社会招聘

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责对接游戏运营部门,了解业务动向、需求,并推进客服侧进行落地;
    2. 通过客服数据的分析、挖掘、了解当前产品及业务痛点,推动业务侧优化改善;
    3. 洞察和提炼用户需求,基于用户需求不断优化客服服务模式;
    4. 跨团队合作,推动与产品、研发、资源、事业部等各团队的合作;
    5. 按照游戏,对游戏的各个服务团队进行横向的拉齐管理,提升该款游戏的客服服务质量。

    职位要求:

    1. 对业务具备良好的敏感度,有自己的理解、思考和沉淀;
    2. 思考力强,认真负责,有好奇心;
    3. 具备较强的分析能力和逻辑思维能力,自主、自发、注重细节;
    4. 具备责任心、执行力、协作能力愿意接受工作挑战,有较强的服务意识及抗压能力;
    5. 学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 针对业务设计智能服务产品、知识管理体系、智能服务场景运营规划,通过智能服务产品建设,提高网易游戏客户服务业务能力;
    2. 梳理智能服务机器人业务流程,并负责智能交互流程设计,输出运营方案和智能产品需求MRD;
    3. 透过数据分析智能机器人服务质量及运营效果,利用产品的力量不断提高智能服务能力;
    4. 与需求方深入合作,持续推进智能产品的实施、优化、推广;
    5. 对智能服务行业和市场动向敏感,对竞品或行业标杆分析,输出调研报告;

    职位要求:

    1. 本科以上学历,拥有3-5年智能产品管理或产品设计经验,熟悉客服智能产品运营,有实际智能产品岗位工作经验优先;
    2. 良好的数据敏感度,能从大量数据提炼核心结果,并有效透过数据进行分析,有出色的结构化思维;
    3. 在大数据应用、互联网的智能学习、AI、算法在客服领域中的智能化应用有任意一项丰富的经验者更佳;
    4. 具备较好的项目管理和跨部门合作经历,能够独立高效完成项目的规划,并和协作合作伙伴推动落地。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责服务团队标准化的生产力管理,搭建合理的效能评估机制;
    2. 能够结合业务预测与人力调度实现服务效能最大化,并通过建立机制和推动工具产品优化实现自动化的服务生产力管理;
    3. 洞察用户痛点和需求,建立与业务、产品的互通合作机制,不断推动用户的业务体验提升;并能借助多渠道数据和信息,深入分析用户诉求,在优化服务解决方案推进智能化服务的同时,推动服务作业产品端优化;

    职位要求:

    1. 2年以上大型服务团队服务品质运营经验,有成功的品质提升项目经历、服务效能管理或熟悉现场管理者尤佳;
    2. 善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目,有完成复杂、多角色项目的成功经验(如流程优化项目、产品或服务改进项目等;
    3. 逻辑思维能力强,擅长数据分析,拥有问题分析总结能力,工作认真负责有较强的上进心,能根据团队实际需求完成业务跟进任务;
    4. 具备产品化思维,能结合业务提炼产品需求,通过工具、平台优化推动业务进步。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 梳理各服务渠道完整服务链路,设定监控指标和规范,保证服务监控的有效覆盖;
    2. 透过服务数据与监控埋点,搭建全链路指标监控体系,实现服务可视化,并可实现对服务异常的及时介入;
    3. 负责各岗位流程管理,透过数据发现流程痛点,不断推动服务流程标准化;

    职位要求:

    1. 2年以上大型服务团队服务品质运营经验,有成功的品质提升项目经历、服务效能管理或熟悉现场管理者尤佳;
    2. 善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目,有完成复杂、多角色项目的成功经验(如流程优化项目、产品或服务改进项目等;
    3. 逻辑思维能力强,擅长数据分析,拥有问题分析总结能力,工作认真负责有较强的上进心,能根据团队实际需求完成业务跟进任务。有指标监控体系搭建经验尤佳;
    4. 具备产品化思维,能结合业务提炼产品需求,通过工具、平台优化推动业务进步。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责游戏海外社区(FB、Twitter、YouTube等)运营,包括排期制定、活动规划、舆情管理等;
    *协助进行营销推广工作,如官网、PR、KOL合作、线下活动等;
    *搜集市场及竞品情报,产出相关报告。

    职位要求:

    *具备优秀英语语能力,有其他小语种能力者更佳。
    *有游戏行业经验;有海外留学/生活经历者优先
    *热爱游戏,熟悉射击类、生存竞技类优先;
    *具有互联网思维,喜欢互联网自媒体运营及文案策划工作。关注、追踪潮流热点、时事动态,制作热点话题;
    *有海外SNS及平台使用习惯,熟悉FB、Twitter、YouTube、Twitch等。

