社会招聘

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  • 发布时间

  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、直播主题筛选,撰写脚本,主播协调,直播间管理与跟进,处理突发情况,保证直播顺利。
    2、跟进、优化直播流程与玩法,提升直播模块用户关注度与活跃度。
    3、平台用户QQ群、微信群维护与运营,提升核心用户对平台的认可度。
    4、游戏、二次元、ACG、潮流文化相关内容收集、撰写。

    职位要求:

    1、本科以上学历,有直播运营经验,优秀的创意能力与文字功底。
    2、热爱/熟悉游戏、二次元、ACG、潮流文化,关注领域热点与行业动态。
    3、有数据分析能力,对数据敏感,能通过数据指导运营策略。
    4、有自驱能力,擅长沟通表达、组织协调,推动能力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、以交易转化为目标,基于玩具电商平台特性、渠道特色、用户画像制定内容运营策略。
    2、负责平台的内容策划、生产与运营,进行内容的审核、分发、推荐、push推送,对内容质量负责。
    3、平台用户QQ群、微信群维护与运营,提升核心用户对平台的认可度。
    4、标签体系管理与维护,根据内容运营策略优化标签体系,提升内容质量与分发效率。
    5、对内容运营设置关键指标并进行监控,根据数据表现调整运营策略,推动数据目标达成。

    职位要求:

    1、本科以上学历,1年以上内容运营经验,优秀的创意能力与文字功底。
    2、热爱/熟悉游戏、二次元、ACG、潮流文化,关注领域热点与行业动态。
    3、有数据分析能力,对数据敏感,能通过数据指导运营策略。
    4、有自驱能力,擅长沟通表达、组织协调,推动能力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责本平台ip的运营。配合前台部门制造热度,制造话题,制造内容。让ip持续产生内容和热点。
    *运营ip周边商品。根据商品的热度调整短,中期的价格,扣点,返点策略。保持和商家沟通,敦促其降价,促销,参与平台运营。达到商品阔销的结果。
    *规划短,中,长期的ip周边商品的促销方案。
    *向上和ip方完成谈判,完成可能的联名机会。
    *向供应链team精准提出新商家引进的计划。遵守6西格玛原则,在供给侧持续优化。

    职位要求:

    *本科及以上学历,3年以上电商销售策划类工作经验。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,善于整合销售资源。
    *对销售策划具有创意性思维,并有一定的业务全局观及前瞻性思维。
    *能熟练使用PPT、Excel等办公软件整合信息并输出总结性报告。
    *乐观、积极主动,优秀的团队协作,统筹能力好,抗压能力强。
    *热爱潮玩,有销售策划经验,有潮玩供应链资源可作为加分项。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责持续招商,持续优化IP周边供应链。
    *负责阶段性对商家进行评估。对其进行引进,升级,降级和清退。
    *制定商家从引入到退出的全流程sop。但不参与日常的商品运营。
    *处理售后件。
    *和后端(仓库,物流)紧密配合。制定商家运营的标准流程和处理异常。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上采购类工作经验。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,品格端正。
    *做事条理清晰,有计划性。
    *有成熟的方法论,知道如何从0开始在全新品类快速搭建供应链。熟悉1688等b端供应链玩法。
    *成本意识强。风险意识强。
    *有潮玩行业供应链资源优先。无资源者慎投(特别优秀者开绿灯)。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责平台级别的促销,双十一,双十二,618,潮玩节,周年庆等。
    *负责持续提炼,打造ip馆的概念。围绕平台slogan和ip馆的概念用促销的方式打造用户心智。
    *作为桥梁代表部门连通前端获客,投放部门和后端商品,商家部门。引领增量。考核增量。
    *规划平台级别的促销工具。完成流量货币化的规划和导入。后期负责运营流量货币化的工具,完成平台流量商业化。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上平台级别促销管理的工作经验。善于调配资源。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,以结果为导向。
    *优秀的项目管理能力。
    *有一定规划能力,能和产品团队密切配合,有mvp意识。
    *有抗压能力,自驱力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责持续跟进阶段性数据并输出结论。
    *对数据上期结论改进计划的数据做持续跟踪。
    *跟进年度计划,季度计划,月度计划进行追踪并以报表的形式更新。
    *实时关注运营数据,追踪异常。
    *团队会议率先发言,用数据指导运营。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上数据类工作经验。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,品格端正。
    *逻辑清晰,作风谨慎严密。
    *各种办公软件应用精熟。数据输出能做到清晰的可视化。
    *有一定的项目管理经验或者意愿。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 运营网易云游戏平台的各类自媒体帐号,包括但不限于双微,B站的内容输出和运营,提出相关素材创意和跟进制作。 
    2. 拓展并维护UP主和主播资源,持续沟通合作 。
    3. 根据自媒体运营和社区运营情况,提炼运营和产品优化方案 。
    4.分析用户需求,协助创新产品特色,定义有竞争力的产品功能

    职位要求:

    1. 游戏爱好者,有足够的游戏经验,涉猎范围广 。
    2. 熟悉玩家群体及ACG爱好者人群,能扎根人群文化出内容 。
    3. 文案功底和审美能力好,能熟练规划和撰写公众号推文 。
    4. 具备视频制作能力,有视频投稿经验优先。 
    5. 主动性强,沟通能力强,认真负责,有较强抗压能力 。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责社区业务产品运营工作,建立产品和用户的有效连接。结合产品战略打法,规划社区发展路径;
    2、制定社区运营方案,提升社区渗透;
    3、制定社区内容的生产和执行策略,建立游戏垂直内容栏目策划;制定社区用户/KOL运营和成长体系策略,引导用户关注维持其活跃度;
    4、制定平台活动策略,参与P/UGC用户的挖掘、培养,孵化&扶植社区自有KOL;
    3、持续追踪外部竞品动态,结合社区实际情况,跟进内容策划方面的产品运营工作。

    职位要求:

    1、5年及以上互联网产品运营经验,3年及以上社区相关产品运营经验,拥有团队管理经验;
    2、具备独立完整的社区相关项目经验,对社区生态和构成拥有清晰认知,具备完整的社区内容/KOL/用户体系建设的方法论;
    3、良好的逻辑思维和数据思维能力,沟通协作能力优秀,具有良好的团队合作和管理精神,有较强的统筹能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责游戏直播品类直播内容运营,包括相关游戏的直播活动策划、电竞赛事活动打造等,通过针对性的专区直播内容填充,实现直播用户新增、回流、促活等关键运营指标;
    2.负责游戏直播品类头部及腰部主播运营,通过主播个人热点事件策划、外部渠道宣发、节点直播内容策划、日常直播内容优化等手段,提升主播专区直播数据及外站影响力,同时维系主播关系并发掘潜力主播;
    3.专区新主播引入,转化更多赛事职业选手、视频作者、大神玩家等成为主播,引入外站优质主播,制定引入主播首秀方案,合理分配引入新主播直播资源,扩充专区头/腰部主播池。

    职位要求:

    1.具备1-3年游戏/直播行业相关工作经验,热爱游戏直播有丰富游戏经验者优先;
    2.有较强的内容策划能力,能根据游戏热点策划相关优质内容,能独立完成活动内容策划或有出色案例者优先;
    3.第五人格游戏用户,充分了解游戏内容、玩法及当下游戏热点,关注游戏赛事;第五人格本身玩家更佳
    4.具有优秀的跨部门沟通协作能力,逻辑清晰,对数据敏感,严谨细心并有快速的执行力;
    5.熟悉微博、贴吧、头条、抖音等社区及自媒体平台,网感强,了解当下热点。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职责内容:
    1、负责游戏虚拟物品交易平台的商品分层运营和销售转化;
    2、工作面向不同类型游戏的玩家交易平台,通过调研、数据分析,挖掘游戏用户需求,设计寄售和消费场景,制定相应的商品精细化运营策略,对平台营收负责;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;
    4、根据公司的战略目标,推进多款游戏平台型产品的合作,共建游戏生态圈,快速推动用户交易需求增长、商品控制提升和转化场景落地,并根据既定目标,完成项目迭代。

    职位要求:

    岗位要求:
    1、5年以上电商或游戏精细化运营相关工作经验,主流电商平台相关工作背景优先;
    2、有很强的商业模型搭建能力及策划能力,能基于业务现状挖掘增长点并进行规划及落地;
    3、有较强理解能力和沟通能力,能驱动跨团队间的协作和沟通,能较好抽象业务需求并通过产品化、平台化方式落地;
    4、具备owner意识,高自驱力、执行力和强责任感,抗压能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责社区圈子的基础设施及内容搭建,完成品类用户的转化与拓展;
    2. 负责与CC直播主机品类对接,进行资源整合利用;
    3. 推动 Steam 平台数据及资源对接建设;
    4. 充分维系已引入作者及合作媒体。

