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  • 所属部门：游戏应用与平台发展事业部

    工作性质：实习

    职位描述：

    1. 运营网易云游戏平台的各类自媒体帐号，包括但不限于双微，B站的内容输出和运营，提出相关素材创意和跟进制作。 
    2. 拓展并维护UP主和主播资源，持续沟通合作 。
    3. 根据自媒体运营和社区运营情况，提炼运营和产品优化方案 。

    职位要求：

    1. 游戏爱好者，有足够的游戏经验，涉猎范围广 。
    2. 熟悉玩家群体及ACG爱好者人群，能扎根人群文化出内容 。
    3. 文案功底和审美能力好，能熟练规划和撰写公众号推文 。
    4. 具备视频制作能力，有视频投稿经验优先。 
    5. 主动性强，沟通能力强，认真负责，有较强抗压能力 。

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：全职

    职位描述：

    1、参与海外运营计划的制定和实施，负责跟进网易游戏海外上线与运营相关事宜；
    2、独立跟踪运营数据，挖掘玩家需求，针对不同的用户群体制定有效的维系策略；
    3、对接合作部门，全力推进项目落地与正常运作；
    4、与外部合作方进行沟通对接，促成双方业务合作；

    职位要求：

    1、精通日语，具备熟练的日语听说读写能力，对日本用户习惯有较深入理解，有长居日本经历者优先；
    2、热爱游戏，了解海外市场的游戏行业动态，有多款海外游戏的深入体验经历；
    3、逻辑思维清晰，具备独立思考与解决问题的能力；
    4、有团队合作精神，以及较强的组织沟通及表达能力；
    5、有海外游戏运营相关工作经验者优先考虑；

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：全职

    职位描述：

    1、负责公司直播和电竞赛事业务的商业资源对外招商工作；
    2、根据公司的业务战略及规划，制定招商计划及策略，布置和安排招商各项工作并按计划开展执行；
    3、收集和了解客户需求，促成业务合作或招商引资解决方案；
    4、实施目标客户的邀约、拜访、谈判和签约，负责公司内外部流程的推动；

    职位要求：

    1、熟悉招商与销售管理运作流程，有一定的合作资源者优先；
    2、性格外向，形象良好，具备优秀的沟通表达能力，以及商务谈判能力；
    3、具有良好的职业道德，职业操守，以及一定的抗压能力。

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：全职

    职位描述：

    1、根据网易游戏产品特征，进行赛事体系/内容策划和项目管理；
    2、负责赛事在CC直播，网易大神以及相关平台上赛事功能以及活动运营策划；
    3、负责线上线下赛事项目管理工作，对赛事数据及赛事效果负责。

    职位要求：

    1、本科及以上学历，2年以上电竞赛事/直播平台运营相关经验，熟悉网易游戏优先；
    2、热爱电竞赛事，有较强的策划以及项目管理能力；
    3、沟通能力以及抗压能力极强，有在较大压力下多部门协调运作能力；
    4、逻辑性强，善于总结，擅长数据分析和数据的呈现，根据数据分析的结果作出改进计划.

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：外包性质

    职位描述：

    1、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。
    2、负责外部公会、主播的对接和沟通。

    职位要求：

    1、1-2年工作经验，互联网行业背景，有活动策划经验优先。
    2、做事仔细，学习能力强，有良好的沟通和团队合作能力。
    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网，热爱运营。

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：全职

    职位描述：

    1、根据平台主播发展情况，负责建立主播成长模型，准确掌握主播生命周期变化。
    2、针对主播生命周期&数据变化情况，设定关键节点及对应的培养计划。
    3、根据主播个人特点，为主播规划发展路径，进行主播包装，打造娱乐主播标杆。

    职位要求：

    1、有3年以上主播精细化/达人KOL运营经验，且至少有一项成功的运营成果案例。
    2、了解主播直播套路，有把主播打造成KOL的方法。
    3、情商高，有极强的语言技巧；有用户心理学研究经验者优先。
    4、责任心强；性格积极乐观；具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门：在线游戏事业部

