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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 对用户侧数据分析熟悉,并结合数据结果挖掘和定位出潜力大用户;
    2、 有独立策划活动能力,针对高级别的大用户策划针对性的活动;
    3、 分析用户场景及诉求,制定提升大用户体验的方案,对大用户付费负责;
    4、 根据用户实际需求和意见促进产品优化;

    职位要求:

    1、 3-5年以上互联网用户/活动运营经验,熟悉直播行业基本玩法;
    2、 在游戏行业、直播平台行业、或大用户高端服务领域有过相关工作经验者优先;
    3、 突破现有业务模式,不断挑战创新,挖掘新的增长点和增长机会;
    4、 头脑灵活、积极主动、有创新想法。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责游戏社区内容/活动审核、分发、管理工作;
    2. 负责游戏社区运营活动产出,数据统计和活动效果评估;
    3. 参与游戏社区玩法攻略、社群管理、活动设计相关工作;
    4. 对市场具备敏感性,参与市场调研、用户研究分析工作;

    职位要求:

    1. 热爱游戏,对网易旗下《第五人格》《明日之后》或者同类型游戏熟悉、资深玩家优先;
    2. 游戏社区用户,对游戏衍生内容有自己的理解,有游戏攻略撰写经验的优先;
    3. 办公软件熟练度高,熟练掌握PS、PR、AE等软件着优先;
    4. 乐观开朗,责任心与团队合作意识,主观能动;
    5. 一周工作4-5天,至少实习3个月,能长期实习者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责游戏社区视频/活动向内容审核、剪辑、编辑工作
    2. 负责游戏社区视频/活动整理和产出,根据产品特性定期策划运营活动,产出数据统计和活动效果评估;
    3. 对市场具备敏感性,参与市场调研、用户研究分析工作;
    4. 负责视频/活动的分发、互动管理工作;

    职位要求:

    1. 热爱游戏,对网易旗下《第五人格》或者同类型游戏熟悉、资深玩家优先;
    2. 本科在读学生,热爱短视频等新媒体平台,有自己的见解。微博、抖音、快手、B站等平台,重度玩家,热点敏感度高;对话题、互动、热点的制造,传播有清晰的思路;
    3.具备办公软件技能,熟练掌握PS、PR、AE等软件着优先;
    4.乐观开朗,责任心与团队合作意识,主观能动,有文案功底;
    5.一周工作4-5天,至少实习3个月,能长期实习者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    【岗位职责】
    1、为互联网行业客户提供业务咨询及解决方案服务,协助销售提供售前咨询;
    2、负责项目支持,包括业务咨询、方案规划、产品演示、标书制作等工作;
    3、拓展新的合作伙伴及推广渠道,并维护良好关系;
    4、负责引导和挖掘客户需求并反馈,提高客户满意度,提升产品市场占有率;

    职位要求:

    【任职要求】
    1、本科及以上学历,有比较完备的知识框架和系统思维;
    2、3年以上咨询行业经验,或3年以上业务风控及反欺诈相关经验;
    3、能接受偶尔出差,沟通能力、学习能力、团队协作能力强;
    4、能够撰写行业解决方案、项目合作及策划方案,并进行商务谈判;
    5、了解互联网行业的发展动态、趋势,对风控及安全领域有自己的见解。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责渠道流量的运营,规划运营方案提升渠道价值,有较强的数据分析能力;
    2、结合目标,搭建游戏中心,丰富整个游戏中心发行的资源内容和运营效果;
    3、针对游戏平台的各项数据指标制定针对性策略,包含对平台流量的分配、提高游戏中心的用户量级,挖掘用户的核心需求,制定游戏中心的增长规划等;
    4、结合平台特点,打造特色游戏社区内容与游戏中心深度融合,构建出多维度触达并沉淀用户的分发方式。

    职位要求:

    1、 本科及以上学历;
    2、1~3年以上平台产品运营相关工作经验,对各类产品有很较强的的理解;
    3、有一定数据分析能力和对数据的敏感性;
    4、条理清晰、沟通协调能力,有很强的判断力和逻辑分析能力;
    5、热爱游戏行业,熟悉内容、分发平台,对产品和用户有明锐的嗅觉。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、收集各方信息,优化平台运营目标拆分逻辑;
    2、定期整理各游戏运营运营数据,分析数据变化原因,给出调整建议;
    3、资源运营数据分析,资源规则策略调整;
    4、梳理平台运营规则,并带团队将规则推进执行;

