社会招聘

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、对公司所有供应商合同进行备案;
    2、审核合同和监督合同的全面履行;
    3、负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告;
    4、 对履行完毕的合同整理归档,制作台帐,实行信息化管理;
    5、 参与合同纠纷处理,提出处理建议
    6、财务对账事宜。

    职位要求:

    1、本科以上学历,统计、法律、财务相关专业毕业,两年以上相关工作经历;
    2、能够熟练使用办公软件,制件各种报表;
    3、思维敏捷、思路清晰,具有良好的沟通能力;
    4、工作态度端正,工作积极主动,具有较强的责任心,具有团队合作精神

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  • 所属部门:ACE事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述
    1、基于猫和老鼠IP设定,完善世界观下游戏内玩法、系统、活动的文案和视觉包装;
    2、配合营销、视频等部门,进行相关的文化传播、品牌提升及商业化展示等工作;
    3、玩法、角色、皮肤等基础设定和美术资源需求设计,并配合相关职能完成制作;
    4、与营销、IP方对接,负责日常运营开发中的文案监修和内容提审。

    职位要求:

    职位要求
    1、有成熟的项目经验,对欧美卡通/现代等题材,有非常充分的了解和兴趣;
    2、有一定视频、游戏剧本设计经验,或熟悉相关制作流程优先;
    3、热衷时下流行元素,拥有较强的文案写作功底,具有独立的剧情创作和世界观构架思维;
    4、具有良好的团队沟通,跨部门协调能力与执行力,对待工作有责任心;
    5、理解游戏玩家审美,具备较好的文学、美术、多媒体鉴赏能力,参加过竞技类游戏研运工作者优先,具有大DAU游戏运营经验者优先。

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  • 所属部门:技术中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责网易互娱混合云管理平台的架构设计和研发工作;
    2、通过跨团队协作创造优质的产品特性,快速、高效推动产品的研发工作;
    3、关注Web前后端新技术,在产品开发中有效应用,提高产品开发速度,提高易用性;

    职位要求:

    1、计算机、软件相关专业,本科及以上学历
    2、三年以上相关工作经验。
    3、熟悉HTTP协议,对网页性能优化有较好的理解,熟悉常用的前端调试技术和工具;
    4、熟悉Web标准规范,HTML/CSS/JS基础扎实,熟练使用Angula/React/Vue等框架中的一种;
    5、熟悉python编程,熟悉常用的web开发框架 ;
    6、对产品可用性、易用性等相关知识有实践经验,有交互设计基础、视觉设计基础者优先;
    7、具有较强的抗压能力和学习能力,能够独立、高效地发现和解决或推动解决各种疑难问题;
    8、具有良好的沟通能力和团队合作能力;
    9、熟悉kubernetes/openstack等技术原理或aws/gcp等主流公有云或者优先;

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责互联网工具型产品、游戏工具产品业务的toC整合营销工作,对业务的新增用户规模提升、品牌认知提升负责;
    2、制定业务整体的整合营销策略,通过公关活动、整合内外部资源、精准媒介投放等手段获得业务结果、提升市场形象;
    3、负责产品品牌的自媒体人设化构建和运营,包括B站、抖音及双微平台,并对用户的认知度和好感度提升负责。
    4、跨部门协同,独立将规划工作完整落地执行,并为最终产出负责。

    职位要求:

    1、至少2年以上移动互联网市场营销经验;
    2、善于消费者需求洞察,识别市场变化和需求捕捉;
    3、优秀的营销策划能力、整合能力、文案能力;
    4、有一定的游戏经验者优先;
    5、责任心强,具有较好的沟通及抗压能力。

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    *负责公关传播策略制定与实施;自媒体、稿件规划及产出工作;
    *负责跟进媒体稿件发布及媒体关系管理;
    *参与整合品牌、产品专项公关策略和传播计划的制定、实施,并负责指定的项目进度跟进、管理工作;
    *具备合作供应商管理能力。

    职位要求:

    *本科及以上学历,热爱网络手机游戏,熟悉《梦幻西游》手游优先;
    *具备优秀的沟通能力,工作配合沟通能力强,工作态度积极主动,有较强的执行力和心理抗压能力;
    *具备优秀的写作能力、策划能力和项目管理能力,有相关从业经历的最佳;
    *吃苦耐劳,身体素质良好,抗压能力强。

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位要求:

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  • 所属部门:艺术设计中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责协助外籍员工与部门负责人/同事之间的沟通/对译,以及所有工作文档的翻译;
    负责协助业务部门负责人进行部门日常工作,如:会议支持、来访接待等;
    公司政策、制度信息的传递,及协助制度在业务部门内部的执行和落地;
    协助部门外籍员工的人事/行政/财务等相关问题;
    根据外籍员工问题,不断丰富内部沟通平台内容;
    完成上级临时交代的工作任务。

    职位要求:

    本科及以上学历,1-2年翻译、秘书等相关工作经验,优秀的应届生可放宽对工作经验的要求;
    专业背景:朝鲜语(韩语)、日语、文秘等相关专业;
    为人正直,热爱翻译工作,有良好的服务意识,良好的团队协作精神,学习能力强;
    有较强的组织、协调、沟通、人际交往能力以及敏锐的洞察力;
    具有很强的计划和执行能力;
    能承受工作压力;
    熟练使用办公软件,如:Word、Excel、Photoshop、PPT等。

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  • 所属部门:天下事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    职位描述
    1、研究网易自研引擎及主流商业引擎(如U3D、UE4等)各种内部工具的使用;
    2、解决制作中的各种美术技术难题;
    3、优化项目美术工作流程,制作相应美术工具或插件,提高工作效率和规范;
    4、对游戏内各美术元素从技术角度进行分析,并与程序实现美术相关要求。
    5、通过技术手段提高美术表现,优化美术资源。

    Job Duties:
    -Conduct researches on all types of tools in U3D or Unreal Engine;
    -Provide solutions to the technical art related problems during game art resources production.
    -Optimize art workflow in the project,develop engine tools and plug-ins according to changes of game art or program;
    -Provide technical support for establishing and optimizing the pipeline of art resources development.
    -Conduct effective technical researches for better game art effect;

    职位要求:

    职位要求
    1、本科及以上学历,计算机或美术相关专业;
    2、1年以上TA岗位工作经验,或者熟练掌握3D图像渲染;
    3、有U3D或虚幻引擎开发经验,熟悉3D技术,了解3D编程及图形算法;
    4、熟悉游戏美术开发流程,熟悉PBR流程和标准;具有严谨的逻辑思维能力;
    5、较强的学习和独立解决问题的能力。
    6、熟悉3D建模软件,熟悉DirectX3D和OpenGL,熟悉渲染管道,熟悉shader编程;

    Job Requirement:
    -Bachelor degree or above in Computer Science or Art related area;
    -At least 1-year experience in Technical Art experience; Or experience in 3D Graphics programming.
    -Familiar with U3D or Unreal Engine; Graphics Algorithms knowledge and programming language (e.g. C++, Python, etc.) is preferred
    -Proficient in game art resources pipelines and specifications; Familiar with PBR process and Standards.
    -Outstanding Learning Ability and Problem solving Ability is preferred.
    -Familiar with 3D art production tools, DirectX3D, OpenGL, Render Pipeline

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  • 所属部门:第十事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 负责服务端模块的设计和开发;
    2. 负责游戏服务端框架的优化与扩展。

    职位要求:

    1. 熟练掌握python/C++/java/mongodb;
    2. 熟悉分布式架构,以及高承载优化经验有限;
    3. 具有良好的编程能力和编程习惯;
    4. 善于沟通,有团队合作精神,对待工作有责任心,有良好的代码风格和编程习惯;
    5. 热爱游戏,能承受一定强度的工作压力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1)工具化监控业务团队,能透过服务行为数据挖掘客服团队改善机会点,确保服务指标有效提升
    2)整合内外资源,完善质量监控点线面,具备一定的业务创新思维,能推动业务和工具优化、效率提高
    3)确保对服务业务全面监控,制定并完善客服全岗位作业标准
    4)负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1)3年以上管理经验,有成功的品质提升项目经历,300人以上客服中心服务质量管理经验者佳
    2)擅长质检产品运营或丰富智能工具经验
    3)逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4)用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 有高端用户服务运营或体验管理经验,建构体验感知机制,通过数据分析、VOC等方式挖掘影响体验关键点,明确改善目标,提升高端用户服务体验
    2. 工具化监控业务团队,能透过服务交互数据定位服务质量改善机会点,建立指标体系管理,实现数据化服务运营
    3. 基于对业务方向的判断、用户需求的理解,以改善用户服务体验和提升运营效能为核心,改进服务流程、提高服务标准,不断完善与创新服务体系的管理
    4. 负责质量管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1. 5年以上管理经验,熟悉服务体系运作,具备服务管理与服务解决方案设计能力,具备高端服务运营管理经验者佳
    2. 用户意识高,能以全局角度思考服务质量标准与用户体验,有成功的品质提升项目经历
    3. 逻辑清晰,具备良好判断力及高效执行力,保持开放心胸与创新思维,能将业务持续优化,促进团队业务的发展
    4. 业务规划能力和团队管理能力强,具备较强的项目管理经验,能通过跨团队协作和资源整合有效达成业务目标

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  • 所属部门:用户体验中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.按照已定界面风格的原形标准,完成各级界面的延续性设计;
    2.完成界面中图功能布局、构图造型、氛围营造等设计绘制;
    3.完成界面相关的动态、动画设计;
    4.跟进设计效果最终在产品的实现,保证设计品质与实现品质一致;
    5.有效管理界面资源,对界面编辑器等工具、方法进行合理优化。

    职位要求:

    1.大专及以上学历,美术相关专业毕业;
    2.具有扎实的美术功底,良好的色彩搭配感、及设计造型的能力;
    3.有较强的手绘能力,能独立进行精绘界面中的设计图素与图标;
    4.熟练使用Photoshop,Illustrator等相关制图软件,能较好的使用flash;
    5.从事游戏界面设计工作1年以上,至少一款完整的游戏项目界面设计经验;
    6.工作态度积极;具有良好的工作协作能力、团队合作精神,善于沟通。

    **此岗位有外包编制和正式编制,编制类型根据面试综合评价而定**

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  • 所属部门:第十事业部

    工作性质:全职

    职位描述:

    1.负责游戏客户端模块设计和开发;
    2.负责客户端相关逻辑的脚本开发;
    3.负责游戏客户端调优。

    职位要求:

    1. 本科以上学历,1年以上游戏客户端开发经验,有3D开发经验优先;
    2. 熟练掌握C++、lua、常用数据结构以及算法;
    3. 良好的编程能力和编程习惯,对设计模式有一定理解;
    4. 热爱游戏,能适应手游高强度的开发与工作压力;
    5. 具备良好的团队精神和沟通能力;
    6. 能适应手游高强度的开发与工作压力。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、具有用户分层的服务意识,能够制定出不同VIP等级的服务策略
    2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证团队高效运转。
    3、关注员工业绩和状态,给予员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定。
    4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。

    职位要求:

    1、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力。          
     2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享。        
     3、精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力。        
    4、具有2年以上的团队管理经验;

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 优化客服体系高危风险事件的处理流程,制定合理升级策略并及时处理,有效控制高危风险案例发生
    2. 管理游戏退款问题,全流程分析业务链改善机会点并推动解决,协调推进跨部门合作,设计最短解决问题路径,控制风险
    3. 利用大数据分析,进行风险识别及量化效果评估
    4. 协同法务/公关等部门,有效控制舆情、政府渠道等风险案例
    5. 负责风险管控团队管理,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1. 大学本科及以上学历,5年以上投诉推动经验,熟悉退款业务精细化管理流程
    2. 具备丰富的客诉处理及危机解决能力,对数据敏感,逻辑思维强,善于分析和解决问题
    3. 有创新思维和自我驱动意识,善于进行全流程业务分析,并推动相关部门持续改善
    4. 为人正直,沟通协调能力佳,善于谈判且抗压力高
    5. 优秀的执行力与领导力,良好的团队精神及团队建设能力

