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职位名称
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所属部门
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职位类别
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工作地点
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招聘人数
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发布时间
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运营中心
客服类
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广州市
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1
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2021-05-14
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1）因应客服团队体系设计、参与内课程开发
2）推动、策划培训系统平台与运营
3）跟进客服体系流程与规范的更新与标准化，确保知识管理体系与质检标准的一致性
4）发掘培训需求，推动培训与业务效果结合
5）熟悉并支持客服培训体系运作，有效推动客服团队新进及在职人员培训职位要求：
1）2年以上培训工作经验，能协助推动培训流程优化和标准化
2）具有项目管理能力，独立策划并成功运营至少三个培训项目
3）具有互联网行业工作经验，熟悉互联网公司的业务培训方式和流程
4）具有培训工具化/平台化的经验，熟悉系统搭建需求沟通与系统运营
5）有较强的亲和力/感染力/沟通能力，性格活泼开朗
6）具备一定的业务创新思维，学习能力和执行力强，思维逻辑清晰该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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用户体验中心
运营类
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杭州市
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2
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2021-05-14
所属部门：用户体验中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责针对短视频平台的IP动画，进行动画创作；
2、根据已有设定拓展角色表演、拓展画面风格、拓展实现方式等；
3、根据短动画的特性和IP基础设定进行内容构思、分镜设计以及动画制作的前、中、后期的协调工作；（综合能力需求较强）
4、与负责人进行选题方向，内容构思，上线方案等讨论；职位要求：
1、需要动画的前中后期综合能力较强
2、熟悉2D/3D动画的制作流程，具有良好的策划能力、画面想象力和丰富的创意能力以及表演、美术把控能力；
3、美术基础、动画基本功扎实，有娴熟的分镜创作，表演把控能力；
4、有2年以上动画导演、执行导演、分镜、编导工作经验（二维、三维类动画片以及动画产品项目经验），动画相关专业优先
5、有知名抖音动漫作品 2D/3D类 IP动画表演设计经验者优先；
6、具有认真、严谨、务实的工作态度和责任心，以及良好的沟通能力
7、计划性较强，执行力强，逻辑思维清晰；
8、简历请附上近期分镜、表演设计作品该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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ACE事业部
运营类
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上海市
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1
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2021-05-14
所属部门：ACE事业部
工作性质：全职
职位描述：
1.制定商业化运营规划，把控整体商业化节奏，确保收入目标达成；
2.能根据不同用户行为进行针对性的商业化活动设计，提升用户付费体验，养成用户良好的付费习惯，形成游戏商业化节奏；
3.深度挖掘用户诉求，拓展游戏内商业化空间，持续进行精细化的深度商业化挖掘；职位要求：
1.本科及以上学历，3年及以上游戏行业运营经验及竞技类手游商业化和活动策划经验，有数值经验者优先；
2.对市面主流的竞技游戏/休闲竞技游戏有深入体验了解，能把控活动、商业化等运营方面的细节，对数据敏感，有较强的计算能力；
3.对消费者付费习惯有一定的了解；对外观类设计敏感（包括但不限于时装/枪械皮肤/车辆皮肤）该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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2
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2021-05-14
所属部门：运营中心
工作性质：实习
职位描述：
职位描述
1、负责网易游戏旗下线上线下海外游戏赛事的策划和跟进执行； （日服荒野行动/第五人格等）
2、分析并收集赛事相关数据，并根据数据对比赛方案作出调整优化；
3、策划各种赛事中的活动并执行；
4、赛事结束后撰写赛事结案报告。职位要求：
职位要求
1、热爱并熟悉电子竞技比赛，熟悉网易系游戏的优先； 22届优先，需要实习3个月以上，每周工作日出勤4天以上，尽快入职优先；
2、日语相关专业，有日本留学相关经验优先，N1优先，熟悉日系游戏优先；
3、了解基本的线下赛事直播技术知识；
4、有过大型线下游戏比赛策划及执行的经验优先；
5、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，有创新精神，责任心强，细心，能承受较大工作压力； 6、熟练使用office办公软件；该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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CC直播事业部
运营类
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广州市