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    Work closely with the art team to aid and develop tools and processes that help facilitate the content and design of the game
    Create game content art that works within technical constraints and can be used as a benchmark for other art disciplines
    Take an active role in the evolution of the game, working with all disciplines to understand the vision and design for the game and using that experience to inform decisions
    Keep up to date with the bleeding edge of art trends within video game development and evangelize ideas that will innovate both the player experience and the creative development of the product
    Proactively identify opportunities and risks to improve the work of the team, the quality of the project, and studio knowledge as a whole

    负责整合和搭建技术美术团队,根据项目需求规划团队发展方向,负责日常团队管理;
    了解美术个环节开发中的需求和问题,提供足够的技术支持,和流程化的解决方案,规划项目技术路线;
    负责带领团队攻坚关键的视觉效果或工具开发;
    负责带领团队参与高品质的技术Demo制作,并在过程中推动工具链迭代;
    研究新技术和新工具并在迭代中落地;

    职位要求:

    At least 5 years of technical art experience.
    Familiar with the UE4 engine,Good knowledge of computer graphics and at least one shader programming language
    Exceptional interpersonal and communication skills

    五年以上TA工作经验;有完整游戏开发经验;
    精通主流引擎Unreal、Unity3D开发流程; 熟悉3D美术制作工具;
    了解游戏引擎中各类美术表现需求的实现原理,熟悉渲染管线、熟悉Shader编程,了解编程原理和程序基本结构熟练运用 Python、MaxSript、Mel等脚本语言,并具有插件开发能力;熟练掌握C#、C++优先;
    熟悉游戏开发美术资产制作管线,对游戏开发工具设计和流程管线有较深的认识;

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  • 所属部门:梦幻事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责战斗模块相关工作的设计并跟进制作;
    2、负责战斗资源的需求文档撰写,对游戏内的战斗手感、战斗表现和打击感负责;
    3、协同美术、程序进行战斗表现的制作,使用开发工具实现战斗效果,并持续调优。

    职位要求:

    1、1年以上战斗策划经验,拥有从战斗设计到最终效果实现的全流程经验,有上线产品经验者经验优先;
    2、有一定审美水平,对实现优秀的战斗视听表现效果有所了解和研究,对武侠题材战斗的视听表现有经验优先;
    3、游戏经历丰富,熟悉主流游戏的战斗和技能设计;
    4、具备优秀的逻辑思维能力,对程序有一定的了解和领悟能力;
    5、工作积极主动,敬业,执行力强,有良好的沟通和团队协作能力;
    6、抗压能力强,对游戏事业有极高的热情。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.具有用户分层的服务意识,能够制定出不同VIP等级的服务策略;
    2.负责完善客服管理体系,持续有效创新客服管理服务模式,优化流程;
    3.合理搭建人员梯队,打造战斗力团队;
    4.高效管理客服团队,提高团队综合能力,积极配合业务部门,完善及完成KPI考核;
    5.协调部门工作中遇到的各类突发问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
    6.负责数据化管理,分析及汇报工作,并从数据报表及日常管理过程中,不断优化客户服务质量,提高客户体验的满意度。

    职位要求:

    1.本科以上学历,5年以上大型互联网、游戏、客户体验相关工作,有哈利波特游戏经验优先;
    2.擅长体系的建设和流程制度的完善,提高用户体验方面有丰富经验;
    3.具有优秀的领导能力,执行能力以及整合能力,擅于沟通和协调;
    4.具有较强的创新意识,团队意识和敬业精神;
    5.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法。

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.研究游戏项目中美术内容制作的各项工具使用;
    2.熟悉并研究游戏引擎的各项功能使用;
    3.充分了解美术各环节开发中的需求和问题,提供足够的技术支持;
    4.为创建和优化美术资源开发的流程和规范提供技术性支持;
    5.为达到更好的游戏美术效果,及时的做出有效的技术研究工作;
    6.根据项目开发中策划、美术和程序的变化,不断性维护游戏美术内容开发流程、规范,以及引擎工具的使用;
    7.编写和维护游戏引擎功能使用、游戏美术资源开发的技术文档;
    8.培训新的美术开发员工。

    职位要求:

    1、有较好的美术专业能力,有较高的审美能力,精通于游戏美术各类资源开发的流程和规范;
    2、对策划及程序的工作方式有足够的了解,能较好地与策划和程序进行项目协同开发,协助解决美术和程序间的技术问题;
    3、能够与团队中各部门职员保持较好的沟通协作状态,有较好的逻辑思维能力,善于管理与自我管理,有较强的自主能动力;
    4、精通3D美术内容制作工具,包括:3DMax、Maya、Zbrush、XSI、Photoshop等;
    5、精通至少一种主流游戏开发引擎,如:UnrealEngine、CryEngine、Unity3D等;
    6、熟悉至少一种脚本语言,如:MaxScript、UnrealScript、Mel等;
    7、掌握一种编程语言,如:C++、C#等;
    8、至少5年以上的游戏开发经验,4年以上技术美术相关经验。具备3A游戏项目开发经验者优先。

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    优化游戏美术的制作流程,设计和开发工具、插件。
    梳理项目管理和外包管理的需求,为其设计流程,开发工具。
    为整个生产团队提供技术支持,解决技术问题。

    职位要求:

    4年以上TA/TD岗位工作经验。
    自我驱动,能够主动发现生产中的不足并有解决的意识。
    熟悉shotgun/ftrack/cgteamwork至少一种的使用和二次开发。
    熟悉3ds max,可以编写3dsmax工具和插件。
    较强的学习和独立解决问题的能力。
    熟悉Python。有VEX、C++经验者优先。
    有UE使用和开发经验者优先。

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  • 所属部门:在线游戏事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.制定产品监修规范,为被授权商提供设计培训,给予明确的设计元素应用指引;
    2.为被授权商的产品规划匹配图库,并完成图库发放;
    3.监控品牌实际应用在产品上的形象,确保品牌信息的正确使用,能够对样品进行判断并提出专业意见;
    4.管理产品开发进度,协调相关监修审批,清晰传递监修反馈,高效地推动产品如期上线;
    5.根据被授权商产品,结合IP元素做设计指引及概念图。

    职位要求:

    1.具备1~3年玩具、文创及衍生品等项目开发对接及产品落地经验;
    2.熟练使用AI、PS、illustrator、3DsMaxx、C4D、CorelDraw等相关设计软件;对色彩具有敏锐的把控能力,色感佳,把控产品色彩相关美术风格,为3D渲染师、涂装师提供油色方向改进建议;
    3.热爱设计和游戏/动漫IP,对国内外潮流有一定的敏锐度,对潮流行业的发展方向有所了解,能够从消费者角度考虑产品开发,有打造爆款的能力;
    4.熟悉制造工艺、材质和工序,对时间进度、产品成本有一定的判断;
    5.具有良好的学习能力、沟通能力、协调能力、应变能力,抗压能力,能够高效的完成任务;
    6.简历带作品。

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  • 所属部门:ACE事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述
    1、负责动作手游客户端动画,AI逻辑开发;
    2、根据需求实现游戏的战斗/场景/系统/界面等效果;
    3、对项目存在的性能问题定位和优化;
    4、对自研引擎进行开发和维护。

    职位要求:

    职位要求
    1、本科以上学历,3-5年大型商业化网络游戏开发经验,有高品质3D游戏开发经验;
    2、熟悉C/C++/C#/Python,熟悉算法和数据结构;
    3、具备优秀的学习能力、沟通能力,热爱游戏事业;
    4、个人综合能力突出,有培养和成长为骨干程序的潜力(核心要求) ;
    5、熟练使用Python/Lua者优先;
    6、热爱体育/体育游戏优先;
    7、对动作系统,AI系统有丰富经验优先;有引擎开发经验优先;有渲染开发经验优先;
    8、有运营维护经验者优先。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    *负责公关传播策略、实施、稿件规划及产出工作;
    *负责跟进媒体稿件发布及媒体关系管理;
    *敏锐了解玩家偏好,审美力优秀,把控文字、视觉、视频、官网等官方内容或三方内容的整体风格调性,对实际产出负责;
    *参与营销事件、公关传播内容的创意策划与执行;

    职位要求:

    *本科及以上学历,1年以上相关工作经验,热爱网络游戏,熟悉梦幻西游手游,精通MMO的玩法优先;
    *有独立跟进官网页面流程,具备文字协作和视频创意传播素材创意和把关能力(海报、长图、H5、视频跟进经验);
    *具备优秀的沟通能力,工作配合沟通能力强,工作态度积极主动,有较强的执行力和心理抗压能力;
    *具备优秀的写作能力、策划能力和项目管理能力,有相关从业经历的最佳;
    *吃苦耐劳,身体素质良好,抗压能力强。

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  • 所属部门:梦幻事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责游戏玩法、系统、关卡的迭代与设计,保持游戏长线运营的吸引力;
    2.拥有敏锐的用户洞察,发现用户痛点,并快速响应。

    职位要求:

    1.热爱回合制游戏,包括回合制MMO、RPG、卡牌;
    2.2年以上MMO设计经验,掌握至少一个MMO游戏的核心系统设计结构 ;
    3.富有责任心,并乐于团队协作沟通;
    4.有较强的创新能力和独立设计能力。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:外包性质

