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职位名称
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所属部门
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职位类别
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工作地点
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招聘人数
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发布时间
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-02-02
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
*负责平台级别的促销，双十一，双十二，618，潮玩节，周年庆等。
*负责持续提炼，打造ip馆的概念。围绕平台slogan和ip馆的概念用促销的方式打造用户心智。
*作为桥梁代表部门连通前端获客，投放部门和后端商品，商家部门。引领增量。考核增量。
*规划平台级别的促销工具。完成流量货币化的规划和导入。后期负责运营流量货币化的工具，完成平台流量商业化。职位要求：
*本科及以上学历，2年以上平台级别促销管理的工作经验。善于调配资源。
*优秀的跨部门沟通与协调能力，以结果为导向。
*优秀的项目管理能力。
*有一定规划能力，能和产品团队密切配合，有mvp意识。
*有抗压能力，自驱力强。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-02-02
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游戏应用与平台发展事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-02-01
所属部门：游戏应用与平台发展事业部
工作性质：实习
职位描述：
1. 运营网易云游戏平台的各类自媒体帐号，包括但不限于双微，B站的内容输出和运营，提出相关素材创意和跟进制作。
2. 拓展并维护UP主和主播资源，持续沟通合作 。
3. 根据自媒体运营和社区运营情况，提炼运营和产品优化方案 。
4.分析用户需求，协助创新产品特色，定义有竞争力的产品功能。职位要求：
1. 游戏爱好者，有足够的游戏经验，涉猎范围广 。
2. 熟悉玩家群体及ACG爱好者人群，能扎根人群文化出内容 。
3. 文案功底和审美能力好，能熟练规划和撰写公众号推文 。
4. 具备视频制作能力，有视频投稿经验优先。
5. 主动性强，沟通能力强，认真负责，有较强抗压能力 。
PS：可春节后再入职该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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CC直播事业部
运营类
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广州市
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4
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2021-01-29
所属部门：CC直播事业部
工作性质：全职
职位描述：
1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计，游戏电商平台的交互设计，并对产品最终的体验负责；
2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程，制定明确的设计目标；
3. 在有限的时间及项目资源内，配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案，并推动方案的落地；
4.与上下游职位良好配合，向下游岗位精准传达设计思想；
5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式，评估项目上线后的效果，提出持续的改进计划；
6.定期总结设计经验，乐于分享，推动提高团队的设计能力；
7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察，可以定期输出竞品/新品分析报告；职位要求：
1. 本科以上学历，工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业；
2. 2年以上互联网交互设计工作经验，并有成功案例；
3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范，包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等；
4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型，清晰表达设计方案；
5. 熟练运用交互设计各种方法，对互联网产品的发展趋势保持关注；
7. 学习能力强，具备良好的需求把握和逻辑分析能力，善于沟通表达；
8. 工作积极主动，有持续的热情和责任心，追求设计品质，善于团队合作，能承受高强度的工作压力；
9. 提交简历时还需同时提供个人作品集（如文件较大，建议以云盘链接形式发送）
加分项：
热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先，有直播、语音、电商类产品设计经验者优先；该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-01-29
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责CC直播活动策划及落地执行，包含站内及站外跨界合作类活动；
2、负责挖掘适用于平台的新活动玩法，优化周期活动的内容改进和新玩法产出；
3、收集行业竞品动态及信息，能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案；
4、负责活动全年的节奏把控，活动效果追踪，通过对各项数据进行分析和挖掘，提升关键指标；
5、对项目的站外宣传影响力负责。职位要求：
1、3年以上活动运营相关工作经验，特别熟悉活动策划及项目管理流程。
2、思维活跃，执行能力强，能快速推进活动。
3、积极主动、耐心细致、责任心强、善于沟通、富于团队协作精神。
4、熟悉网易系游戏及用户群体，喜爱直播及游戏
5、有大型项目独立策划经验者优先该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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4
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2021-01-27
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
*负责持续招商，持续优化IP周边供应链。
*负责阶段性对商家进行评估。对其进行引进，升级，降级和清退。
*制定商家从引入到退出的全流程sop。但不参与日常的商品运营。
*处理售后件。
*和后端（仓库，物流）紧密配合。制定商家运营的标准流程和处理异常。职位要求：
*本科及以上学历，2年以上采购类工作经验。
*优秀的跨部门沟通与协调能力，品格端正。
*做事条理清晰，有计划性。
*有成熟的方法论，知道如何从0开始在全新品类快速搭建供应链。熟悉1688等b端供应链玩法。
*成本意识强。风险意识强。
