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  • 招聘人数

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏用户付费激活、留存、回流等核心运营策略制定和方案建立
    2、持续挖掘用户需求,整合资源,提升用户付费和留存
    3、与产品团队合作,建立用户运营模型、完善用户画像,优化用户转化数据等监控体系,完善CRM系统
    4、负责运营数据分析,推进ABTest、个性化推荐等精细化运营业务
    5、负责团队人才招募和培养、绩效管理等工作

    职位要求:

    任职要求:
    1、具备较强的数据分析能力,能够不断复盘和改进
    2、有用户需求场景化的能力和产品化思维方式
    3、具备5年以上系统的用户运营和管理能力
    4、对游戏行业有关注和了解"

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏用户付费激活、留存、回流等核心运营策略制定和方案建立
    2、持续挖掘用户需求,整合资源,提升用户付费和留存
    3、与产品团队合作,建立用户运营模型、完善用户画像,优化用户转化数据等监控体系,完善CRM系统
    4、负责运营数据分析,推进ABTest、个性化推荐等精细化运营业务
    5、负责团队人才招募和培养、绩效管理等工作

    职位要求:

    1、具备较强的数据分析能力,能够不断复盘和改进
    2、有用户需求场景化的能力和产品化思维方式
    3、具备5年以上系统的用户运营和管理能力
    4、对游戏行业有关注和了解

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责直播赛事的项目管理,统筹和跟进项目排期,项目交付和落地,各团队之间的沟通和协作;
    2、良好的团队协作能力和语言表达能力,主导头脑风暴会,与各团队对接需求,沟通策略和创意;
    3、具备良好的协调能力,沟通及安排个团队按需产出内容;

    职位要求:

    1、热爱及熟悉电竞/游戏行业,有2年以上电竞赛事相关工作经验者优先;
    2、逻辑性强,有良好的沟通、协作、组织能力,较强的语言表达能力;
    6、熟练使用办公软件,尤其是PowerPoint、Photoshop、Excel。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)因应客服团队体系设计、参与内课程开发
    2)推动、策划培训系统平台与运营
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘培训需求,推动培训与业务效果结合
    5)熟悉并支持客服培训体系运作,有效推动客服团队新进及在职人员培训

    职位要求:

    1)2年以上培训工作经验,能协助推动培训流程优化和标准化
    2)具有项目管理能力,独立策划并成功运营至少三个培训项目
    3)具有互联网行业工作经验,熟悉互联网公司的业务培训方式和流程
    4)具有培训工具化/平台化的经验,熟悉系统搭建需求沟通与系统运营
    5)有较强的亲和力/感染力/沟通能力,性格活泼开朗
    6)具备一定的业务创新思维,学习能力和执行力强,思维逻辑清晰

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责针对短视频平台的IP动画,进行动画创作;
    2、根据已有设定拓展角色表演、拓展画面风格、拓展实现方式等;
    3、根据短动画的特性和IP基础设定进行内容构思、分镜设计以及动画制作的前、中、后期的协调工作;(综合能力需求较强)
    4、与负责人进行选题方向,内容构思,上线方案等讨论;

    职位要求:

    1、需要动画的前中后期综合能力较强
    2、熟悉2D/3D动画的制作流程,具有良好的策划能力、画面想象力和丰富的创意能力以及表演、美术把控能力;
    3、美术基础、动画基本功扎实,有娴熟的分镜创作,表演把控能力;
    4、有2年以上动画导演、执行导演、分镜、编导工作经验(二维、三维类动画片以及动画产品项目经验),动画相关专业优先
    5、有知名抖音动漫作品 2D/3D类 IP动画表演设计经验者优先;
    6、具有认真、严谨、务实的工作态度和责任心,以及良好的沟通能力
    7、计划性较强,执行力强,逻辑思维清晰;
    8、简历请附上近期分镜、表演设计作品

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    职位描述
    1、负责网易游戏旗下线上线下海外游戏赛事的策划和跟进执行; (日服荒野行动/第五人格等)

    2、分析并收集赛事相关数据,并根据数据对比赛方案作出调整优化;

    3、策划各种赛事中的活动并执行;

