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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    工作职责:
    1.负责直播平台的活动内容的整体规划和活动创意、方案输出,并推进落地执行,对活动的绩效指标负责;,
    2.负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动,进行内容改进和新玩法产出;
    3.收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
    4.负责全年的活动节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据的分析和挖掘,提升关键指标及优化活动模型。

    职位要求:

    职位要求
    1.2-5年以上活动运营相关工作经验,熟悉活动策划及项目管理流程;
    2.熟悉互联网活动运营相关策划及组织流程,法律法规。
    3.思维活跃,创新精神与执行力强,能快速推进活动运营工作;
    4.团队协作能力强,能跨部门保持紧密高效的沟通。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责根据公司发展战略制定客服相关部门中长期战略规划;
    2、负责策划、建立、完善客服管理部实施方案、管理制度、业务标准及流程;
    3、负责客服相关部门的整体运营及日常的激励和绩效考核管理;
    4、负责游戏产品客户服务业务的管控促进改善;
    5、逐步完成客服管理部门服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高;
    6、负责客户服务管理体系的建设和完善;

    职位要求:

    1、本科以上学历
    2、互联网或400呼叫中心3年以上同岗位工作经验,熟悉呼叫中心通用工具及指标;
    3、对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    4、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进。

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  • 所属部门:网易游戏学院

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述
    1、通过知识运营及知识管理的手段发展用户、发展开发共创者,繁荣社区;
    2、负责KM社区的运营,制定并完善社区运营计划和各项管理制度,推动社区良性发展,提升社区整体活跃度;
    3、促进企业内部知识成果的持续分享,在内部有效流转和应用;
    4、制定进行线上及线下活动宣传、策划和执行策略,推动内部学习氛围建设,以及后续数据统计分析,持续知识管理,为业务发展提供支持;
    5、持续优化KM内部功能服务,改进运营手段,提升社区用户的满意度和价值认可度。

    职位要求:

    职位要求
    1、本科及以上学历,计算机专业优先,有技术背景,能够与技术人员无障碍沟通;
    2、5年以上知识管理相关的经验,3年以上10人+团队管理经验,有企业大学或者企业知识管理平台经验者优先;
    3、具备良好的统筹能力和跨部门协作能力,能够主动协同更多资源和服务保障项目有效落地;
    4、有较强的团队合作意识,善于主动发现问题并及时沟通并解决;
    5、具备服务意识,做事认真负责,具有较强的表达与理解能力,性格开朗,积极热情,能够快速学习;
    6、对游戏领域知识管理充满热情,游戏体验丰富,热爱游戏事业;
    7、富有创意,乐于探索新理念,新知识。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责社区产品业务的用户增长运营工作,通过策划和执行运营策略,实现持续增长目标;
    2、洞察用户价值,建立用户行为分析框架体系,制定相应用户运营策略和方案,对用户增长及运营相关结果和指标负责;
    3、对内制定用户增长与成长策略,对外探索关键有效的用户新增渠道和方法并持续优化;
    4、制定社区平台活动策略,提高用户用户活跃度与拉新量,增加用户粘性;

    职位要求:

    1、大学本科及以上学历,5年及以上用户增长及运营工作经验,2年及以上团队管理经验;
    2、具备完整的用户增长和裂变拉新方法论,并有实际落地经验;
    3、拥有用户增长运营或平台级流量增长经验,熟知并活用各种用户增长方法;
    4、具备平台型社区产品运营经验者优先,具备游戏属性者优先。
    5、逻辑思维缜密,沟通协作能力优秀,具有良好的团队合作和管理精神,有较强的统筹能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、搭建业务MCN团队和矩阵,制定并落实短期及长期规划方案,带领团队完成机构从0到1的搭建、发展和稳定运行;
    2、负责账号在全网视频平台的投放和运营策略,制定账号运营方向和发展策略;
    3、制定账号和红人孵化策略,负责短视频内容建设,制定账号和视频内容迭代优化策略,推动短视频内容推广和实现商业变现;
    4、通过MCN矩阵构建,完成向公司社区产品引流的指标和目的。

    职位要求:

    1、本科以上学历,3年及以上MCN/KOL业务运营经验,2年及以上MCN团队管理经验;
    2、熟悉抖音、快手、B站等常规流量平台的玩法,有达人孵化和包装体系建设的经验;
    3、了解短视频/MCN及网红经济的运营模式和行业生态,对内容敏感度高;能深入了解MCN以及内容经纪的整体运作模式和思路;
    4、沟通协作能力优秀,具有良好的团队合作和管理精神,有较强的统筹能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责社区业务产品运营工作,建立产品和用户的有效连接。结合产品战略打法,规划社区发展路径;
    2、制定社区运营方案,提升社区渗透;
    3、制定社区内容的生产和执行策略,建立游戏垂直内容栏目策划;制定社区用户/KOL运营和成长体系策略,引导用户关注维持其活跃度;
    4、制定平台活动策略,参与P/UGC用户的挖掘、培养,孵化&扶植社区自有KOL;
    3、持续追踪外部竞品动态,结合社区实际情况,跟进内容策划方面的产品运营工作。

    职位要求:

    1、5年及以上互联网产品运营经验,3年及以上社区相关产品运营经验,拥有团队管理经验;
    2、具备独立完整的社区相关项目经验,对社区生态和构成拥有清晰认知,具备完整的社区内容/KOL/用户体系建设的方法论;
    3、良好的逻辑思维和数据思维能力,沟通协作能力优秀,具有良好的团队合作和管理精神,有较强的统筹能力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、负责短视频账号策划、文案撰写及帐号运营等,统筹、产出市场喜好的视频内容
    2、把控短视频内容方向,控制内容质量和品质,以市场为导向创作内容,追求数据爆款
    3、及时捕获行业热点、大事件,懂得借势营销,策划游戏产品宣传内容

    职位要求:

    1、抖音/b站重度用户,喜欢观看视频,对游戏、动漫、真人等各种类型的短视频内容有自己的见解
    2、对抖音账号孵化及内容运营足够了解,有抖音账号运营经验,有一定粉丝量的抖音账号优先
    3、沟通协调能力强,拥有良好的学习能力、团队意识,思维活跃,责任感强
    4、热爱互联网及游戏,具备较高的互联网敏锐度,能够快速响应热点话题,了解新的传播方式与营销玩法
    5、专业不限,本科及以上学历优先

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、热爱游戏,关注游戏行业动态;

    2、善于捕捉实时热点和生活动态,对年轻群体的需求有深刻认识;

    3、数据统计分析,校园渠道维护,活动策划

    4、负责校区渠道运营以及基本的商务合作

    职位要求:

    【职位要求】
    1、面向2021年及以后毕业的在校生,每周至少可以实习4天,至少实习3个月(可保证6个月者优先),此岗位表现优秀者可以转正
    2、头脑灵活,性格外向,善于与人交流;
    3、工作积极主动,并有一定的执行力和创造力;
    4、有较丰富的学生端人脉或资源;
    5、有学生会、社团或外联相关工作经验者更优;
    6、曾自主建立学生相关社群,并有运营经验者优先;
    7、需要符合以下条件之一
    一、熟悉二次元卡牌以及暗黑系列相关游戏,有丰富的上海校园渠道资源;
    二、喜欢足球,并了解国内各大球迷俱乐部的情况,有一定球迷俱乐部资源;
    三、英语听说写熟练,有一定的海外资源(如美国,英国,日本,东南亚),有广、杭、上海有外国人资源更优。


    【实习地点】
    上海市青浦区虹桥世界中心


    【其他信息】
    实习补贴:3000元/月,免费三餐+免费班车+健身房

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责游戏产品运营策略的制定、调整、组织实施和监控;
    *监控并分析产品运营相关数据,制作分析报告;
    *敏锐把握市场热点,进行游戏品牌塑造、市场状况监测等;
    *负责规划游戏各阶段的线上线下活动以及活动专题的设计和制作,监督实施以及效果报告统计分析;
    *根据产品一次开发线上运营效果,分析其存在的问题,对产品二次开发提供策划方案,提高竞争力;
    *及时了解和分析玩家情况、游戏在线情况,反馈至研发团队。

    职位要求:

    *本科及以上学历,2年以上游戏运营、策划等相关工作经验;
    *游戏经验丰富,熟悉各大手机游戏产品及玩家群体,特别MMO、RPG类型游戏;
    *强烈的市场敏感度和较强的数据分析能力,擅于整合运用游戏市场各种资源;
    *良好的沟通协调能力和书写能力;
    *工作责任心强,能承受较大的工作压力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、根据社媒运营策略,进行游戏社媒号的日常更新;
    2、负责跟进社媒日常内容维护及管理;
    3、搜集分析市场情报,策划创意内容,制定文宣素材,提高媒体的关注度和用户粘性;

    职位要求:

    1、较好的英语能力,善于归纳总结学习;
    2、热爱游戏,有多款海外游戏的深入体验经历,熟悉海外常见社媒平台;
    3、掌握基础的图片处理技能,有视频处理能力更佳;
    4、能保证至少3个月以上的全职实习时间;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 根据专区运营节奏和目标,配合游戏热点,策划协助完成每月活动,包括主题创意、玩法策划、奖励设置、文案撰写、推广资源安排及数据复盘等;
    2. 协助数据分析和复盘,持续优化活动内容;
    3. 关注用户反馈,根据用户需求和游戏特点,协助调整专区运营活动规划;
    4. 关注其它优质游戏社区活动运营动态,灵活吸收、乐于创新。

    职位要求:

    1. 对卡牌游戏,二次元或MMO游戏有一定了解和经验;
    2. 有社区或活动运营经验,能挖掘和分析用户的需求的能力者优先;
    3. 逻辑清晰,思维开阔,有一定创新能力者优先;
    4. 有很强的责任感和自驱力,具备优秀的执行力,善于沟通和跨部门协作者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:实习

    职位描述:

    1、协助对接管理KOL团队、深入接触合作策划适用于大神圈子平台的活动节点、创意内容;
    2、协助游戏圈内热点选题及事件的策划和造势;
    3、协助大型内容营销项目策划,能够策划具备创意性和传播性的方案;
    4、基于负责产品玩家需求,制定KOL、社群等核心运营方向,参与设计基础架构及载体搭建;
    5、跨部门开展内容合作,参与内外域KOL生态构建、参与完成流量转化。

    职位要求:

    1、对卡牌游戏,二次元或MMO游戏有一定了解和经验;
    2、热爱游戏,熟悉B站、TAPTAP等平台优先;
    3、文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,有一定创新能力优先;
    4、优秀的沟通协作和资源整合能力,逻辑清晰,擅沟通,抗压能力强者优先。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责网易游戏会员的运营管理,制定运营策略、优化运营工具、策划运营活动、实施运营方案,提升会员活跃和留存,提升会员用户满意度;
    *关注VIP会员数据,对数据负责;分析和洞察会员数据,提出优化方案并实施并对结果负责;
    *关注行业动向和竞品动态,分析产品功能差异并提出相应对策。

    职位要求:

    *本科及以上学历,数学或金融方向专业优先;
    *2年或以上会员运营经验,互联网产品的会员运营经验优先;
    *具备较强的数据分析能力和快速学习能力;
    *优秀的文案功底,出色的文字和口头表达能力;
    *热爱游戏,对网易游戏社群有深入了解者优先。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、策划并推进促进游戏用户活跃的相关的游戏直播方案,摸索适配用户需求相关的内容,提升直播平台用户量;
    2、通过数据分析发现活动节点中的各类问题、分析用户付费行为,对相关业务进行针对性优化;
    3、分析直播用户需求,跟进市场对游戏内容的关注点,结合热点对直播内容进行策划并落地执行;
    4、维系游戏主播&公会关系,跟进主播包装及活动安排;

    职位要求:

    1、大学本科以上学历,2年以上直播/公会运营相关经验,了解主播管理和主播招募运作模式,了解直播公会运营,有一定主播和公会资源优先;
    2、具有赛事直播运营、赛事活动的策划、推广与组织工作经验者优先;
    3、思维活跃,沟通表达能力优秀,有想法且执行力强。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责CC直播游戏分区的活动策划及落地执行,包含站内及站外跨界合作类活动
    2、负责挖掘适用于平台的新活动玩法,优化周期活动的内容改进和新玩法产出;
    3、收集行业竞品动态及信息,能跟随时下热点及时调整优化活动运营方案;
    4、负责活动全年的节奏把控,活动效果追踪,通过对各项数据进行分析和挖掘,提升关键指标
    5、对项目的站外宣传影响力负责