*有潮玩行业供应链资源优先。无资源者慎投（特别优秀者开绿灯）。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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2
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2021-01-25
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运营中心
运营类
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广州市
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2
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2021-01-25
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-01-20
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责社区业务产品运营工作,建立产品和用户的有效连接。结合产品战略打法,规划社区发展路径；
2、制定社区运营方案，提升社区渗透；
3、制定社区内容的生产和执行策略，建立游戏垂直内容栏目策划；制定社区用户/KOL运营和成长体系策略，引导用户关注维持其活跃度；
4、制定平台活动策略，参与P/UGC用户的挖掘、培养，孵化&扶植社区自有KOL；
3、持续追踪外部竞品动态，结合社区实际情况，跟进内容策划方面的产品运营工作。职位要求：
1、5年及以上互联网产品运营经验，3年及以上社区相关产品运营经验，拥有团队管理经验；
2、具备独立完整的社区相关项目经验，对社区生态和构成拥有清晰认知，具备完整的社区内容/KOL/用户体系建设的方法论；
3、良好的逻辑思维和数据思维能力，沟通协作能力优秀，具有良好的团队合作和管理精神，有较强的统筹能力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-01-20
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
职责内容：
1、负责游戏虚拟物品交易平台的商品分层运营和销售转化；
2、工作面向不同类型游戏的玩家交易平台，通过调研、数据分析，挖掘游戏用户需求，设计寄售和消费场景，制定相应的商品精细化运营策略，对平台营收负责；
3、了解行业增长策略，综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系；
4、根据公司的战略目标，推进多款游戏平台型产品的合作，共建游戏生态圈，快速推动用户交易需求增长、商品控制提升和转化场景落地，并根据既定目标，完成项目迭代。职位要求：
岗位要求：
1、5年以上电商或游戏精细化运营相关工作经验，主流电商平台相关工作背景优先；
2、有很强的商业模型搭建能力及策划能力，能基于业务现状挖掘增长点并进行规划及落地；
3、有较强理解能力和沟通能力，能驱动跨团队间的协作和沟通，能较好抽象业务需求并通过产品化、平台化方式落地；
4、具备owner意识，高自驱力、执行力和强责任感，抗压能力强。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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艺术设计中心
运营类
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广州市 杭州市
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不限
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2021-01-19
所属部门：艺术设计中心
工作性质：全职
职位描述：
岗位描述
*负责周边衍生品项目日常运营业务的需求沟通、跟进和反馈，协助协同部门做好流程管理，进度管理和数据统计汇总等。
*根据游戏IP特点市场运营规划及用户特征，执行商品开发计划；
*根据国内外前沿市场趋势结合部门商品规划，进行新品挖掘、产品策划；职位要求：
岗位要求：
*专科及以上学历，3年以上的服装、饰品、毛绒、生活日用、文具、箱包、食品等其中一项类目商品开发经验；
*能独立、科学的进行产品线全局规划及开发推进，善于项目管理，执行推动能力强；
*良好的数据分析能力，能熟练使用word、EXCEL、PPT等办公软件；
*优秀的沟通谈判能力，责任心强，良好的职业素养；
*性格外向活泼，对IP打造、二次元、潮流文化有兴趣者优先。 -
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用户体验中心
运营类
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杭州市
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2
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2021-01-19
所属部门：用户体验中心
工作性质：实习
职位描述：
1、协助产品经理进行产品的业务流程梳理、日常运营沟通等基本工作；
2、与技术、运营、设计对接需求，协助评估需求合理性、产出PRD，并跟进项目开发；
3、协助对需求进行收集、管理、安排研发落地。职位要求：
1、本科及以上学历，每周至少实习四天，实习3个月以上（能保证6个月优先考虑）
2、热爱游戏，各种游戏爱好者；
3、有较好的责任意识，具备良好的自主学习能力及主动沟通能力；
4、逻辑清晰，乐于分析事物本质，擅长结构性地思考、系统地解决问题；
5、有过产品经理实习经历优先；计算机、数学、统计学等相关专业优先。
实习地点： 杭州市滨江区网商路599号网易大厦
实习补贴：3000元/月，免费三餐+免费班车+健身房该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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艺术设计中心
运营类
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广州市
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不限
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2021-01-19
所属部门：艺术设计中心
工作性质：全职
职位描述：
岗位职责：
1， 建设完善部门品控体系，制作标准等
2， 根据产品质量标准进行出厂前验货，确保产品质量
3， 协助供应商解决质量问题，提升工艺水平
4， 对供应商/工厂进行审核评分
5， 完成部门下达的品控相关任务职位要求：
1， 统招本科学历，至少3年相关工作经验
2， 熟知相关产品的国标要求，了解各常见生产工艺
3， 精通日杂类产品（塑料制品，毛绒，服装，礼品，金属制品等等）的检验要点，对塑料工艺品熟悉者优先考虑
4， 主观能动性强，做事认真谨慎，有强烈的责任心
5， 能适应短时间驻厂工厂
6， 良好的沟通协助能力，拥有团队意识。 -
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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2021-01-19
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
1、负责垂直电商平台的衍生品类运营，包括但不限于策略制定、货品运营、数据分析、商家管理；
2、负责搭建服务履约主要环节，对流程可行性，履约质量进行日常监测和优化迭代。
3、结合产品节奏进行细分品类及货品运营规划，提升平台用户体验；
