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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职责内容:
    1、负责游戏虚拟物品交易平台的商品分层运营和销售转化;
    2、工作面向不同类型游戏的玩家交易平台,通过调研、数据分析,挖掘游戏用户需求,设计寄售和消费场景,制定相应的商品精细化运营策略,对平台营收负责;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;
    4、根据公司的战略目标,推进多款游戏平台型产品的合作,共建游戏生态圈,快速推动用户交易需求增长、商品控制提升和转化场景落地,并根据既定目标,完成项目迭代。

    职位要求:

    岗位要求:
    1、5年以上电商或游戏精细化运营相关工作经验,主流电商平台相关工作背景优先;
    2、有很强的商业模型搭建能力及策划能力,能基于业务现状挖掘增长点并进行规划及落地;
    3、有较强理解能力和沟通能力,能驱动跨团队间的协作和沟通,能较好抽象业务需求并通过产品化、平台化方式落地;
    4、具备owner意识,高自驱力、执行力和强责任感,抗压能力强。

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位描述
    *负责周边衍生品项目日常运营业务的需求沟通、跟进和反馈,协助协同部门做好流程管理,进度管理和数据统计汇总等。
    *根据游戏IP特点市场运营规划及用户特征,执行商品开发计划;
    *根据国内外前沿市场趋势结合部门商品规划,进行新品挖掘、产品策划;

    职位要求:

    岗位要求:
    *专科及以上学历,3年以上的服装、饰品、毛绒、生活日用、文具、箱包、食品等其中一项类目商品开发经验;
    *能独立、科学的进行产品线全局规划及开发推进,善于项目管理,执行推动能力强;
    *良好的数据分析能力,能熟练使用word、EXCEL、PPT等办公软件;
    *优秀的沟通谈判能力,责任心强,良好的职业素养;
    *性格外向活泼,对IP打造、二次元、潮流文化有兴趣者优先。
  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、协助产品经理进行产品的业务流程梳理、日常运营沟通等基本工作;
    2、与技术、运营、设计对接需求,协助评估需求合理性、产出PRD,并跟进项目开发;
    3、协助对需求进行收集、管理、安排研发落地。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,每周至少实习四天,实习3个月以上(能保证6个月优先考虑)
    2、热爱游戏,各种游戏爱好者;
    3、有较好的责任意识,具备良好的自主学习能力及主动沟通能力;
    4、逻辑清晰,乐于分析事物本质,擅长结构性地思考、系统地解决问题;
    5、有过产品经理实习经历优先;计算机、数学、统计学等相关专业优先。
    实习地点: 杭州市滨江区网商路599号网易大厦
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1, 建设完善部门品控体系,制作标准等
    2, 根据产品质量标准进行出厂前验货,确保产品质量
    3, 协助供应商解决质量问题,提升工艺水平
    4, 对供应商/工厂进行审核评分
    5, 完成部门下达的品控相关任务

    职位要求:

    1, 统招本科学历,至少3年相关工作经验
    2, 熟知相关产品的国标要求,了解各常见生产工艺
    3, 精通日杂类产品(塑料制品,毛绒,服装,礼品,金属制品等等)的检验要点,对塑料工艺品熟悉者优先考虑
    4, 主观能动性强,做事认真谨慎,有强烈的责任心
    5, 能适应短时间驻厂工厂
    6, 良好的沟通协助能力,拥有团队意识。
  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责垂直电商平台的衍生品类运营,包括但不限于策略制定、货品运营、数据分析、商家管理;
    2、负责搭建服务履约主要环节,对流程可行性,履约质量进行日常监测和优化迭代。
    3、结合产品节奏进行细分品类及货品运营规划,提升平台用户体验;
    4、规划品类及货品项目营销节奏,并形成方案输出,跟进方案落地。

    职位要求:

    1、本科以上学历,2年以上工作经验,有电商衍生品品类运营、商家管理经验者优先;
    2、熟练并掌握商品运营工作,有商品供应链资源管理/商品选品/定价策略/活动策略/流量规划等经验者优先;
    3、较好的沟通能力与抗压能力,具备工作责任心与组织协调意识。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、对平台的项目进行评估和运营,统筹项目需求和画师资源,保障交付的效率;
    2、与需求方对接,了解项目需求,推荐合适的海外画师并协助策划所需内容;
    3、协助优化平台功能,制定运营方案,维护已合作的画师关系。

    职位要求:

    1、热爱ACG文化,熟悉国内外ACG行业动态,对不同题材的绘画元素构成有系统的认识;
    2、韩语使用熟练,可作为工作语言;
    3、抗压能力强,有团队合作精神,工作积极主动;
    4、每周到岗时间不少于3天,实习时间不少于3个月。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏用户运营工作,搭建用户运营体系及生命周期管理规则;
    2、制定用户增长/留存/回流策略,达到用户留存/回流转化目标;
    3、制定差异化的高端用户运营策略,实现精细化运营;
    4、应用游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户一体化服务策略的制定及维护;

    职位要求:

    1、热爱游戏,有强烈意愿在游戏行业深耕,了解MMPRPG类游戏的用户特征;
    2、有过互联网产品的用户运营经验,在用户运营业务领域具备一定的个人知识体系沉淀;
    3、乐于接受挑战,优秀的沟通、表达能力,执行力强,能承受较强的工作压力;
    4、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成业务需求,擅长整合资源以及跨部门合作;
    5、熟练应用Excel、Word、PPT,具有一定的数据分析能力,了解互联网热点,学习能力强;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *复数的MC中国版开发者社群、玩家社群的管理、运维、对社群发展方向有全局规划;
    *主动挖掘开发者核心诉求,并能汇整为对应报告;
    *策划及执行MC精品游戏专题内容,撰写对应推广文案,并对其效果负责;
    *配合执行相关开发者活动,并能产出相关分析报告。

    职位要求:

    *熟悉《我的世界》游戏,深度玩家优先;
    *细心且有责任心、耐心,对外沟通能力佳,抗压能力佳,工作主动性佳;
    *逻辑条理清晰,能对复数内容进行处理;
    *对市面上的热门游戏敏感,各类游戏玩家优先;
    *具有一定的创意及审美能力及文案能力;
    *愿意了解并快速学习工作所需的必要知识。
    本岗位为派遣编制

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客服团队质量监督工作,搭建及时、有效的监控体系,确保服务质量
    2)通过对业务团队服务流程监督,能透过服务数据发掘、分析问题,并给出解决方案,推动团队执行方案
    3)统筹、整合、优化客服团队需求,推动客服团队工具、平台优化
    4)持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代,提升工作效率及工作价值

    职位要求:

    1)2年以上服务质量监控经验,有成功的品质提升项目经历
    2)掌握数据分析能力,逻辑思维清晰,可透过服务数据分析定位服务问题
    3)拥有较强的沟通能力,可与客服团队、产品、技术有效对接
    4)拥有良好的项目管理能力,能有效推动项目进度,保证项目按时完成。
    5)具备客服智能化、客服工作台的产品运营经验尤佳
    6)工作态度积极,性格外向,活泼,有一定的抗压能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)通过电话或现场接待投诉的用户,查明投诉原因及用户需求,以良好沟通安抚客户情绪,有效资源下为客户提供最大满意度
    2) 负责处理其他部门转办的复杂案件及外部投诉案件调查、谈判与相关部门的协调处理
    3) 将热点及常见投诉问题进行汇总、分析,定期汇总上报
    4) 定期对案例沉淀和复盘,定位问题、优化相关流程或培训,提升客服团队整体风险防控能力

    职位要求:

    1)具备较强服务意识和沟通理解能力;
    2)逻辑思维清晰,具备较强沟通协调能力;
    3)学习和执行力强,乐于接受挑战,具备较强团队协作能力;
    4)具备敏锐时事舆情新闻关注能力和敏感度;
    5)具备突发事件应对和公关处理能力,有公检法相关业务对接和处理经验优先;
    6)具备品控和QA岗位能力,拥有业务纠错和流程重组搭建能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)有高端用户服务运营或体验管理经验,建构体验感知机制,通过数据分析、VOC等方式挖掘影响体验关键点,明确改善目标,提升高端用户服务体验
    2)工具化监控业务团队,能透过服务交互数据定位服务质量改善机会点,建立指标体系管理,实现数据化服务运营
    3)基于对业务方向的判断、用户需求的理解,以改善用户服务体验和提升运营效能为核心,改进服务流程、提高服务标准,不断完善与创新服务体系的管理
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,熟悉服务体系运作,具备服务管理与服务解决方案设计能力,具备高端服务运营管理经验者佳
    2)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验,有成功的品质提升项目经历
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)业务规划能力和团队管理能力强,具备较强的项目管理经验,能通过跨团队协作和资源整合有效达成业务目标