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4
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2021-05-13
所属部门：CC直播事业部
工作性质：全职
职位描述：
1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营创新活动的交互设计，游戏电商平台的交互设计，并对产品最终的体验负责；
2. 参与从用户研究、产品需求制定整个过程，制定明确的设计目标；
3. 在有限的时间及项目资源内，配合产品/开发工程师给出最合理的交互解决方案，并推动方案的落地；
4.与上下游职位良好配合，向下游岗位精准传达设计思想；
5. 通过数据分析、用户反馈跟踪等方式，评估项目上线后的效果，提出持续的改进计划；
6.定期总结设计经验，乐于分享，推动提高团队的设计能力；
7. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察，可以定期输出竞品/新品分析报告；职位要求：
1. 本科以上学历，工业设计、人机交互、视觉传达、计算机、心理学等相关专业；
2. 2年以上互联网交互设计工作经验，并有成功案例；
3. 熟悉Web、PC、APP设计的相关流程和规范，包括产品功能分析、用户分析、原型设计、数据分析等；
4. 熟练使用 Axure、Sketch 等软件输出高质量交互原型，清晰表达设计方案；
5. 熟练运用交互设计各种方法，对互联网产品的发展趋势保持关注；
7. 学习能力强，具备良好的需求把握和逻辑分析能力，善于沟通表达；
8. 工作积极主动，有持续的热情和责任心，追求设计品质，善于团队合作，能承受高强度的工作压力；
9. 提交简历时还需同时提供个人作品集（如文件较大，建议以云盘链接形式发送）
加分项：
热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先，有直播、语音、电商类产品设计经验者优先；该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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游戏应用与平台发展事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-13
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-13
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
1.管理外包电商客服团队的日常运作，发现存在问题并提供改善方案，完善各项工作流程及标准话术，提升客服KPI。
2.及时处理客户投诉个案，避免投诉升级；对接市场公关，监测舆论情况。
3.全面监控店铺售后情况，善于发掘客户潜在需求，提高店铺售后服务水平。
4.与仓库、物流、财务、商品运营、技术及产品部门密切沟通，解决内部流程及系统操作问题。
5.协助制定客服业务各类报表。
6.上级安排的其他工作事宜。职位要求：
1. 本科以上学历，5年以上客服行业工作经验。
2. 有大型自有电商平台或APP客户语音服务经验，3-5年平台客服团队现场管理经验。
3. 较强的数据处理能力及分析能力，能善于通过报表分析问题并提供解决方案。
4. 有强烈的工作责任心和团队合作精神。
5. 具有较强的抗压能力以及良好的沟通协调能力。
6. 有潮玩/手办行业经验者优先，二次元资深玩家背景优先。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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广州市
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2
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2021-05-13
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1、解决网易CC各种紧急事件，日常问题查证和BUG问题的跟进处理，与产品以及技术沟通协调问题处理方案；
2、利用脚本完善运维处理工具，提交需求优化操作后台，提高运维以及一线工作人员工作效率；
3、对运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案；
4、对相关运营流程进行梳理，并对一线客服人员进行培训和规范，提高处理效率及玩家满意度并对相关kpi负责。职位要求：
1、有观看直播平台的习惯，并且热爱看直播；
2、积极主动，具有吃苦耐劳精神，能够接受调班、轮休；
3、对工作具有强烈的责任心，有丰富的想法，能够主动发现可拓展工作；
4、具有一定的数据分析能力，熟练使用python，hive优先。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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大话事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-13
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市场与渠道中心
运营类
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上海市
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1
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2021-05-12
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
*负责游戏产品运营策略的制定、调整、组织实施和监控；
*监控并分析产品运营相关数据，制作分析报告；
*敏锐把握市场热点，进行游戏品牌塑造、市场状况监测等；
*负责规划游戏各阶段的线上线下活动以及活动专题的设计和制作，监督实施以及效果报告统计分析；
*根据产品一次开发线上运营效果，分析其存在的问题，对产品二次开发提供策划方案，提高竞争力；
*及时了解和分析玩家情况、游戏在线情况，反馈至研发团队。职位要求：
*本科及以上学历，2年以上游戏运营、策划等相关工作经验；
*游戏经验丰富，熟悉各大手机游戏产品及玩家群体，特别MMO、RPG类型游戏；
*强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力，擅于整合运用游戏市场各种资源；
*良好的沟通协调能力和书写能力；
*工作责任心强，能承受较大的工作压力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-12