    职位要求:

    1. 主机/单机、暗黑不朽、魔兽、炉石品类深度玩家,对品类细分市场有充分了解和经验;
    2. 熟悉品类直播与内容生态加分;
    3. 有社区或活动运营经验,逻辑清晰,思维开阔。
    4. 良好的沟通能力,有很强的责任感和自驱力,具备优秀的创新能力。

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位描述
    *负责周边衍生品项目日常运营业务的需求沟通、跟进和反馈,协助协同部门做好流程管理,进度管理和数据统计汇总等。
    *根据游戏IP特点市场运营规划及用户特征,执行商品开发计划;
    *根据国内外前沿市场趋势结合部门商品规划,进行新品挖掘、产品策划;

    职位要求:

    岗位要求:
    *专科及以上学历,3年以上的服装、饰品、毛绒、生活日用、文具、箱包、食品等其中一项类目商品开发经验;
    *能独立、科学的进行产品线全局规划及开发推进,善于项目管理,执行推动能力强;
    *良好的数据分析能力,能熟练使用word、EXCEL、PPT等办公软件;
    *优秀的沟通谈判能力,责任心强,良好的职业素养;
    *性格外向活泼,对IP打造、二次元、潮流文化有兴趣者优先。
  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1, 建设完善部门品控体系,制作标准等
    2, 根据产品质量标准进行出厂前验货,确保产品质量
    3, 协助供应商解决质量问题,提升工艺水平
    4, 对供应商/工厂进行审核评分
    5, 完成部门下达的品控相关任务

    职位要求:

    1, 统招本科学历,至少3年相关工作经验
    2, 熟知相关产品的国标要求,了解各常见生产工艺
    3, 精通日杂类产品(塑料制品,毛绒,服装,礼品,金属制品等等)的检验要点,对塑料工艺品熟悉者优先考虑
    4, 主观能动性强,做事认真谨慎,有强烈的责任心
    5, 能适应短时间驻厂工厂
    6, 良好的沟通协助能力,拥有团队意识。
  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,结合公司战略的发展需求,拟定学院对外品牌建设的计划并推进;
    2,负责网易游戏学院高校和行业合作项目的统筹及组织;
    3,建设内外部宣传&运营合作渠道,并维护友好关系;
    4,对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,不断迭代运营项目,提高品牌影响力。
    5、详见网易游戏学院官网https://game.academy.163.com/、官方公众号-网易游戏学院、APP-网易游戏学院

    职位要求:

    1,有2-5年项目运营策划或者品牌策划的从业经验,互联网或者游戏行业从业者优先;
    2,有一定大中型项目统筹或者活动组织的经验;
    3,有一定的管理经验,擅长业务拓展;
    4,微博/微信等社交媒体的深度用户,能准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌和项目规划;
    5,善于沟通,协作能力好;
    6,对新鲜事务有强烈好奇心,善于追踪热点,热爱游戏犹佳。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责垂直电商平台的衍生品类运营,包括但不限于策略制定、货品运营、数据分析、商家管理;
    2、负责搭建服务履约主要环节,对流程可行性,履约质量进行日常监测和优化迭代。
    3、结合产品节奏进行细分品类及货品运营规划,提升平台用户体验;
    4、规划品类及货品项目营销节奏,并形成方案输出,跟进方案落地。

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上工作经验,有电商衍生品品类运营、商家管理经验者优先;
    2、熟练并掌握商品运营工作,有商品供应链资源管理/商品选品/定价策略/活动策略/流量规划等经验者优先;
    3、较好的沟通能力与抗压能力,具备工作责任心与组织协调意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责拓展优质成熟消费导购类主播、达人、KOL、网红、艺人等资源,建立商务合作关系/签约;
    2、引导达人投入精力与运营团队产生优质内容并且输出,配合推广以及市场团队,完成合作以及商业变现;
    3、通基于账号运营效果,整理数据并分析,为后续业务提供参考性建议。
    4、熟悉抖音、快手、头条、B站平台内容生态,负责相关短视频号的内容规划和运营。

    职位要求:

    1、本科及以上学历;
    2、2年以上MCN业务的经验,熟悉MCN运营、营销及商业模式;
    3、 具备良好的沟通交际,应变和引导能力,喜欢泡短视频(不限抖音快手)、微博、小红书、B站,贴吧等社交平台;
    4、有各大平台MCN/KOL/成熟主播/达人/kol/网红/明星资源者优先,
    5、逻辑清晰、自驱力和目标感强、沟通能力强、抗压力强,能驱动团队快速落地,快速解决问题。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、对平台的项目进行评估和运营,统筹项目需求和画师资源,保障交付的效率;
    2、与需求方对接,了解项目需求,推荐合适的海外画师并协助策划所需内容;
    3、协助优化平台功能,制定运营方案,维护已合作的画师关系。

    职位要求:

    1、热爱ACG文化,熟悉国内外ACG行业动态,对不同题材的绘画元素构成有系统的认识;
    2、韩语使用熟练,可作为工作语言;
    3、抗压能力强,有团队合作精神,工作积极主动;
    4、每周到岗时间不少于3天,实习时间不少于3个月。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏用户运营工作,搭建用户运营体系及生命周期管理规则;
    2、制定用户增长/留存/回流策略,达到用户留存/回流转化目标;
    3、制定差异化的高端用户运营策略,实现精细化运营;
    4、应用游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户一体化服务策略的制定及维护;

    职位要求:

    1、热爱游戏,有强烈意愿在游戏行业深耕,了解MMPRPG类游戏的用户特征;
    2、有过互联网产品的用户运营经验,在用户运营业务领域具备一定的个人知识体系沉淀;
    3、乐于接受挑战,优秀的沟通、表达能力,执行力强,能承受较强的工作压力;
    4、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成业务需求,擅长整合资源以及跨部门合作;
    5、熟练应用Excel、Word、PPT,具有一定的数据分析能力,了解互联网热点,学习能力强;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *复数的MC中国版开发者社群、玩家社群的管理、运维、对社群发展方向有全局规划;
    *主动挖掘开发者核心诉求,并能汇整为对应报告;
    *策划及执行MC精品游戏专题内容,撰写对应推广文案,并对其效果负责;
    *配合执行相关开发者活动,并能产出相关分析报告。

    职位要求:

    *熟悉《我的世界》游戏,深度玩家优先;
    *细心且有责任心、耐心,对外沟通能力佳,抗压能力佳,工作主动性佳;
    *逻辑条理清晰,能对复数内容进行处理;
    *对市面上的热门游戏敏感,各类游戏玩家优先;
    *具有一定的创意及审美能力及文案能力;
    *愿意了解并快速学习工作所需的必要知识。
    本岗位为派遣编制

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、对平台的项目进行评估和运营,统筹项目需求和画师资源,保障交付的效率;
    2、与需求方对接,了解项目需求,推荐合适的海外画师并协助策划所需内容;
    3、协助优化平台功能,制定运营方案,维护已合作的画师关系。

    职位要求:

    1、热爱ACG文化,熟悉国内外ACG行业动态,对不同题材的绘画元素构成有系统的认识;
    2、英语使用熟练,可作为工作语言;
    3、抗压能力强,有团队合作精神,工作积极主动;
    4、每周到岗时间不少于3天,实习时间不少于3个月。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 针对炉石战旗模式构建社区内容体系,挖掘和维系创作者进行内容产出及品牌栏目策划;
    2. 挖掘平台内原生热点,快速推进热门内容炒热发酵,整合域内外资源,形成跨平台影响;
    3. 通过数据分析和复盘,持续优化内容体系,不断寻找增加专区活跃用户的机会点;
    4. 联动暴雪系其他内外域产品进行合作推广;

    职位要求:

    1. 《炉石传说》深度玩家,对卡牌及战旗类游戏有充分了解和认知;
    2. 有内容创作及运营经验,能充分挖掘和分析用户的需求;
    3. 突破能力强,有推动热门事件或者策划专题的成功案例者优先;
    4. 良好的沟通能力,有很强的责任感和自驱力,具备优秀的创新能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责大神魔兽世界社区建设;
    2. 负责魔兽世界优质视频内容及创作的引入及维系;
    3. 搭建合理且具有竞争力的内容激励政策和用户成长体系;
    4. 联动网易有爱魔兽插件及其他产品,打通内容流通及用户引入资源。

    职位要求:

    1. 魔兽世界深度玩家,特别是成就收集类内容有充分了解和热爱;
    2. 熟悉各直播及视频平台的主播及创作者情况;
    3. 有一定社区及活动运营经验,逻辑清晰,思维开阔;
    4. 良好的沟通表达能力,有很强的责任感和自驱力,具备优秀的创新及学习能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 引入与挖掘暗黑品类创作者,负责对接创作者团队;
    2. 基于产品玩家需求,完成KOL、社群等核心运营方向的架构及载体搭建;
    3. 根据游戏特征,搭建符合大神社区的用户社交体系及活动;
    4. 负责暗黑系列热点选题及事件策划,完成具备创意的传播性方案。

    职位要求:

    1. 暗黑破坏神系列深度玩家,对ARPG游戏有充分了解和经验;
    2. 有视频创作者与短视频平台用户、内容运营经验优先;
    3. 善于沟通,有良好的团队协作能力和责任感。
    4. 新媒体运营经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责主机圈子的基础设施及内容搭建,完成品类用户的转化与拓展;
    2. 负责与CC直播主机品类对接,进行资源整合利用;
    3. 推动 Steam 平台数据及资源对接建设;
    4. 充分维系已引入作者及合作媒体。

    职位要求:

    1. 主机/单机品类深度玩家,对品类细分市场有充分了解和经验;
    2. 熟悉品类直播与内容生态加分;
    3. 有社区或活动运营经验,逻辑清晰,思维开阔。
    4. 良好的沟通能力,有很强的责任感和自驱力,具备优秀的创新能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,搭建及时、有效的监控体系,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能透过服务数据发掘、分析问题,并给出解决方案,推动团队执行方案
    3)统筹、整合、优化客服团队需求,推动客服团队工具、平台优化
    4)持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代,提升工作效率及工作价值

    职位要求:

    1)2年以上服务质量监控经验,有成功的品质提升项目经历
    2)掌握数据分析能力,逻辑思维清晰,可透过服务数据分析定位服务问题
    3)拥有较强的沟通能力,可与客服团队、产品、技术有效对接
    4)拥有良好的项目管理能力,能有效推动项目进度,保证项目按时完成。
    5)具备客服智能化、客服工作台的产品运营经验尤佳
    6)工作态度积极,性格外向,活泼,有一定的抗压能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)通过电话或现场接待投诉的用户,查明投诉原因及用户需求,以良好沟通安抚客户情绪,有效资源下为客户提供最大满意度
    2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析,定期汇总上报
    4) 定期对案例沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1)具备较强服务意识和沟通理解能力;
    2)逻辑思维清晰,具备较强沟通协调能力;
    3)学习和执行力强,乐于接受挑战,具备较强团队协作能力;
    4)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度;
    5)具备突发事件应对和公关处理能力,有公检法相关业务对接和处理经验优先;
    6)具备品控和QA岗位能力,拥有业务纠错和流程重组搭建能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)有高端用户服务运营或体验管理经验,建构体验感知机制,通过数据分析、VOC等方式挖掘影响体验关键点,明确改善目标,提升高端用户服务体验
    2)工具化监控业务团队,能透过服务交互数据定位服务质量改善机会点,建立指标体系管理,实现数据化服务运营
    3)基于对业务方向的判断、用户需求的理解,以改善用户服务体验和提升运营效能为核心,改进服务流程、提高服务标准,不断完善与创新服务体系的管理
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,熟悉服务体系运作,具备服务管理与服务解决方案设计能力,具备高端服务运营管理经验者佳
    2)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验,有成功的品质提升项目经历
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)业务规划能力和团队管理能力强,具备较强的项目管理经验,能通过跨团队协作和资源整合有效达成业务目标

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。
    2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。
    3、负责客户突发事件的处理。
    4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。
    5、负责呼叫团队建设,内部培训及监督考核。
    6、定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表)。
    任职要求:

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、抗压能力、执行力强
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、带领流失召回客服团队进行常规流召工作
    2、在完成流失召回的常规业务基础上,能够梳理流失召回的价值效果和投入产出成本
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
     2、具有电销经验团队经验或者电销机器人项目经验优先
     3、对游戏数据有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。        
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、具有用户分层的服务意识,能够制定出不同VIP等级的服务策略
    2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
     2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。        
     3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。        
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责客户服务团队管理

    职位要求:

    积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1) 优化客户服务体系高危风险事件的处理流程,制定合理升级策略并及时处理,有效控制高危风险案例发生
    2) 管理游戏退款问题,全流程分析业务链改善机会点并推动解决,协调推进跨部门合作,设计最短解决问题路径,控制风险
    3) 利用大数据分析,进行风险识别及量化效果评估
    4) 协同法务/公关等部门,有效控制舆情、政府渠道等风险案例
    5) 负责风险管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1) 大学本科及以上学历,2年以上投诉推动经验,熟悉退款业务精细化管理流程
    2) 具备丰富的客诉处理及危机解决能力,对数据敏感,逻辑思维强,善于分析和解决问题
    3) 有创新思维和自我驱动意识,善于进行全流程业务分析,并推动相关部门持续改善
    4) 为人正直,沟通协调能力佳,善于谈判且抗压力高
    5) 优秀的执行力与领导力,良好的团队精神及团队建设能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)熟悉或能快速掌握质检业务,搭建数据化服务监控体系和评估体系,实现服务可视化,及时发现服务问题;结合奖罚措施,提升服务质量。
    2)梳理游戏玩家全链路服务体验,深入挖掘寻找VIP用户体验痛点或提升点,制定面向用户的服务体验提升方案,并联动多部门推动项目落地。
    3)建立并优化VOC长期运营机制,根据业务场景,搭建机制,梳理流程,能根据用户的反馈提炼出改进方向,形成业务方案和迭代需求。
    4)根据绩效和员工表现帮助员工提升业务能力,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)性格外向、正面积极,具备较强的责任感及良好的沟通能力、判断力,熟悉一线客服岗位或质检业务流程
    2)优秀的业务理解力与业务敏感性,具有一定的数据分析和逻辑判断能力,思路清晰、缜密
    3)具备优秀的业务创新思维,能将业务内容进行持续优化,促进团队业务的发展
    4)拥有团队合作精神,乐于分享,1年以上服务团队管理经验,有300人以上客服中心1-2年质检经验者佳

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客服服务中心所有改善项目。以数据为导向,分析发现系统,流程,产品等问题,并与内外部门合作,推动问题的最终落地解决,提升客户服务的业务关键指标。
    2、对客服中心创新项目孵化进行指导与推进;
    3、深入理解客服业务,识别组织效率/项目交付过程/产研管理等领域的问题,提供分析建议以支持决策,推进方案实施;

    职位要求:

    1、具备团队合作经验,乐于分享,学习能力强,抗压能力强;;
    2、具备支持推动项目落地经验,具备较强资源协调能力;
    3、对客户服务整体结果负责,对新服务孵化项目挖掘。
    4、学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责对接游戏运营部门,了解业务动向、需求,并推进客服侧进行落地;
    2、 通过客服数据的分析、挖掘、了解当前产品及业务痛点,推动业务侧优化改善;
    3、 洞察和提炼用户需求,基于用户需求不断优化客服服务模式;
    4、 跨团队合作,推动与产品、研发、资源、事业部等各团队的合作;
    5、 按照游戏,对游戏的各个服务团队进行横向的拉齐管理,提升该款游戏的客服服务质量

    职位要求:

    1、 对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    2、 思考力强,认真负责,有好奇心;
    3、 具备较强的分析能力和逻辑思维能力,自主、自发、注重细节;
    4、 具备责任心、执行力、协作能力愿意接受工作挑战,有较强的服务意识及抗压能力;
    5、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、服务于游戏顶级VIP用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验
    2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略
    3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度
    4、广泛了解行业现状,定期分享,承担一定团队经验分享和知识传承工作

    职位要求:

    1、本科及以上学历,熟悉游戏优先
    2、熟练运用office软件
    3、情绪管控能力强,乐于接受挑战,善于沟通,执行力强,团队协作能力强
    4、高端服务业从业经验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责网易游戏产品的流失用户特征分析及召回方案策略制定
    研究高净值用户的定制召回模式与召回方式,对召回业务的ROI负责
    在召回用户的场景中完善服务体系,使客服团队用良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,不断提升流失玩家召回业务的业务价值;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    本科及以上学历,2年以上游戏&互联网行业运营/服务类工作经验;
    热爱游戏行业,能够快速洞察用户需求,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。
    有过成功的策略项目落地经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    建立和完善服务体系,组织实施良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,支持人员补给和业务需求;
    统筹维护VIP玩家关系,及时定制维护策略,提升玩家活跃度及持续付费;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    大专及以上学历,2年以上游戏/直播行业VIP客服工作经验;
    热爱游戏行业,熟悉网络游戏/直播行业;
    具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责根据公司发展战略制定客服相关部门中长期战略规划;
    2、负责策划、建立、完善客服管理部实施方案、管理制度、业务标准及流程;
    3、负责客服相关部门的整体运营及日常的激励和绩效考核管理;
    4、负责游戏产品客户服务业务的管控促进改善;
    5、逐步完成客服管理部门服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高;
    6、负责客户服务管理体系的建设和完善