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。
    2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。
    3、负责客户突发事件的处理。
    4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。
    5、负责呼叫团队建设,内部培训及监督考核。
    6、定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表)。
    任职要求:

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、抗压能力、执行力强
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、带领流失召回客服团队进行常规流召工作
    2、在完成流失召回的常规业务基础上,能够梳理流失召回的价值效果和投入产出成本
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
     2、具有电销经验团队经验或者电销机器人项目经验优先
     3、对游戏数据有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。        
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、具有用户分层的服务意识,能够制定出不同VIP等级的服务策略
    2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
     2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。        
     3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。        
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责客户服务团队管理

    职位要求:

    积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1) 优化客户服务体系高危风险事件的处理流程,制定合理升级策略并及时处理,有效控制高危风险案例发生
    2) 管理游戏退款问题,全流程分析业务链改善机会点并推动解决,协调推进跨部门合作,设计最短解决问题路径,控制风险
    3) 利用大数据分析,进行风险识别及量化效果评估
    4) 协同法务/公关等部门,有效控制舆情、政府渠道等风险案例
    5) 负责风险管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1) 大学本科及以上学历,2年以上投诉推动经验,熟悉退款业务精细化管理流程
    2) 具备丰富的客诉处理及危机解决能力,对数据敏感,逻辑思维强,善于分析和解决问题
    3) 有创新思维和自我驱动意识,善于进行全流程业务分析,并推动相关部门持续改善
    4) 为人正直,沟通协调能力佳,善于谈判且抗压力高
    5) 优秀的执行力与领导力,良好的团队精神及团队建设能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)熟悉或能快速掌握质检业务,搭建数据化服务监控体系和评估体系,实现服务可视化,及时发现服务问题;结合奖罚措施,提升服务质量。
    2)梳理游戏玩家全链路服务体验,深入挖掘寻找VIP用户体验痛点或提升点,制定面向用户的服务体验提升方案,并联动多部门推动项目落地。
    3)建立并优化VOC长期运营机制,根据业务场景,搭建机制,梳理流程,能根据用户的反馈提炼出改进方向,形成业务方案和迭代需求。
    4)根据绩效和员工表现帮助员工提升业务能力,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)性格外向、正面积极,具备较强的责任感及良好的沟通能力、判断力,熟悉一线客服岗位或质检业务流程
    2)优秀的业务理解力与业务敏感性,具有一定的数据分析和逻辑判断能力,思路清晰、缜密
    3)具备优秀的业务创新思维,能将业务内容进行持续优化,促进团队业务的发展
    4)拥有团队合作精神,乐于分享,1年以上服务团队管理经验,有300人以上客服中心1-2年质检经验者佳

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、不断洞察用户需求,制定和完善游戏服务理念和服务战略;
    2、根据服务理念且通过数据分析、case还原、调研分析等,挖掘纠纷诱因,探察问题本质,设计服务人员引导提升方案,提升用户体验,提升服务影响力,不断创新服务内容;
    3、针对业务特性,有针对性的挖掘业务发展需求,进行服务设计方案的规划和实施;
    4、针对制定完备的目标体系、策略评估方法、迭代机制;

    职位要求:

    1、一线的高端国际品牌酒店、商场及航空公司或奢侈品品牌,5年以上服务高端客户的经验;
    2、有高端服务设计的经验和洞察力;熟悉高端用户的消费心理及习惯
    3、善于问题剖析\思路梳理,具备较强的分析能力和逻辑思维能力。
    4、 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责网易游戏产品的流失用户特征分析及召回方案策略制定
    研究高净值用户的定制召回模式与召回方式,对召回业务的ROI负责
    在召回用户的场景中完善服务体系,使客服团队用良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,不断提升流失玩家召回业务的业务价值;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    本科及以上学历,2年以上游戏&互联网行业运营/服务类工作经验;
    热爱游戏行业,能够快速洞察用户需求,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。
    有过成功的策略项目落地经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责根据公司发展战略制定客服相关部门中长期战略规划;
    2、负责策划、建立、完善客服管理部实施方案、管理制度、业务标准及流程;
    3、负责客服相关部门的整体运营及日常的激励和绩效考核管理;
    4、负责游戏产品客户服务业务的管控促进改善;
    5、逐步完成客服管理部门服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高;
    6、负责客户服务管理体系的建设和完善

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责用户体验体系搭建,全面负责用户体验项目实施和闭环;
    2)洞察用户痛点和需求,建立与业务、产品的互通合作机制,不断推动用户的业务体验提升;并能借助多渠道数据和信息,深入分析用户诉求,在优化服务解决方案推进智能化服务的同时,推动服务产品端优化;
    3)根据业务场景,搭建机制,梳理流程,能根据用户的反馈提炼出改进方向,形成业务方案和迭代需求;

    职位要求:

    1)2年以上服务品质运营经验,有成功的品质提升项目经历
    2)善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目,有完成复杂、多角色项目的成功经验(如流程优化项目、产品或服务改进项目等)
    3)逻辑思维能力强,擅长数据分析,拥有问题分析总结能力,工作认真负责有较强的上进心,能根据团队实际需求完成业务跟进任务
    4)具备产品化思维,能结合业务提炼产品需求,通过工具、平台优化推动业务进步

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 负责协助科学养猫相关内容的策划与生产;
    2. 负责协助项目在各新媒体渠道(微信公众号、知乎等)的内容运营
    3. 参与科学养宠核心用户的挖掘和互动, 维系社群活跃度

    职位要求:

    1.有猫咪饲养经验,具备猫咪行为学,宠物医学等相关知识背景优先
    2.逻辑清晰,有较强的文字表达能力或写作能力
    3.有较强英文阅读水平,能够较为高效地浏览英文网站并捕获关键信息
    4.喜爱猫咪,对新媒体运营感兴趣,有实践经验优先

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、以用户留存为目标,基于游戏内容电商平台特性、渠道特色、用户画像制定内容运营策略
    2、负责平台的内容策划、生产与运营,制定符合平台的内容调性,搭建PGC\UGC内容产出体系,对内容质量负责
    3、通过内容连接、引导用户进行内容生产和互动,确保用户互动氛围良性提升
    4、平台核心用户维护与运营,提升核心用户对平台的认可度
    5、建立和完善内容标签体系,根据行业热点及用户行为优化内容结构和品类,扩大社区影响力
    6、对内容运营设置关键指标并进行监控,根据数据表现调整运营策略,推动数据目标达成

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年以上内容运营经验,优秀的创意能力与文字功底
    2、热爱/熟悉游戏、二次元、ACG领域,关注领域热点与行业动态,
    3、有数据分析能力,对数据敏感,能通过数据指导运营策略
    4、有自驱能力,擅长沟通表达、组织协调,推动能力强

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,负责网易大神游戏社区运营规划及目标制订,对数据目标负责;
    2,明确业务发展目标及重点,制订详细规划及执行方案;
    3,把控业务执行进度,针对业务难点发现问题并及时解决;
    4,搭建并优化团队组织结构,建立良好的团队交流及学习氛围;
    5,关注相关领域动态,挖掘并尝试新的业务机会,实现业务突破。

    职位要求:

    1,精通社区运营,有相关领域完整项目经验;
    2,熟悉暴雪游戏领域,精通至少一款暴雪游戏,并对游戏行业有一定见解;
    3,拥有优秀的项目管理能力和沟通技巧,善于调动并拓展各类资源完成业务目标;
    4,执行力强,结果导向,能适应快节奏工作和高标准要求;
    5,在暴雪及游戏领域有达人,媒体平台等资源者优先。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责APP裂变活动方向的活动及功能策略规划、设计,对最终效果负责;
    2、根据不同场景提出运营增长策略,推动具体的活动迭代升级或迭代相关功能落地,并对进行效果评估总结,沉淀裂变经验;
    3、收集内外部需求,跟踪行业竞品动态,结合数据分析等,探索新的增长点,对用户体验追求极致;
    4、对裂变增长有较完整的方法论和实战经验,善于进行系统性思考。

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年以上交易平台用户增长、用户运营等相关运营经验,良好的项目推进能力和团队协作能力;
    2、有相关裂变活动经验,或负责团队裂变项目者优先;
    3、对增长和社区较深刻的理解,精通各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;
    4、数据导向,数据驱动自身及合作团队迭代效率,总结得失,责任心强;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、梳理藏宝阁对外营销投放逻辑;
    2、结合事件营销,降低藏宝阁获取流量成本;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,三年以上工作经验;
    2、对MAU、ROI负责;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据网易游戏产品特征,进行赛事体系/内容策划和项目管理;
    2、负责赛事在CC直播,网易大神以及相关平台上赛事功能以及活动运营策划;
    3、负责线上线下赛事项目管理工作,对赛事数据及赛事效果负责。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上电竞赛事/直播平台运营相关经验,熟悉网易游戏优先;
    2、热爱电竞赛事,有较强的策划以及项目管理能力;
    3、沟通能力以及抗压能力极强,有在较大压力下多部门协调运作能力;
    4、逻辑性强,善于总结,擅长数据分析和数据的呈现,根据数据分析的结果作出改进计划.

