社会招聘

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客服服务数据统计、分析,通过数据洞察发现问题及分析,撰写分析报告及建议解决方案,推动问题优化;
    2、为服务运营优化团队提供数据处理、数据分析支持,构建分析模型,通过跟踪和监控重点数据,为业务决策提供数据支撑
    3、沉淀数据分析成果,转化为数据产品需求,与技术、DM开发协作完善服务团队数据产品及可视化系统建设

    职位要求:

    1、统计、数学、信息技术、计算机等本科以上学历
    2、良好的逻辑思维能力,良好的数据敏感度,对数据分析有强烈兴趣,能从数据提炼核心结果,熟练运用SQL、Python
    3、具有良好的统计学基础,对计算器学习理论有一定的了解
    3、良好的业务协同能力,能快速的了解业务,对业务数据化,能够给出业务建设性的意见
    4、有客服端数据处理经验优先,有用户画像、数据化运营、数据类产品规划等相关经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    深度参与游戏社区生态搭建,高授权下负责游戏社区内的以下工作:
    1、参与社区内容栏目、节点活动策划,根据项目需求输出创意方案并推进执行;
    2、参与项目对接沟通,协助项目负责人推动多方资源协作;
    3、社区内容的投放分发,实现曝光资源的高效配置,复盘数据效果进一步优化投放规则;
    4、参与圈子用户运营,主动组织并引导用户积极参与社区活动,提升社区活跃度。

    职位要求:

    1. 高校在校生,连续实习期不短于3个月,每周至少到岗坐班4天;
    2. 有娱乐精神,擅长换位思考、能快速落地创意;
    3. 对数据敏感,日常工作沟通积极、学习主动,有一定抗压能力;
    4. 游戏涉猎广,对2-3个细分领域的头部游戏产品有独立见解。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    深度参与游戏社区生态搭建,高授权游戏社区内的以下工作:
    1、根据内部合作需求,筛选及发掘KOL达人,主动开拓沟通、维系运营;
    2、针对KOL/达人的特点,主动组织并引导KOL/达人积极参与社区活动,提升社区的活跃度;
    3、保持关注时事热点及游戏行业资讯,主动了解并定期分析竞品创新点;
    4、社区内容的投放分发,实现曝光资源的高效配置,复盘数据效果进一步优化投放规则。

    职位要求:

    1. 高校在校生,连续实习期不短于3个月,每周至少到岗坐班4天;
    2. 有娱乐精神,擅长换位思考、能快速落地创意;
    3. 具备良好的沟通能力、性格开朗、学习主动,有一定抗压能力;
    4. 游戏涉猎广,对2-3个细分领域的头部游戏产品有独立见解;
    5. 对各大网络平台有一定了解,擅于洞察和挖掘热点;
    6. 具有媒介、商务、达人、直播平台运营相关实习经验者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    深度参与游戏社区生态搭建,高授权游戏社区内的以下工作:
    1. 根据社区发展目标和用户需求,输出活动创意,撰写活动策划方案,推进并保证活动落地;
    2. 负责活动物料的创意输出和质量把控;
    3. 负责相关活动数据的分析,主动思考活动优化方向,并及时进行策略调整。

    职位要求:

    1. 高校在校生,连续实习期不短于3个月,每周至少到岗坐班4天;
    2. 良好的文字功底,能独立撰写活动方案,有较强的创意和审美能力;
    3. 具备良好的沟通能力、学习主动,有一定抗压能力;
    4. 游戏涉猎广,对2-3个细分领域的头部游戏产品有独立见解,熟悉SKY光遇者优先;
    5. 有4A广告公司、传播公司、互联网公司创意岗实习经验优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责云游戏的产品运营工作,规划业务运营目标,制定具体策略并实施落地;
    2.洞察用户需求及行业趋势,挖掘机会点,提出创新性产品玩法特性并有效落地;
    3.探索云游戏与直播、社区的创新运营玩法,赋能游戏发行与运营;

    职位要求:

    1.2年以上工作经验,具有云游戏产品或运营经验优先;
    2.热爱游戏行业,端、手游游戏体验丰富,深刻理解玩家诉求;
    3.责任心、抗压和执行力强,具有跨部门资源统筹能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.根据项目节点需求及平台特性,制定相关活动方案、内容运营方案,并完成执行跟进;
    2.进行数据追踪,并进行专业化的数据分析评估,挖掘用户需求,并根据具体情况提出产品优化建议及有效解决方案;
    3.配合产品节奏、行业和社会热点,打造有趣有效的线上活动,活跃并引流平台用户;
    4.探索新的线上活动形式,用创新的方式来达到拉新目的及品牌曝光的目的;
    5.对语音交友产品有一定的研究,熟悉陪玩、电台,语音交友等;

    职位要求:

    1.本科及以上学历,有互联网产品运营、市场营销策划及执行经验;
    2.有良好的方案撰写能力,有较强的落地、执行能力;
    3.拥有良好的学习、沟通能力、团队意识,能适应较快的工作节奏,抗压能力强;
    4.熟悉网易游戏,熟悉了解游戏用户,拥有游戏行业运营经验者优先;
    5.有优秀的文案撰写以及内容运营能力者优。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责对接游戏运营部门,了解业务动向、需求,并推进客服侧进行落地;
    2、 通过客服数据的分析、挖掘、了解当前产品及业务痛点,推动业务侧优化改善;
    3、 洞察和提炼用户需求,基于用户需求不断优化客服服务模式;
    4、 跨团队合作,推动与产品、研发、资源、事业部等各团队的合作;
    5、 按照游戏,对游戏的各个服务团队进行横向的拉齐管理,提升该款游戏的客服服务质量

    职位要求:

    1、 对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    2、 思考力强,认真负责,有好奇心;
    3、 具备较强的分析能力和逻辑思维能力,自主、自发、注重细节;
    4、 具备责任心、执行力、协作能力愿意接受工作挑战,有较强的服务意识及抗压能力;
    5、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责网易游戏产品的运营,制定每个阶段的运营计划,参与游戏运营策略的制定、执行和数据分析;
    2.带领运营团队完成阶段任务指标,建设培养团队成员;
    3.收集和挖掘用户和市场需求并推动改进计划的执行;
    4.充分了解产品的市场地位和发展趋势,健康的延长产品的生命周期,扩大收益;
    5.负责游戏线上线下活动方案,执行及效果追踪等相关工作;
    6.整合游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户差异化服务策略的制定及维护。

    职位要求:

    1、5年以上游戏用户运营经验,懂得抓住用户心理;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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