    职位要求:

    1、3年以上活动运营相关工作经验,特别熟悉活动策划及项目管理流程。
    2、思维活跃,执行能力强,能快速推进活动。
    3、积极主动、耐心细致、责任心强、善于沟通、富于团队协作精神。
    4、熟悉网易系游戏及用户群体,喜爱直播及游戏
    5、有大型项目独立策划经验者优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、以游戏等为阵地,协同直播平台、社区、抖音开展个性化互动和营销,为直播平台带来用户增长;
    2、针对用户展开分层运营,策划对应的内容、活动,提升用户新增转化;
    3、负责公司内部跨部门、跨BU和外部渠道布点,拓展引流渠道,实现业务指标。
    4、通过数据分析,进行老客召回产品定制,包括但不限于流量增长、用户追踪、效果评估等工作内容,全面提升流量增长效果;

    职位要求:

    1、强直播平台运营经验,熟悉产出、激励、分发、互动、转化等平台运营机制。
    2、短视频、直播或内容平台的用户运营背景,懂复杂体系的用户增长模型。
    3、具备丰富的直播行业经验,能够拓展与整合优质资源渠道。
    4、强烈的用户洞察思维,数据高敏感,领导力,结果导向。

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:实习

    职位描述:

    1. 处理日常平台用户反馈,对高价值用户问题进行点对点跟进
    2. 协助策划平台活动和产品优化,促进用户新增和活跃
    3. 协助平台游戏选品,追踪游戏活动信息,提供平台内容
    4. 监控B站 / 微博 / 知乎等社交平台,提供有效的舆情监控

    职位要求:

    1. 沟通能力强
    2. 认真负责,细心,有耐性
    3. 对用户有高度同理心
    4. 有视频制作能力和Ps能力优先
    5. 熟悉游戏玩家文化,二次元文化,geek文化可加分
    6. 能接受偶尔的节假日轮班工作

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  • 所属部门:游戏应用与平台发展事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职责内容:
    1. 负责平台游戏运营,推动运营流程优化,制定游戏在平台的运营策略,对运营目标负责
    2. 结合平台用户画像,挖掘平台用户需求,针对性制定运营方案,积极推进跨部门沟通协调,提升运营效率
    3. 深挖游戏联运业务方向,探索平台运营,用户运营新方向
    4. 负责游戏的评测,做好平台和游戏匹配度的价值判断
    5. 对接国内外CP,处理日常运营工作

    职位要求:

    岗位要求:
    1、重度游戏玩家,熟悉至少2个热门品类游戏,对用户有一定了解
    2、有渠道运营、社区运营、内容运营、游戏联运相关经验加分
    3、良好的沟通、人际交往、团队合作能力;主动性强,自我驱动解决问题,抗压

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责流失召回团队电销业务的目标制定与执行,带领团队完成召回目标;
    监督并辅导团队成员工作,完善工作流程,提出绩效改进方案;
    在完成流失召回的常规业务基础上,能够梳理流失召回的价值效果和投入产出成本;
    根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。

    职位要求:

    具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。
    具有电销经验团队经验或者电销机器人项目经验优先
    对游戏数据有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。
    具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责游戏直播业务品类运营,基于直播市场特性,统筹直播内容运营、直播活动运营等工作;
    2.负责核心游戏品类公会运营,对游戏公会挖掘引进,管理合作,运营策略负责
    3. 负责游戏直播业务用户画像分析,针对不同区间用户制定专门的用户精细化运营策略;

    职位要求:

    1. 5年以上直播行业从业经验,在直播及项目管理有丰富的运营经验,熟悉国内直播市场,熟悉直播用户行为;
    2.具有较丰富的主播和公会机构资源;
    3. 具有较强的沟通能力,主动积极的性格,成熟的团队管理能力。

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