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  • 所属部门:网易影视事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责乐园项目投资前期运营类资产的可行性分析测算、未来经营类资产的整体规划,并对经营业态及运营测算提出专业的分析;
    *协助上级参与及乐园的规划设计、建设及运营期的管理工作,对乐园的设施设备选型、园区布局、市场定位、经营模式以及运营中相关的各种配套功能的设计、布置、定位进行管控;
    *负责建立健全乐园的经营方针、管理目标,建立体系化运营管理模式、服务质量管理体系、客服满意度管理标准、其他管理制度和工作流程,保证运营体系的正常运作;
    *统筹乐园项目运营过程中的风险管理工作,合理分配和利用资源,协调处理运作中出现的问题。

    职位要求:

    *本科及以上学历,5年以上行业工作经历,具备大型乐园实景娱乐项目运营管理或前期规划工作经验;
    *熟悉设备选型、对园建、绿化、结构、施工图等具有专业的审图能力,丰富的现场对接管理经验;
    *拥有国际/国内主题乐园、实景娱乐项目建设和筹备开业负责人工作经验;
    *有丰富的市场渠道搭建资源及经验,较强谈判能力、团队组建能力及组织协调能力。
    *能够承受较大工作压力、并具备强执行能力。
    *具备优秀的文案写作能力,熟练使用各类常用办公软件。
    *有较强的团队协调能力、丰富管理能力及良好沟通能力。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易游戏会员的产品运营,制定运营策略、优化运营工具、实施运营方案,实现用户持续增长和有效留存,为会员玩家终身价值的提高做贡献。
    *分析不同群体玩家需求,通过用户分层/分类等,搭建精细化运营策略,完成执行落地。通过数据分析和挖掘,提出产品改进需求
    *负责核心VIP会员的权益体系搭建,提升用户身份认同感及权益感知。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,专业不限,具有3年或以上游戏产品运营/平台产品运营经验者优先
    2、思路清晰,数据驱动,有大体量用户权益或会员运营经验,对用户体验敏感、对数据敏感
    3、熟知不同游戏玩家特性,深度游戏用户,对游戏行业熟悉者优先。
    4、有较强抗压能力与项目协调、内外沟通能力,能独立完成策略制定及项目落地。
    5、对行业趋势、用户需求变迁等,能够做出独立思考与判断。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、对平台的项目进行评估和运营,统筹项目需求和画师资源,保障交付的效率;
    2、与需求方对接,了解项目需求,推荐合适的海外画师并协助策划所需内容;
    3、协助优化平台功能,制定运营方案,维护已合作的画师关系。

    职位要求:

    1、热爱ACG文化,熟悉国内外ACG行业动态,对不同题材的绘画元素构成有系统的认识;
    2、日语使用熟练,可作为工作语言;
    3、抗压能力强,有团队合作精神,工作积极主动;
    4、每周到岗时间不少于3天,实习时间不少于3个月。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责社区业务产品运营工作,建立产品和用户的有效连接。结合产品战略打法,规划社区发展路径;
    2、制定社区运营方案,提升社区渗透;
    3、制定社区内容的生产和执行策略,建立游戏垂直内容栏目策划;制定社区用户/KOL运营和成长体系策略,引导用户关注维持其活跃度;
    4、制定平台活动策略,参与P/UGC用户的挖掘、培养,孵化&扶植社区自有KOL;
    5、持续追踪外部竞品动态,结合社区实际情况,跟进内容策划方面的产品运营工作。

    职位要求:

    1、5年及以上互联网产品运营经验,3年及以上社区相关产品运营经验,拥有团队管理经验;
    2、具备独立完整的社区相关项目经验,对社区生态和构成拥有清晰认知,具备完整的社区内容/KOL/用户体系建设的方法论;
    3、良好的逻辑思维和数据思维能力,沟通协作能力优秀,具有良好的团队合作和管理精神。

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  • 所属部门:电竞事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 参与守望先锋电竞战队运营工作;
    2. 负责日常与美国团队的沟通及翻译(书面及口语翻译);
    3. 负责重要会议中与美国团队的沟通及翻译工作;
    4. 负责守望电竞战队美国参赛的沟通及翻译工作;
    5. 定期撰写总结报告/会议记录反馈沟通相关成果(中英双语);

    职位要求:

    1、热爱电子竞技行业,熟悉守望先锋游戏,熟悉主流电子竞技游戏及电竞生态;
    2、熟练的英语听说读写能力,能适应全英文工作环境,有海外留学/工作经历者优先;;
    3、对工作认真负责细致,具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    4、有过相关电竞战队运营及赛事运营的经验优先;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责国内安卓渠道发行,包括但不限于产品前期测试、公测首发、版本迭代等渠道运营工作,需制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取一定的资源等,需为发行结果负责;
    *深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式;
    *获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息;
    *辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作;

    职位要求:

    *出众的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作;
    *游戏热爱者,玩过多种各类型游戏;
    *良好的市场敏感度,热爱尝试新事物,能承受压力并勇于接受挑战;
    *良好的逻辑分析及规划设计能力,并具备独立解决问题的能力,善于总结规律,可以灵活应对变化;
    *工作积极主动,勤恳踏实、富有责任心,有较高的团队合作精神;
    *良好的执行力,能自我管理以达成既定目标。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据游戏产品开发计划制定运营活动规划,整合游戏、运营、直播、内容社区等多平台资源进行活动设计及开发推进;
    2、负责运营活动模板化和配置化,提升活动的上线效率,并且能对活动效果进行数据复盘分析,提出迭代方案;
    3、制定活动目标并且关联多平台目标,对活动拉新、用户留存、回流、付费等关键性指标负责;
    4、负责游戏内运营平台的管理和活动投放,持续优化游戏内推送与推荐策略,提升平台用户活跃以及内容推荐的精准度;

    职位要求:

    1、本科以上学历,1年以上游戏行业活动运营策划工作经验,具备成功项目经验者优先;
    2、熟悉MMORPG类游戏,有较强的策划能力、创新能力和方案输出能力;
    3、对数据敏感,有较好的数据分析能力,乐于接受挑战,具备自我驱动力和成就欲望;
    4、高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务,擅长整合资源以及跨部门合作,具备较强的沟通能力和执行力;
    5、熟练应用Excel、Word、PPT,以数据、结果为导向,了解互联网热点,学习能力强;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责《我的世界》开发者沟通,对接开发团队各类需求,维护开发者关系;
    2、运营管理开发者大神群,处理开发者反馈及分歧;
    3、上传及运营《我的世界》PC,PE组件,协助制作推荐图片,视频素材
    4、针对对接的开发者,进行能力定制化提升

    职位要求:

    1、对MC中国版PC、PE各模块熟悉,深度MC玩家优先;可实习时间3个月以上。
    2、MC考据党、有过中国版外包经历、有过组件投稿经历的为佳;
    3、逻辑清晰,文笔流畅,能胜任文案方面的撰写;
    4、良好的审美,会简单的PS、PR,能胜任简单的图文处理;
    5、沟通及抗压能力佳,能应急处理及日常处理各类开发者问题;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责公司电商直播业务拓展,对直播运营小组负责,合理安排每场次跟播人员组合搭配。提升排期、场次、成交额等相关指标;
    *负责公司主播直播的日常运营和管理,监控销售数据、交易数据,商品上架管理、主播关系维护等;
    *根据品牌策略及销售时间,策划创新的、符合品牌理念的直播活动,确保顾客获得优质的消费体验;
    *合理安排月/季/年度销售目标,策划并执行直播活动方案,并对每场直播活动进行追踪及销售分析;
    *分析竞争对手,并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;
    *观察每日运营小组工作情况,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
    *带领好运营小组,对市场保持持续的敏锐度,不断优化、升级直播环节和顾客及主播互动方式,打造优质化、差异化的的团队服务质量;负责小组项目整体跟踪。

    职位要求:

    *熟悉抖音/快手/淘宝直播平台的传播机制和运营规则,并深度了解直播的各种运营策略和手段,对直播行业有自己的见解,能够利用平台规则实现产品快速裂变增长;
    *对二次元领域嗅觉敏锐,有直播运营管理经验者优先;
    *良好的数据分析能力,能不断的发现问题;
    *熟练掌握word/excel等办公软件应用;
    *本岗位目前有正职和派遣,视具体面试情况而定。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务品类运营,基于直播市场特性,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    2.负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会挖掘引进,管理合作,运营策略负责
    3. 负责游戏直播业务用户画像分析,针对不同区间用户制定专门的用户精细化运营策略;

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户行为;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    深度参与游戏社区生态搭建,高授权下负责一至多款游戏在社区内的以下工作:
    1.宣发方案在社区内的制定与执行,实现游戏与社区用户池的良性流转;
    2.社区高活跃用户的发掘与培养,促进有潜质的用户实现价值成长;
    3.参与游戏和社区工具策划,并跟进项目推进情况;
    4.参与社区氛围策略的迭代,维护圈子内用户的互动环境。

    职位要求:

    1. 高校在校生,连续实习期不短于3个月,每周至少到岗坐班3天;
    2. 有娱乐精神,擅长换位思考、能快速落地创意;
    3. 沟通积极、学习主动,有一定抗压能力;
    4. 游戏涉猎广,对2-3个细分领域的头部游戏产品有独立见解。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、挖掘产品亮点,保持用户洞察,参与游戏营销媒介策略定制;
    2、针对不同传播渠道的特性,策划营销活动或传播创意,包括但不限于媒体稿件、公关事件及投放广告创意;
    3、把控创意内容的进度及质量,管理相关供应商;

    职位要求:

    1、有1-2年海外营销相关工作经验,阿语或英语能力较好,熟悉媒体投放操作流程;
    2、思路清晰逻辑严禁,用户和市场洞察精准,有良好的内容创意策划及落地能力;
    3、对互联网热点,内容趋势敏感,乐于与用户交流;
    4、热爱游戏,有责任心和一定的抗压能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1、负责外部公会、主播的招募和对接。
    2、负责直播活动的策划、跟进、工作安排等。

    职位要求:

    1、1-3年工作经验,熟悉直播行业,有一定的公会资源优先。
    2、做事仔细,学习能力强,有良好的沟通和团队合作能力。
    3、性格外向活泼、乐观开朗、热爱互联网,热爱运营。
    ps:该岗位为派遣编制。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 维护产品渠道4+1素材及文案,并根据渠道反馈提出优化测试;
    2. 协助产品日常上线,管理产品所有素材资源;
    3. 协助参与市场调查,竞品分析,营销素材规划;

    职位要求:

    1. 一周4天及以上工作时间
    2. 积极主动,执行力强,能及时反馈

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、 负责网易游戏的直播内容策划工作,对直播人气和内容质量负责;
    2、 制定能有效提升主播开播率、开播时长等核心数据的运营方案,并推动落地;
    3、 分析直播平台用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、 维系该品类的游戏主播和公会关系,跟进主播包装及各项经纪业务;
    5、 配合团队与游戏厂商、公会等合作方进行沟通对接,达成共赢合作。

    职位要求:

    1、1年以上游戏直播/内容运营相关经验,能独立策划并执行内容热点活动;
    2、熟悉移动游戏行业,对游戏有自己的观点和态度,高级玩家优先,熟悉网易旗下游戏优先考虑;
    3、拥有游戏策划&运营经验、视频自媒体作者加分;
    4、一定的圈内资源和人脉,并能很好整合资源,商务谈判和执行力强,具有开拓精神先。

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  • 所属部门:投资合作事业部

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    *负责公司旗下各平台新媒体账号运营。(B站、微博、抖音等)
    *策划并执行新媒体账号日常活动及跟踪维护,持续提升相应粉丝数量及活跃度,以及账号影响力。
    *根据不同IP和对应平台氛围,配合做好内容宣传和分发,保证内容的高度传播性和影响力。

    职位要求:

    *有2年以上二次元平台新媒体账号运营经验。
    *有良好的文案能力,善于捕捉热点,整合内容素材。
    *熟悉ACG人群,对相关热点及时间敏感,具备紧跟热门话题的能力。
    *了解自媒体传播方式与营销玩法,有自己的简洁和独立思考能力。
    *良好的沟通能力和团队合作精神,具备强烈的责任心,细心耐心,能承受较大的工作压力。
    *本岗位为网易虚拟偶像合资公司岗位,非网易编制。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1 负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会引进,管理,运营负责
    2 围绕不同层级公会制定运营策略、监控公会数据,制定运营方案。
    3 负责维护公会,主播,平台,用户关系
    4 通过不同的渠道挖掘有丰厚主播资源的公会;同时可根据业务发展需要寻找、挖掘新的合作资源

    职位要求:

    1 有2年或以上直播行业运营经验,有公会拓展资源优先
    2 熟悉主流直播平台并熟知直播玩法
    3 具备较强的学习能力和自我驱动力,懂得在解决问题的过程中总结经验和掌握方法
    4 有较好的沟通能力和良好的团队协作能力

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责射击手游产品各阶段的版本管理及运营工作,跟进各阶段版本进度;接入监控指标,保证版本稳定性;
    2.跟进竞技手游产品各阶段SDK、渠道接入,版本测试、版本部署、版本发布等版本流程各环节工作;
    3. 根据项目进度和海外市场趋势,制定海内外版本发行计划、根据重点区域特性进行差异化内容运营,
    4、负责游戏产品海外发行相关的技术接入与版本管理工作,保证版本稳定性;
    5.负责国内外游戏环境、游戏生态、游戏安全和舆情监控等工作。

    职位要求:

    1.3年以上手游相关岗位工作经验,2年以上版本模块工作经验;需具备完整的海外版本运营工作经验。
    2.熟悉移动游戏开发和运营流程,能独立规划版本相关的开发工作,并擅于协调各衔接模块成员合作;
    3.有较强的推动和沟通协调能力,团队合作意识强,认真踏实,自驱和责任心强,能承担较强工作压力;
    4. 游戏经历丰富、热爱游戏,擅长射击游戏、了解品类用户者优先。
    5.有留学经历或海外工作经验者优先,英语/日语优秀者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据平台主播发展情况,负责建立主播成长模型,准确掌握主播生命周期变化。
    2、针对主播生命周期&数据变化情况,设定关键节点及对应的培养计划。
    3、根据主播个人特点,为主播规划发展路径,进行主播包装,打造娱乐主播标杆。

    职位要求:

    1、有2-5年主播精细化/达人KOL运营经验,且至少有一项成功的运营成果案例。
    2、了解主播直播套路,有把主播打造成KOL的方法。
    3、情商高,有极强的语言技巧;有用户心理学研究经验者优先。
    4、责任心强;性格积极乐观;具有良好的服务意识、学习能力、抗压能力和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事制作及电竞泛娱乐综艺节目的编导策划 、前期准备、落地执行;
    2、独立负责电竞赛事制作与转播,包括内容方案的策划与制作、视觉的整体设计和呈现、赛事的转播与信号制作等,并对赛事呈现的最终效果负责;
    3、管理编导相关流程及并负责与平行部门沟通。

    职位要求:

    1、 热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2、有大型电竞赛事和综艺节目制作和导演经验;
    3、有良好的团队协作和跨部门沟通能力,较强的语言表达以及理解能力,善于协调资源以及较强的项目推进能力;
    4、熟悉市面流行的各类电竞赛事项目和综艺节目。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏在海外(日本)电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事在海外(日本)落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.有2年以上游戏在日本发行,运营,市场或商务工作经验,有日本赛事落地经验优先;
    2.热爱电竞竞技,对于日本游戏用户熟悉,在日本有一定KOL/供应商资源;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责网易游戏电竞赛事品牌规划,电竞赛事运营策划及统筹;
    2. 负责网易游戏电竞赛事方案的整体策划,根据不同赛事项目,策划具体的赛事方案,场地方案,推广宣传等;
    3.负责网易游戏电竞赛事落地执行,供应商管理,战队管理,解说管理,KOL管理等。

    职位要求:

    1.游戏行业或者电竞赛事行业3年以上从业经验,有完整的赛事落地经验;
    2.热爱电竞竞技,有过大型电竞赛事策划经验;
    3.项目管理能力强,沟通协调能力强,解决问题能力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度; (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量; (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案; (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求 (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求 (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识 (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力 (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务 (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案; 2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率; 3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长; 4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案; 5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先; 2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力; 3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享; 4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力; 5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程; 6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据赛事项目特点,把控相关舞美、AV、灯光、直转播相关工作;
    2、管理赛事数据呈现及赛事OB方案的策划与迭代;
    3、沟通直播团队,把控现场整体效果,保证直播整体品质,统筹内容直播流程的内容完整性;
    4、根据赛事进度做出赛事阶段性报告、总结、提出合理化建议。