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责协助科学养猫相关内容的策划与生产;
    2. 负责协助项目在各新媒体渠道(微信公众号、知乎等)的内容运营
    3. 参与科学养宠核心用户的挖掘和互动, 维系社群活跃度

    职位要求:

    1.有猫咪饲养经验,具备猫咪行为学,宠物医学等相关知识背景优先
    2.逻辑清晰,有较强的文字表达能力或写作能力
    3.有较强英文阅读水平,能够较为高效地浏览英文网站并捕获关键信息
    4.喜爱猫咪,对新媒体运营感兴趣,有实践经验优先

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、以用户留存为目标,基于游戏内容电商平台特性、渠道特色、用户画像制定内容运营策略
    2、负责平台的内容策划、生产与运营,制定符合平台的内容调性,搭建PGC\UGC内容产出体系,对内容质量负责
    3、通过内容连接、引导用户进行内容生产和互动,确保用户互动氛围良性提升
    4、平台核心用户维护与运营,提升核心用户对平台的认可度
    5、建立和完善内容标签体系,根据行业热点及用户行为优化内容结构和品类,扩大社区影响力
    6、对内容运营设置关键指标并进行监控,根据数据表现调整运营策略,推动数据目标达成

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年以上内容运营经验,优秀的创意能力与文字功底
    2、热爱/熟悉游戏、二次元、ACG领域,关注领域热点与行业动态,
    3、有数据分析能力,对数据敏感,能通过数据指导运营策略
    4、有自驱能力,擅长沟通表达、组织协调,推动能力强

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,负责网易大神游戏社区运营规划及目标制订,对数据目标负责;
    2,明确业务发展目标及重点,制订详细规划及执行方案;
    3,把控业务执行进度,针对业务难点发现问题并及时解决;
    4,搭建并优化团队组织结构,建立良好的团队交流及学习氛围;
    5,关注相关领域动态,挖掘并尝试新的业务机会,实现业务突破。

    职位要求:

    1,精通社区运营,有相关领域完整项目经验;
    2,熟悉暴雪游戏领域,精通至少一款暴雪游戏,并对游戏行业有一定见解;
    3,拥有优秀的项目管理能力和沟通技巧,善于调动并拓展各类资源完成业务目标;
    4,执行力强,结果导向,能适应快节奏工作和高标准要求;
    5,在暴雪及游戏领域有达人,媒体平台等资源者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易电竞赛事的整体品牌形象规划和执行,重点负责品牌视觉展现和合作策略制定、沟通执行以及合作项目推广;
    2. 基于对网易游戏相关产品的充分理解,挖掘整合所有合作品牌的优质资源,塑造整体电竞品牌风格;
    3. 管理供应商、KOL、媒体合作方,高效完成话题和事件策划和执行;

    职位要求:

    1. 3年以上品牌管理经验,有专业的营销知识和策略能力,熟悉互联网广告或营销行业,有公关、数字营销、互联网或toB企业in-house或媒体从业经验者优先;
    2. 合作拓展和沟通能力优秀,职业度高,逻辑清晰,具备出色的沟通和表达能力;
    3. 热爱游戏或电子竞技,熟悉网易电竞赛事游戏产品,有一定的媒体、品牌BD合作、供应商资源和合作项目管理经验;
    4. 敏捷的执行能力和积极的推动能力;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责APP裂变活动方向的活动及功能策略规划、设计,对最终效果负责;
    2、根据不同场景提出运营增长策略,推动具体的活动迭代升级或迭代相关功能落地,并对进行效果评估总结,沉淀裂变经验;
    3、收集内外部需求,跟踪行业竞品动态,结合数据分析等,探索新的增长点,对用户体验追求极致;
    4、对裂变增长有较完整的方法论和实战经验,善于进行系统性思考。

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年以上交易平台用户增长、用户运营等相关运营经验,良好的项目推进能力和团队协作能力;
    2、有相关裂变活动经验,或负责团队裂变项目者优先;
    3、对增长和社区较深刻的理解,精通各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;
    4、数据导向,数据驱动自身及合作团队迭代效率,总结得失,责任心强;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、梳理藏宝阁对外营销投放逻辑;
    2、结合事件营销,降低藏宝阁获取流量成本;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,三年以上工作经验;
    2、对MAU、ROI负责;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责根据社区平台规则,对相关提交资料进行费用审核;
    2、负责平台费用相关风险管控、合规审查、流程管理;
    3、负责相关审核和风控报告数据统计及输出;

    职位要求:

    1、大学本科及以上学历;具备互联网公司审核工作经历,有内容型/社区型平台经验优先;
    2、熟练使用Office工具,尤其是Excel数据处理和透视,PPT撰写;
    3、具有良好的职业道德,工作态度和学习能力,高度的自我驱动和果导向;
    4、具有良好的沟通能力和具有团队精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责设计面向海外玩家开展的本土运营活动;
    2、推动活动功能落地,与设计、开发团队对接;
    3、监控运营数据,挖掘玩家需求,及时输出分析报告和解决方案;
    4、负责海外游戏的大用户管理,通过运营策略提升用户的留存与活跃;

    职位要求:

    1、英语CET-6,能够流畅地使用英语进行业务交流;
    2、热爱游戏,有多款海外游戏的深入体验经历;
    3、熟悉海外社交媒体软件,有留学、海外生活经验者优先考虑;
    4、能够熟练使用EXCEL、PPT等常用办公软件,有数据分析能力尤佳;
    5、有海外游戏运营相关工作经验者优先考虑;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责公司手游产品的运营,推进项目计划实施和项目品质把控;
    2、根据游戏产品测试期和稳定期的运营数据,带领团队发现并解决游戏中存在的问题,根据数据分析结果提出可行性建议,及时调整运营策略;
    3、根据运营计划,对各部门提供运营需求,整合公司内部资源,推进各环节按计划进行;
    4、关注市场变化,保持对其他竞品的分析,并进行拆分研究和总结;
    5、统筹产品的运营,紧密联动公司其他部门,推动项目的有效落地实施;
    6、负责运营团队的日常人员管理工作,发挥团队人员优势,带领团队快速成长,提高团队的凝聚力和战斗力;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,有5年以上游戏行业运营工作经验,且在3年内有成功产品经验;
    2、主导并深度参与过1款1000万以上月流水的产品的调优和线上运营工作;
    3、熟悉各品类端手游产品,能深度分析优秀产品的逻辑和标准,了解品类用户构成,并对产品趋势有一定的前瞻性;
    4、较强的组织协调能力、分析判断力与决策能力,出色的沟通协作能力、统筹规划能力;
    5、有很好的执行力,能承受高压工作, 具备很强的责任感和团队合作精神;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据网易游戏产品特征,进行赛事体系/内容策划和项目管理;
    2、负责赛事在CC直播,网易大神以及相关平台上赛事功能以及活动运营策划;
    3、负责线上线下赛事项目管理工作,对赛事数据及赛事效果负责。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事/直播平台运营相关经验,熟悉网易游戏优先;
    2、热爱电竞赛事,有较强的策划以及项目管理能力;
    3、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    4、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划.