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
职责内容：
1、负责游戏虚拟物品交易平台的商品分层运营和销售转化；
2、工作面向不同类型游戏的玩家交易平台，通过调研、数据分析，挖掘游戏用户需求，设计寄售和消费场景，制定相应的商品精细化运营策略，对平台营收负责；
3、了解行业增长策略，综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系；
4、根据公司的战略目标，推进多款游戏平台型产品的合作，共建游戏生态圈，快速推动用户交易需求增长、商品控制提升和转化场景落地，并根据既定目标，完成项目迭代。职位要求：
岗位要求：
1、5年以上电商或游戏精细化运营相关工作经验，主流电商平台相关工作背景优先；
2、有很强的商业模型搭建能力及策划能力，能基于业务现状挖掘增长点并进行规划及落地；
3、有较强理解能力和沟通能力，能驱动跨团队间的协作和沟通，能较好抽象业务需求并通过产品化、平台化方式落地；
4、具备owner意识，高自驱力、执行力和强责任感，抗压能力强。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-12
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
*负责平台级别的促销，双十一，双十二，618，潮玩节，周年庆等。
*负责持续提炼，打造ip馆的概念。围绕平台slogan和ip馆的概念用促销的方式打造用户心智。
*作为桥梁代表部门连通前端获客，投放部门和后端商品，商家部门。引领增量。考核增量。
*规划平台级别的促销工具。完成流量货币化的规划和导入。后期负责运营流量货币化的工具，完成平台流量商业化。职位要求：
*本科及以上学历，2年以上平台级别促销管理的工作经验。善于调配资源。
*优秀的跨部门沟通与协调能力，以结果为导向。
*优秀的项目管理能力。
*有一定规划能力，能和产品团队密切配合，有mvp意识。
*有抗压能力，自驱力强。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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市场与渠道中心
运营类
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广州市
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2
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2021-05-12
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
1、负责游戏运营策略的制定、调整、组织实施和调优；
2、分析产品运营相关数据，制作分析报告，并给出调优建议；
3、能够把握市场热点，进行游戏品牌塑造、市场状况监测等；
4、负责规划游戏各阶段的线上活动，以及活动专题的设计和制作；
5、及时了解和分析玩家情况、游戏在线情况，反馈至研发团队。职位要求：
1、本科及以上学历，具备游戏运营相关工作为佳；
2、对网易二次元系列游戏有较深的理解，资深哈迷优先；
3、强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力，擅于整合运用游戏市场各种资源；
4、良好的沟通协调能力和书写能力；
5、工作责任心强，能承受较大的工作压力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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市场与渠道中心
运营类
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广州市
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1
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2021-05-12
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
*负责玩家生态体系建设，搭建分级运营策略，配合项目推广，进行玩家生态运营方案制定，推动和落地执行；
*负责游戏线上线下的日常运营和玩家维系工作，不断加强玩家与产品之间的沟通和情感链接；
*负责组织、策划社区活动，提升玩家在社区的活跃度，提升玩家粘性；
*维系、发掘并联系核心用户，对用户群体进行培养、引导和维护；
*根据项目内容，协助完成项目其他线上线下活动等。职位要求：
*本科及以上学历，2年以上游戏行业经验，有玩家生态和社群运营经验优先；
*游戏热爱者，熟悉游戏网络社区，善于制造话题、引导话题，有一定文案能力优先；
*精通玩家社群玩法，有较强的社区和玩家活动策划、执行能力；
*具有良好的团队协作和沟通表达能力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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市场与渠道中心
运营类
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广州市
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1
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2021-05-12
所属部门：市场与渠道中心
工作性质：全职
职位描述：
*负责游戏产品市场向运营策略的制定、调整、组织实施和监控；
*以产品拉收、促活为目的制定运营活动，跟进活动页面开发与呈现；
*能理解运用游戏内各项数据，制定个性化触达内容，提升游戏收入；
*监控并分析产品运营相关数据，制作分析报告，并能形成方法论不断迭代活动内容；
*敏锐把握市场热点，进行游戏品牌塑造、市场状况监测等。职位要求：
*本科及以上学历，3年以上游戏运营、策划等相关工作经验；
*游戏经验丰富，熟悉各大手机游戏产品及玩家群体，特别体育类游戏经历者优先；
*沟通能力优秀，能够在跨团队协作中充分调动各方资源；
*强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力，擅于整合运用游戏市场各种资源；
*良好的沟通协调能力和书写能力；
*工作责任心强，能承受较大的工作压力。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-12
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
1． 制定投放推广策略，搭建广告账户，投放数据分析，根据分析结果调整竞价推广
2． 对抖音、快手、B站等平台的电商推广市场进行分析，从而选择合适的产品进行推广；