    工作性质：全职

    职位描述：

    1、根据公司的战略目标，负责藏宝阁、CC直播、网易大神等多款公司平台型产品的用户一体化运营，制定阶段性运营目标并实现目标；
    2、以聚集游戏玩家为主线，积分为手段，整合内外部资源，构建统一的平台用户积分-权益体系；
    3、基于用户留存、活跃、回流及高价值客户管理等业务目标，进行灵活的积分规则迭代，推动积分活动和玩法落地，进行项目统筹和运营；
    4、管理预算和积分池，同各部门对接积分产品规则，平衡管理积分发放和消耗的需求，控制整体节奏，结合积分发放和回收状况，输出明确的运营建议；
    5、负责制定平台用户运营相关项目的规划及落地。

    职位要求：

    1、3年以上会员或积分体系运营经验，懂得抓住用户心理，有平台型互联网产品用户运营经验者优先；
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力，包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析，对权益设计等领域有深入理解；
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑；
    4、具备较强的逻辑性，能够建立用户分析的思维框架；
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力，能有效协调跨部门资源，强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：全职

    职位描述：

    1）工具化监控业务团队，能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点，确保服务指标有效提升
    2）整合内外资源，完善质量监控点线面，具备一定的业务创新思维，能推动业务和工具优化、效率提高
    3）确保对服务业务全面监控，制定并完善客服全岗位作业标准
    4）负责质量管控团队管理，识别及发展、培养团队人员，促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求：

    1）3年以上管理经验，有成功的品质提升项目经历，300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2）擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3）逻辑清晰，具备良好判断力及高效执行力，保持开放心胸与创新思维，能将业务持续优化，促进团队业务的发展
    4）用户意识高，能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门：运营中心

    工作性质：全职

    职位描述：

    1. 有高端用户服务运营或体验管理经验，建构体验感知机制，通过数据分析、VOC等方式挖掘影响体验关键点，明确改善目标，提升高端用户服务体验
    2. 工具化监控业务团队，能透过服务交互数据定位服务质量改善机会点，建立指标体系管理，实现数据化服务运营
    3. 基于对业务方向的判断、用户需求的理解，以改善用户服务体验和提升运营效能为核心，改进服务流程、提高服务标准，不断完善与创新服务体系的管理
    4. 负责质量管控团队管理，识别及发展、培养团队人员，促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求：

    1. 5年以上管理经验，熟悉服务体系运作，具备服务管理与服务解决方案设计能力，具备高端服务运营管理经验者佳
    2. 用户意识高，能以全局角度思考服务质量标准与用户体验，有成功的品质提升项目经历
    3. 逻辑清晰，具备良好判断力及高效执行力，保持开放心胸与创新思维，能将业务持续优化，促进团队业务的发展
    4. 业务规划能力和团队管理能力强，具备较强的项目管理经验，能通过跨团队协作和资源整合有效达成业务目标

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  • 所属部门：CC直播事业部

    工作性质：全职

    职位描述：

    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计，游戏电商平台的交互设计，并对产品最终的体验负责；
    2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程，制定明确的设计目标；
    3. 在有限的时间及项目资源内，配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案，并推动方案的落地；
    4.与上下游职位良好配合，向下游岗位精准传达设计思想；
    5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式，评估项目上线后的效果，提出持续的改进计划；
    6.定期总结设计经验，乐于分享，推动提高团队的设计能力；
    7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察，可以定期输出竞品/新品分析报告；

    职位要求：

    1. 本科以上学历，工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业；
    2. 2年以上互联网交互设计工作经验，并有成功案例；
    3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范，包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等；
    4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型，清晰表达设计方案；
    5. 熟练运用交互设计各种方法，对互联网产品的发展趋势保持关注；
    7. 学习能力强，具备良好的需求把握和逻辑分析能力，善于沟通表达；
    8. 工作积极主动，有持续的热情和责任心，追求设计品质，善于团队合作，能承受高强度的工作压力；
    9. 提交简历时还需同时提供个人作品集（如文件较大，建议以云盘链接形式发送）
    加分项：
    热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先，有直播、语音、电商类产品设计经验者优先；

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