息的异常分析识别及管理;
2、通过大数据模型的筛选,针对性地对色情、广告等工作室群体及违规行为进行分层管理并制定有效治理策略;
3、负责平台内外舆论监控和处理,根据新的方式及时提供有效的打击方案;
4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略,推行业务智能化。职位要求:
1、热爱直播,熟悉平台工作室群体行为及逻辑有一定了解;
2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心,承压较强,沟通能力强;
3、对数据敏感,数据分析能力较强,有良好的数据分析习惯和解读能力,有较强的合作精神及主观能动性;
4、掌握office各类软件,熟练使用Python和数据库语言;
5、本科以上学历,3年以上工作经验。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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5
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2021-02-23
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责游戏产品日常运营问题处理,与产品沟通协调问题处理方案;
2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营
3、通过大数据模型的筛选,针对性地对违规行为进行分层管理并制定有效治理策略
4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
5、负责游戏产品用户运营,基于用户研究及数据分析,挖掘用户需求,制定合理运营手段及策略,解决用户问题
6、基于游戏产品生态特征,与直播、内容、营销等部门协同配合,保障项目开展及目标达成职位要求:
1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。
6、本科以上学历,0-3年工作经验。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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3
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2021-02-23
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-23
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、负责公司手游产品的运营,推进项目计划实施和项目品质把控;
2、根据游戏产品测试期和稳定期的运营数据,带领团队发现并解决游戏中存在的问题,根据数据分析结果提出可行性建议,及时调整运营策略;
3、根据运营计划,对各部门提供运营需求,整合公司内部资源,推进各环节按计划进行;
4、关注市场变化,保持对其他竞品的分析,并进行拆分研究和总结;
5、统筹产品的运营,紧密联动公司其他部门,推动项目的有效落地实施;
6、负责运营团队的日常人员管理工作,发挥团队人员优势,带领团队快速成长,提高团队的凝聚力和战斗力;职位要求:
1、本科及以上学历,有5年以上游戏行业运营工作经验,且在3年内有成功产品经验;
2、主导并深度参与过1款1000万以上月流水的产品的调优和线上运营工作;
3、熟悉各品类端手游产品,能深度分析优秀产品的逻辑和标准,了解品类用户构成,并对产品趋势有一定的前瞻性;
4、较强的组织协调能力、分析判断力与决策能力,出色的沟通协作能力、统筹规划能力;
5、有很好的执行力,能承受高压工作, 具备很强的责任感和团队合作精神;该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-22
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1、用户关系建立与营销、完善用户服务架构体系,建立用户画像,对用户进行分群、分类、分层梳理,重点针对头部用户制定运营策略;
2、 策划用户相关的互动活动,掌握运营推广手段,挖掘用户价值及提升活跃度,实现用户持续增长和有效留存;
3、 通过数据整理分析报告,观察用户行为和情绪表达,考虑业务需求与用户体验的平衡,对行业趋势、竞品状态、用户需求变迁做出独立的思考与判断。职位要求:
1、 两年以上互联网产品用户运营从业经验,有用户分析及调研基础;
2、 思维逻辑清晰,积极主动,有较强抗压能力与用户协调、内外沟通能力;
3、 熟悉用户偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞品用户消费动态。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-22
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
1.负责音频直播业务的主播(公会)招募、 主播(公会)运营工作,持续招募主播入驻开播,搭建主播成长体系。
2. 通过持续的活动策划、产品运营,提升音频直播业务营收。
3. .擅长内容规划,持续思考音频直播创新,扩大音频直播内容范围,吸引更多用户。职位要求:
1. 5年以上直播平台工作经验,3年以上音频直播运营经验,熟悉主播招募、主播运营、用户运营、消费刺激等一系列运营工作。
2. 有音频相关资源为佳,有较强的沟通协调能力,能有效整合站内资源。
3. 了解直播行业的运营方法论,能通过运营手段有效提升流量和收入。
4. 良好的数据分析能力,以数据和结果为导向。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-22
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-02-22
所属部门:运营中心
工作性质:全职
职位描述:
工作职责:
1.负责直播平台的活动内容的整体规划和活动创意、方案输出,并推进落地执行,对活动的绩效指标负责;,
2.负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动,进行内容改进和新玩法产出;
3.收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
4.负责全年的活动节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据的分析和挖掘,提升关键指标及优化活动模型。职位要求:
职位要求
1.2-5年以上活动运营相关工作经验,熟悉活动策划及项目管理流程;
2.熟悉互联网活动运营相关策划及组织流程,法律法规。
3.思维活跃,创新精神与执行力强,能快速推进活动运营工作;
4.团队协作能力强,能跨部门保持紧密高效的沟通。该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递