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  • 所属部门:网易影视事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责乐园项目投资前期运营类资产的可行性分析测算、未来经营类资产的整体规划,并对经营业态及运营测算提出专业的分析;
    *协助上级参与及乐园的规划设计、建设及运营期的管理工作,对乐园的设施设备选型、园区布局、市场定位、经营模式以及运营中相关的各种配套功能的设计、布置、定位进行管控;
    *负责建立健全乐园的经营方针、管理目标,建立体系化运营管理模式、服务质量管理体系、客服满意度管理标准、其他管理制度和工作流程,保证运营体系的正常运作;
    *统筹乐园项目运营过程中的风险管理工作,合理分配和利用资源,协调处理运作中出现的问题。

    职位要求:

    *本科及以上学历,5年以上行业工作经历,具备大型乐园实景娱乐项目运营管理或前期规划工作经验;
    *熟悉设备选型、对园建、绿化、结构、施工图等具有专业的审图能力,丰富的现场对接管理经验;
    *拥有国际/国内主题乐园、实景娱乐项目建设和筹备开业负责人工作经验;
    *有丰富的市场渠道搭建资源及经验,较强谈判能力、团队组建能力及组织协调能力。
    *能够承受较大工作压力、并具备强执行能力。
    *具备优秀的文案写作能力,熟练使用各类常用办公软件。
    *有较强的团队协调能力、丰富管理能力及良好沟通能力。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易游戏会员的产品运营,制定运营策略、优化运营工具、实施运营方案,实现用户持续增长和有效留存,为会员玩家终身价值的提高做贡献。
    *分析不同群体玩家需求,通过用户分层/分类等,搭建精细化运营策略,完成执行落地。通过数据分析和挖掘,提出产品改进需求
    *负责核心VIP会员的权益体系搭建,提升用户身份认同感及权益感知。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,专业不限,具有3年或以上游戏产品运营/平台产品运营经验者优先
    2、思路清晰,数据驱动,有大体量用户权益或会员运营经验,对用户体验敏感、对数据敏感
    3、熟知不同游戏玩家特性,深度游戏用户,对游戏行业熟悉者优先。
    4、有较强抗压能力与项目协调、内外沟通能力,能独立完成策略制定及项目落地。
    5、对行业趋势、用户需求变迁等,能够做出独立思考与判断。

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计,游戏电商平台的交互设计,并对产品最终的体验负责;
    2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程,制定明确的设计目标;
    3. 在有限的时间及项目资源内,配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案,并推动方案的落地;
    4.与上下游职位良好配合,向下游岗位精准传达设计思想;
    5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式,评估项目上线后的效果,提出持续的改进计划;
    6.定期总结设计经验,乐于分享,推动提高团队的设计能力;
    7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察,可以定期输出竞品/新品分析报告;

    职位要求:

    1. 本科以上学历,工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业;
    2. 2年以上互联网交互设计工作经验,并有成功案例;
    3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范,包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等;
    4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型,清晰表达设计方案;
    5. 熟练运用交互设计各种方法,对互联网产品的发展趋势保持关注;
    7. 学习能力强,具备良好的需求把握和逻辑分析能力,善于沟通表达;
    8. 工作积极主动,有持续的热情和责任心,追求设计品质,善于团队合作,能承受高强度的工作压力;
    9. 提交简历时还需同时提供个人作品集(如文件较大,建议以云盘链接形式发送)
    加分项:
    热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先,有直播、语音、电商类产品设计经验者优先;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)负责游戏品类直播内容的搭建和运营,为用户活跃负责
    (2)独立策划、组织和执行高质量的品类直播活动,挖掘新的直播内容和互动玩法
    (3)负责挖掘和探索新的品类直播内容,规划新的直播内容方向
    (4)优化主播现有直播内容,提升用户活跃与付费
    (5)负责节目设计和评估,根据评估结果优化后续活动内容

    职位要求:

    (1)热爱游戏,玩过RPG、MMO、卡牌类、战棋类游戏,哈利波特忠实爱好者、二次元用户优先
    (2)在电视台有制作经验最佳,有一定的导演、台本设计能力优先
    (3)对工作具有强烈的责任心,能主动发现可拓展工作
    (4)熟练使用excel、word,具有一定的数据分析能力,会edius、AE、ps软件优先
    (5)在游戏行业、直播平台行业有过相关工作经验者优先
    (6)积极主动,具有吃苦耐劳精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责CC直播游戏分区的活动策划及落地执行,包含站内及站外跨界合作类活动;
    2、负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动的内容改进和新玩法产出;
    3、收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
    4、负责活动全年的节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据进行分析和挖掘,提升关键指标;
    5、对项目的站外宣传影响力负责。

    职位要求:

    1、3年以上活动运营相关工作经验,特别熟悉活动策划及项目管理流程。
    2、思维活跃,执行能力强,能快速推进活动。
    3、积极主动、耐心细致、责任心强、善于沟通、富于团队协作精神。
    4、熟悉网易系游戏及用户群体,喜爱直播及游戏
    5、有大型项目独立策划经验者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏直播品类直播内容运营,包括相关游戏的直播活动策划、电竞赛事活动打造等,通过针对性的专区直播内容填充,实现直播用户新增、回流、促活等关键运营指标;
    2、负责游戏直播品类头部及腰部主播运营,通过主播个人热点事件策划、外部渠道宣发、节点直播内容策划、日常直播内容优化等手段,提升主播专区直播数据及外站影响力,同时维系主播关系并发掘潜力主播;
    3、专区新主播引入,转化更多赛事职业选手、视频作者、大神玩家等成为主播,引入外站优质主播,制定引入主播首秀方案,合理分配引入新主播直播资源,扩充专区头/腰部主播池。

    职位要求:

    1、具备1-3年游戏/直播行业相关工作经验,热爱游戏直播有丰富游戏经验者优先;
    2、有较强的内容策划能力,能根据游戏热点策划相关优质内容,能独立完成活动内容策划或有出色案例者优先;
    3、第五人格游戏用户,充分了解游戏内容、玩法及当下游戏热点,关注游戏赛事;第五人格本身玩家更佳;
    4、具有优秀的跨部门沟通协作能力,逻辑清晰,对数据敏感,严谨细心并有快速的执行力;
    5、熟悉微博、贴吧、头条、抖音等社区及自媒体平台,网感强,了解当下热点。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、对平台的项目进行评估和运营,统筹项目需求和画师资源,保障交付的效率;
    2、与需求方对接,了解项目需求,推荐合适的海外画师并协助策划所需内容;
    3、协助优化平台功能,制定运营方案,维护已合作的画师关系。

    职位要求:

    1、热爱ACG文化,熟悉国内外ACG行业动态,对不同题材的绘画元素构成有系统的认识;
    2、日语使用熟练,可作为工作语言;
    3、抗压能力强,有团队合作精神,工作积极主动;
    4、每周到岗时间不少于3天,实习时间不少于3个月。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责社区业务产品运营工作,建立产品和用户的有效连接。结合产品战略打法,规划社区发展路径;
    2、制定社区运营方案,提升社区渗透;
    3、制定社区内容的生产和执行策略,建立游戏垂直内容栏目策划;制定社区用户/KOL运营和成长体系策略,引导用户关注维持其活跃度;
    4、制定平台活动策略,参与P/UGC用户的挖掘、培养,孵化&扶植社区自有KOL;
    5、持续追踪外部竞品动态,结合社区实际情况,跟进内容策划方面的产品运营工作。

    职位要求:

    1、5年及以上互联网产品运营经验,3年及以上社区相关产品运营经验,拥有团队管理经验;
    2、具备独立完整的社区相关项目经验,对社区生态和构成拥有清晰认知,具备完整的社区内容/KOL/用户体系建设的方法论;
    3、良好的逻辑思维和数据思维能力,沟通协作能力优秀,具有良好的团队合作和管理精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据网易CC直播业务运营的需求,负责进行数据的收集、筛选、建模、分析;
    2、根据各业务需要建立和完善数据化运营体系;
    3、对用户特征数据、用户行为数据、付费数据等进行数据挖掘、统计建模分析,并将分析结果上报;
    4、协同其他部门相关人员,分析并研究直播数据的需求,为公司直播运营决策提供数据支持。

    职位要求:

    1、掌握常用统计方法及技术(相关分析、线性和逻辑回归、决策树等),有数学建模相关项目经验;
    2、扎实的分析理论基础,精通1种以上统计分析工具软件,如Python、SQL、SAS、Hive;
    3、良好的沟通能力,能清晰、准确的在团队成员中传达自己的想法;敢于接受挑战,能够承受压力;
    4、有大型网络游戏、直播平台、游戏社区、游戏虚拟商品交易平台使用经历,熟悉一款或多款网易旗下的网游者优先;
    5、本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业。

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  • 所属部门:电竞事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 参与守望先锋电竞战队运营工作;
    2. 负责日常与美国团队的沟通及翻译(书面及口语翻译);
    3. 负责重要会议中与美国团队的沟通及翻译工作;
    4. 负责守望电竞战队美国参赛的沟通及翻译工作;
    5. 定期撰写总结报告/会议记录反馈沟通相关成果(中英双语);

    职位要求:

    1、热爱电子竞技行业,熟悉守望先锋游戏,熟悉主流电子竞技游戏及电竞生态;
    2、熟练的英语听说读写能力,能适应全英文工作环境,有海外留学/工作经历者优先;;
    3、对工作认真负责细致,具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    4、有过相关电竞战队运营及赛事运营的经验优先;