    职位描述:

    1.手游新品自媒体运营和玩家社区运营工作
    2.负责官网、H5和预约活动工作
    3.负责游戏宣传文章文案产出
    4.参与游戏传播推广工作

    职位要求:

    1.游戏热爱者,5款以上深入体验手游经历
    2.熟悉自媒体和社区运营
    3.良好的文案写作能力
    4.关注时下流行热点舆论,熟练使用社交媒体。

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  • 所属部门:大话事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、与程序、策划协作,持续提出和完善编辑器、游戏脚本、AI 行为树等相关功能;
    2、制定和执行数据表、游戏脚本、AI 行为树相关规范,为其他策划提供技术支持;
    3、协助其他策划与其他职能沟通和制定设计需求的技术解决方案;
    4、具备一定的关卡设计和系统设计能力,能独立完成关卡原型、游戏系统的设计;

    职位要求:

    1、完整参与过 1 款手机或主机游戏的开发,有 3 年以上关卡策划工作经验;
    2、有良好的编程能力,熟悉Unreal 4;
    3、有较强的学习能力和解决问题能力,有责任心,良好的团队交流和协作能力。;
    4、游戏经历丰富,主机游戏经历优先;

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  • 所属部门:大话事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 与策划沟通了解项目愿景,根据项目需要设计团队的开发工具,分析与改进已有工具,提升团队生产效率;
    2. 与程序合作开发并优化内部/外部工具,与程序/策划合作对工具进行测试,保证工具在部署时功能完善且稳定;
    3. 向策划建议生产中的最佳实践方法,协助团队建立标准化的生产流程,起草与更新生产管线流程规范,为团队成员提供相应指导与培训;
    4. 保证游戏数据的有效性,协助策划共同解决一线技术开发问题;
    5. 了解美术生产流程,了解策划与美术协作流程且具备相应经验。

    职位要求:

    1.3年以上游戏设计或开发经验,熟练掌握游戏引擎及编辑器的使用,对节点图编程有良好的理解;
    2.了解游戏开发流程,有3A级大项目的开发经验者优先;
    3.乐于学习,善于分析与解决问题;
    4.良好的沟通能力及团队合作能力。

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、制定动作设计标准和规范;
    2、制定动作设计任务,参与审核外包提交的动作资源,指导外包制作;
    3、优化动作生产、设计流程与效率;
    4、与游戏其他环节紧密合作,确保项目进展方向符合预期;
    5、管理动作团队人员,负责动作人才培养。

    职位要求:

    1、热爱游戏,关注游戏体验,结合本岗位工作配合产品改进游戏体验;
    2、5年以上动画设计经验,至少具备2年主导团队开展动作设计的工作经验;
    3、有较强的综合分析能力,创新能力,准确理解工作需求并高效完成;
    4、有较强的责任心,工作投入度高,带领团队完成目标;
    5、较强的学习能力,主动研究或学习新的技术运用到工作中;
    6、精通动作编辑器并该掌握该岗位所需软件。

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  • 所属部门:大话事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述
    1.在世界观框架下,完成势力、场景、重要角色等核心设定。
    2.将设定转化为关卡包装、剧情任务、美术需求等游戏表现。

    职位要求:

    职位要求
    1.本科及以上学历;
    2.三年以上游戏文案策划工作经验,有管理经验优先,有MMORPG或开放世界项目经验者优先;
    3.有较强的写作功底,有独立长篇创作经验者优先;
    4.有深厚的中国古典文学素养,热爱东方幻想题材

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  • 所属部门:梦幻事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责副本、地图战斗任务、野外怪物的设计,包括战斗环境、关卡机制、怪物技能和数值;
    2、与程序、美术合作完成关卡设计流程的建立和优化,完善设计工具,满足高品质规模化关卡的设计;
    3、通过战斗表达世界观和剧情,验证玩家的技能操作和数值成长。

    职位要求:

    1、1年以上战斗策划经验,拥有从0到1搭建关卡的全流程经验,有上线产品经验者经验优先;
    2、有一定审美水平,对实现优秀的关卡表现效果有所了解和研究,对武侠题材关卡的视听表现有经验优先;
    3、深入了解RPG游戏中至少一类关卡体验的设计理念和研发流程,可以独立负责此系统的设计和开发跟进;
    4、游戏经历丰富,熟悉主流游戏的大野外、副本与关卡设计;
    5、工作积极主动,敬业,执行力强,有良好的沟通和团队协作能力;
    6、抗压能力强,对游戏事业有极高的热情。

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