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年以上产品运营经验,有游戏平台或应用商店平台运营经验者优先;
    2、热爱游戏,有丰富的游戏经验,有游戏社区、社群运营经验者优先;
    3、具备良好的数据分析及逻辑分析能力,具备良好的文案能力;
    4、具备良好的人际沟通能力,分析能力,解决问题能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责平台级资源位的运营规则制定与运营,提升资源使用效率,完成平台运营指标;
    2、重点游戏及新游的资源使用计划,提升游戏分发效率。输出运营报告;

    职位要求:

    1、本科以上学历,有游戏平台或应用商店平台运营经验者优先;
    2、热爱游戏,有丰富的游戏经验,有游戏社区、社群运营经验者优先;
    3、具备良好的数据分析及逻辑分析能力,具备良好的文案能力;
    4、具备良好的人际沟通能力,分析能力,解决问题能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责平台基础能力的规则制定与运营方案,提升平台核心竞争力;
    2、负责集团内外部其他平台的合作,探索沉淀合作方案,拓展平台流量来源;

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上产品策划或运营的工作经验,具备平台型产品策划或运营经验者优先;
    2、有较强的策划能力、创新能力,逻辑思维强,对数据敏感,有较强的数据分析能力;
    3、热爱游戏,有丰富的游戏经验;
    4、具备良好的人际沟通能力,分析能力,解决问题能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责平台UGC向社区模块的梳理、搭建工作;
    2、协调统筹搭建UGC氛围的运营框架:运营框架规则、审核、推荐,机制、分为引导方法探索等。
    3、平台级内容场景的运营,提升平台级场景的内容分发效率。
    4、平台级KOL资源整合,制定规则,协调管理整个平台的KOL资源。

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上相关产品运营经验,具备游戏社区、游戏平台社区运营、内容运营等相关岗位运营经验者优先;
    2、具有内容平台审核、推荐相关工作经验者优先;
    3、具备良好的数据分析及逻辑分析能力,具备良好的文案能力。
    4、具备良好的人机沟通能力,分析能力,解决问题能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 管理客服团队,并达成相关KPI及服务水平要求
    2. 快速完成风险研判,处理风险升级案例,妥善跟进用户诉求
    3. 负责处理其他部门转办的特殊案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    4. 定期对案例沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1. 大学本科及以上学历,2年以上搭建及管理客服团队经验
    2. 具备丰富的客诉处理及危机解决能力,对数据敏感,逻辑思维强,善于分析和解决问题
    3. 有创新思维和自我驱动意识,善于进行全流程业务分析,并推动相关部门持续改善
    4. 为人正直,沟通协调能力佳,善于谈判且抗压力高
    5. 优秀的执行力与领导力,良好的团队精神及团队建设能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责暴雪系游戏社区工具产品新媒体账号运营;
    2、通过市场调研、行业调研,制定优化新媒体运营策略,并推动项目落地。

    职位要求:

    1、具备一定的数据分析能力、调研能力;
    2、能适应快节奏工作方式,有较强的抗压能力;
    3、有社区版主经验,新媒体运营经验者优先;
    3、暴雪游戏玩家优先,传媒、市场等专业背景优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 及时跟进处理游戏紧急事件,与产品沟通协调问题处理方案
    2. 处理客服升级的日常问题查证和BUG问题的跟进处理
    3. 对相关运营流程和工具进行梳理优化,提高处理效率及玩家满意度
    4. 根据运营中出现的问题进行游戏数据分析,及时输出分析报告及解决方案

    职位要求:

    1. 具有高度的保密意识和责任心,能应对紧急问题、接受较强的工作压力
    2. 善于人际沟通,熟悉运营、客服各类业务流程
    3. 热爱游戏,熟悉游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力,懂python、hive尤佳
    4. 积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享
    5. 熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1)管理社群,选拔培训社群管理员,定位核心用户,引导和把控社群舆论动向,维护社群内容和风气的健康
    2)挖掘游戏特色,运用创意,促进社群活跃,创建每款游戏独有的社区文化
    3)监控运营活动的效果,挖掘玩家的需求,及时输出相应的报告和解决方案
    4)通过竞品舆论矩阵监测竞品动态