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  • 所属部门:战略研究中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *根据游戏立项、测试、上市发行、广告买量、精细化运营等全生命周期业务提供数据分析支持;
    *对用户特征及游戏行为数据进行数据挖掘、统计建模分析,为用户画像的构建及广告投放优化等提供依据;
    *为各项业务建立数据指标和预估、监控体系,并定期进行数据分析复盘及数据汇报工作;
    *分析及预判各种政策及决策的影响,为公司重大决策提供数据支持。

    职位要求:

    *本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业,3年以上经验;
    *有互联网数据分析经验,如市场分析、运营分析、广告买量、数据库营销等,有支持游戏测试、上市发行相关经历,熟悉游戏运营活动设计者优先;
    *对数据挖掘算法有一定了解,掌握常用统计方法及技术(相关分析、线性和逻辑回归、决策树等),精通1种以上统计分析工具软件,如Python、SQL、SAS;
    *良好的沟通能力,能清晰、准确的在团队成员中传达自己的想法;敢于接受挑战,能够承受压力;
    *热爱游戏(手游),对游戏有一定理解,熟悉一款或多款网易旗下的游戏者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责社区APP游戏内容社区管理工作,负责某款游戏信息流内容维护、更新、策划;
    2.负责游戏内容社区活动策划、KOL管理运营工作;制定培养计划方案与落地执行;
    3.负责游戏内容社区玩家团队管理运营,激励计划和成果结算;
    4.负责数据统计分析,竞品分析,优化运营方案;

    职位要求:

    1、有互联网产品app工作经验,有游戏、社交类APP产品工作经验者优先。
    2、熟悉内容社区工作,对内容敏感,善于管理和运营板块/主题内容。
    3、逻辑思维强,善于抓重点并分析问题找到核心解决方案;沟通协作能力优秀,能够协调处理多线问题
    4、具有良好的团队合作精神,有较强的统筹能力,对外短视频变现沟通能力、协调能力、组织能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 对用户侧数据分析熟悉,并结合数据结果挖掘和定位出潜力大用户;
    2、 有独立策划活动能力,针对高级别的大用户策划针对性的活动;
    3、 分析用户场景及诉求,制定提升大用户体验的方案,对大用户付费负责;
    4、 根据用户实际需求和意见促进产品优化;

    职位要求:

    1、 3-5年以上互联网用户/活动运营经验,熟悉直播行业基本玩法;
    2、 在游戏行业、直播平台行业、或大用户高端服务领域有过相关工作经验者优先;
    3、 突破现有业务模式,不断挑战创新,挖掘新的增长点和增长机会;
    4、 头脑灵活、积极主动、有创新想法。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责守望先锋赛事、直播、战队垂直内容的策划及制作;
    2、负责守望先锋战队微博运营及粉丝管理,推广战队内容,保持热度;
    3、协助策划守望先锋赛事衍生栏目的制作、推广及KOL管理。

    职位要求:

    1、熟悉守望先锋,熟悉守望先锋电竞及相关赛事;
    2、有较好的文字功底与内容策划能力;
    3、有基本的图片处理能力,视频剪辑能力加分;
    4、同时熟悉第五人格和守望先锋的同学优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。
    2、负责外部公会、主播的对接和沟通。

    职位要求:

    1、1-2年工作经验,互联网行业背景,有活动策划经验优先。
    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。
    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、策划并推进促进游戏用户活跃的相关的游戏直播方案,摸索适配用户需求相关的内容,提升直播平台用户量;
    2、通过数据分析发现活动节点中的各类问题、分析用户付费行为,对相关业务进行针对性优化;
    3、分析直播用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、维系游戏主播&公会关系,跟进主播包装及活动安排;

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,2年以上直播/公会运营相关经验,了解主播管理和主播招募运作模式,了解直播公会运营,有一定主播和公会资源优先;
    2、具有赛事直播运营、赛事活动的策划、推广与组织工作经验者优先;
    3、思维活跃,沟通表达能力优秀,有想法且执行力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内精灵平台的用户运营,包括促进新增、留存与活跃。
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营
    3、分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    4、挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    1、热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求,SLG游戏爱好者优先
    2、擅长数据分析,能深入挖掘

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.根据网易游戏的全球化电竞节奏,进行海外赛事规划和执行管理;
    2.负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.赛事活动直播内容及衍生内容的规划、质量把控及效果优化;
    4.负责网易游戏海外电竞赛事资源生态的维系和管理,例如供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,参与过电竞赛事的策划和运作;
    2.熟悉网易游戏产品,熟悉海外游戏市场和用户;
    3.拥有优秀的中英双语沟通能力,文笔优秀,能够熟练且独立完成竞赛赛制规程,具备优秀的赛事策划能力;
    4.沟通能力以及抗压能力强,能够在压力下完成项目管理,沟通协调合作部门共同解决问题;
    5.具有一定市场敏感度,能够洞悉资源方需求,并擅长以数据分析和数据的呈现,作出计划。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏精灵条目制作,确保游戏精灵有效问题回复率,提高精灵服务满意度
    2. 及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率
    3. 持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代,为玩家提供更好的阅读体验和功能服务
    4. 挖掘用户在游戏中的需求,根据游戏活动、节日节点等设计运营内容,提升用户的活跃与付费,提升精灵工作价值

    职位要求:

    1. 热爱游戏,MMORPG深度游戏玩家,精通游戏游戏设置,了解玩家需求。
    2. 具备良好的图文表达和总结能力,具有较强的学习能力,具有一定的问题洞察、数据分析能力
    3. 具有高度的保密意识和责任心,积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的服务意识
    4. 熟练使用excel、word,了解internet网络知识
    5 掌握Python、Hive技能、PS软件尤佳

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 及时跟进处理游戏紧急事件,与产品沟通协调问题处理方案
    2. 处理客服升级的日常问题查证和BUG问题的跟进处理
    3. 对相关运营流程和工具进行梳理优化,提高处理效率及玩家满意度
    4. 根据运营中出现的问题进行游戏数据分析,及时输出分析报告及解决方案

    职位要求:

    1. 具有高度的保密意识和责任心,能应对紧急问题、接受较强的工作压力
    2. 善于人际沟通,熟悉运营、客服各类业务流程
    3. 热爱游戏,熟悉游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python、hive尤佳
    4. 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享
    5. 熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据目前游戏环境情况,针对性地利用多维特征对外挂使用者和非法工作室实施精准打击;
    2、分析、收集外挂打击数据为产品运营提供可靠的分析报告,可及时根据产品变更调整现有外挂打击策略,保证外挂打击的精准性、及时性;
    3、熟悉游戏物价,对游戏内交易进行审核,同时打击线下交易及工作室,并主动挖掘用户需求,提升和改善用户游戏体验;
    4、持续关注目前工作中存在的问题,及时总结反馈并产出拓展解决的方案流程。

    职位要求:

    1、有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,有较强的团队合作精神,具备较强的数据分析能力与挖掘意识,对异常风险点具备足够敏感度;
    3、具有较强的学习能力,掌握office软件的常规使用,熟悉公式和宏的使用,熟练掌握和运用Python;
    4、熟悉mmo、fps品类游戏玩法,并对常见违规行为有一定了解,具备对应违规行为的治理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据游戏产品开发计划制定运营活动规划,整合游戏、运营、直播、内容社区等多平台资源进行活动设计及开发推进;
    2、负责运营活动模板化和配置化,提升活动的上线效率,并且能对活动效果进行数据复盘分析,提出迭代方案;
    3、制定活动目标并且关联多平台目标,对活动拉新、用户留存、回流、付费等关键性指标负责;
    4、负责游戏内运营平台的管理和活动投放,持续优化游戏内推送与推荐策略,提升平台用户活跃以及内容推荐的精准度;

    职位要求:

    1、本科以上学历,1年以上游戏行业活动运营策划工作经验,具备成功项目经验者优先;
    2、熟悉MMORPG类游戏,有较强的策划能力、创新能力和方案输出能力;
    3、对数据敏感,有较好的数据分析能力,乐于接受挑战,具备自我驱动力和成就欲望;
    4、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务,擅长整合资源以及跨部门合作,具备较强的沟通能力和执行力;
    5、熟练应用Excel、Word、PPT,以数据、结果为导向,了解互联网热点,学习能力强;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责《我的世界》开发者沟通,对接开发团队各类需求,维护开发者关系;
    2、运营管理开发者大神群,处理开发者反馈及分歧;
    3、上传及运营《我的世界》PC,PE组件,协助制作推荐图片,视频素材
    4、针对对接的开发者,进行能力定制化提升

    职位要求:

    1、对MC中国版PC、PE各模块熟悉,深度MC玩家优先;可实习时间3个月以上。
    2、MC考据党、有过中国版外包经历、有过组件投稿经历的为佳;
    3、逻辑清晰,文笔流畅,能胜任文案方面的撰写;
    4、良好的审美,会简单的PS、PR,能胜任简单的图文处理;
    5、沟通及抗压能力佳,能应急处理及日常处理各类开发者问题;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责用户运营团队的搭建及管理;
    2、对用户增长、转化,留存等结果负责,提升对用户的精细化管理能力,促进用户的持续增长及活跃;
    3、搭建用户行为成长运营策略及体系,建立用户分层、用户画像体系,挖掘用户需求,设计价值体系,推动用户增长;
    4、整合运营内外部平台资源建立运营通路,通过内容、社群、活动、直播等精细化运营用手段,提升用户活跃度及用户粘性;
    5、吸引目标用户增长,与各部门紧密配合,推动用户增长及精细化运营策略实施,发现助力业务拓展;

    职位要求:

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责CC直播平台游戏分区的用户运营相关工作
    2、负责用户在平台的活跃度和留存率,以及付费行为
    3、负责搭建平台的用户运营体系,建立直播平台与游戏内玩家需求的匹配模型
    4、负责与游戏产品的深度合作,挖掘游戏内玩家的需求,结合平台玩法及内容进行用户需求匹配挖掘
    5、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态
    6、有一定的数据分析能力,能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进

    职位要求:

    1、2年以上用户运营策划经验,有至少一项成功的运营案例;
    2、敏锐的洞察力和分析判断能力,思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决方案;
    3、积极主动、耐心细致、责任心强、善于沟通、富于团队协作精神。
    4、充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力;并具有优秀的文案功底。
    5、熟悉网易系游戏及用户群体,喜爱直播及游戏

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、跟进海外各类赛事活动的策划与执行,负责赛事数据的发掘和整理
    2、管理现场赛事相关流程及并负责与各合作部门沟通对接
    3、根据赛事进度做出赛事阶段性报告,提出合理的优化建议

    职位要求:

    1、日语N1或英语CET-6或以上外语能力
    2、热爱游戏,拥有丰富的电竞类游戏经验,熟悉国内外各大电竞赛事
    3、协作能力强,工作态度端正,能够承受较强的工作压力
    4、能够熟练使用EXCEL、PPT等常见办公软件
    5、熟悉日本游戏文化,有日本学习、生活经验者优先考虑

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责CC直播平台内直播间言论、弹幕等文字信息的异常分析识别及管理;
    2、通过大数据模型的筛选,针对性地对色情、广告等工作室群体及违规行为进行分层管理并制定有效治理策略;
    3、负责平台内外舆论监控和处理,根据新的方式及时提供有效的打击方案;
    4、调研和借鉴业界的新技术、新思路持续优化策略,推行业务智能化。

    职位要求:

    1、热爱直播,熟悉平台工作室群体行为及逻辑有一定了解;
    2、具有高度的保密意识、敏感度和责任心,承压较强,沟通能力强;
    3、对数据敏感,数据分析能力较强,有良好的数据分析习惯和解读能力,有较强的合作精神及主观能动性;
    4、掌握office各类软件,熟练使用Python和数据库语言;
    5、本科以上学历,3年以上工作经验。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责设计面向海外玩家开展的本土运营活动;
    2、推动活动功能落地,与设计、开发团队对接;
    3、监控运营数据,挖掘玩家需求,及时输出分析报告和解决方案;
    4、负责海外游戏的大用户管理,通过运营策略提升用户的留存与活跃;

    职位要求:

    1、英语CET-6,能够流畅地使用英语进行业务交流;
    2、热爱游戏,有多款海外游戏的深入体验经历;
    3、熟悉海外社交媒体软件,有留学、海外生活经验者优先考虑;
    4、能够熟练使用EXCEL、PPT等常用办公软件,有数据分析能力尤佳;
    5、有海外游戏运营相关工作经验者优先考虑;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏内容社区型产品用户增长业务,制定平台增长体系策略并落地执行;
    2、负责产出用户增长策略,精细化运营,构建拉新/转化/活跃模式。
    3、持续创新增长手段,总结成熟模式,推进平台社区形态的沉淀
    4、统筹优化资源配置,推动内外部协同,对业务线增长结果负责

    职位要求:

    1、有互联网产品用户增长工作经验,有游戏、社交类APP产品工作经验者优先。
    2、熟悉新媒体行业用户增长模型,例如:社群模型、活动模型等;有成功用户增长经验者优先
    3、逻辑思维强,善于抓重点并分析问题找到核心解决方案;沟通协作能力优秀,能够协调处理多线问题
    4、具有良好的团队合作精神,有较强的统筹能力,对外短视频变现沟通能力、协调能力、组织能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责平台性KOL规则搭建及迭代,包括但不限于认证规则、评价规则、激励规则。
    2. 从运营角度进行KOL管理后台设计及搭建,协助运营进行KOL数据监控及管理。
    3. 负责平台性KOL活动运营,能够策划具备创意性和传播性的方案
    4. 跨部门开展内容合作,打通内外域KOL生态构建、流量转化。

    职位要求:

    1. 重点大学本科及以上学历;
    2. 2年以上社区用户及KOL运营相关工作经验,熟悉主流社区KOL运营套路及玩法;
    3. 清晰的运营逻辑和强执行力,有明确目标驱动力;
    4. 对运营数据敏感,能及时根据数据调整运营方向;
    5. 优秀的沟通协作和资源整合能力,逻辑清晰,擅沟通,抗压力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、基于业务目标搭建全面、准确、客观的指标体系和监控分析框架。同时基于业务监控和分析框架,清晰洞察业务全局和定位业务问题;
    2、与业务管理团队紧密合作,通过分析/挖掘数据,制定并实施分析方案,并根据数据分析结果为产品功能和运营动作提出合理化建议;
    3、结合分析结果及对业务需求的深入理解,沉淀分析思路与框架,提炼数据产品需求,与相关团队协作并推动数据产品的落地;

    职位要求:

    1、统计、数学、计算机或相关专业,大学本科或以上学历,3年及以上数据分析或相关运营岗位工作经验;
    2、良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果,并用简洁而清晰的方式呈现数据分析背后的商业逻辑和相关洞建;有出色的结构化思维能力;
    3、较强的抗压能力,能在迅速变化的商业环境和动态的业务需求中,抓住重点并交出有质量的产出;
    4、有良好的跨团队、部门沟通及资源整合能力,能够独立开展研究项目;
    5、熟悉游戏行业,具备游戏行业经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责平台资源运营的目标拆解与监控;
    2、平台资源位梳理及规则制定,提升资源使用效率;
    3、平台资源位日常运营及数据监控;

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上产品策划或运营的工作经验,具备平台型产品策划或运营经验者优先;
    2、有较强的策划能力、创新能力,逻辑思维强,对数据敏感,有较强的数据分析能力;
    3、热爱游戏,有丰富的游戏经验;
    4、具备良好的人际沟通能力,分析能力,解决问题能力;
    5、熟悉游戏行业/游戏内容产品/游戏社区产品者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务品类运营,基于直播市场特性,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    2.负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会挖掘引进,管理合作,运营策略负责
    3. 负责游戏直播业务用户画像分析,针对不同区间用户制定专门的用户精细化运营策略;

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户行为;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    深度参与游戏社区生态搭建,高授权下负责一至多款游戏在社区内的以下工作:
    1.宣发方案在社区内的制定与执行,实现游戏与社区用户池的良性流转;
    2.社区高活跃用户的发掘与培养,促进有潜质的用户实现价值成长;
    3.参与游戏和社区工具策划,并跟进项目推进情况;
    4.参与社区氛围策略的迭代,维护圈子内用户的互动环境。

    职位要求:

    1. 高校在校生,连续实习期不短于3个月,每周至少到岗坐班3天;
    2. 有娱乐精神,擅长换位思考、能快速落地创意;
    3. 沟通积极、学习主动,有一定抗压能力;
    4. 游戏涉猎广,对2-3个细分领域的头部游戏产品有独立见解。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、挖掘产品亮点,保持用户洞察,参与游戏营销媒介策略定制;
    2、针对不同传播渠道的特性,策划营销活动或传播创意,包括但不限于媒体稿件、公关事件及投放广告创意;
    3、把控创意内容的进度及质量,管理相关供应商;

    职位要求:

    1、有1-2年海外营销相关工作经验,阿语或英语能力较好,熟悉媒体投放操作流程;
    2、思路清晰逻辑严禁,用户和市场洞察精准,有良好的内容创意策划及落地能力;
    3、对互联网热点,内容趋势敏感,乐于与用户交流;
    4、热爱游戏,有责任心和一定的抗压能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责外部公会、主播的招募和对接。
    2、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。