4、规划品类及货品项目营销节奏，并形成方案输出，跟进方案落地。职位要求：
1、本科以上学历，2年以上工作经验，有电商衍生品品类运营、商家管理经验者优先；
2、熟练并掌握商品运营工作，有商品供应链资源管理/商品选品/定价策略/活动策略/流量规划等经验者优先；
3、较好的沟通能力与抗压能力，具备工作责任心与组织协调意识。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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游戏应用与平台发展事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-01-18
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运营中心
运营类
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广州市
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1
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2021-01-18
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责网易游戏用户运营工作，搭建用户运营体系及生命周期管理规则；
2、制定用户增长/留存/回流策略，达到用户留存/回流转化目标；
3、制定差异化的高端用户运营策略，实现精细化运营；
4、应用游戏运营各平台（直播、内容、交易服务、社区）及服务等资源进行用户一体化服务策略的制定及维护；职位要求：
1、热爱游戏，有强烈意愿在游戏行业深耕，了解MMPRPG类游戏的用户特征；
2、有过互联网产品的用户运营经验，在用户运营业务领域具备一定的个人知识体系沉淀；
3、乐于接受挑战，优秀的沟通、表达能力，执行力强，能承受较强的工作压力；
4、高度重视团队协作，能配合或领导团队出色完成业务需求，擅长整合资源以及跨部门合作；
5、熟练应用Excel、Word、PPT，具有一定的数据分析能力，了解互联网热点，学习能力强；该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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市场与渠道中心
运营类
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广州市
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2021-01-18
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
*复数的MC中国版开发者社群、玩家社群的管理、运维、对社群发展方向有全局规划；
*主动挖掘开发者核心诉求，并能汇整为对应报告；
*策划及执行MC精品游戏专题内容，撰写对应推广文案，并对其效果负责；
*配合执行相关开发者活动，并能产出相关分析报告。职位要求：
*熟悉《我的世界》游戏，深度玩家优先；
*细心且有责任心、耐心，对外沟通能力佳，抗压能力佳，工作主动性佳；
*逻辑条理清晰，能对复数内容进行处理；
*对市面上的热门游戏敏感，各类游戏玩家优先；
*具有一定的创意及审美能力及文案能力；
*愿意了解并快速学习工作所需的必要知识。
本岗位为派遣编制该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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2021-01-15
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1）负责客服团队质量监督工作，搭建及时、有效的监控体系，确保服务质量
2）通过对业务团队服务流程监督，能透过服务数据发掘、分析问题，并给出解决方案，推动团队执行方案
3）统筹、整合、优化客服团队需求，推动客服团队工具、平台优化
4）持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代，提升工作效率及工作价值职位要求：
1）2年以上服务质量监控经验，有成功的品质提升项目经历
2）掌握数据分析能力，逻辑思维清晰，可透过服务数据分析定位服务问题
3）拥有较强的沟通能力，可与客服团队、产品、技术有效对接
4）拥有良好的项目管理能力，能有效推动项目进度，保证项目按时完成。
5）具备客服智能化、客服工作台的产品运营经验尤佳
6）工作态度积极，性格外向，活泼，有一定的抗压能力该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
客服类
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广州市
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1
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2021-01-15
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1）工具化监控业务团队，能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点，确保服务指标有效提升
2）整合内外资源，完善质量监控点线面，具备一定的业务创新思维，能推动业务和工具优化、效率提高
3）确保对服务业务全面监控，制定并完善客服全岗位作业标准
4）负责质量管控团队管理，识别及发展、培养团队人员，促使团队业务有效运作和员工持续进步职位要求：
1）3年以上管理经验，有成功的品质提升项目经历，300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
2）擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
3）逻辑清晰，具备良好判断力及高效执行力，保持开放心胸与创新思维，能将业务持续优化，促进团队业务的发展
4）用户意识高，能以全局角度思考服务质量标准与用户体验该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
客服类
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广州市
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1
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2021-01-15
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1）通过电话或现场接待投诉的用户，查明投诉原因及用户需求，以良好沟通安抚客户情绪，有效资源下为客户提供最大满意度
2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析，定期汇总上报
4) 定期对案例沉淀和复盘，定位问题、优化相关流程或培训，提升客服团队整体风险防控能力职位要求：
1）具备较强服务意识和沟通理解能力；
2）逻辑思维清晰，具备较强沟通协调能力；
3）学习和执行力强，乐于接受挑战，具备较强团队协作能力；
4）具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度；
5）具备突发事件应对和公关处理能力，有公检法相关业务对接和处理经验优先；
6）具备品控和QA岗位能力，拥有业务纠错和流程重组搭建能力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递