    4、赛事结束后撰写赛事结案报告。

    职位要求:

    职位要求
    1、热爱并熟悉电子竞技比赛,熟悉网易系游戏的优先; 22届优先,需要实习3个月以上,每周工作日出勤4天以上,尽快入职优先;

    2、日语相关专业,有日本留学相关经验优先,N1优先,熟悉日系游戏优先;

    3、了解基本的线下赛事直播技术知识;

    4、有过大型线下游戏比赛策划及执行的经验优先;

    5、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,有创新精神,责任心强,细心,能承受较大工作压力; 6、熟练使用office办公软件;

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计,游戏电商平台的交互设计,并对产品最终的体验负责;
    2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程,制定明确的设计目标;
    3. 在有限的时间及项目资源内,配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案,并推动方案的落地;
    4.与上下游职位良好配合,向下游岗位精准传达设计思想;
    5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式,评估项目上线后的效果,提出持续的改进计划;
    6.定期总结设计经验,乐于分享,推动提高团队的设计能力;
    7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察,可以定期输出竞品/新品分析报告;

    职位要求:

    1. 本科以上学历,工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业;
    2. 2年以上互联网交互设计工作经验,并有成功案例;
    3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范,包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等;
    4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型,清晰表达设计方案;
    5. 熟练运用交互设计各种方法,对互联网产品的发展趋势保持关注;
    7. 学习能力强,具备良好的需求把握和逻辑分析能力,善于沟通表达;
    8. 工作积极主动,有持续的热情和责任心,追求设计品质,善于团队合作,能承受高强度的工作压力;
    9. 提交简历时还需同时提供个人作品集(如文件较大,建议以云盘链接形式发送)
    加分项:
    热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先,有直播、语音、电商类产品设计经验者优先;

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1、负责某游戏社交产品的产品运营工作,对产品的用户新增和活跃负责
    2、负责的工作包括但不限于:挖掘及维护种子用户群,策划和执行用户运营活动,与营销团队配合产品推广

    职位要求:

    岗位要求:
    1、3年以上的互联网产品运营经验,有游戏社交、游戏社区或工具产品经验者优先,有海外社交产品经验优先
    2、游戏深度用户,了解玩家需求
    3、清晰的逻辑思维能力、较强的数据分析能力
    4、优秀的沟通表达、协调能力

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.管理外包电商客服团队的日常运作,发现存在问题并提供改善方案,完善各项工作流程及标准话术,提升客服KPI。 
    2.及时处理客户投诉个案,避免投诉升级;对接市场公关,监测舆论情况。 
    3.全面监控店铺售后情况,善于发掘客户潜在需求,提高店铺售后服务水平。 
    4.与仓库、物流、财务、商品运营、技术及产品部门密切沟通,解决内部流程及系统操作问题。 
    5.协助制定客服业务各类报表。 
    6.上级安排的其他工作事宜。 

    职位要求:

    1. 本科以上学历,5年以上客服行业工作经验。
    2. 有大型自有电商平台或APP客户语音服务经验,3-5年平台客服团队现场管理经验。 
    3. 较强的数据处理能力及分析能力,能善于通过报表分析问题并提供解决方案。
    4. 有强烈的工作责任心和团队合作精神。
    5. 具有较强的抗压能力以及良好的沟通协调能力。
    6. 有潮玩/手办行业经验者优先,二次元资深玩家背景优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、解决网易CC各种紧急事件,日常问题查证和BUG问题的跟进处理,与产品以及技术沟通协调问题处理方案;
    2、利用脚本完善运维处理工具,提交需求优化操作后台,提高运维以及一线工作人员工作效率;
    3、对运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    4、对相关运营流程进行梳理,并对一线客服人员进行培训和规范,提高处理效率及玩家满意度并对相关kpi负责。

    职位要求:

    1、有观看直播平台的习惯,并且热爱看直播;
    2、积极主动,具有吃苦耐劳精神,能够接受调班、轮休;
    3、对工作具有强烈的责任心,有丰富的想法,能够主动发现可拓展工作;
    4、具有一定的数据分析能力,熟练使用python,hive优先。

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