    职位要求:

    1、1-3年工作经验,熟悉直播行业,有一定的公会资源优先。
    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。
    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。
    ps:该岗位为派遣编制。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责外部公会、主播的对接和沟通。
    2、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。

    职位要求:

    1、1-2年工作经验,互联网行业背景,有活动策划经验优先。
    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。
    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。
    ps:该岗位为派遣编制

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易海外电竞赛事品牌以及MCN项目的招商合作;
    2. 为公司大型品牌电竞游戏赛事市场拓展,与各类渠道进行资源置换,展开资源合作;
    3. 完成商务合作的拓展、沟通、谈判,制定合作方案,跟进整个合作过程,对结果负责;
    4. 协调公司内部资源,开发新的合作模式,完成合作及推广项目;
    5. 及时了解分析市场走势及竞争对手的最新动态,对市场行为进行综合分析,做分析报告;

    职位要求:

    1. 本科及以上学历,有3年以上互联网行业商务合作工作经验;
    2. 有丰富的出海互联网商务合作资源、人脉,熟悉主流互联网公司及产品现状,对互联网产品有深入理解;
    3. 有丰富的手机厂商、硬件设备商、电信公司、快消品牌等合作资源,了解厂商内部状况,包括商务和产品规划策略;
    4. 工作积极主动、乐观开朗、责任心强,抗压能力强,有很强的自我驱动能力;
    5. 较强的沟通协调能力,有较强的商业合作方案及较强的沟通、公关能力,并能快速行动,推动招商等商务合作方案的落地和实施;
    6. 具有优秀的(英语)口头及书面表达能力,有海外留学或工作经历优先;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、结合用户群体特征,制定游戏专区运营规则及运营体系;

    2、挖掘、培养与维护游戏内外KOL用户,驱动头部用户输出优质内容;

    3、灵活运用运营方式,有效激活用户,增强用户粘性,提升用户活跃度;

    4、与游戏合作,共建游戏社区生态;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,5年以上社区运营经验,熟悉主流的社区运营逻辑;

    2、主动思考,自驱力强;

    3、具备良好的项目推进能力及团队管理能力;

    4、具备游戏及二次元属性;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏产品日常运营问题处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营
    3、通过大数据模型的筛选,针对性地对违规行为进行分层管理并制定有效治理策略
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、负责游戏产品用户运营,基于用户研究及数据分析,挖掘用户需求,制定合理运营手段及策略,解决用户问题
    6、基于游戏产品生态特征,与直播、内容、营销等部门协同配合,保障项目开展及目标达成

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python尤佳;
    4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。
    6、本科以上学历,0-3年工作经验。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    工作职责:
    1.负责直播平台的活动内容的整体规划和活动创意、方案输出,并推进落地执行,对活动的绩效指标负责;,
    2.负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动,进行内容改进和新玩法产出;
    3.收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
    4.负责全年的活动节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据的分析和挖掘,提升关键指标及优化活动模型。

    职位要求:

    职位要求
    1.2-5年以上活动运营相关工作经验,熟悉活动策划及项目管理流程;
    2.熟悉互联网活动运营相关策划及组织流程,法律法规。
    3.思维活跃,创新精神与执行力强,能快速推进活动运营工作;
    4.团队协作能力强,能跨部门保持紧密高效的沟通。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位职责
    负责APP内功能场景服务的运营,实现产品功能服务的运营推广以及用户拉新、留存
    根据APP用户行为特征,挖掘有价值的指标增长点,制定并执行运营策略,实现用户增长等关键指标达成
    了解并分析市场趋势、竞品动态、用户需求,归纳、提炼出产品功能并推进执行
    建立用户画像,对用户进行分群、分类、分层梳理,针对目标用户制定运营策略
    推动产品运营后台的建设与优化,提高线上运营效率

    职位要求:

    职位要求
    本科以上学历,3年左右互联网相关工作经验,有用户分析及调研基础
    有产品设计、交互经验;能独立策划产品运营功能以及运营活动。
    对数据敏感,有较强的数据分析能力,熟练掌握常见的数据分析工具,懂得用数据说话
    逻辑思维较好,有一定的项目管理能力,可以根据目标自主拆解关键事项并执行推进
    熟悉母婴领域用户的偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞品产品动态;
    富有责任心和职业道德,愿意主动承担团队内的各种工作,能吃苦,承受较大压力。
    加分项
    宝妈宝爸并且家庭内有记录孩子成长的习惯
    有产品设计/交互能力的优先
    有母婴方面的从业经验
    有0-1的产品运营经验

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    游戏平台高级运营经理
    职责内容:
    1.负责平台产品运营规划,承担分发和收入等多项平台运营指标,
    2.深度理解业务目标,基于运营场景提炼产品需求,并跟进需求的实现与优化
    3.建立用户全生命周期运营模式,引导用户成长和逐步转化,提高用户活跃与粘性
    4.完善并优化平台运营流程,培养团队成员,保证平台运营的合规性和高效性
    5.能够根据市场变化趋势对产品本身及商业化提出创新想法并推动落地

    职位要求:

    岗位要求:
    ①本科及以上学历,5年以上互联网产品运营经验,有日活过千万的产品运营经验经历及平台产品运营经历者优先
    ②熟悉广告和联运游戏商业模式,对行业有独到认知&资源,了解行业发展和沿革趋势
    ③逻辑清晰,思维活跃,对数据敏感,具备良好的运营工作方法论,熟悉用户增长、活动运营、社区运营等多个模块
    ④2年及以上团队管理经验,良好的组织、沟通、协调能力

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职责内容:
    1. 负责平台游戏运营,推动运营流程优化,制定游戏在平台的运营策略,对运营目标负责
    2. 结合平台用户画像,挖掘平台用户需求,针对性制定运营方案,积极推进跨部门沟通协调,提升运营效率
    3. 深挖游戏联运业务方向,探索平台运营,用户运营新方向
    4. 负责游戏的评测,做好平台和游戏匹配度的价值判断
    5. 对接国内外CP,处理日常运营工作

    职位要求:

    岗位要求:
    1、重度游戏玩家,熟悉至少2个热门品类游戏,对用户有一定了解
    2、有渠道运营、社区运营、内容运营、游戏联运相关经验加分
    3、良好的沟通、人际交往、团队合作能力;主动性强,自我驱动解决问题,抗压

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责网易游戏的直播内容策划工作,对直播人气和内容质量负责;
    2、 制定能有效提升主播开播率、开播时长等核心数据的运营方案,并推动落地;
    3、 分析直播平台用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、 维系该品类的游戏主播和公会关系,跟进主播包装及各项经纪业务;
    5、 配合团队与游戏厂商、公会等合作方进行沟通对接,达成共赢合作。

    职位要求:

    1、1年以上游戏直播/内容运营相关经验,能独立策划并执行内容热点活动;
    2、熟悉移动游戏行业,对游戏有自己的观点和态度,高级玩家优先,熟悉网易旗下游戏优先考虑;
    3、拥有游戏策划&运营经验、视频自媒体作者加分;
    4、一定的圈内资源和人脉,并能很好整合资源,商务谈判和执行力强,具有开拓精神先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1 负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会引进,管理,运营负责
    2 围绕不同层级公会制定运营策略、监控公会数据,制定运营方案。
    3 负责维护公会,主播,平台,用户关系
    4 通过不同的渠道挖掘有丰厚主播资源的公会;同时可根据业务发展需要寻找、挖掘新的合作资源

    职位要求:

    1 有2年或以上直播行业运营经验,有公会拓展资源优先
    2 熟悉主流直播平台并熟知直播玩法
    3 具备较强的学习能力和自我驱动力,懂得在解决问题的过程中总结经验和掌握方法
    4 有较好的沟通能力和良好的团队协作能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、协助对接管理KOL团队、深入接触合作策划适用于大神圈子平台的活动节点、创意内容;
    2、协助游戏圈内热点选题及事件的策划和造势;
    3、协助大型内容营销项目策划,能够策划具备创意性和传播性的方案;
    4、基于负责产品玩家需求,制定KOL、社群等核心运营方向,参与设计基础架构及载体搭建;
    5、跨部门开展内容合作,参与内外域KOL生态构建、参与完成流量转化。

    职位要求:

    1、对卡牌游戏,二次元或MMO游戏有一定了解和经验;
    2、热爱游戏,熟悉B站、TAPTAP等平台优先;
    3、文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,有一定创新能力优先;
    4、优秀的沟通协作和资源整合能力,逻辑清晰,擅沟通,抗压能力强者优先。

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