3． 熟悉KOL合作推广，寻找达人进行合作推广；
4． 负责抖、快等平台的视频投放，需求指示提交以及脚本审核对接等工作；
5． 完成上级交待的工作任务。职位要求：
1． 本科学历以上，熟悉抖音、快手短视频平台推广手段，有一定的淘系平台推广基础；
2． 具有一年或以上抖音、今日头条、快手、B站等信息流或短视频广告推广经验；
3． 有手办潮玩行业在短视频平台推广投放经验者优先考虑；
4． 有KOL资源和兼具短视频创意能力更佳；
5． 做事有责任心、执行力强，有良好的沟通能力及团队协作能力，能吃苦耐劳。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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游戏应用与平台发展事业部
运营类
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广州市
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6
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2021-05-12
所属部门：游戏应用与平台发展事业部
工作性质：实习
职位描述：
1）负责MuMu模拟器不同地区自媒体账号、官网日常运营；
2）解答、搜集并分析用户问题，给产品提供优化建议；
2）了解、搜集并分析海外手游及模拟器竞品的资讯动态，给产品发展方向提供建议；
3）针对游戏、模拟器制作使用教程，包括图文、视频等形式；
3）拓展、维护海外KOL，与他们达成合作。职位要求：
1）熟练掌握英语，西语、印尼语、马来语、菲律宾语、泰语、越南语、俄语等小语种专业优先；
2）手游爱好者，有足够的游戏经验，涉猎范围广，有模拟器使用经历、深入玩海外手游者优先；
3）有一定视频制作及文案撰写功底，玩转Facebook、Twitter等海外自媒体，具备视频投稿经验、自媒体运营经验者优先；
4）沟通能力强，学习能力强，会举一反三，具备一定的抗压能力； ；
6）至少实习6个月该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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在线游戏事业部
运营类
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广州市
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1
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2021-05-11
所属部门：在线游戏事业部
工作性质：全职
职位描述：
1、根据公司的战略目标，负责藏宝阁、CC直播、网易大神等多款公司平台型产品的用户一体化运营，制定阶段性运营目标并实现目标；
2、以聚集游戏玩家为主线，积分为手段，整合内外部资源，构建统一的平台用户积分-权益体系；
3、基于用户留存、活跃、回流及高价值客户管理等业务目标，进行灵活的积分规则迭代，推动积分活动和玩法落地，进行项目统筹和运营；
4、管理预算和积分池，同各部门对接积分产品规则，平衡管理积分发放和消耗的需求，控制整体节奏，结合积分发放和回收状况，输出明确的运营建议；
5、负责制定平台用户运营相关项目的规划及落地。职位要求：
1、3年以上会员或积分体系运营经验，懂得抓住用户心理，有平台型互联网产品用户运营经验者优先；
2、具备熟练的数据分析和驱动能力，包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析，对权益设计等领域有深入理解；
3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑；
4、具备较强的逻辑性，能够建立用户分析的思维框架；
5、优秀的沟通能力和项目管理能力，能有效协调跨部门资源，强烈的责任心和团队合作精神。该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
运营类
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杭州市
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1
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2021-05-11
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1. 负责游戏产品用户运营，基于用户研究及数据分析，挖掘用户需求，制定合理运营手段及策略，解决用户问题
2. 结合产品及用户需求，通过活动、事件等各种手段，实现产品用户新增、回流、促活等运营目标
3. 基于游戏产品生态特征，与直播、内容、营销等部门协同配合，保障项目开展及目标达成职位要求：
1.具备2-5年用户运营或者用户增长经验
2.具备独立负责中大型项目能力，熟悉各类互联网运营手段，包括不限于内容营销、社群裂变、事件运营，通过活动、内容、直播等手段灵活运营，实现用户拉新、回流、促活等目标
3.优秀的团队协作能力，出色的逻辑分析能力、沟通能力，良好的问题解决能力
4.熟悉热爱游戏者优先该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递
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运营中心
客服类
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杭州市
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1
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2021-05-11
所属部门：运营中心
工作性质：全职
职位描述：
1. 因应培训体系设计参与内部专业课程开发与授课，推动培训体系优化
2. 熟悉并支持客服培训体系运作，有效推动客服团队的新进及在职人员培训
3. 发掘业务部门的培训需求，推动培训与业务效果结合
4. 推动策划线上学习平台/培训系统的搭建与运营
5. 协助文建活动的策划及落地工作职位要求：
1. 3年以上互联网培训工作经验，兼具线上学习运营或文建活动工作经验佳；办公软件操作熟练，精通PowerPoint、Excel
2. 熟悉业务培训方式和流程，具有项目管理能力，独立策划并成功运营至少三个培训项目
3. 具有培训工具化/平台化的经验，熟悉系统搭建需求沟通与系统运营
4. 有较强的亲和力/感染力/沟通能力，性格活泼开朗
5. 思维开放、勇于创新，以开放的心态面对新事物和新挑战，学习能力和执行力强，思维逻辑清晰该职位来源于hr.163.com，请跳转到该页面投递