    职位要求:

    1)了解国内手游市场动态,关注游戏行业,热爱游戏;
    2)有社群运营经验优先,乐于沟通,经常水群;
    3)擅长活动和内容创意,策划,能捕捉和把握游戏内的闪光点,紧跟潮流,能营造社群话题
    4)有社群运营经验优先
    5)至少工作6个月。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责游戏接入、测试及运营推广,新增和流水KPI导向;
    2、负责活动策划方案撰写及落地执行,围绕拉动用户新增、活跃及留存,提升整体营收;
    3、负责游戏产品数据分析,根据不同阶段指标变化优化运营策略;
    4、负责行业动态收集和研究,产出创新性结论。

    职位要求:

    1、有丰富的手游经验,对不同品类手游的用户与游戏特征敏感;
    2、有一定的逻辑思考和数据分析能力,责任心强;
    3、学习和执行能力强,具有良好的沟通能力和团队意识;
    4、至少实习5个月,每周保证4天到岗,周末除外。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1)负责MuMu模拟器不同地区自媒体账号、官网日常运营;
    2)解答、搜集并分析用户问题,给产品提供优化建议;
    2)了解、搜集并分析海外手游及模拟器竞品的资讯动态,给产品发展方向提供建议;
    3)针对游戏、模拟器制作使用教程,包括图文、视频等形式;
    3)拓展、维护海外KOL,与他们达成合作。

    职位要求:

    1)熟练掌握英语,西语、印尼语、马来语、菲律宾语、泰语、越南语、马来语小语种专业优先;
    2)手游爱好者,有足够的游戏经验,涉猎范围广,有模拟器使用经历、深入玩海外手游者优先;
    3)有一定视频制作及文案撰写功底,玩转Facebook、Twitter等海外自媒体,具备视频投稿经验、自媒体运营经验者优先;
    4)沟通能力强,学习能力强,会举一反三,具备一定的抗压能力; ;
    6)至少实习6个月

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责垂直电商平台的衍生品类运营,包括但不限于策略制定、货品运营、数据分析、商家管理;
    2、负责搭建服务履约主要环节,对流程可行性,履约质量进行日常监测和优化迭代。
    3、结合产品节奏进行细分品类及货品运营规划,提升平台用户体验;
    4、规划品类及货品项目营销节奏,并形成方案输出,跟进方案落地。

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上工作经验,有电商衍生品品类运营、商家管理经验者优先;
    2、熟练并掌握商品运营工作,有商品供应链资源管理/商品选品/定价策略/活动策略/流量规划等经验者优先;
    3、较好的沟通能力与抗压能力,具备工作责任心与组织协调意识。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、直播主题筛选,撰写脚本,主播协调,直播间管理与跟进,处理突发情况,保证直播顺利。
    2、跟进、优化直播流程与玩法,提升直播模块用户关注度与活跃度。
    3、平台用户QQ群、微信群维护与运营,提升核心用户对平台的认可度。
    4、游戏、二次元、ACG、潮流文化相关内容收集、撰写。

    职位要求:

    1、本科以上学历,有直播运营经验,优秀的创意能力与文字功底。
    2、热爱/熟悉游戏、二次元、ACG、潮流文化,关注领域热点与行业动态。
    3、有数据分析能力,对数据敏感,能通过数据指导运营策略。
    4、有自驱能力,擅长沟通表达、组织协调,推动能力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、以交易转化为目标,基于玩具电商平台特性、渠道特色、用户画像制定内容运营策略。
    2、负责平台的内容策划、生产与运营,进行内容的审核、分发、推荐、push推送,对内容质量负责。
    3、平台用户QQ群、微信群维护与运营,提升核心用户对平台的认可度。
    4、标签体系管理与维护,根据内容运营策略优化标签体系,提升内容质量与分发效率。
    5、对内容运营设置关键指标并进行监控,根据数据表现调整运营策略,推动数据目标达成。

    职位要求:

    1、本科以上学历,1年以上内容运营经验,优秀的创意能力与文字功底。
    2、热爱/熟悉游戏、二次元、ACG、潮流文化,关注领域热点与行业动态。
    3、有数据分析能力,对数据敏感,能通过数据指导运营策略。
    4、有自驱能力,擅长沟通表达、组织协调,推动能力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责本平台ip的运营。配合前台部门制造热度,制造话题,制造内容。让ip持续产生内容和热点。
    *运营ip周边商品。根据商品的热度调整短,中期的价格,扣点,返点策略。保持和商家沟通,敦促其降价,促销,参与平台运营。达到商品阔销的结果。
    *规划短,中,长期的ip周边商品的促销方案。
    *向上和ip方完成谈判,完成可能的联名机会。
    *向供应链team精准提出新商家引进的计划。遵守6西格玛原则,在供给侧持续优化。

    职位要求:

    *本科及以上学历,3年以上电商销售策划类工作经验。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,善于整合销售资源。
    *对销售策划具有创意性思维,并有一定的业务全局观及前瞻性思维。
    *能熟练使用PPT、Excel等办公软件整合信息并输出总结性报告。
    *乐观、积极主动,优秀的团队协作,统筹能力好,抗压能力强。
    *热爱潮玩,有销售策划经验,有潮玩供应链资源可作为加分项。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责持续招商,持续优化IP周边供应链。
    *负责阶段性对商家进行评估。对其进行引进,升级,降级和清退。
    *制定商家从引入到退出的全流程sop。但不参与日常的商品运营。
    *处理售后件。
    *和后端(仓库,物流)紧密配合。制定商家运营的标准流程和处理异常。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上采购类工作经验。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,品格端正。
    *做事条理清晰,有计划性。
    *有成熟的方法论,知道如何从0开始在全新品类快速搭建供应链。熟悉1688等b端供应链玩法。
    *成本意识强。风险意识强。
    *有潮玩行业供应链资源优先。无资源者慎投(特别优秀者开绿灯)。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责平台级别的促销,双十一,双十二,618,潮玩节,周年庆等。
    *负责持续提炼,打造ip馆的概念。围绕平台slogan和ip馆的概念用促销的方式打造用户心智。
    *作为桥梁代表部门连通前端获客,投放部门和后端商品,商家部门。引领增量。考核增量。
    *规划平台级别的促销工具。完成流量货币化的规划和导入。后期负责运营流量货币化的工具,完成平台流量商业化。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上平台级别促销管理的工作经验。善于调配资源。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,以结果为导向。
    *优秀的项目管理能力。
    *有一定规划能力,能和产品团队密切配合,有mvp意识。
    *有抗压能力,自驱力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责持续跟进阶段性数据并输出结论。
    *对数据上期结论改进计划的数据做持续跟踪。
    *跟进年度计划,季度计划,月度计划进行追踪并以报表的形式更新。
    *实时关注运营数据,追踪异常。
    *团队会议率先发言,用数据指导运营。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上数据类工作经验。
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,品格端正。
    *逻辑清晰,作风谨慎严密。
    *各种办公软件应用精熟。数据输出能做到清晰的可视化。
    *有一定的项目管理经验或者意愿。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、对平台的项目进行评估和运营,统筹项目需求和画师资源,保障交付的效率;
    2、与需求方对接,了解项目需求,推荐合适的海外画师并协助策划所需内容;
    3、协助优化平台功能,制定运营方案,维护已合作的画师关系。

    职位要求:

    1、热爱ACG文化,熟悉国内外ACG行业动态,对不同题材的绘画元素构成有系统的认识;
    2、英语使用熟练,可作为工作语言;
    3、抗压能力强,有团队合作精神,工作积极主动;
    4、每周到岗时间不少于3天,实习时间不少于3个月。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责平台新游收录,老游更新、上线,市场新老游戏版本更新与监测;
    2、负责平台大客户运营,Q群客服,解决用户游戏问题;
    3、负责平台游戏内容产出与上线,包括但不限于活动/视频/资讯/攻略/开测信息等;
    4、负责其他导师安排的相关工作。

    职位要求:

    1、执行力与责任心强,能快速响应,做事细心,对玩家有亲和力;
    2、有一定的逻辑思维能力,能以最优解处理问题;
    3、热爱游戏,喜欢发现和体验各类新游;
    4、至少实习三个月,每周工作至少4天。
    你将收获
    1、互联网大厂实习经验,预判就业方向;
    2、用户运营模式与方法论;
    3、游戏发行与运营模式。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 制定投放推广策略,搭建广告账户,投放数据分析,根据分析结果调整竞价推广
    2. 对抖音、快手、B站等平台的电商推广市场进行分析,从而选择合适的产品进行推广;
    3. 熟悉KOL合作推广,寻找达人进行合作推广;
    4. 负责抖、快等平台的视频投放,需求指示提交以及脚本审核对接等工作;
    5. 完成上级交待的工作任务。