    职位要求:

    1、热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2、有大型演出,电视节目、演唱会、电竞赛事等导演导播经验,能够把控直播节目现场的调度,熟悉舞台直播转播环节,能快速调整应对现场紧急情况;
    3、熟悉音频调音配置及视频系统,能熟练操作视频控制台,对导播系统有较强的理解;
    4、有良好的团队协作和跨部门沟通能力,较强的语言表达以及理解能力,善于协调资源以及较强的项目推进能力;
    5、工作态度端正,能够承受较强的工作压力;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责赛事制作和电竞泛娱乐综艺节目的整体创意设计、编导策划 、前期准备、落地执行;
    2、独立负责电竞泛娱乐节目创意和制作,包括内容方案的策划与制作、视觉的整体设计和呈现、节目的转播与信号制作等,并对节目呈现的最终效果负责;
    3、管理编导相关流程及并负责与平行部门沟通。

    职位要求:

    1、 热爱游戏,对多款竞技项目有深度了解;
    2、了解电竞产业生态及行业趋势,有大型电竞赛事和直播、真人秀节目制作和导演从业经验;
    3、有良好的团队协作和跨部门沟通能力,较强的语言表达以及理解能力,善于协调资源以及较强的项目推进能力;
    4、熟悉市面流行的各类电竞赛事项目和综艺节目,对电竞综艺节目有深入的理解。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责藏宝阁电商内容体系建设,对接产品设计,从游戏用户交易维度组织UGC内容,短视频,设计满足玩家消费炫耀性的内容交互场景,营造良好的交易氛围;

    2、制定符合平台利益的内容策略和整体规划,结合用户需求和场景,产出种草方案,与直播结合,探索内容营销新模式,提升商品的关注度和转化率;

    3、负责组织产出系列化、场景化导购内容专题,协调资源推进内容的持续更新维护,追踪运营及活动数据,分析数据并反馈、总结经验,及时优化内容策略,有效提升用户关注量、活跃度及转化率等

    职位要求:

    1、3年以上电商内容运营经验,有丰富电商带货经验者优先;
    2、爱玩游戏,了解各大游戏平台,能理解游戏用户需求,具备游戏社区运营经验者优先;
    3、熟悉新媒体社交平台营销,对内容有判断力和分析力;
    4、有洞察力,追踪热门内容并捕捉其亮点,具备优秀的内容策划和创意改编能力;
    5、具备较强的数据分析能力、沟通协作能力以及团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、阴阳师游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:CC直播事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    岗位职责:
    1. 负责游戏直播/泛娱乐直播的运营活动,参与创意思考,具备运营思维,能有效输出符合要求的设计方案;
    2. 负责游戏电竞赛事,配合游戏产品设计线上包装,线下外场设计及舞台设计;
    3. 定期总结设计经验,乐于分享,推动提高团队的设计能力;
    4. 持续保持对直播行业、游戏电商行业的分析观察,可以定期输出竞品/新品分析报告;

    职位要求:

    1. 本科或以上学历,美术设计或相关专业;
    2. 3年以上工作经验,并有成功案例;
    3. 有深厚手绘功底,精通并熟练使用PS、AI、C4D等流行设计软件;
    4. 学习能力强,工作积极主动,有持续的热情和责任心,追求设计品质;
    5. 善于沟通,团队协作精神和责任感,能承受高强度的工作压力;
    6. 提交简历时还需同时提供个人作品集(如文件较大,建议以云盘链接形式发送)
    7. 加分项:热爱游戏、对游戏行业/游戏用户群深入了解者优先,有直播、语音、电商类产品设计经验者优先;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏内的问答平台的用户运营,包括促进用户新增、留存与活跃;
    2、统筹自有平台资源,实现平台间的用户渗透与跨平台用户运营;
    3、负责各渠道各维度数据分析,制定增长策略并落地执行,对质量负责;
    4、跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率。

    职位要求:

    1、游戏爱好者,有内容运营、流量运营经验优先;
    2、对工具类产品运营有一定的了解,能挖掘和分析用户需求;
    3、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力;
    4、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作;
    5、熟练使用hive、python优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责游戏直播品类生态建设,通过制定相关推荐政策,合理完成专区资源分发,制定和实施主播、公会的考评规则、激励政策等,并通过运营效果及数据分析定期更新迭代,持续优化品类运营计划;
    2.稳定头部公会合作,引入外部潜力公会,通过制定头部公会激励政策及新公会入驻扶持则等相关政策,掌握公会动态有效管理,为不同公会提供差异化的有效运营方案,加快公会及主播的成长并确保其稳定营收;
    3. 持续引入新主播,补充专区主播池子,保证开播数,并根据专区政策推荐效果有效打捞后排主播,发掘潜力主播。

    职位要求:

    1.具备1-3年直播/电竞/游戏行业相关工作经验,拥有公会合作资源及合作渠道者优先;
    2.对直播行业及公会运作体系有充分了解;
    3.热爱游戏且了解第五人格手游,有丰富游戏经验者优先;
    4.有较强的商务沟通能力和统筹管理能力,善于沟通协作,逻辑思维清晰,有较强的数据敏感性。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    【职位介绍】
    1. 深入理解IP设定,平台用户特征,内容运营和创作机制,策划具有传播力和话题性的儿歌视频脚本;
    2. 根据平台用户喜好、音乐风格及选题特点,策划抖音儿歌选题及歌词创作;
    3. 跟进儿歌视频策划脚本美术制作、运营发布及运营数据分析;
    4. 能够根据用户的互动反馈,内容的运营数据状况,持续优化视频创意;

    职位要求:

    【职位要求】
    1、儿童心理、音乐、编剧等相关专业;
    2、脑洞大、思维活跃、网感敏锐,创意短视频资深用户;
    3、有扎实的文字功底,热爱儿童,想象力丰富;
    4、学习能力强、有责任心和良好的沟通能力,擅长团队协作;
    5、简历请附上近期作品以及参与过的内容情况(账号或链接等);

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    【职位介绍】
    1. 根据品牌定位和IP设定,抓取市场热点信息,撰写双微文案,引发具有传播力的话题;
    2. 深挖双微平台玩法,进行裂变营销方案策划;
    3. 视频号的内容投放和数据分析;

    职位要求:

    【职位要求】
    1、儿童教育、市场营销、广告传播等相关专业;
    2、脑洞大、思维活跃、网感敏锐,双微资深网民优先;
    3、有扎实的文字功底,对儿童家庭群体有热情;
    4、学习能力强、有责任心和优秀的执行能力、沟通能力;
    5、有公众号以及个人微博运营,有沉淀方法论的优先考虑,;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
    2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
    3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
    4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好

    职位要求:

    1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
    2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
    4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
    5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、通过数据分析,深度挖掘用户需求和服务,提升用户活跃、留存、付费和满意度。
    2、负责核心用户的运营和服务策略,明确用户特权,提升用户身份认同感及权益感知。
    3、分析不同群体用户的需求,制定相应的策略,进行差异化运营。
    4、对流失用户进行有效干预,促进回归。

    职位要求:

    1、本科学历及以上。
    2、2年以上游戏互联网行业工作经验,有用户运营相关成功经验。
    3、善于分析、逻辑清晰,能通过数据有效的分析用户行为和需求。
    4、性格外向、沟通能力强、执行能力强、抗压性好,有极强的服务意识。
    5、创新意识强,有全局意识,对行业动态保持高度敏感,对自己领域有超前规划。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏合规安全业务,发现并及时处理游戏内违规/违法/黑产等异常行为
    2、根据法律法规、政府政策,主动推进游戏安全相关设定,降低游戏内容/用户言行等违规风险
    3、掌握业内用户行为检测方面的规划和应用信息,持续优化检测/审核/打击策略,减少投诉和违规
    4、配合各部门需求实时响应处理,保障游戏环境健康、用户体验良好

    职位要求:

    1、1年以上游戏/互联网,或合规安全业务、违规用户治理打击相关工作经验
    2、对待工作有高度的责任心、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神
    3、熟悉游戏互联网用户违规行为,具有良好的文字表达引导能力
    4、逻辑清晰,具备良好判断力及敏感度
    5、office软件可熟练使用,有较强的学习能力,可在短期间内快速学习和运用Python、正则表达式

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责海外游戏的言论违规、外挂作弊、工作室牟利等异常用户的治理工作;
    2、负责完善游戏内、外部的分析监控,制定打击策略,能及时反馈并提供有效的打击方案;
    3、持续关注目前工作中存在的问题,及时总结反馈并产出新的解决方案和业务流程;