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1. 熟悉或能快速掌握质检业务,搭建数据化服务监控体系和评估体系,实现服务可视化及时发现服务问题;结合奖惩措施,促使服务团队提升服务质量
    2. 梳理游戏玩家全链路服务体验,深入挖掘寻找VIP用户体验痛点或提升点,制定面向用户的服务体验提升方案,并联动多部门推动项目落地
    3. 建立并优化VOC长期运营机制,根据业务场景,搭建机制,梳理流程,能根据用户的反馈提炼出改进方向,形成业务方案和迭代需求。
    4. 管理质量管控团队,识别及发展、培养团队人员,促使团队业务有效运作和员工持续进步

    职位要求:

    1. 性格外向、正面积极,具备较强的责任感及良好的沟通能力、判断力,熟悉一线客服岗位或质检业务流程
    2. 优秀的业务理解力与业务敏感性,具有一定的数据分析和逻辑判断能力,思路清晰、缜密
    3. 能有业务创新思维,将业务进行持续优化,促进团队业务的发展
    4. 拥有团队合作精神,乐于分享,1年以上服务团队管理经验,有300人以上客服中心1-2年质检经验者佳

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  • 所属部门:市场与渠道中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责各渠道游戏视频素材及落地页的设计;
    2、积极配合广告文案创意及市场活动,设计不同风格主体的广告素材;
    3、负责制作媒介投放广告素材,负责提高广告素材的点击率、下载率,结合投放数据分析并优化素材或落地页面;
    4、定期收集各种平台媒体广告素材、落地页等相关信息,准确把握游戏玩家心理,更好的吸引玩家的眼球

    职位要求:

    1、 热爱游戏,对各类游戏宣传设计制作感兴趣,具备一定视频广告经验;
    2、 思维开阔,有创作欲和想象力,脑洞大且敢于尝试;
    3、 熟悉视频制作流程,具备完整的包装设计逻辑,能独立完成视频(KV、广告demo、广告片、宣传片、产品和营销片)的制作、剪辑与编辑工作; 
    4、 扎实的美术功底,优秀的设计能力;精通Photoshop、AfterEffect、AE、PR等剪辑软件及转换合成软件。
    5、发送简历时请务必附上自己的作品。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    1、负责客服服务中心所有改善项目。以数据为导向,分析发现系统,流程,产品等问题,并与内外部门合作,推动问题的最终落地解决,提升客户服务的业务关键指标。
    2、对客服中心创新项目孵化进行指导与推进;
    3、深入理解客服业务,识别组织效率/项目交付过程/产研管理等领域的问题,提供分析建议以支持决策,推进方案实施;

    职位要求:

    1、具备团队合作经验,乐于分享,学习能力强,抗压能力强;;
    2、具备支持推动项目落地经验,具备较强资源协调能力;
    3、对客户服务整体结果负责,对新服务孵化项目挖掘。
    4、学习欲望强,愿意不断挑战自己。

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    负责网易游戏产品的流失用户特征分析及召回方案策略制定
    研究高净值用户的定制召回模式与召回方式,对召回业务的ROI负责
    在召回用户的场景中完善服务体系,使客服团队用良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,不断提升流失玩家召回业务的业务价值;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    本科及以上学历,2年以上游戏&互联网行业运营/服务类工作经验;
    热爱游戏行业,能够快速洞察用户需求,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。
    有过成功的策略项目落地经验优先

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  • 所属部门:运营中心

    工作性质:全职

    职位描述:

    建立和完善服务体系,组织实施良好的服务质量面对客户;
    与各部门保持良好的业务沟通与协作,支持人员补给和业务需求;
    统筹维护VIP玩家关系,及时定制维护策略,提升玩家活跃度及持续付费;
    指导及培训团队,负责内部及跨部门沟通,建立高效的工作体系。

    职位要求:

    本科及以上学历,2年以上游戏/直播行业VIP客服工作经验;
    热爱游戏行业,熟悉网络游戏/直播行业;
    具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求;
    具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承压能力,具有一定的创新能力;
    良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。

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