    职位要求:

    1. 本科学历以上,熟悉抖音、快手短视频平台推广手段,有一定的淘系平台推广基础;
    2. 具有一年或以上抖音、今日头条、快手、B站等信息流或短视频广告推广经验;
    3. 有手办潮玩行业在短视频平台推广投放经验者优先考虑;
    4. 有KOL资源和兼具短视频创意能力更佳;
    5. 做事有责任心、执行力强,有良好的沟通能力及团队协作能力,能吃苦耐劳。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责公司手游产品的日常运营工作,跟进产品进度和计划,不断优化产品上线流程;
    *负责策划线上、线下运营活动方案,活动效果评估分析;
    *负责游戏运营数据分析,提供数据依据和参考,分析得出可行性优化方案;
    *负责游戏测评报告的撰写,游戏上线运营测试等,针对性的提出产品优化建议;
    *关注市场和竞品,发现市场上优质和盈利能力强的产品;
    *协助与配合上级领导完成所负责游戏产品的推广目标。

    职位要求:

    *全日制本科以上学历,3年以上游戏行业任职经历,致力于在游戏行业长期发展;
    *熟悉并热爱游戏,游戏经历丰富,了解各种游戏产品类型(策略类游戏方向),对各游戏平台有一定了解;
    *善于与人沟通,思维敏捷、富有创造力,工作态度细致认真,应变能力强;
    *对数据敏感,拥有较强的数据分析能力,能从海量数据提炼核心结果,有游戏研发公司数据运营经验者优先。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责游戏产品市场向运营策略的制定、调整、组织实施和监控;
    *以产品拉收、促活为目的制定运营活动,跟进活动页面开发与呈现;
    *能理解运用游戏内各项数据,制定个性化触达内容,提升游戏收入;
    *监控并分析产品运营相关数据,制作分析报告,并能形成方法论不断迭代活动内容;
    *敏锐把握市场热点,进行游戏品牌塑造、市场状况监测等。

    职位要求:

    *本科及以上学历,3年以上游戏运营、策划等相关工作经验;
    *游戏经验丰富,熟悉各大手机游戏产品及玩家群体,特别体育类游戏经历者优先;
    *沟通能力优秀,能够在跨团队协作中充分调动各方资源;
    *强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力,擅于整合运用游戏市场各种资源;
    *良好的沟通协调能力和书写能力;
    *工作责任心强,能承受较大的工作压力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客服服务中心所有改善项目。以数据为导向,分析发现系统,流程,产品等问题,并与内外部门合作,推动问题的最终落地解决,提升客户服务的业务关键指标。
    2、对客服中心创新项目孵化进行指导与推进;
    3、深入理解客服业务,识别组织效率/项目交付过程/产研管理等领域的问题,提供分析建议以支持决策,推进方案实施;

    职位要求:

    1、具备团队合作经验,乐于分享,学习能力强,抗压能力强;;
    2、具备支持推动项目落地经验,具备较强资源协调能力;
    3、对客户服务整体结果负责,对新服务孵化项目挖掘。
    4、学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责协助科学养猫相关内容的策划与生产;
    2. 负责协助项目在各新媒体渠道(微信公众号、知乎等)的内容运营
    3. 参与科学养宠核心用户的挖掘和互动, 维系社群活跃度

    职位要求:

    1.有猫咪饲养经验,具备猫咪行为学,宠物医学等相关知识背景优先
    2.逻辑清晰,有较强的文字表达能力或写作能力
    3.有较强英文阅读水平,能够较为高效地浏览英文网站并捕获关键信息
    4.喜爱猫咪,对新媒体运营感兴趣,有实践经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    建立和完善服务体系,组织实施良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,支持人员补给和业务需求;
    统筹维护VIP玩家关系,及时定制维护策略,提升玩家活跃度及持续付费;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    本科及以上学历,2年以上游戏/直播行业VIP客服工作经验;
    热爱游戏行业,熟悉网络游戏/直播行业;
    具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。

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