    职位要求:

    1、日语N1或英语CET-6或以上外语能力;
    2、有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,有较强的团队合作精神,愿意长期投身于游戏环境改善;
    4、对数据敏感,具备较好的学习能力,有数据处理能力者优先考虑;

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏虚拟物品交易及游戏相关衍生需求服务平台的用户增长及转化留存;
    2、熟悉不同类型游戏及游戏交易平台,通过调研、数据分析,挖掘游戏用户需求及转化场景,制定相应的运营增长策略;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;
    4、 跨部门合作,快速推动增长转化落地,根据既定目标,完成项目迭代。

    职位要求:

    1、本科以上学历,5年以上交易平台用户增长、用户运营等相关运营经验,良好的项目推进能力和团队协作能力;
    2、对增长和社区较深刻的理解,精通各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;
    3、数据导向,数据驱动自身及合作团队迭代效率,总结得失,责任心强;
    4、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责国内安卓渠道发行,包括但不限于产品前期测试、公测首发、版本迭代等渠道运营工作,需制定渠道发行及长线运营的推广策略以获取一定的资源等,需为发行结果负责;
    *深入了解渠道属性、用户属性,挖掘渠道资源,探索有效推广形式;
    *获取游戏市场情报,竞品发行情况、合作渠道新动态等影响产品发行的关键信息;
    *辅助产品完成项目的基础营销策划、创意营销策划以及方案执行工作;

    职位要求:

    *出众的沟通能力,具备基础的商务谈判素质,善于表达,能有效协调各部门工作;
    *游戏热爱者,玩过多种各类型游戏;
    *良好的市场敏感度,热爱尝试新事物,能承受压力并勇于接受挑战;
    *良好的逻辑分析及规划设计能力,并具备独立解决问题的能力,善于总结规律,可以灵活应对变化;
    *工作积极主动,勤恳踏实、富有责任心,有较高的团队合作精神;
    *良好的执行力,能自我管理以达成既定目标。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责网易游戏产品的运营,制定每个阶段的运营计划,参与游戏运营策略的制定、执行和数据分析;
    2.带领运营团队完成阶段任务指标,建设培养团队成员;
    3.收集和挖掘用户和市场需求并推动改进计划的执行;
    4.充分了解产品的市场地位和发展趋势,健康的延长产品的生命周期,扩大收益;
    5.负责游戏线上线下活动方案,执行及效果追踪等相关工作;
    6.整合游戏运营各平台(直播、内容、交易服务、社区)及服务等资源进行用户差异化服务策略的制定及维护。

    职位要求:

    1、5年以上游戏用户运营经验,懂得抓住用户心理;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏用户付费激活、留存、回流等核心运营策略制定和方案建立
    2、持续挖掘用户需求,整合资源,提升用户付费和留存
    3、与产品团队合作,建立用户运营模型、完善用户画像,优化用户转化数据等监控体系,完善CRM系统
    4、负责运营数据分析,推进ABTest、个性化推荐等精细化运营业务
    5、负责团队人才招募和培养、绩效管理等工作

    职位要求:

    1、具备较强的数据分析能力,能够不断复盘和改进
    2、有用户需求场景化的能力和产品化思维方式
    3、具备5年以上系统的用户运营和管理能力
    4、对游戏行业有关注和了解

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责游戏周边商城某个或多个游戏IP周边产品销售规划及策略的制定;
    *结合游戏热点、节日事件、新品计划,电商销售活动策划与落地;
    *以目标为导向,阶段性组织进行销售复盘,不断优化和迭代。
    *探索电商与游戏的结合,提取出可行方案,对目标用户进行精准种草,沉淀出营销销售方案。

    职位要求:

    *本科及以上学历,3年以上电商销售策划类工作经验;
    *优秀的跨部门沟通与协调能力,善于整合销售资源;
    *对销售策划具有创意性思维,并有一定的业务全局观及前瞻性思维;
    *能熟练使用PPT、Excel等办公软件整合信息并输出总结性报告;
    *乐观、积极主动,优秀的团队协作,统筹能力好,抗压能力强;
    *有销售策划管理经验能带团队可作为加分项。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    ■ポジションについて
    日本市場において、NetEase Gamesの製品を楽しむプレイヤーに対してより良いゲーム体験を届けることを通じて、同社及びそのブランドの成長を推進していただきます。日本のプレイヤーや文化を深く理解し、ゲーム開発部署、マーケティング部署などの社内の複数の部署と連携し、プレイヤーがより豊かに、より深く、より長くゲーム体験を楽しめる環境作りを担うお仕事です。
    ※アシスタント職につき入社後は担当リーダーと共に業務を行っていただきます

    ■具体的な業務内容
    ・ゲームKPIの分析やプレイヤー動向の調査
    ・企画立案、仕様策定
    ・プロジェクト管理と実行(クオリティ、スケジュール、予算等)

    职位要求:

    ■必要なスキル
    ・ゲームとそのコミュニティに対する情熱
    ・論理的思考能力
    ・協調と前進を導くコミュニケーション能力
    ・困難な状況下でのセルフマネジメント能力

    ■望ましいスキルや経験
    ・ビジネスレベルの中国語能力
    ・エンターテイメント業界でのパブリッシングもしくはそれに類する1年以上の経験
    ・ゲームプレイヤーとしての特筆すべき活動実績
    ・異なる文化や言語を交えた環境での仕事もしくは生活経験
    ・状況に応じて自発的に課題や可能性を発見して業務を推進出来る積極性

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、根据游戏搭建垂直玩法社群,制定运营策略维系社群活跃
    2、配合游戏热点,参与运营活动的策划与落地
    3、统计项目数据并分析,为运营提供决策依据
    4、参与跨部门内容合作,打通平台间的运营生态与用户化。

    职位要求:

    1、有活动策划、社群管理经验优先
    2、逻辑清晰,思维开拓,有一定创新能力
    3、责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、协助负责内部电竞赛事的组织;
    2、负责内部电竞赛事的社群运营;
    3、挖掘内部电竞赛事热点,参与活动的宣传策划,组织落地。

    职位要求:

    1、本科学历以上,大三/大四学生,不限专业;
    2、热爱游戏,资深游戏玩家,有深度体验《决战!平安京》《荒野行动》《狼人杀》《阴阳师》优先考虑;
    3、具备高度责任心,沟通能力强,耐心细致;
    4、熟练掌握PR、AE、PS等视频、图片编辑软件者优先;
    5、每周到岗4-5天,实习期三个月;
    PS:投递需附上个人游戏经历,如有剪辑能力,请附带视频作品。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责CC直播的双微内容运营工作,对内容质量和生产效率负责;
    2、负责CC直播运营活动宣传及主播推广,节日节点活动策划等工作;
    3、对CC直播传播素材进行创意构建,如文案编辑、图片设计等;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2021届同学优先(每周必须到岗四天及以上);
    2、热爱游戏,熟悉各类游戏玩法和特点;
    3、有较好的文案编写能力,有编辑/文案等相关工作经验优先;
    4、善于进行游戏内容整合和原创,对用户的需求敏感,编辑的文案能受到用户的欢迎;
    5、积极主动、有团队协作精神、沟通表达能力、执行力、创新意识和抗压能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责线上线下游戏赛事的策划和跟进执行;
    2、负责赛事相关的战队和选手管理;
    3、分析并收集赛事相关数据,并根据数据对比赛方案作出调整优化;
    4、策划各种赛事中的活动并执行;
    5、赛事结束后撰写赛事结案报告。

    职位要求:

    1、热爱并熟悉电子竞技比赛,熟悉网易系游戏的优先;
    2、2021或2022届毕业生,本科以上学历,喜欢与玩家及战队、俱乐部交流;
    3、了解基本的线下赛事直播技术知识;
    4、有过大型线下游戏比赛策划及执行的经验优先;
    5、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,有创新精神,责任心强,细心,能承受较大工作压力;
    6、熟练使用office办公软件;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    岗位职责:
    1.负责《第五人格》赛事期间执行裁判/选手管理工作
    2. 配合主裁判进行执裁工作,游戏BP,文档记录等
    3.配合主选管进行现场管理工作,首发名单记录,现场选手催场等

    职位要求:

    1. 有较强沟通能力和逻辑思维能力,富有团队精神和较强的责任感;
    2. 热爱并熟悉第五人格游戏,游戏内段位高者优先;
    3. 有良好服务意识或志愿者经验者,或有电竞赛事执行经验者优先;
    4.必须实习3个月以上,每周五/周六/周日必须可实习。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1.高效完成内容产出工作,包括但不限于:直播素材、视频剪辑、后期制作
    2.根据不同游戏产品及用户需求,进行系统内容创意,包括但不限于:直播内容、视频内容等
    3.完成视频拍摄、节目录制等相关内容的监制工作,保证产出质量

    职位要求:

    1、本科以上学历,广播电视,新闻,编导等相关专业学生;
    2、游戏爱好广泛,掌握至少1类以上音乐、美术、摄影等影视相关技能
    3、熟练使用AE、PS、PR等常用工具软件

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责合作平台的营销推广,包括但不限于年度推广计划制定、大型推广的公关传播、线下活动、广告创意策划等;
    2、需要理解平台各业务的内容模式及对内容的诉求,发现、收集、整理合作方使用平台的需求、痛点及使用场景,并与产品经理制定产品及运营计划,协同产品经理打磨和优化平台,不断改进和使用体验,提升合作方的满意度;
    3、制定并管理合作方的推广目标和KPI,并协助合作方达成目标;
    4、负责业务数据指标的监控,及时发现运营业务异常情况并推动策略或执行改进;
    5、负责审核日常运营数据分析,针对影响因素进入深入挖掘,提出管理优化建议。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,2年以上平台型产品运营经验,有平台运营体系建设经验者优先;
    2、具备较强的数据敏锐度与数据分析能力,能通过数据化方式对平台运营策略或用户运营策略进行优化;
    3、具备在复杂环境下快速定位问题,协同处理,资源整合的经验;
    4、能够持续保持高度的工作热情,做事情追求极致,具备出色的沟通能力,有团队合作精神,并能借助各方力量推动规则、制度等落地发展;
    5、加分项:能基于平台的不同发展阶段定位问题和核心发展方向,规划和推进平台运营计划,搭建数据监控及分层运营体系,提升各接入业务线产品使用深度,助力合作方创造更大价值。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位要求:

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏产品用户运营,基于用户研究及数据分析,挖掘用户需求,制定合理运营手段及策略,解决用户问题
    2. 结合产品及用户需求,通过活动、事件等各种手段,实现产品用户新增、回流、促活等运营目标
    3. 基于游戏产品生态特征,与直播、内容、营销等部门协同配合,保障项目开展及目标达成

    职位要求:

    1.具备1-3年用户运营或者用户增长经验
    2.熟悉各类互联网运营手段,包括不限于内容营销、社群裂变、事件运营,通过活动、内容、直播等手段灵活运营,实现用户拉新、回流、促活等目标
    3.优秀的团队协作能力,出色的逻辑分析能力、沟通能力,良好的问题解决能力
    4.熟悉热爱游戏者优先

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  • 所属部门:奇点事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、持续关注游戏市场行业生态链条相关的产业动态,为事业部游戏业务发展支持提供资源支持,包括当不仅限于:人脉/人才,市场信息,机会等资源;
    2、帮助事业部主管团队高效获取和使用外部的人脉资源信息,解决业务问题;
    3、并通过人脉资源去Touch行业信息,为事业部带来新鲜的血液;
    4、个人在游戏圈子内有一定的知名度,代表事业出席行业论坛和峰会,并带回有价值的信息;

    职位要求:

    1、本科及以上学历,具备泛娱乐/游戏相关工作经验;拥有丰富行业的人脉资源,圈内人,能够攒的起圈子内的局;
    2、热爱游戏,对游戏行业工作有热诚,熟悉泛娱乐行业/游戏运作规律,对上下游的流程信息有比较好的认识;
    3、具备大局观,敏锐的优秀的沟通协调和人际交往能力,为人正直,有责任心且抗压能力强;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1,负责网易大神社区内容运营,对内容数据结果负责;
    2,结合游戏特点和用户定位,规划从筹备期到上线运营阶段内容运营框架,包括资讯、攻略、同人、泛娱乐内容等;
    3,搭建社区UGC内容体系,引导用户进行内容生产;
    4,维系并扩大社区作者团队,保持与用户的日常沟通和信息传递、舆论监控,收集用户需求并提炼核心内容;
    5,通过数据分析总结,深度挖掘用户内容需求,有针对性的提出优化建议与解决方案。

    职位要求:

    1,热爱游戏,熟悉常见类型游戏玩法;
    2,对内容有较好的理解,熟悉游戏内容类型,具备良好的创意能力、文字表达能力;
    3,对玩家社区有较好的理解,有自己的社区运营方法论;
    4,执行力强,推动力强,善于沟通合作,能适应快节奏工作和高标准要求
    5,网易游戏深度用户优先!

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.根据项目节点需求及平台特性,制定相关活动方案、内容运营方案,并完成执行跟进;
    2.进行数据追踪,并进行专业化的数据分析评估,挖掘用户需求,并根据具体情况提出产品优化建议及有效解决方案;
    3.配合产品节奏、行业和社会热点,打造有趣有效的线上活动,活跃并引流平台用户;
    4.探索新的线上活动形式,用创新的方式来达到拉新目的及品牌曝光的目的;
    5.对音频类得产品有一定的研究,熟悉陪玩、电台;

    职位要求:

    1.本科及以上学历,有互联网产品运营、市场营销策划及执行经验;
    2.有良好的方案撰写能力,有较强的落地、执行能力;
    3.拥有良好的学习、沟通能力、团队意识,能适应较快的工作节奏,抗压能力强;
    4.熟悉网易游戏,熟悉了解游戏用户,拥有游戏行业运营经验者优先;
    5.有优秀的文案撰写以及内容运营能力者优。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易游戏内容社区型产品用户增长业务,制定平台增长体系策略并落地执行;
    2、负责产出用户增长策略,精细化运营,构建拉新/转化/活跃模式。
    3、持续创新增长手段,总结成熟模式,推进平台社区形态的沉淀
    4、统筹优化资源配置,推动内外部协同,对业务线增长结果负责

    职位要求:

    1、有互联网产品用户增长工作经验,有游戏、社交类APP产品工作经验者优先。
    2、熟悉新媒体行业用户增长模型,例如:社群模型、活动模型等;有成功用户增长经验者优先
    3、逻辑思维强,善于抓重点并分析问题找到核心解决方案;沟通协作能力优秀,能够协调处理多线问题
    4、具有良好的团队合作精神,有较强的统筹能力,对外短视频变现沟通能力、协调能力、组织能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对接抖音、快手等各大新媒体平台的合作政策信息,与官方运营人员保持日常沟通;
    2、对外商务洽谈,负责与新媒体短视频内容相关的广告、电商、直播、资源置换等各类商业合作;
    3、拓展商业变现方式,发掘并打通各类商务渠道,扩大流水;
    4、管理新媒体MCN矩阵内所有签约作者的商业,按签约协议日常对接作者。

    职位要求:

    1、专科及以上学历,传媒、广告、市场营销等专业优先;
    2、抖音、快手、西瓜、微视等短视频APP深度用户优先;
    3、有商务变现渠道资源、视频供应商资源、或抖音等官方平台资源者优先;
    4、网感强,对新媒体热门话题有高敏感度,能快速发掘商机。
    5、有良好职业道德,确保财务无纰漏,保守公司机密与作者隐私。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、从玩家需求出发策划直播内容,对直播人气和内容质量负责;
    2、制定能有效提升直播流水、主播人气的营收方案;
    3、分析直播用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、维系游戏主播&公会关系,跟进主播包装及活动安排;

    职位要求:

    1、2年以上直播/公会运营相关经验,有外站直播公会或主播资源优先;
    2、熟悉slg或重度RPG手游优先;
    3、对数据敏感,能准确分析得出用户需求,具备较强的数据分析&文字表达能力;
    4、思维活跃,有想法且执行力强。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、根据公司的战略目标,负责藏宝阁、CC直播、网易大神等多款公司平台型产品的用户一体化运营,制定阶段性运营目标并实现目标;
    2、以聚集游戏玩家为主线,积分为手段,整合内外部资源,构建统一的平台用户积分-权益体系;
    3、基于用户留存、活跃、回流及高价值客户管理等业务目标,进行灵活的积分规则迭代,推动积分活动和玩法落地,进行项目统筹和运营;
    4、管理预算和积分池,同各部门对接积分产品规则,平衡管理积分发放和消耗的需求,控制整体节奏,结合积分发放和回收状况,输出明确的运营建议;
    5、负责制定平台用户运营相关项目的规划及落地。

    职位要求:

    1、3年以上会员或积分体系运营经验,懂得抓住用户心理,有平台型互联网产品用户运营经验者优先;
    2、具备熟练的数据分析和驱动能力,包括用户价值分析、行为分析和产品数据分析,对权益设计等领域有深入理解;
    3、有高价值用户或大会员运营经验者优先考虑;
    4、具备较强的逻辑性,能够建立用户分析的思维框架;
    5、优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏产品用户运营,基于用户研究及数据分析,挖掘用户需求,制定合理运营手段及策略,解决用户问题
    2. 结合产品及用户需求,通过活动、事件等各种手段,实现产品用户新增、回流、促活等运营目标
    3. 基于游戏产品生态特征,与直播、内容、营销等部门协同配合,保障项目开展及目标达成

    职位要求:

    1.具备2-5年用户运营或者用户增长经验
    2.具备独立负责中大型项目能力,熟悉各类互联网运营手段,包括不限于内容营销、社群裂变、事件运营,通过活动、内容、直播等手段灵活运营,实现用户拉新、回流、促活等目标
    3.优秀的团队协作能力,出色的逻辑分析能力、沟通能力,良好的问题解决能力
    4.熟悉热爱游戏者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责制定产品不同阶段的运营活动策略、落地计划、并进行目标设定和效果验收;
    2.对游戏及运营状况进行效果分析,并协助制定产品运营策略。
    3 关注体验并了解市场同类产品的运营开发状况,积极了解用户需求并提出可行性建议。

    职位要求:

    1.至少三年以上游戏行业工作经验,有知名游戏产品,成功项目经验的相关工作者优先;2.逻辑能力强,具有优秀的和想像力,有敏锐的洞察力和快速学习的能力;
    3.具备优秀的自我驱动力、沟通能力、能够承担压力,有良好的合作意识。
    4.完整经历过项目从研发到上线运营者优先。
    5.热爱游戏,对游戏有自己的独特见解;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责跟进具体某一游戏品类下直播运营工作,工作内容涵盖活动设计、主播公会引入及主播管理维系等工作
    2. 基于对游戏产品及直播生态理解,与游戏产品紧密合作,通过产品赛事、优质直播内容产出、头部主播维系打造,实现直播及产品协同发展;
    3. 跟进品类下主播维系及挖掘工作,基于游戏及直播用户画像,实现主播精细化运营;

    职位要求:

    1、2年以上直播行业从业经验,熟悉游戏圈子,有一定行业资源(主播、公会、厂商、MCN公司资源为佳),理解游戏直播和泛娱乐行业,熟悉直播平台生态规则
    2、善于沟通协调,具有高度的责任心、勇于承担责任,能承受较强的工作压力;性格开朗,有较强的团队合作精神及职业操守;
    3、热爱游戏,资深游戏玩家优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、主要负责游戏C端平台产品的流量运营工作,包括CC直播、大神、藏宝阁等多端多职能部门的不同业务间的导流;
    2、能够有效的与不同业务部门积极沟通合作,共同促进项目推进和用户增长,完成流量引入,达成KPI目标;
    3、充分理解数据,并根据数据不断调整优化运营策略,提升流量以及流量后续转化效率;
    4、发现新的流量机会点和策略,帮助团队更好的获取适合的新增流量机会点;

    职位要求:

    1、熟悉互联网行业各种流量运营数据指标,并且能够有针对性的优化策略规划;
    2、熟悉并推动产品工具的优化,快速沉淀新工具的优化需求及使用方法,能够协助团队调整优先级,帮助做好用户的快速增长;
    3、具有非常好的跨部门沟通与协调能力,
    4、良好的沟通影响力,良好

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *管理平台互动阅读作品及作者,挖掘潜力作品及培养新作者,联系、沟通及签约作者;
    *按照国家相关规范要求,负责平台新上架内容的审核工作;
    *为平台签约作者提供创作指导,结合作者擅长的领域与平台内容规划给予签约作者建议。建议的范围包括但不限于作品大纲、素材审美、剧本写作、角色设定等等;
    *完善平台作者管理体系,使作者的作品更新量、更新频率稳定在较高水平,并逐步得到提升。

    职位要求:

    *统招本科及以上学历,2年以上工作经验,有内容编辑、内容运营相关工作经验;
    *熟悉内容市场,审美能力强,内容阅读量广,熟悉年轻人娱乐文化,二次元或女性向内容爱好者优先;
    *了解年轻用户需求,具有商业敏感度,善于捕捉时代特点,对内容的理解具有前瞻性;
    *有整体统筹规划能力,善于整合资源,沟通协调能力强;
    *有团队精神,具备责任感,自我驱动力强,目标感强,使命必达;
    *热爱创作,熟悉ACGN文化,对内容市场有一定的认知。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)负责客户服务团队培训课程设计,参与内部专业课程开发与授课,帮助业务部门建立培训体系
    2)设计课程内容、日程安排,完善培训教材与测验制度,追踪人员培训进度
    3)跟进客服体系流程与规范的更新与标准化,确保知识管理体系与质检标准的一致性
    4)发掘、分析、确认培训需求,推动培训课程设计与实施,有效将培训效果影响最大化
    5)对培训效果进行评估,优化培训课程完善度,提高课程执行效果

    职位要求:

    1)大专及以上学历,办公软件操作熟练,懂PS软件或视频录制操作,精通PowerPoint
    2)具备文字文案功底,优秀的语言表达能力,逻辑思维能力强,有1年以上实际培训授课经验
    3)思维开放、勇于创新,以开放的心态面对新事物和新挑战
    4)性格开朗、有亲和力,有良好的学习能力和领悟力
    5)有客服培训经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责游戏虚拟物品交易及游戏相关衍生需求服务平台的用户增长及转化留存;
    2、熟悉不同类型游戏及游戏交易平台,通过调研、数据分析,挖掘游戏用户需求及转化场景,制定相应的运营增长策略;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;
    4、 跨部门合作,快速推动增长转化落地,根据既定目标,完成项目迭代。

    职位要求:

    1、本科及以上学历,三年以上工作经验;
    2、熟悉不同类型游戏及游戏交易平台;
    3、了解行业增长策略,综合运用各类手段达成增长目标并沉淀形成体系;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、参与用户服务体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的粘性及流失召回;
    2、进行用户研究及数据分析,制定用户维系及召回方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级用户游戏活跃及服务体验;
    3、关注并维护核心用户,建立核心用户沟通及反馈机制,挖掘核心用户需求指定针对性维系方案,提升核心用户忠诚度;
    4、组织协调运营内外各平台资源,不断更新用户维系工具的使用场景及功能,为用户提供优质服务,促进用户在内部平台之间的转化;

    职位要求:

    1、熟悉用户运营相关工作、具有较强的用户服务意识,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为;
    2、对数据敏感度高,能通过整理及分析,准确掌握不同类型数据特点和数据背后商业逻辑;
    3、优秀的沟通协调能力,擅长多部门协作;
    4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神及用户服务意识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    (1)制作精灵条目,确保游戏精灵有效问题回复率,以帮助用户尽快熟悉游戏,提高玩家对精灵服务的满意度;
    (2)及时根据产品变更调整现有精灵库,保证精灵回复的正确率,提升服务质量;
    (3)分析、收集游戏数据为产品运营提供可靠的分析报告,产出运营服务方案;
    (4)挖掘用户需求,持续改善玩家体验,促进玩家游戏留存活跃。

    职位要求:

    (1)热爱游戏,游戏深度用户,了解玩家需求
    (2)擅长数据分析,能深入挖掘用户需求
    (3)熟练应用Word、Excel、PPT,了解internet网络知识
    (4)具备优秀的服务意识,乐于接受挑战,承压能力强,优秀的沟通、表达能力,执行力
    (5)高度重视团队协作,能配合或领导团队出色完成任务
    (6)具备一定活动策划能力,熟悉直播领域,有直播活动策划经验优先

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1. 分析海外开发商研发背景及产品数据;
    2. 分析产品在渠道上的运营及推广数据,协助渠道投放优化方案的执行;
    3. 维护各类运营渠道,以确保所有渠道的高效利用;
    4. 密切关注行业动态,定期发布各类市场简报及竞品分析.

    职位要求:

    1. 具备良好的策划能力,数据分析能力,和执行能力;
    2. 具备优秀的中英文沟通和协调能力,能够协调推动项目的进展.
    3,面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习3天,至少实习3个月(可保证6个月者优先)。

    【实习地点】
    杭州市滨江区网商路599号网易大厦

    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

    【到岗时间】
    2020年4月及以后,具体入职时间会根据国家疫情调控有所变动

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;
    2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率;
    3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;
    4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
    5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

    职位要求:

    1、工科学历背景,计算机类专业优先;
    2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
    3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
    4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
    5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
    6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

    该职位来源于hr.163.com,请跳转到该页面投递